疫情下非常时期网络教学方式探究

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【摘要】为应对非常时期疫情防控工作，学校启动了在线课程教学改革，实施线上教学，我教授的《新媒体知识与应用》课程，采用“慕课自主学习+直播教学和答疑反馈”的形式开展。课前学生学习学堂云上传的课程教学文件，介绍相关慕课资源给学生学习，课堂采取腾讯课堂直播教学、微课、翻转课堂等方式进行教学，在雨课堂或者邮箱中收取学生作业。以学生为中心，实现“线下课堂”到“线上课堂”的融合和迁移，让学生“停课不停学”，保证教学正常有序开展。

【关键词】慕课；直播；网络教学

2017年初，国务院印发的《国家教育事业发展“十三五”规划》指明“拓展教育新形态，以教育信息化推动教育现代化、积极促进信息技术与教育的融合创新发展，努力构建网络化、数字化、个性化、终身化的教育体系，形成人人皆学、处处能学、时时可学的学习环境。”随着互联网技术的迅速发展，“互联网+”模式已经渗透到各个领域。“互联网+”的概念可理解为通过互联网资源平台与信息技术相结合，将传统行业中的各行各业与互联网相结合而在新领域中形成的一种新的形态。高等教育更要主动适应信息化、互联网发展形势，加强信息化建设，走在互联网应用的前列。在非常时期疫情下，信息技术与教育的融合创新发展得到了全面的升级和应用。为应对非常时期疫情防控工作，根据上级教育主管部门及学校的统一安排部署，学校启动了应对非常时期疫情在线课程教学改革，实施线上教学,建议课程教学采用“慕课自主学习+直播教学和答疑反馈”的形式开展。

一、未雨绸缪、积极准备

本学期教授的课程是《新媒体知识与应用》，在接到学校要求线上教学的通知后，我积极做好开课前网络教学准备工作，做到以学生为中心，实现“线下课堂”到“线上课堂”的融合和迁移，让学生“停课不停学”，保证教学正常有序开展。首先必须确定好网络教学使用哪些平台，采用哪种教学模式。将网络教学与课堂教学相结合，视频学习课时与直播教学课时相结合，为课程的教学提供坚实的基础。结合学堂云平台，将《新媒体知识与应用》课程的教材简介、教案、课件、案例库与参考资料等上传到平台并根据上课进度及时更新内容，便于学生下载查阅。在备课时，将课程章节内容分析清晰，然后进行课程的设计与制作课程PPT。在案例讲解中，准备大量的经典新媒体案例，案例选取要密切联系生活，并且是有新意有创新的案例。新媒体营销每年都会有很多经典案例，从一些重要节假日中采集经典案例，引起学生兴趣，贴近日常生活，可以培养学生学习分析问题和解决问题的能力。《新媒体知识与应用》课程要求学生不但要掌握丰富的理论知识，而且要具有较强的实操能力。为了达到课程教学目的，课程要进行信息化教学改革。将慕课、翻转课堂、微课与常规教学多方面相结合进行课堂教学设计改革，可以更好地讲授这门课程，促进学生学习课程内容。

二、课程设计、授课方案

疫情下非常时期网络教学方式探索——以《新媒体知识与应用》为例我按照课程教学设计和实际需要采取了“慕课自主学习+直播教学”的形式。在寻找慕课资源时，我充分利用了学校下发的在线课程资源列表中的资源，在试播放、试学习、试检验的过程中我选择了学堂在线和智慧树中的四门课程资源，分别是学堂在线的《新媒体运营》、《新媒体编创》、《营销在互联网时代》和智慧树的《新媒体运营》。这些课程作为同学们在课余时进行观看学习作为直播上课的补充是十分必要的。在学校正式开始在线教学前一周，我了在线资源课程供大家学习，并且要求同学们在本学期要完成其中的作业，上传完成作业截图发我邮箱。在寻找课程资源同时，我把准备好的教学大纲、教案、课件等教学资源上传到学校学堂云平台上。学生加入了课程QQ群，同时我把这些教学资源也上传到了QQ群文件中，要求学生下载学习。在教学内容的准备上，刚开始进行时我遇到了许多困难。由于这是是一门新课，学校现有的课程中很难找到与课程相匹配可以学习的课程，从教学大纲、教案和课件都要自己一步步耐心琢磨。从上学期确定了本学期上课课程后，我开始着手收集了许多关于新媒体研究的文献资料，寻找适合高职学生学习新媒体知识与应用的教材。备课过程中，为了让教学内容更加丰富和深入，我准备了十几本关于新媒体课程的书籍，寻找每本书的精华所在，尽可能地运用到教学当中去。关于新媒体备课书籍，主要分为三类，一类是关于新媒体新闻传播类，如《融合新闻学实务》、《超越门户-搜狐新媒体》、《传播学概论》，一类是新媒体营销理论类，如《新媒体营销概论》、《新媒体营销案例分析》，一类是新媒体应用操作类，如《新媒体信息编辑》、《新媒体视觉设计》、《新媒体运营实战技能》、《新媒体文案创作与传播》。在丰富备课资源的基础上，我认真准备好了教学大纲、教案和课件，做好了直播上课的内容创作准备。对于新媒体新闻传播类和新媒体营销的理论部分内容，可以利用现有的慕课教学资源进行概念介绍和引导，将课堂理论讲授内容减小，重点讲授实操内容。实操内容可以利用翻转课堂的形式进行讲解，在传统教学的课件中，加入教案、习题与视频上传到网络上，让学生自主学习并且完成作业，启发学生思考。课堂讲授过程中也可以采用雨课堂进行点名与讨论，活跃课堂氛围，并且将同学的作业进行课堂互评，推选出优秀的作业进行展示。

三、在线授课、共克时艰

本学期的网络课程，运行平稳，极少出现卡顿现象，教学效果良好。由于是线上授课，为避免有的学生忘记上课、上课迟到，在上课前半天我都会在QQ群中提醒同学上课时间，不要迟到。上课前二十分钟，QQ群把雨课堂暗号、腾讯课堂链接发给同学们。我在课堂中会设计好与学生讨论的话题，学生在讨论区可以发表自己的意见和看法，这样的互动充分体现了课堂教与学的感应，学生更主动思考和表达，老师也更能了解到学生上课的状态，拉近了师生距离，亲密了师生关系。或许是新媒体课程本身就是讲到很多新闻传播知识和新媒体营销知识，这些和学生每天都接触的新媒体都有关系，与学生联系密切，加上学生可以在讨论区根据话题设置发表观点，所以学生觉得课程与生活相关，能思考能表达，感觉心情不错。有次在直播上课后，有同学在讨论区留言说，老师，上您的课很有收获。作为老师，我希望学生通过新媒体知识与应用的学习更好地了解新媒体，运用新媒体提高自己的学习效率、社会适应能力。同时更希望，学生在课堂收获的不仅仅是有开心愉悦的感受，更有探究实践的行动力和执行力。《新媒体知识与应用》课程从理论知识掌握程度、实操技能、实际运用等多角度评估学生学习效果。第一，考查学生的课前准备情况，通过微课、慕课等形式，通过学生观看微课、慕课视频，在线签到、完成慕课作业、讨论话题等情况，查看学生发言等作为学生课堂表现的评价与考核依据。第二，考查理论知识的掌握程度，利用雨课堂设置在线考试，系统导出学生成绩与排名，作为部分综合考试成绩依据。适量采取“三一机制”，即“一门课、一千字、一刻钟”。让学生写1000字的学习笔记，在课堂教学上讲一刻钟的课程内容。这样的“三一机制”，或许使得学生的书面表达和口头表达有了真正的培养途径。第三，考查学生的知识应用能力和实践技能。采用分析案例等试题考查学生对于新媒体知识的应用能力，让学生进行讨论并且解决企业在新媒体运营过程中可能产生的问题。将学生分组，每组策划一个线上新媒体运营方案，制作平面海报和短视频制作，完成一次新媒体运营推广活动。

四、慕课、直播授课、翻转课堂、微课相结合授课

1.慕课的使用。网络教学中应用最广泛的为慕课（MOOC）,它能打破教室的限制，让知识为所有人共享。慕课的平台供应商从开始的Udacity、Coursera、edX三大国外公司发展到国内的各种慕课平台，如网易云课堂、清华大学学堂在线等。在“互联网+”背景下，学生可以非常便捷地从网上找到国内外众多精品网络在线课程，可以不出校门就在慕课平台上学到其他高校的特色课程。根据课程的教学内容安排，部分教学内容在慕课中可以自学完成，比如第一章“新媒体的概念和类型”、第二章“新媒体产品的类型”、第三章“新媒体营销的十大模式”中的理论知识都可以在上述的慕课课程中完成。选取的慕课课程都是我认真学习甄选过的，在内容选取、视频剪辑、文字图片整合中都是属于制作品质较好的，适合作为本门课程的慕课资源。为了保证学生确实学习了慕课，有据可查，学有收获，学有思考，我会选取慕课课程中的知识点进行考察，要求学生在雨课堂中回答问题，参加话题讨论。针对教学计划中的重点、难点内容，如新媒体运营策略、文案创作、案例分析等，可以在传统课堂讲授的基础上，要求学生观看和学习慕课平台上相关内容的视频资源，这样做一方面可以弥补课堂教学中学生对抽象概念理解不足的缺点，另一方面可以帮助学生消化与深化知识理解，特别是针对重难点知识的不同教学形式讲解和学习，从而使其牢固掌握这类知识点，提高学习效率。2．直播授课。通过参加学校开展的网络教学培训和请教已经进行过在线教学的老师，我了解到雨课堂和腾讯课堂的使用方法，在直播上课前我用雨课堂开始，进行课前签到，直播过程中我使用了腾讯课堂平台。腾讯课堂直播时，我打开电脑中的腾讯课堂教师极速版，开始上课共享我的电脑屏幕，另外用手机登录腾讯课堂，以访客身份进入课堂，这样在上课过程中可以看到学生上课端是否是正常进行的。腾讯课堂在课后会生成课堂考勤记录，学生的观看人数、学生名单、观看时长等数据清晰了然。通过数据分析观察，可以发现哪些学生缺勤，哪些学生在课堂中一直在打开软件观看，哪些同学进出课堂频繁，网络是否流畅等情况。3.翻转课堂。翻转课堂以学生为中心，是将知识传递转化为学生应用为主要目标来进行的。在课堂讲解的过程中，首先要利用较短的时间对相关基础知识进行讲解与概括，而课堂的主要教学环节放在教师指导学生进行参与式学习，其目的是加深学生对前期基础学习的理解程度，进一步培养学生的实际应用技能。翻转课堂强调学生课前自主学习，教师引导学生认识概括、浓缩的知识点，指引课堂教学内容方向和教学目标。在课堂讲授和讨论过程中，根据学生的不同学习情况和参与学习程度，教师要掌握学生在课前基础学习中不同的学习程度，进行个性化的分析，采取个性化的方案，对于部分没有很好掌握知识点的学生，要花时间进行重点的辅导讲解。4.微课的使用。微课的核心组成部分跟慕课相类似，也是以课堂教学视频为主，还包含与教学主题相关的教学设计、素材课件、教学反思等辅助性教学资源。我采用的微课视频主要是新媒体实操的相关视频，比如运用短视频制作软件剪映进行视频拍摄和剪辑的操作步骤视频，运用海报制作软件创客贴设计海报，运用易企秀软件制作H5交互设计作品等等。在教学过程中，可以采取10分钟微课与25分钟课堂教学的模式进行教学课时的分配。由于课程所安排的微课课程主要是实操视频，为了达成教学目标，学生在课前和课堂教学的10分钟都可以观看微课。学生在实操过程中，一边自己动手实践，一边反复观看视频内容确定操作步骤准确，遇到问题可以随时询问任课老师。例如，在“海报制作”课程教学过程中，学生的创意点较多，但是有些设计的图片主题不突出，观看者看不出海报要传达的内容，所以可以在讲解制作海报时把主题带入，并且准备几张相关主题的海报案例让同学们分析借鉴。五、教学研究、教学反馈、与线下对比由于我开设的这门课程是全校公选课程，目前校内没有相应的教学团队，但是我从出版社了解到有订阅新媒体相关书籍的教师QQ群，基本上都是新媒体课程的任课教师，大家在群里讨论课程教学设计、教学方案等内容，我在群里也学习到了许多新媒体前沿知识和教学方法。另外，上学期我参加了中国职业教育学会举办的信息化教学能力提升培训，培训QQ群了关于在线教学实施方法的讲解和2018、2019年获得信息化教学大赛的案例，并且在群里经常也有老师互动讨论信息化教学如何实施。将来如果学校会有新媒体相关专业出现，我也可以积极参与到课程教学研究活动中。大部分学生对于在线上课都是新鲜事物，在这个学期中师生共同学习探索，互相磨合出一种适合的方式方法来适应新的教学模式。在线课程中学生的积极性和活跃程度比较积极，对比原来的线下教学，当前线上教学布置的课程作业量差不多，但是要求学生在线观看的慕课资源相比原来更多样化。对比原来的线下教学，线上教学效果中理论部分可以达到90%以上，实操部分可以达到70%-90%。信息化教学在教学中让课堂内容更加生动形象，提高了教学效率，提升了教学质量，便于师生交流和互动，可以提升学生的信息技术能力，减轻教师的备课负担。线上教学培养了学生良好的信息素养，培养了学生分析、解决问题的能力，有利于学生之间的协作学习，使学生能够随时与教师、同学交流，有效激励学生学习的积极性。目前阻碍信息化教学实施的因素只要来源于提供的软硬件设施不足、信息化资源短缺，教师本身的信息化技能不足，提供的信息化培训不够。

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作者:曾姮艳 单位:深圳信息职业技术学院