少儿图书馆电子阅览室研究

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内容提要：我国的图书馆自动化经过十几年的快速发展，取得了巨大进步，全国大、中型图书馆都建立了本馆自动化系统，甚至部分中学图书馆自动化程度也日益提高。数字图书馆是现代图书馆发展的未来，而电子阅览室被认为是数字图书馆的雏形。电子阅览室不仅将图书馆向读者提供的文献由印刷型改变成机读型（数字化），更重要的是它借助于日新月异的Internet网络技术、多媒体、现代通信等技术，将可利用的信息资源由各个终端飞速扩展到全球；并且，它开拓了更为广阔的服务领域，革新了传统图书馆的服务手段、服务特点和服务宗旨。电子阅览室已成为学生喜爱、教师常来的学校重要教育、教学基地。

连云港市少儿图书馆电子阅览室的发展现状和全市的电子阅览室的发展状况以及今后发展的思路和思考的设想。

关键词：少儿阅览室发展思路

本文结合我馆电子阅览室几年来的建设经验，简略探讨电子阅览室发展的思路，以期求教于同行。

一、连云港地区的电子阅览室发展现状

连云港市少儿图书馆电子阅览室是从2006年建成并对外开放，现在拥有电脑200余台，每年接待中小学生20余万人次。

回眸连云港市少儿电子阅览室这几年的发展不难看出：在取得巨大成就的同时，存在的问题与不足也是显而易见的，主要表现在：

建馆数量少，布局不合理。目前全市只有市少儿图书馆及极少数的中学有电子阅览室，其他各县、区的专业图书馆还都没有建成。

老馆不稳固，新增困难多。我市专业图书馆有7个，但是专业的少儿图书馆只有1个，而专业的电子阅览室也只有一个。其他的几个都是综合性的，成人和少儿在一起。

馆藏结构不合理，业务工作欠特色。在连云港市7座专业图书馆中，只有一个专业的少儿图书馆，其他的少儿阅览室只是综合性图书馆的一个小部门（少儿阅览室）。而少儿书刊所占图书的比例不足十分之一，职能发挥长期于成人馆与少儿馆之间摇摆。

在业务工作方面，由于受工作经验欠缺、馆藏结构不合理等因素的制约，多数以上少儿馆沿袭成人馆借借还还的传统服务模式，从馆舍布局、设施形制到阵地活动、阅读辅导均缺乏少儿特色。

纵观本地区少儿图书馆（少儿阅览室）事业发展历程不难看出：劣势的经济发展环境、滞后的城市化发展水平、行政主管部门对少儿图书馆（少儿阅览室）事业重要性认知程度较低以及少儿图书馆（少儿阅览室）工作者自身努力不够，是制约本地区少儿图书馆（少儿阅览室）事业发展的主要因素。

二、少儿电子阅览室的发展情况

现在图书馆界普遍认为，少儿图书馆（少儿阅览室）的电子阅览室的发展面临极大的困难，甚至有少儿图书馆（少儿阅览室）电子阅览室没有发展前途的论调。分析少儿图书馆（少儿阅览室）电子阅览室困境产生的原因可以发现，虽然有多方面因素造成了现在的困境，但其中最根本的原因却是由于少儿图书馆（少儿阅览室）电子阅览室存在的意义即基本职能没有得到真正明确。

由于少儿图书馆（少儿阅览室）电子阅览室服务的读者对象主要是少年儿童，游戏是儿童的天性，吸引少年儿童使用少儿图书馆（少儿阅览室）电子阅览室的首要因素是游戏。话说的也许有些重，但我们可以实际比较一下过去少儿图书馆（少儿阅览室）电子阅览室和网吧的经营有何不同：到少儿图书馆（少儿阅览室）电子阅览室的读者，很大一部分是玩游戏、聊天，这和网吧的情况是相同的；少儿图书馆（少儿阅览室）电子阅览室提供了一些简单的计算机和上网指导，网吧也同样提供；相比较而言，由于网吧目的明确——赚钱，为了赚更多的钱还普遍延长开放时间，提供食品饮料，在这些方面比我们少儿图书馆（少儿阅览室）电子阅览室做的更好。因此，当相关管理办法出台后，少儿图书馆（少儿阅览室）电子阅览室的发展窘境凸现。

造成如此局面的原因仅仅是因为禁游戏吗?不，其根本原因在于长期以来我们没有明确少儿图书馆（少儿阅览室）电子阅览室存在的真正价值，换句话说，就是：过去将少儿图书馆（少儿阅览室）电子阅览室等同(或视同)于网吧。

什么是真正的少儿图书馆（少儿阅览室）电子阅览室呢?在《文化部办公厅关于加强公共图书馆电子阅览室管理的通知》中明确指出：“公共图书馆电子阅览室是社会主义精神文明的重要窗口”、“公共图书馆电子阅览室是指以计算机技术、网络通信技术为基础，集电子型文献(如磁盘、光盘、网络信息等)阅览、咨询、培训、服务为一体的现代化多功能阅览室。”“公共图书馆电子阅览室要遵循公益性原则，不得开展经营性活动。除收取必要成本费之外，不得收取其他任何费用。”

从上述定义中我们可以得出少儿图书馆（少儿阅览室）电子阅览室的三个基本特点：

宣传性：公共图书馆是国家政府创办的，各级图书馆的水平代表了小到一个学校，大到一个城市、一个民族、一个国家的文化科学水平。作为学校之外的学校，担负着为社会大众提供自我终身学习场所的任务，少儿图书馆（少儿阅览室），作为担负培养少年儿童自学素质，养成未成年人利用图书馆的良好习惯的场所，责任更加重大；特别是在改革开放的今天，各种文化思潮纷涌而至，图书馆更是建设先进文化、学习先进文化的窗口。

公益性：公共图书馆是公益性事业，这是谁都知道的。但公益性，不仅仅是免费的概念，而是大众的，让更多公众获得收益的概念。为此，作为少儿图书馆（少儿阅览室）电子阅览室，应将更好地满足大众需要为己任，发挥其自身价值。

学习性：图书馆的特点之一就是为大众提供终身学习的场所。作为以计算机技术、网络通信技术为基础，集电子型文献(如磁盘、光盘、网络信息等)阅览、咨询、培训、服务为一体的现代化多功能阅览室，电子阅览室的学习功能更加突出。学生对图书馆利用得越多，越会利用，那么他们智力、创造力随着学习进程的发展而日益得到锻炼。

明确了少儿图书馆（少儿阅览室）电子阅览室存在的意义，再分析社会对少儿图书馆（少儿阅览室）电子阅览室的需求：国务院于2002年公布的《互联网上网服务营业场所管理条例》明确规定：自2002年11月15日起，互联网上网服务营业场所经营单位不得接纳未成年人进入营业场所。于是，除了少儿图书馆（少儿阅览室）电子阅览室，孩子们想要在学校和家庭之外学习利用互联网，就只能通过我们少儿图书馆（少儿阅览室）电子阅览室这样的公益机构了。

如同网吧的目标是赚钱一样，少儿图书馆（少儿阅览室）电子阅览室应明确自己的目标，才能围绕目标开展工作。结合少儿图书馆（少儿阅览室）电子阅览室的性质，我们可以明确少儿图书馆（少儿阅览室）电子阅览室的中心目标：“宣传”，就是充分发挥“公共图书馆电子阅览室是社会主义精神文明的重要窗口”的职能，具体地说就是吸引更多读者到馆享受服务，扩大宣传的层面。

三、少儿电子阅览室健康发展的条件

营造良好的社会形象作为图书馆工作者应加强相关知识的学习和掌握，充分利用先进技术如网络技术、视频点播技术、数字化技术等手段，将图书馆的传统书刊、全文光盘数据库、音像资料等整合在少儿图书馆（少儿阅览室）电子阅览室提供给读者使用。举例：当小读者想读《西游记》时，来到少儿图书馆（少儿阅览室）电子阅览室，通过计算机查询出《西游记》在我馆的收藏情况，将书借到；同时利用VOD视频点播系统调出《西游记》DVD影片欣赏，并在互联网上查询到有关《西游记》的知识，与网上对《西游记》感兴趣的网友进行《西游记》的讨论，而这一切不但使小读者能够得到某一专题的全面信息获取，还使他们在获取的过程中学习图书馆利用、互联网知识等更多的技能。

少儿图书馆（少儿阅览室）电子阅览室的读者是少年儿童，也是他们学习、利用网络的课外首选地。这里所说的网络学习，除了教授上网技巧外，还要让他们掌握上网的道德规范，掌握正确的上网方法和现实社会的基本道德准则，从而形成正确的人生观。同时聘请他们中的“高手”作为电子阅览室的义务管理员，为其他读者提供服务，一方面培养一批基础读者，一方面使小读者有参与社会实践的机会。

为了吸引更多小读者到馆，需要通过各种方式和途径去宣传少儿图书馆（少儿阅览室）电子阅览室。开展多种活动，特别是小读者喜爱的活动，如：与门户网站合作，开展网页制作比赛；依托电子阅览室组织各种形式的青少年网络爱好者俱乐部，运用网络开展征文、知识竞赛等各种健康向上的交流活动和主题团队活动等。同时，可以充分利用少儿图书馆（少儿阅览室）电子阅览室的公益性特点，来吸引我们的小读者。总之，要运用各种手段吸引读者使用少儿图书馆（少儿阅览室）电子阅览室，并在利用电子阅览室同时让广大青少年读者得到真正的收获，实现少儿图书馆（少儿阅览室）电子阅览室的价值。

争取全社会的重视和参与事业要发展，仅靠图书馆自己的努力是不够的，必须取得全社会的重视和参与。一方面要鼓励有条件的学校、社区、企事业单位兴办电子阅览室，条件是必须遵守相关管理条例；另一方面，还应该引导青少年多多地利用少儿图书馆（少儿阅览室）电子阅览室，比如可与学校取得联系，建立合作关系，教师可以充分利用少儿图书馆（少儿阅览室）电子阅览室做备课准备，并给学生布置网络作业，让他们走进图书馆，利用电子阅览室查寻相关资料，利用电子阅览室提供的软件制作完成作业。遇有问题可以在电子阅览室与图书馆工作人员、网上的网友和利用电子阅览室的同龄人共同寻求解决办法，达到少儿图书馆（少儿阅览室）电子阅览室、学生、学校三赢的结果。

开展多媒体的娱乐服务电子阅览室为读者提供电子读物、CD、VCD影视名片等多媒体资料，通过在线阅读、视频点播等手段为读者提供多媒体的娱乐技术服务，读者通过计算机多媒体技术进行阅读和欣赏音乐、电影、动画等，获得多种感官享受，从而获得更多的乐趣和精神享受，促进中学生的健康成长。

通过以上对少儿图书馆（少儿阅览室）电子阅览室的性质、社会需求等方面的分析和阐述，可以看出少儿图书馆（少儿阅览室）电子阅览室是大有发展前途的。我们不应死守在原来的图书馆传统模式中，因为传统图书馆模式从今天的发展来看已经不适应时代的发展，需要进行改革，更何况少儿图书馆（少儿阅览室）电子阅览室这一集中体现现代化阅览室方式于一身的产业。我们应以一种经营的目光来看待少儿图书馆（少儿阅览室）电子阅览室的发展(因为只有以市场的方式来运作，才能适应市场的发展)，如同网吧的目标定位是赚钱，少儿图书馆（少儿阅览室）电子阅览室的目标定位应是赢得读者、赢得社会效应，我们的一切工作要围绕这个中心目标，以读者效果作为经营效益，越多读者使用就代表了越多读者的认可，将读者是否满意、社会是否满意作为考评我们工作成败的中心指标坚持下去，一定能够做到读者满意、社会满意，使少儿图书馆（少儿阅览室）电子阅览室的事业有更加广阔的发展空间。

四、少儿图书馆电子阅览室发展的战略思考

战略依据1980年5月，中共中央书记处讨论通过了《图书馆工作汇报提纲》；1981年5月21日，文化部、教育部、团中央联合在北京召开了全国少儿图书馆（少儿阅览室）工作座谈会，国务院办公厅以国办发(1981)62号文件批转了这次会议的报告。以上两个纲领性文件均明确指出：“在中等以上城市和大城市的区都要建立少儿图书馆（少儿阅览室），县、区、市图书馆要设立儿童阅览室。”1999年5月，文化部社会文化图书馆司周小璞副司长在深圳召开的全国少儿图书馆（少儿阅览室）工作研讨会上更进一步指出：“文件提出的发展目标现在仍然具有现实意义”，这连云港市建设发展少儿图书馆（少儿阅览室）事业的主要依据。

发展指标根据连云港市人口及发展现状，适当考虑今后发展，各个县在一定时间内，少儿图书馆争取成立；区级单位应成立少儿阅览室。

基本思路提高认识，搞好规划，是连云港市少儿图书馆（少儿阅览室）事业发展的必要前提。

1996年5月，文化部图书馆司前司长杜克同志，在全国少儿图书馆（少儿阅览室）评估定级工作总结上指出：“当前制约影响少儿图书馆（少儿阅览室）事业发展的重要因素，仍是认识问题，主要是主管部门的认识问题。”“各级政府和文化主管部门，就像重视教育一样重视少儿图书馆（少儿阅览室）事业，办学是希望工程，办少儿图书馆（少儿阅览室）也是希望工程”。实践证明，哪个地方文化主管部门认识到位，措施得力，那个地方少儿图书馆（少儿阅览室）事业就兴旺发达。

坚持龙头战略，实施重点突破，是连云港市少儿图书馆（少儿阅览室）发展的重中之重。

少儿图书馆是特定地域社会、经济发展至一定阶段的产物，少儿馆建设速度的比拼，实质是是城市间社会、经济发展实力的比拼。

坚持馆(室)共建，拓宽办馆途径是连云港市少儿图书馆（少儿阅览室）事业建设的基本方略。

目前我国少儿图书馆建馆体制，大致可分为独立单设、一馆两牌和分馆体制三种模式，但无论何种模式，均无法徊避脱胎于成人公共馆的客观事实。连云港市目前因而单凭有限的独立建制少儿馆是无法满足少儿的读书需要的。因此，坚持馆(室)共建原则，在拓宽办馆途径，搞好独立建制少儿馆建设的同时，应广泛普及成人公共馆少儿分馆、少儿部及少儿阅览室。

强力推进少儿馆自动化、网络化建设，是西部少儿图书馆（少儿阅览室）事业发展的长远大计。

在自动化建设方面，连云港市少儿图书馆成立了电子阅览室，从长远的发展来看。要认真编制馆的自动化、网络化发展规划，并逐步将自动化的管理手段由内部业务管理系统延伸至读者服务工作系统，有条件的少儿馆应充分利用数字压缩技术，开通自己的网站，建立网上少儿图书馆，以实现真正意义上的少儿文献资源共享。经过以上努力，我们有理由相信：连云港市电子阅览室为本市的少年儿童做出新的更大的贡献。

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