透析如何构建蓝海人力

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摘要：“蓝海”人力是指具备强烈求知欲和创意性思考能力、能够全身心投入并创造性工作的人。在竞争日益激烈的今天，构建蓝海人力已成为企业发展所必须，本文主要从全员参与制定战略布局图、克服组织障碍、雇主品牌战略、提高员工风险意识等方面探讨如何构建“蓝海”人力。

关键词：构建；蓝海战略；人力资源

一、蓝海概述

（一）什么是蓝海和蓝海战略。

蓝海战略是由法国著名的欧洲工商管理学院（INSEAD）的两位专家W•钱•金和勒妮•莫博涅提出来的。要解释“蓝海”，我们必须先谈“红海”。“红海”是我们现存的所有行业，是一个已知的市场空间。它已经拥有了一整套的游戏规则，包括分析产业结构，制定竞争战略，进行竞争分析和市场定位。“蓝海”则代表当前尚不存在的所有行业，即未知的市场空间，其重点在于“不与竞争者竞争”。蓝海战略要求企业把视线从市场的供给一方移向需求一方，从关注并比超竞争对手的所作所为转向为买方提供价值的飞跃。通过跨越现有竞争边界看市场以及将不同市场的买方价值元素筛选与重新排序，企业就有可能重建市场和产业边界，开启巨大的潜在需求，从而摆脱“红海”—已知市场空间的血腥竞争，开创“蓝海”—新的市场空间。通过增加和创造现有产业未提供的某些价值元素，并剔除和减少现有的某些价值元素，企业就有可能同时追求“差异化”和“成本领先”，即以较低的成本为买方提供价值上的突破。

（二）什么是“蓝海”人力。

“蓝海”人力是指具备强烈求知欲和创意性思考能力、能够全身心投入并创造性工作的人。在竞争日益激烈的今天，构建蓝海人力已成为企业发展所必须，企业只有构建良好的人力资源才能合理保证企业蓝海战略的顺利实施，才能使企业在蓝海里遨游，才能使企业在竞争中处于不败之地并最终实现可持续发展。

二、构建“蓝海”人力的策略

（一）加强与组织成员的沟通，让全体员工一起来绘制战略布局图，在组织中营造蓝海战略的共同愿景。人是所有战略的执行者，所以在蓝海战略的执行过程中，蓝海战略的成功实施与否跟组织成员的配合与支持至关重要。为此，企业要加强员工相关知识与技能的培训，合理遵循公平过程的3E原则，采用物质和精神等多方面的激励措施，提高员工的积极性、主动性和创造性，增强员工的责任意识和主人翁意识。同时，企业的决策层要让员工参与到战略布局图的绘制中来，并逐级听取员工的意见，加强上下层级之间的互相沟通，最终引领组织成员对蓝海战略的思想认同和行动支持。

（二）整合人力资源，跨越组织障碍，执行蓝海战略。在执行蓝海战略时无疑会遇到许多障碍，这时组织需要整合人力资源，克服关键组织障碍。克服这些关键组织障碍的最有效的办法即引爆点领导法。

一是跨越认知障碍，首先要让人们亲自看到并体验到严酷的现实，即“眼见为实”；其次要与最不满意的顾客会面，听取他们的意见。

二是克服资源障碍，对于投资少、效果好的热点领域集中优势资源进行投资，以获得更多收益；对于投资大、效果差的冷点领域应切断其经营资源，避免不必要的浪费；还有就是互通有无，即巧妙地用自己不需要的资源去换取真正需要的资源。三是克服动力障碍，首先要对准“中央瓶”，擒贼先擒王，也就是说要把努力集中在组织中具有关键影响力的人物身上，因为这些人有说服力，或是有能力开启或阻塞伸向关键资源的通道；其次将中央瓶式人物置于鱼缸中，使之透明化，让人人都可以看到其所作所为，增加了其无所作为的风险，可以有效地调动其工作积极性；最后将任务微型化，化整为零，即将战略渗透到组织的各个角落，让组织的所有成员拥有一个与整体战略相连的个人目标。四是推倒政治障碍，首先要借天使之力，即找到能从战略转变中获益的人，与之结成战略联盟，获得其支持；其次要制服恶魔，即控制那些受到最多损失的人，扫除地雷；最后为管理团队网罗智囊，为战略的实施提供强大的智力支持。

（三）实施雇主品牌战略。英国资深管理专家赛蒙•巴洛与伦敦商学院提姆•安博拉教授最早于20世纪90年代初提出雇主品牌这一重要概念，他们将营销学中的“产品品牌”概念应用到人力资源管理领域，号召企业应用市场学的方法，找到在人力资源市场上的定位，在目标群体中建立独特的雇主形象，从而更好地吸引、激励和挽留最优秀的人才，实现自己的竞争优势。由此可以看出，雇主品牌战略旨在吸引和留住核心雇员，使企业人力资源质量得到有效保障，使企业在追加人力资本投资的时候实现边际效益递增。可见，良好的雇主品牌可以吸引优秀人才，提高组织美誉度，降低招聘成本甚至薪酬成本。优秀雇主通过雇主品牌提供了清晰的信号：从薪酬、文化、环境、职业生涯等方面来证明这里是最理想的工作场所，雇主通过招聘，向潜在的员工提供独特的工作体验，通过雇主品牌吸引潜在人才。好的雇主品牌就是一个“口碑”。一旦它塑造成功就能形成一定的品牌效应，而这种效应在人力资源市场上也就是一种宝贵的无形资产。雇主品牌决定了企业在劳动力市场的竞争优势，随着雇主品牌效应的显现，人们在求职中的观念将逐渐从“寻找工作”转向“寻找优秀雇主”。

（四）提高组织员工的风险意识，建立健全“蓝海”人力风险防范体系，因为蓝海战略无法持久。虽然说蓝海市场具有众人难以跨越的进入壁垒，但这并不代表壁垒能够永远屹立不倒，只要此商业模式开始为人效仿，开始逐渐变成红海竞争时，此蓝海市场的历史就宣告结束。W•钱•金和勒妮•莫博涅指出，能不畏追随者的入侵，安居宝座的时间大约只有10~15年。也就是说，蓝海战略实施10~15年后，就会开始染红。因此企业必须建立健全风险防范体系，加强对员工的培训，提高他们的风险意识，提高企业“蓝海”人力的风险防御能力，并制定一系列的风险防范措施，当发现端倪就要敲警钟，使全体员工始终绷紧”风险”这根弦。

三、结语

在当今激烈竞争的市场中，企业只有不与竞争者竞争，即通过构建“蓝海”人力，成功实施蓝海战略，才能超越产业竞争、开创全新市场，并最终实现企业的可持续发展。

参考文献：

[1][韩]W•钱•金、[美]勒妮•莫博涅：《蓝海战略：超越产业竞争，开创全新市场》商务印书馆.2005.

[2][日]中野明：《图解蓝海战略》中国人民大学出版社.2008.

[3]黄泰元：《蓝海战略本土化实践:中国本土企业竞争盲点全解析》高等教育出版社.2006.

[4]郎咸平等：蓝海大溃败.