劳动关系与非公企业的发展论文

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我国非公企业中劳动关系不和谐的主要表现

总体而言，当前我国的劳动关系处于和谐稳定的状态。但随着城镇化、工业化和经济结构调整进程的加快，劳动者权益受到侵犯等现象也伴随出现。尤其是在一些非公企业，这些现象体现得比较严重。主要表现有以下几类：很多非公企业与员工签订劳动合同时，并未按照《劳动合同法》上规定的劳动合同签订内容和员工同样签订和详细说明，只是一概笼统带过，当发生事故纠纷时，员工都无据可依。这些员工大多是进城务工的人员，对劳动合同这一概念并未有明确的认识，有些非公企业便因员工不提签订劳动合同也不主动与员工签订，当需要裁员时，这些未签订劳动合同的员工自然处于不利位置。对员工的工伤赔偿非公企业是工伤事故的高发点，根据2008年香港大学师生监察无良企业行动、香港浸会大学学生会及香港中文大学学生会发表的《香港上市企业内地血汗工场报告》指出，玖龙纸业经常发生严重的工伤事故，工人经常被运货车挤死、被货物从高处压死、被卷纸机辗死等等。当工伤事故发生时，企业大部分会“私了”或者推卸责任拒绝赔偿。很多企业为了降低生产的成本，对对身体有害的岗位和高危岗位的员工不进行上岗前的安全培训，甚至很少或者不配备安全防护的工具，让员工在恶劣的工作环境中长期工作。如玖龙纸业的原料部工人需直接用手接触没有经过任何消毒处理的进口废纸；揭面纸工人直接用手将废纸泡在水中，导致工人的手都发炎脓肿等一些恶劣的劳动环境。同时，加班加点对在大部分非公企业工作的员工来说也是屡见不鲜，员工的劳动强度大，加上劳动环境的恶劣，对员工的身心健康来说是只有百害而无一利的。近年来，很多企业被曝光拖欠、克扣员工工资。张茵的玖龙纸业，2007年因“原料部”的“临时工”被减薪700元而引起罢工。首先我们应该认识到，员工是为了获得报酬才与企业达成劳动关系的，获得报酬，是员工进入劳动关系的根本目的，而企业不仅没有满足员工的最初愿望，甚至还引发了劳资纠纷，员工与企业之间的矛盾与日俱增，结果导致了静坐罢工等群体性行为的发生。

劳动关系不和谐产生原因

合同双方在签订、履行合同和维权方面的失守，市场监管机制不健全在企业层面，企业是以赢利为目的的组织，往往追求利润最大化而忽视对员工的承诺。企业虽在形势上与员工签订了劳动合同，可在执行层面有的选择部分执行，有的甚至很少执行，企业执行劳动合同的力度大打折扣；在社会层面，监管企业在劳动合同方面有否执行及执行情况如何的监管机制还不够健全，让有些企业有机可趁；在员工层面，很多非公企业雇用的是以外来从业人员为主的一些劳动者，他们自身对法律意识淡薄，不懂得法律的效用，在与企业签订书面劳动合同维护自身权益和当自身权益受到侵害时，不懂得用法律武器保护自己，同时也存在员工不遵守合同的现象。很多非公企业为节省开支或减少麻烦没有设置工会或将工会并入其他部门，而那些建立工会的非公企业又会介入并控制工会，导致工会的组建并不是由员工推选组成，而是被企业安排的。这样工会维护的并不是员工的利益，当劳动关系出现冲突时，一些工会只能将“维护职工权益”服从于“促进企业发展”。这种法律规定与现实实践之间的巨大差距，使得工会身份和作用相当模糊。企业薪酬体系等制度不健全，分配不合理在强资本、弱劳力的形势下，一方面，大多企业尽可能保障企业利润最大化，而没有考虑企业各层员工利益。在大量的农村剩余劳动力进入城市，劳动力市场供过于求的情况下，一些企业将工人工资尽可能压到最低甚至法定的最低工资标准之下。另一方面，企业在对员工进行奖惩制度上不健全或执行力度不够，有些员工对企业作出了贡献，而企业未能给予及时的奖励等措施，久而久之，员工失去了工作动力，懈怠工作。有些非公企业以利字当头，不重视自身企业的文化建设，造成企业的成长滞缓，企业产品的市场竞争力弱；不重视对员工进行企业文化宣传，造成员工对企业的目标不清楚，企业没有凝聚力。员工整体工作状态涣散，必然导致企业自身发展受限，企业与员工之间矛盾加深，造成劳动关系不和谐的状态等。

劳动关系不和谐给企业带来的主要影响

劳动关系是否和谐影响着整个企业能否成长壮大，然而在企业劳动关系的调整过程中，很多矛盾的解决办法尚处在探索和磨合之中。劳动关系的不和谐给企业带来的主要影响，笔者认为有以下几个方面：对于企业而言，劳动生产率以及产量的提高是衡量该企业发展的重要指标之一。要提高劳动生产率，就要清楚劳动生产时需要的环境，而生产环境不仅是指进行生产时所需要的显环境，同时还包含了隐环境，如劳动关系中人际关系是否和谐等。如果没有一个和谐的劳动关系，没有一个人性化的用人机制，势必会打击员工的工作热情，导致员工的劳动生产率降低，甚至影响企业的长远发展。企业最根本的核心竞争是企业所拥有的人才资源。所谓的人才，可以狭义地认为，人才遵循2∶8定律，即20%的人创造80%的财富，这20%的人即为人才。但劳动力的不和谐，势必会造成员工对企业的不满，从而导致员工的流动率增大和人才的流失。而人才的流失又会带走企业的生产资料和企业发展的相关信息，这给企业的竞争带来了风险，同时也给企业的自身发展设置了障碍。企业支出的成本不单纯是指商品、机械等一些物质投入的成本，它还包括一些隐形的成本。这些隐形的成本包括：培训的成本、由于员工怠慢工作造成的损失成本、人才流失员工离职的成本等。而劳动关系不和谐的企业，会让企业对于员工来说没有向心力、没有归属感，由此便会造成员工的高离职率和员工工作的短期性，这样花在员工身上的培训成本会随着流动性的提高而提高。同时，还存在一部分员工因消极怠工所造成的损失，也是企业被迫提高成本的一部分原因。企业文化的核心是企业文化的价值观，表现为行为，即企业的凝聚力、员工对企业的忠诚度、责任感、自豪感、精神面貌和职业化行为规范，因此文化的改变会带来行为方式的改变。而不和谐的劳动关系，将导致企业的凝聚力下降，员工对企业的忠诚度、责任感等变得淡薄，从而怠慢工作。这不仅影响了企业文化的建设，势必还会严重影响到劳动关系主体双方的积极性、和谐性，使企业失去了生机活力，同时失去了市场竞争力，滞缓了生产力的发展，造成企业的恶性循环，从而导致企业的公信力受到影响。

构建和谐的劳动关系促进企业的发展

在企业的发展过程中，要坚持以人为本的原则，企业面对的是一个变幻莫测的市场环境，人才就是企业的战略核心。以人为本主要体现在企业对员工的关注和尊重的程度是否人性化。企业可以对不同岗位的员工，按照他们的需要和想法给予相应的激励措施，增强管理的有效性。通过有效的沟通、民主化的管理，建造出和谐的劳动环境，提高员工的工作积极性，让员工把个人利益与企业的奋斗目标联系在一起，使企业成为具有凝聚力和市场竞争力的团体。给员工提供一个卫生、安全的工作环境，不仅有利于提高员工的工作积极性，让员工安心稳定地工作，还有利于降低生产事故的发生率。企业应避免为追求自身利益最大化而忽视员工工作环境的改善，如不进行对员工工作环境的安全建设和安全管理，虽然在短期内企业可以在资金方面取得甚至超过预期目标，但就长期发展而言必然会侵害到员工的权益，最终自身的利益也无法避免地受到损失，其结果势必导致非公企业的成长受阻。所以改善员工的工作环境对企业平稳发展是至关重要的，对需要大量体力的岗位和对劳动者健康有危害的岗位的劳动者，应定期对他们进行体检，并发放工作所需的配备物品，把危害减到最小。建立合理的薪酬体系和明确的奖惩制度合理的薪酬要具有公平性、竞争性、激励性、经济性以及合法性等原则，同时也要建立科学有效的绩效考核与评估，对员工的福利待遇和奖惩情况进行量化界定，奖惩制度要有可操作性。同时，也要兼顾到企业的有些岗位的技术含量高，有些岗位对劳动者的健康存在危险，有些岗位所承担的责任、风险大等因素，根据企业的实际生产状况和岗位分析，建立良好的薪酬体系。除了薪酬福利的奖励外，还需采取精神奖励，当员工表现突出时，应及时给予口头或书面的表扬，让员工感受到自己的进步和价值。企业还可以适当授权给员工，让企业和员工共同成长，让员工有种归属感。另外，非公企业还可以建立信箱制度，员工凡是有对企业的发展和制度有自己的看法和意见的，均可以投递在信箱里，定期有人收集。凡是意见被采取的员工，还可以获得适当的奖励，甚至可以此作为晋升的基础。企业内部，员工与企业之间，各阶层之间难免会为各自利益最大化而起冲突。建立并完善劳动争议的调节机制，不仅能有效地缓解企业内部的劳动争议，保护劳动者的合法权益不受侵犯；还有利于企业内部和谐劳动关系的构建，保证劳动关系的和谐稳定；更有利于促进企业平稳较快的发展。这就需要企业首先有建立工会的意识，同时工会也要具备在企业内部各阶层之间发生矛盾时，真正发挥其调解的作用，增强企业与员工、各阶层之间的沟通能力，营造出和谐劳动关系的局面。和谐的劳动关系应该是让劳资双方都能得到保护，尤其是较弱的劳动方。劳动合同是员工与企业之间维系公平契约关系的一种方式，也是有效保护劳资双方利益的一项有力的法律措施。由于劳动者在社会的很多方面，如经济、社会地位、政治等领域缺乏资源优势，所以很容易在竞争激烈的环境中受到伤害，因此，企业在进行人员招聘时，必须严格按《劳动合同法》的规定与员工签订劳动合同。在劳动者方面，要增强自身的法律意识，懂得运用法律的武器保护自己的合法权益。在法律体系方面，相关的劳动法律体系也应不断得到完善。企业文化是企业的灵魂所在，企业文化的一个重要内涵是企业制度文化。所谓“没有规矩，不成方圆”，正是有了企业文化的约束，企业员工才能更好地凝聚在一起。在企业文化的感召下，企业全体员工才具有了高度的责任感和统一性，换句话说，就是有了较强的执行力。因此，建立健全企业文化，首先企业要进行核心层的建设，有了核心层，进一步就会有制度层，接下来就有了物质层；其次是完善企业的奖惩制度和考核制度，要让其具有可操作性和有效性；最后是执行力度，当企业制定各项规章制度之后，管理层首先就要以身作则，要有强有力的贯彻让员工信服。企业有高度的执行力，必然对员工具有凝聚力和感召力，这样就保障了企业的高速、高效运转，达到事半功倍的效果。和谐的劳动关系不仅可以促进非公企业较快平稳的发展，而且还能提高员工对工作的积极性、增强对企业的归属感、提升其自身的综合潜力开发，最终促成劳资双方互利共赢的双赢局面。

本文作者：曹琴王莹工作单位：江西农业大学经济管理学院