企业统计数据质量原因与应对策略

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摘要：随着信息技术的飞速发展，数据分析和数据质量在企业经营发展中的作用日益显著。但是，当前部分企业在数据统计质量上仍存在一些问题。本文讨论了影响企业统计数据质量的原因，并针对性地提出提高企业的重视程度、严格管控各环节数据质量、提高企业信息化水平、建立健全企业统计制度及提高统计人员专业素质等应对策略。

关键词：统计数据；数据质量；原因；应对策略

随着数据管理制度和工艺的改进，数据对企业的重要性日益提高。企业需要根据统计数据来做出有关营销策划、产品开发、财务预算等决策。数据正日益成为企业竞争力的一个重要因素。高质量的数据有利于企业做出正确的运营决策，而不良数据则不利于企业的经营管理，甚至会导致错误的运营决策。因此良好的数据质量对于企业管理和发展至关重要。然而，当前在实际的企业经营管理中，仍然存在统计数据质量不高的问题。本文将对影响企业统计数据质量的原因进行分析并针对这些原因讨论相应的应对策略。

一、影响企业统计数据质量的原因分析

1.企业对统计数据的重视程度不够企业管理者对统计工作的重视程度直接影响着统计数据质量的高低。一些企业领导对统计数据的重要性认识不足，只关心企业的经济效益，认为统计无非是数据整理和表格统计。此外部分企业领导默认企业统计人员虚报数据以应对统计部门的检查。统计数据作为一定时期经营成果的客观反映，也造成了一些企业领导为了追求个人业绩而人为干扰统计数据的真实性、准确性和客观性。企业管理者对统计数据的不重视造成了统计人员对统计数据工作的不重视。统计人员是否具有强烈的责任心直接关乎数据统计的质量，以致于统计数据失去了客观性和真实性，对企业运营管理决策的制定和经济的发展都产生了不利影响。2.企业对统计数据缺乏质量管控统计数据是一种产品。统计过程是否规范决定了统计数据的质量高低。因此企业对统计数据的质量控制必须贯穿于统计工作的全过程，即在数据调查、数据采集、数据核算、数据分析、统计报表、统计服务、统计监督等各个环节对企业各项数据进行统筹规划，加强数据质量管理和控制。而在实际的统计数据管理中，部分企业在数据统计的各个环节存在不完整不规范的问题，对数据来源、数据核算和数据分析缺少严格的质量管控，导致最后的数据统计结果出现偏差甚至错误，影响企业经营决策的制定。3.企业的信息化程度不高在全球经济一体化形势下，一手的信息资料、及时的信息传递和一流的信息管理成为了制胜的法宝。信息技术的飞速发展为企业实现生产经营活动的运营自动化、管理网络化、决策智能化提供了有效的技术支持。随着大数据时代的到来，数据资源已经成为一种新的资源形式，在这种背景下，企业如何将大数据工具、云计算技术运用于企业统计数据的应用分析，将统计数据进行充分地挖掘、分析和运用是企业实现快速发展的重中之重。在此背景下，企业必须强化大数据和云计算在统计分析工作中的应用。然而当前部分企业信息化建设程度远远落后于信息技术的发展现状，在企业数据的搜集、分析、运用等各个环节，仍然沿用传统的数据收集和分析方式，缺少云计算和大数据技术的分析支持，耗费了大量的时间、人力和物力成本。4.企业的统计制度不完善企业的规章制度是企业效益的重要保障，规章制度是实现企业经营目标的有力措施和手段。数据统计工作是为企业管理和发展服务的。建立企业统计制度的首要原则是必须保证统计数据的权威性、准确性和及时性。由于部分企业缺少统一的统计制度和实施标准，造成了企业统计数据在搜集、分析、运用等各个环节中缺少统一化的标准，导致最终的统计数据分析报告有偏差，不利于企业管理者做出科学的运营决策。5.统计人员业务素质薄弱企业有效开展统计工作，充分发挥数据作用的首要条件是统计人员业务技术水平过硬。但是在部分企业中由于基层统计人员业务素质偏低，具体表现为统计专业知识储备不足、统计工作经验较少、无专业统计从业资格证书、缺少对前沿统计技术和统计工具的了解等问题现状，导致了企业数据统计质量较低，由此造成最终的数据分析与企业实际经营状况出现偏差，不利于企业管理者做出科学的运营决策和营销规划。

二、应对企业统计数据质量的策略建议

1.提高企业的重视程度提高企业统计数据的质量首要是必须加强企业管理者及相关统计人员对数据统计工作的重视度。为此，企业应在管理者和统计人员中开展相关法律法规的宣传讲解，提高管理者和统计人员对统计数据真实性和客观性的重视。其次，要加强企业统计人员的职业道德建设和责任意识。统计数据不仅仅是统计几个数据那么简单，数据的偏差会不同程度地影响企业管理者的决策。因此，企业必须强化统计人员对数据统计工作重要性的认知，从主观意识上树立数据质量意识，保证统计数据的质量。企业在数据统计的各个主要工作环节要实行专人负责制度。只有企业管理者重视数据统计的工作，统计人员关心数据统计的质量，才能切实保障企业统计数据的质量。2.严格管控各环节数据质量企业要建立健全统计数据的质量管控系统，从数据统计的源头上把控好数据质量。首先统计设计是统计工作的首要环节，统计数据质量的高低，首先取决的数据收集过程。因此企业要正确规定统计数据质量标准，满足统计目的和精度的统计数据就是准确的、高质量的数据。其次，企业要合理设计统计指标体系及其计算方法。此外，企业必须采用统一标准化的统计报表，实行标准化的数据管理制度，制定符合统计制度规定的指标，准确解释各项指标的涵义以及采用前沿的数据计算方法。最后，在企业各项数据的调查、收集、整理、分析和应用的全过程中，实行统一且全面的质量管理。3.提高企业信息化水平依靠先进技术实现统计手段的创新，实现统计数据“快速、准确、精确”的高质量标准，不仅是统计改革和发展的要求，也是保障统计数据质量的必由之路。信息技术建设主要包含两大方面，一方面是硬件，一方面是软件。这两方面资源的整合，加上有效的管理机制，企业的信息化建设才能建立起来。硬件环境建设是一个基础，是信息化建设的开始和必需。而企业软件的实施与管理则是企业信息化建设的重中之重。因此企业统计数据的搜集、分析和运用要充分借助大数据和云计算技术，发挥其在经济统计中的价值，充实数据为主体的统计工作建设，规划统计制度，发挥数据统计在企业运营管理中的重要指导作用。将大数据分析技术应用到数据统计中，利用大数据信息平台，实现数据的有效收集，进而对经济理论进行检验，为经济理论的量化提供有力的技术支持。此外，利用大数据分析技术进行数据统计和分析，可以将大量的外在因素引入到经济统计的模型之中，从而得出更精准的结果。进一步实施和完善企业信息技术不仅是适应当今知识经济时代的需要，也是使企业在激烈的市场竞争中处于领先地位的必要措施。4.建立健全企业统计制度企业必须根据国家《统计法》和各省市自治区的统计管理规定来制定企业统计管理制度。企业的统计管理制度须涵盖对管理者、统计人员、数据记录、统计报表、统计资料的管理和上报等方面。首先，企业统计工作应实行统计负责人制度，即统计负责人始终对统计工作的质量负责。其次，企业统计人员必须认真学习统计法律法规，严格执行统计制度，按照规范的程序报送统计数据。此外，企业必须建立健全与经营活动相适应、符合统计核算和业务核算需要的各类原始数据记录，建立健全统计台账，做好统计数据的原始记载。5.提高统计人员专业素质企业必须加强业务培训以提高和强化统计人员的业务能力。专业的统计业务能力是做好统计工作的基础。企业需要定期对统计人员进行专业知识培训，重点考察统计人员对统计政策和法规、统计指标、企业业务等的了解程度。加强统计人员对各项指标含义的把握，不断提高业务水平，保证数据统计质量。此外，企业必须聘用统计专业人才，持证上岗。企业对于取得统计资格证书的统计人员还应当及时进行继续教育和培训，提高统计人员的主动性和自觉性，定期更新专业知识。通过统计业务培训，把企业统计人员培养成懂统计理论、会统计实践的复合型人才。他们既能满足企业数据统计工作的需要，又能满足企业业务发展的需要，将专业技能用于企业业务发展，从而消除因业务不熟悉而造成的数据质量问题。

三、结语

随着大数据时代的到来，信息数据在当代企业经营管理中的地位越来越重要，数据资源已经成为一种新的资源形式。在这种背景下，企业如何将大数据工具、云计算等技术运用于企业统计数据的应用分析，将统计数据进行充分地挖掘、分析和运用是企业实现快速发展的重中之重。然而当前部分企业仍然存在对统计数据的重视程度不够；在数据搜集、分析和运用等各个环节缺乏质量管控；企业的信息化程度不高，仍然沿用传统的数据收集和分析方式，缺少云计算和大数据技术的分析支持，耗费了大量的时间、人力和物力成本等问题。此外，部分企业的统计制度不完善和统计人员业务素质偏低也是影响企业统计数据质量的重要原因。为了保障企业统计数据的质量，企业必须提高对数据统计工作的重视程度，制定严格的统计制度，严格管控统计工作中各环节的数据质量。此外，企业需要积极拥抱前沿的信息技术，在数据调查、分析和运用环节中运用大数据分析和云计算技术，在软硬件配置上为统计人员提供技术支持。

参考文献：

[1]方晓东.企业统计数据质量现状、影响因素及对策分析[J].中国市场,2020(27):187-188.

[2]刘海龙.企业统计数据质量的影响因素分析[J].财经界,2020(05):102.

[3]单世蕊.企业统计数据的质量问题分析及其解决问题探究[J].商场现代化,2020(02):96-97.

作者：潘剑锋