职工和谐劳动关系构建计策

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一、现实目标与原因

抚平情绪，实现安全生产因特车行业的特殊性，每名从业者的个体情绪、心理状态在企业生产中占据着重要的地位，特车行业职工长期加班加点保油上产，在工作岗位上高负荷运转，特车行业也因此被称为“架在车轮子上的单位”。面对恶劣的油区道路和复杂的油地关系，每天在油区奔跑施工，如何实现安全生产，确保职工的生命和车辆财产的安全，是摆在企业管理者面前的严峻命题。

二、具体实施

1.充分了解一个人的性格特征结合个人“情绪档案”，从家庭生活状况和婚姻状况了解个人生活状态；从个人情趣爱好、个人愿望及建议中了解个人生活及工作追求；从血型、属相及星座及个人性格描述中掌握个人基本性格特征及业务特长；从个人不良嗜好中了解个人性格弱点及不好的生活习惯。如此，做到了对一个人的详尽了解，方能“扬其所长，避其所短”，从而在队伍管理和企业生产中占据主动，做到“百战不殆”。2.充分运用到生活和工作中自建立“情绪档案”以来，在以下几个方面得到了应用，并收到明显效果。一是在组织各类党团活动、体育活动及各类志愿者活动中，有了优选人员的依据。根据“情绪档案”中对个人特长的描述，并根据个人性格特点进行定向培训，经过数月实践，收效明显。比如工会干事总是在组织一场排球赛、篮球赛或者其它活动前浏览每个人的“情绪档案”，通过“精挑细选”，最后敲定人选，最终都能获得不错的比赛成绩。二是在生产组织上，有了合理调派人员的参考。根据“情绪档案”对员工个体工作能力的描述，在生产任务分配上优化组合，从而圆满完成各项生产任务。在特车的施工任务中，有轻重缓急。在一些非常规的重要施工中，根据“情绪档案”，可以挑选那些“事业心较强”、“业务能力较强”的员工去执行，可圆满完成施工任务，从而保证施工质量，提升服务满意率。三是在安全管理上，有了实现本质安全的信息基础。四是有利于实现生产中人员的合理搭配。五是在做一人一事的思想工作时，可有的放矢。

三、几点思考

（一）改进政治思想工作方法，创新政治思想工作思路是油田整体思想政治工作的大势所趋。我们此举怀着通过精细管理实现人企共赢的良好愿望，需要探索和思索，更需要扶持与勇敢实践。（二）“情绪档案”的建立，出于对员工的人文关怀和构建和谐劳动关系，思想政治工作的关怀就是对人的生活状态和工作状况的关怀。对人的尊严与符合人性的生活条件的肯定,就是关注人的生存与发展。当然，人的生存与发展与企业的发展是相伴相生的。（三）我们的各项工作，都需要职工的积极参与及配合，让每位员工快乐工作，在工作中发现自身价值与实现人生梦想，这是我们建立职工‘情绪档案’的初衷，也是我们情绪管理的终极目标。

作者：李莲香单位：中原油田分公司采油三厂