药品市场营销学教学研究

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目前，我国就业的形势越来越严峻，大众创业与万众创新是当今国家新经济形势下提出的新要求［1］。这不但可以缓解就业压力，而且同时还能够给经济的发展带来新的机遇。可以结合创业和就业，促进创新创业就业，它是促进大学生有效就业的重要途径。同时，企业对就业人员也提出了新的要求。而药品市场营销学的学习从本质上讲具有很强的实战性和市场性，因此，加快创业人才创新培养模式的探索显得尤为必要，在教学中融入创新创业精神，不断改进教学内容和方法，为医药企业管理和服务一线培养实用型人才。

1创新创业型医药市场营销人才的概念

创新创业教育是一种全新的教育理念和模式，是我国高校创新和创业教育的主要趋势。2015年5月，国务院办公厅印发《关于深化高等学校创新创业教育改革的实施意见》，再次明确强调了创新创业是新时代的潮流。而药品市场营销学是一门实战性很强的学科。所谓“创新型创业人才”，是指具有“创新意识、高专业知识、高实践技能、高市场敏感性”等综合素质的创业人才［2］。具体来说，在教学过程中应具备专业理论知识、结合市场的实践知识和专业操作技能，同时还具有人际沟通能力、市场观察能力、随机应变能力以及有创新创业意识、敢于冒险、具有团队协作能力。

2创新创业营销人才培养的现状

首先，创新创业理念没有得到重视。我国高职教育一直以就业为导向来培养人才，还没有将创新创业教育融入到学校育人过程中。在意识上，许多高职学生认为，创新和创业只是少数人的专利，没有正确引导学生人人可创业的意识。其次，没有建立完善的创新和创业教育体系。如药品市场营销学，大部分课程以课堂教学为主，课外创业实践活动很少，很难激发学生学习的兴趣。再次，高职缺乏开展创新创业教育的项目，学生参与体验和实践的机会少。因此，学生的创业能力得不到锻炼和提升。同时，创新创业教育需要高素质的教师。教师往往有丰富的理论知识，但缺乏实操经验。这些问题阻碍了创新教育在高职院校的发展。

3创新创业营销人才培养的具体对策及研究方法

3.1对象与方法。3.1.1对象。选择广东茂名健康职业学院高职2016级药学、中药学专业秋季招生共530人，采取自愿报名的形式参与课外培训。实验组共129人。对照组是不参与课外培训，共401人。课内使用教学计划、课程时数、教材与授课教师均相同。两组在生源情况、年龄、学习能力、教学培养等各方面比较无统计学意义（P>0.05），具有可比性。3.1.2方法。对照组：只进行课内知识教学。实验组：除了课内知识教学，采用课外时间结合岗位需求对实验组的学生进行针对性培训，首先，通过调查问卷，搜集用人单位需求和学生信息（图1）。因此，通过广泛调研，根据用人单位需求与学生想学的内容并融合了创新创业理念来制订培训方案（图2）。其中，方案的培训内容包括理论学习，实践学习以及讲座。其中，理论学习包括：药店服务礼仪，药品POP海报的设计、人际沟通、团队协作能力及职业素养的提升，基本用药知识学习及应用，化妆品与保健品的知识学习，药品的分类与陈列知识和销售流程、营销策划、营销技巧的提升，电子商务等。实践内容主要在模拟药房中进行，培训包括绘制陈列图、药品的分类、现场进行药品推销。讲座的培训主要是邀请优秀毕业生开展讲座。通过这些培训的开展，让学生能够提前接触岗位知识，对学生实习奠定了基础。3.1.3评价方法。实验组培训结束后，实验组和对照组都参加药品营销理论和技能考核，理论成绩占40%，技能成绩占60%。学生总评成绩85分（含85分）以上为优良。收集两组学生成绩优良率进行对比分析。3.1.4统计学方法数据采用。SPSS14.0统计软件学分析。实验组和对照组参加考核成绩优良率比较采用X2检验。3.2结果。3.2.1实验组和对照组参加考核成绩的优良率比较。具体成绩见下表1。由表1可见，P<0.05，差异具有统计学意义，实验组优良率高于对照组。3.2.2将实验组和对照组跟踪到实习工作中问卷调查评价。调查显示，实验组学生在专业知识运用和实践能力、分析问题和解决能力、营销策划与营销技巧能力、创新创业能力和人际沟通和团队协作能力等方法均优于对照组。说明融合创新创业理念增加的课外培训使实验组学生得到一定程度的提升。

4讨论

在这次研究中，实验组融入了岗位所需的知识，要解决学生的创新创业能力与专业知识的深入融合问题，培养面对市场需要，广受企业欢迎的实用型营销人才就必须对教学进行改革。4.1培养学生创新创业的精神理念。在高职教育中，应当以创新创业意识为指导，改变传统人才培养理念和模式［3］，深化培养机制。当然，创新创业教育并非一蹴而就。对于新生，首先，要让学生了解什么是创业，可以聘请校外专家开展讲座，请优秀并创业成功的校友交流经验，分享心得。在课程学习中，除了课内所学的专业知识，要重点加强学生创业态度，创业精神的培养。例如：自信精神、冒险和挑战精神，要勇于创新，敢于创新，不怕困难等良好的品质。引导学生正确认识创新精神和创业精神，从而更好地投入到个人发展事业中来。4.2加强创新创业教育与药品营销课程的融合。创新创业教育不应脱离本课程，而是要结合本课程特点，分层渗透，植入到专业课程体系中。例如：通过市场营销模拟软件、企业经营管理软件、电子商务模拟软件等多种教学软件帮助开展实训教学［4］，提高学生实践能力。①可以在大参林模拟药房，借助典型的营销案例，通过营销情景模拟，营销角色扮演，资料收集，方案制订的仿真与动手的过程中掌握营销的技巧，以提高学生实际的营销应对技巧和营销活动能力。②在教学方法与手段方面，要积极借助计算机和互联网等现代信息网络资源，开展微课、慕课、翻转课堂等多种创新方式进行创新创业素质教育活动。③指导学生积极参与营销策划大赛，市场调查大赛，药品营销模拟大赛等，提高学生的创新创业能力。④加强校企合作，让企业提供校外创新创业实践的机会。⑤要充分发挥学生的主观能动性，如让学生做一份调查，让学生自己设计项目，选题、分析、实施及总结，激发学生创新和主动性，为他们的创新创业提供良好的氛围。4.3加强创新型师资队伍的建设。在高职创新创业教育中，学生是主体，但离不开教师的指导和帮助，打造创新创业教师是关键。所以，教师首先应该有创新的意识，应该大胆改革传统教学方法，注重日常的教育，培养学生创新性思维和能力，善于发现学生的闪光点，鼓励学生参与社会实践。

综合上述：在人才培养过程中，旨在提高学生的创新和创业能力，将学生专业知识转化为实践能力，将实践能力转化为创新能力，将创新能力融入创业实践的过程。作为高职药品营销学教师，应将创新创业培训与市场营销教学相结合，在实现市场营销教学培养目的的同时，大大提升学生的创新创业能力，提升教学效果，培养出具有优良综合素质的市场营销人才。

作者:翟丽君 罗肖华 李海念 单位:广东茂名健康职业学院