微信公众平台如何提升大学生实践能力

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摘要:互联网技术的发展带来了传媒行业的变革，也使高校新闻传播教育面临着机遇和挑战。专业应用性、操作性较强的新闻传播类专业，在媒介科技高度发达的时代，理应及时了解传媒业发生的变化和需求，积极进行教学实践的改革。本文具体分析了微信公众平台作为高校实践教学平台的优势，并探讨了利用专业微信公众号提升新闻传播类专业学生实践能力的具体举措。

关键词:微信公众平台;新闻传播类专业;实践能力

一、引言

随着新媒体领域的飞速发展，媒体对新闻传播专业人才的要求也在随之变化，传统的“采写编评”人才已无法适应新媒体时代对于全能型人才的要求，以新技术和融合技能为手段的创意、策划、经营、管理等各类复合型高端新闻传播人才成为市场所需。正如喻国明教授提到的“传播实践的主流媒体，或者叫带头性媒介，已经历史性地开始从过去的报纸、电视等传统媒体，转移到了互联网。谁能抓住互联网研究，谁就能够引领传播学”［1］。因此，新闻传播人才只有紧跟新媒体时代发展的步伐，才能更好地顺应新媒体时代的发展需求。新闻传播学专业是以文学为学科基础，以培养新闻传播、编辑出版、策划营销、媒介管理和文化创意人才为任务的文学门类下的专业类。无论是新闻学、广告学、编辑出版学、广播电视学等专业的学生都应具备各类媒体新闻传播的知识和能力。由于新闻传播类专业教育是应用性、操作性较强的专业，在媒介科技高度发达的时代，新闻教育者理应及时了解传媒业发生的变化和需求，同时增加与业界的互动，进行相应的教学改革。微信公众平台作为新媒体迅速发展的典型，自2012年8月23日正式上线以来，通过不断提升各项功能，如今已成为了各功能完善的群体性社交平台。微信公众平台具有群发图文消息或广告、用户管理、自定义菜单等功能，其简单易操作、涉及人群范围广泛等特点，为许多自媒体的发展提供了前所未有的有利平台和条件。高校校园微信公众号主要立足于校园，有庞大的师生用户群体，发展基础稳定且具有潜力。如何充分发挥微信公众号在高校教育教学改革进程中的作用，助力教学改革实践，提升新闻传播类人才培养质量是值得深入探索的话题。

二、微信公众平台:提升学生创新能力

的新兴实践平台自从华中师范大学率先掀起校园微信公众号浪潮后，各大高校纷纷涌入，相继建立了自己的微信公众号。其中不乏有以下几类:学校官方微信公众号、组织团体微信公众号、校园媒介微信公众号及学生个人441微信公众号［2］。这些微信公众号大多推送以校园新闻、校园人物风采、活动赛事、兼职招聘为主的内容，提供以充值缴费、查询教务信息、失物招领、图书借阅为主的服务。这些微信公众平台不仅是传播校园文化、传递校内新闻动态、丰富师生校园生活及搭建师生之间沟通桥梁的重要窗口，同时也是高校教学改革的重要辅助手段，是培养新闻传播人才自主探究、创新学习、提高实践能力和专业素养的重要场所。

(一)提升学习效率

微信公众号平台因其申请门槛较低、包容性强、可操作性高的特点，对新闻传播专业的实践教学来说具有天然优势。例如，学生可以通过自行运营微信公众号平台完成“选题—采访—写作—编辑—评论—分发”等一系列新闻业务流程。由学生独立完成微信公众号的运营虽然不能与在社会上的专业性媒体实习相提并论，在经营管理微信公众号的过程中会遇到诸多困境，但也正因如此，才更能体现大学生运营团队在运营管理的过程中不断学习，从失败中吸取经验，逐渐走向成熟的成长过程。在提升学生对专业知识的理解能力的同时，也提高了社会实践能力，为未来的发展打下坚实的基础。

(二)激发创作热情

市场对于新媒体运营的需求量增加，相关的新媒体传播方向的专业知识学习成了必要。新闻传播类专业学生在课堂上学习了新媒体及传播方面的专业知识，通过微信公众平台的实操加深对专业知识的理解，先一步踏入运营的领域，熟悉相关工作，为之后的学习甚至于工作都提供了有利的帮助。同时微信公众平台为青年学生提供了乐于接受的信息传播方式，缩短了学生与运营管理者之间的距离，同时也贴近学生实践，激发学生利用专业所学知识处理实际问题的热情。

(三)提升媒介素养

一般来说，高校校园微信公众号运营人员都是指导老师培养首批团队运营人员之后，通过以老带新，传帮带的方式逐渐形成一支运营团队。因此，大多数新成员初次进入微信公众号运营团队时对相应的媒介素养和技能没有明确的认识［3］。在参与了微信公众号运营之后，首先学会了对信息进行分辨、判断，随着专业知识的积累和实践的深入，在了解其运作机制之后才能善用自媒体，发挥自己的专业所长完成信息内容的生产和传播，从而提升自身媒介素养。这样，学生通过微信公众号正确认识了日常生活和自媒体之间的关系，提高自控能力，抵制自媒体的“诱惑”。同时，在媒介的使用过程中，通过掌握自媒体的运作机制，正确认识它的价值，在日常生活和学习中才能展现出较好的媒介素养。

三、依托微信公众号提升学生专业实践能力的举措

实践教学环节是新闻传播专业的重中之重，近年来，我国高校各类校园新媒体不断发展，学校官方微博、官方微信公众号、头条号、百家号、企鹅号等新媒体成为了衔接高校与新媒体社会的桥梁，成为了媒体公司与大学生互动交流的平台。利用微信公众号强化以新媒体为核心的实践教学环节，可以从以下五个方面展开。

(一)注重微信公众号运营与教学活动的协同性

具体而言，新闻传播专业学生专业实践能力的培养可以依据认知实习———专业实习———毕业实习几个阶段，引导学生熟悉和进入现实的新媒体环境。在实践教学活动中，认知实习一般在第一学年展开，偏重新闻传播基础能力的培养。主要目的是对新闻传播行业的工作情景有所了解，获得感性认识，增进理论与实际的联系，为学习专业课做准备。这一时期，可以利用微信公众号招新的方式招收对文字编辑和设计以及摄影等内容感兴趣的一年级新生，让他们在参与微信公众号运营中，熟悉各个岗位的具体职责与分工，以了解整个媒体运作经营的过程和规律。第二学年专业实习的目的是把采访、写作、编辑等新闻传播专业理论和实操相结合并巩固，练就本专业技能，为进入职场打下坚实的基础，积累初步的工作经验。这一学年，随着专业课程的逐步深入，学生已具备相应的专业理论知识，学生也逐渐成长为微信公众号运营的骨干力量，完成暑期社会实践及专业实习等实践活动。第三学年偏重创意能力培养以及专业设计能力培养。让学生在系统的实践过程中，循序渐进地提高策划、创意、设计等专业能力。此时，学生不仅有了较为娴熟的运营技巧，对新媒体运营与管理也有了较为深刻的认知。第四学年偏重综合素质能力培养，为学生走向工作岗位打下基础。此时，学生基本可以胜任采、写、编、评、发、运营等方面的工作，可以通过毕业实习锤炼自己的创新实践能力。

(二)搭建微信公众平台的多层级实践育人平台

近年来，我国高校校园新媒体不断地完善与发展，逐步形成了学校官方微信公众号———各个职能部门、二级学院微信公众号———校内各社团、自媒体微信公众号的三级体系，为校内实践提供了得天独厚的条件。因此，建立微信公众号的多层级实践育人平台，成为必然选择。在三级体系建设过程中，无论是学校、二级学院还是各个职能部门、各个社团都应积极吸纳学生，让学生利用自己的专长承担微信公众号的日常运营工作。这样，以专业微信公众号为圆心，通过了解微信公众号的运营流程，到运营以专业为主的内容，辐射到教学单位微信公众号、学校职能部门微信公众号，最终引导学生进入社会性的微信公众号实习。运营内容也由专业领域内的知识逐步扩散到学校生活的各个领域，受众范围也从最初本专业扩展到学校乃至社会，为他们今后进入真正的媒体工作夯实基础。

(三)引入考评机制，激发学生的创新实践能力

为培养学生的实践能力和创新精神，除鼓励学生运用微信公众号开展实践外，还应该注重实践成果的展示，提升学生的自信心，扩大专业和学校的知名度和影响力。1．提供作品输出渠道学生课外运用微信公众号开展实践活动，涉及到学术科技、文体娱乐等各个领域。出于个人兴趣爱好以及热情，需要投入更多的时间和精力。而学生的精力有限，需要兼顾学业，难以保证运营团队的稳定和高效。为了保证微信公众号的持续性以及团队的活力，需要制定相关的激励机制。比如，把微信公众号的实践成果纳入考试评价体系。凡是参与到微信公众号运营团队的学生，以发表作品的数量、质量作为依据，采取奖励课外学分、抵用平时作业量、奖励平时成绩、优先推荐参赛资格、优先推荐实习单位、优先推荐就业等激励措施，保证学生运营团队的积极性。2．举办运营评比活动通过举办微信公众号运营团队内部比赛的方式，促进学生专业能力的提升。比如，模拟“中国新闻奖”这类专业领域的权威奖项，在比赛活动中，可以依据个人或小组完成相应运营任务的情况，评选出本周或本月最佳编辑、最佳记者、最佳摄影等奖项，并给予相应奖励。再比如，评选优秀运营笔记。撰写运营笔记，一方面，增强运营成员的评价意识、发现问题和积极解决问题的意识;另一方面，通过展示优秀运营笔记，运营成员也可以学习优秀运营技巧，积累优秀运营案例，摸索运营规律，从而提升运营者的职业素养。3．申报科研项目例如，通过申报大学生创新创业训练项目，围绕在微信公众号运营过程中的得与失，发现值得研究的问题，并以自己的运作实践为基础开展初步的科学研究，实现自我总结，自我提升，从而为学生的实践活动提供科研支撑，使其具备初步的科研能力。4．定期举办赛事宣讲指导教师可以有针对性地搜集与专业相关的赛事资料，组织参加相关赛事，激发学生全面掌握和熟练运用业务技能。比如，运营团队参加“大学生校园媒体大赛”“大学生网络编辑创新大赛”“大学生新媒体创意大赛”等赛事。赛前，通过组织宣讲会讲解参赛流程，参赛要求，为运营团队设置阶段性目标。赛中，通过比赛期间的观摩、学习与交流，让学生们感受赛事氛围，了解同行竞争对手的实力，提升微信公众号团队人员的协作能力、创新思维能力、整体运作实力。赛后，通过组织分享赛事获奖作品、获奖人物访谈等形式，为运营团队积累比赛经验，激发低年级同学参加专业性比赛的热情，提升微信公众号的知名度和影响力。

(四)抓好制度规范，提高学生的管理能力

1．加强培训，规范运营管理新媒体运营虽然以实际操作为主，但也需要加强理论学习。在纳入新成员之后对其进行运营团队内部业务培训，使新成员对于工作流程、文章撰写与版面设计都有大致的认知和理解。另外，还可以开展大学生课外培训，把大学生课堂上所学的专业知识与课下的培训相结合，融会贯通，既缩短了新成员的成长周期，也可以缓解新成员刚进入新媒体运营团队的心理压力与顾虑，了解和解决他们在实际运营中遇到的问题，帮助他们正确地认知自我，建立自信心。2．优胜劣汰，激活团队创新能力对于新媒体相关行业来说，生命力与创造力显得尤为重要，且精简而高效的运营团队能使微信公众号运转更高效。可以依据团队分工及运营内容实施淘汰制。一方面，可以筛选不适合新媒体运营或对新媒体运营方面不感兴趣的学生，对于他们未来的职业选择给予一定的帮助，有助于明确自己的兴趣与目标，在大学中按照合适的方向继续发展;另一方面，也给留下来的团队成员施加压力，对其产生敦促作用，让团队成员产生竞争压力，提高运营团队的工作效率。3．适度考核，提升团队专业素养为了充分调动学生的主观能动性，正确地评价团队成员的学习成果，可以引入考核制度。比如，可以把微信公众号的“内容质量”“项目运营”“工作能力”三个主要考核项目纳入考核体系。“内容质量”主要考核成员的编创能力。具体内容为:微信公众号文章校对、标题制作、排版、照片选取、选题策划、推文撰写和推送等;“项目运营”主要考核运营能力。具体将用户关注度、阅读量、点赞量、转发量和留言情况纳入考核中;“工作能力”主要考核工作态度、沟通协调能力等。以上的考核内容，有利于运营成员进一步了解受众，挑选合适的策划角度，提升新闻策划及数据统计能力，有利于缩短运营团队的成长周期，组建简洁高效的运营团队。

(五)重视智育和德育的有机结合

中共中央、国务院《关于加强和改进新形势下高校思想政治工作的意见》提出“坚持全员、全过程、全方位育人”的“三全育人”理念。“全方位育人”强调高校“要把立德树人作为根本任务，融入思想道德教育、文化知识教育、社会实践教育各环节，把思想价值引领贯穿教育教学全过程和各环节，形成教书育人、科研育人、实践育人、管理育人、服务育人、文化育人、组织育人长效机制”［4］。而微信公众平台具有内容更新快、内容推送及时准确、话题引导、增强互动、反馈及时等特点，成为高校全方位育人的重要载体。把微信公众平台运用于德育实践，不仅操作性强，而且具有天然的优势。一方面，微信公众号的文字稿件由学生和教师共同完成，使其内容的选择、语言和形式的表达更契合学生的成长特点，更容易实现“润物细无声”的育人效果;另一方面，学生在开展新闻采访、专题策划和栏目设计，撰写文章时的素材收集、资料甄选及文字编辑过程中所涉及到的新闻人物和故事往往具有较强的冲击力和示范作用，能引发学生观照自身，思考人生的价值，为学生树立正确的世界观、人生观和价值观，使新媒体平台的实践最大限度地激发公众号的育人功能。

四、结语

微信公众平台对支持学生开展自主学习、自我实践具有得天独厚的优势。值得注意的是，微信公众平台必须保证平台发布的内容严格遵守国家有关法律法规，符合国家对媒体舆论的正导向要求，符合作为媒体业的职业道德准则，这是净化网络生态的需要，也是维护广大网民和媒体创作者权益的需要。因此，构建良好的网络环境，对于校园微信公众号的运营管理同样重要。高校大学生运营团体在运营微信公众号、发挥更大主观能动性的同时，也要加强自我监督，拒绝“流量论”“标题党”“蹭热度”等行为，不能追求一时的关注度，要将眼光放长远，通过脚踏实地积累阅读量与用户，营造良好的校园网络环境。

参考文献:

［1］张天培．互联网，新闻传播学教育的基本逻辑———喻国明访谈录［J］．新闻战线，2016(13):85－88．

［2］杜娟．校园微信公众号增强大学生受众粘性的对策研究［D］．辽宁大学，2016．

［3］顾文成．高校微信公众号运营团队媒介素养现状及提升策略［J］．宁波教育学院报，2018(3):87－89．

［4］新华网．中共中央国务院印发《关于加强和改进新形势下高校思想政治工作的意见》［EB/OL］．

作者：李艳平 周鼎 单位：防灾科技学院 文化与传播学院