企业市场营销创新分析

时间:2022-08-08 09:49:42

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企业市场营销创新分析

一、企业市场营销创新概述

(一)企业市场营销创新的定义。在信息化高速发展的今天,现代企业的市场营销一般认为是利用现代信息技术来进行营销的一种手段,企业市场营销的创新是为了能够满足消费者不断变化的需求,借助电子技术和现代通信技术来更好地服务于消费者。在市场营销的创新过程中出现了新的营销形式,创造出了各种各样的产品包装或其他形式来吸引消费者的关注。一般采用的创新形式都具有以下几个特点:一是广告营销增加产品的知名度,采用消费者不熟悉的产品利用其特点进行大量宣传。二是采用新的推销产品的行为来吸引消费者的关注方式越新颖越容易引起消费者的关注。三是开辟产品的新市场,这就属于营销的一种创新,大胆挑战新的领域使产品在其他的领域拥有一定的知名度。(二)企业创新市场营销的重要性如今,已经有越来越多的跨国公司进驻到我国,使我国企业面临更加严峻的挑战,如何增加我国企业的营销创新已经成为当前急需解决的问题。企业的营销管理理念不同于企业的内部管理,它会随市场发生变化,企业需要根据外在环境的变化不断地进行营销理念的创新,使企业的发展能够适应市场的变化。因为,企业在发展的过程中也需要进行产品、知识的创新,如果想要在激烈的市场竞争中脱颖而出就需要提前抓住先机,时刻保持创新意识,保证消费者的关注度和新鲜度,这样可以拓宽企业的机遇,促进企业更好地发展。

二、企业的市场营销管理

(一)以用户需求为导向,关注产品销售。目前,市场营销已经成为企业发展,甚至是决定国家经济命脉的决定性因素。面对不同的客户群体,企业需要进行重点分析,根据客户的不同需求,制定出完善的销售系统,既要稳固老客户,又要开发新客户。当消费者达到一定的购买量时采取价格优惠政策。另外,可以借助网络平台,将营销面向国际,扩展国外消费群体,注重技术的研究,提高产品的附加值,扩大营销收益。(二)以市场为导向,强化企业产业结构调整。企业在实行营销管理的过程中要始终以市场为导向,关注市场的变化,对市场进行分析,针对可能发生的问题提前制定解决方案。企业要始终将对市场的动态预测作为生产经营中的头等大事,在激烈的市场竞争中掌握主动权,及时调整企业的产业结构。要建立销售平台,做好宣传工作,提高企业的影响力。(三)实施广告营销策略。在营销管理中非常重要的一个环节是企业的广告营销策略,面对如今较为激烈的市场环境,广告已经成为营销中十分重要的一个手段,在营销中占有非常高的地位,广告效应也给企业带来较大的收益。国内外一些大型的企业,都比较重视广告营销。广告业在我国起步的时间较晚,但是发展却十分迅速,企业也越来越重视广告的发展,通过广告宣传,能够激发消费者的购买欲望。

三、企业市场营销创新研究中存在的问题

(一)营销观念落后,创新管理方法过于追求形式。市场营销本身就是一门艺术,它需要多个部门之间的配合,每一个环节的实施都是紧密相连的关系。但是我国目前企业的营销还只是停留在销售业绩的阶段,不太关注产品的售后工作,导致企业的信誉度下降。销售人员为了完成个人业绩,总是忽视团队之间的相互协作,且销售部门与其他部门之间的联系度不高,这些做法都是不可取的。企业的市场营销要求所有的部门之间都能够实现协同作战,加强员工之间的交流与合作,才能更好地实现企业的营销目标。企业的市场营销不仅是营销观念比较落后,其创新管理方法也过于追求形式化,营销创新工作也只是停留在表面,没有深刻认识到营销创新的内涵,只是对营销创新的生搬硬套和盲目模仿借鉴,这也是企业营销创新管理不能实现更多发展的原因。另外,我国部分企业并不重视营销创新工作,也使得营销创新不能得到较快的发展。(二)缺乏高层营销管理人员。尽管企业都比较重视市场营销,但是并没有做好市场营销的人员配置工作,企业都是将市场营销的重担压在了销售部门上,没有高层营销管理人员,造成市场营销工作缺乏一定的协调性。高层营销管理人员的缺失将会给企业的发展带来一定的问题。例如,企业的营销缺乏方向性的指导;很多营销决策的进展较为缓慢;企业的营销资源没有进行合理的整合等。以致企业的整个营销系统都将缺少战略性,甚至对企业的信誉也会产生一定的影响。(三)忽视网络营销体系的构建。如今网络已经成为人们生活中不可缺少的一部分,网络能够促进企业的发展。大部分企业已经认识到互联网的出现彻底改变了人们的消费习惯,使企业与消费者之间的关系更加密切。然而一些企业却没有利用好这一途径,通过互联网人们可以获得更多的同质性商品,消费者的选择更多,企业如果没有做好营销工作,将会失去大量的消费群体。(四)企业缺乏创新意识。大部分企业在经营的过程中始终坚持经济效益为先,然而在当前的经济背景下,一些企业一味追求短期的经济效益不利于企业的长期发展。创新经济作为知识经济的重要组成部分,是决定企业竞争力的关键因素,关系到企业的生死存亡,创新能力中比较重要的环节是营销创新。而大多数企业的创新意识不足,面对经济环境的变化,营销模式只能“生搬硬套”,不能结合自身的实际情况,制定合适的创新营销模式,企业终将会被时代所淘汰。

四、企业创新市场营销管理的建议策略

企业的市场营销管理主要是对产品的设计、包装、定价和促销等内容的管理,是企业和消费者之间实现顺利交换的过程,科学合理的市场营销管理工作能够提升企业的效益,在进行企业市场营销管理工作中要做好以下几点工作:(一)保证产品质量。产品的质量是市场营销工作的关键,高质量的产品才能激发消费者的购买欲望,只有企业的产品得到了消费者的好评和青睐,才能使企业在市场中占有较高的份额。企业在生产过程中要始终以产品的质量为先,加强对生产中每一个环节的严格控制,确保产品的质量,提升企业的核心竞争力,促进企业的健康可持续发展。(二)建立完善、高效的营销网络。网络营销是营销工作中非常重要的环节,网络可以实现商品的快速流通。因此,企业要建立完善、高效的营销网络,并在企业内部树立正确的网络营销观念,始终坚持以市场为导向,根据市场需求来进行人员的配置,最终形成多角度、多层次、平面立体交叉的营销网络。扩大客户群体,不断开发新的营销模式,提升企业产品在市场中的占有率。(三)引进新的管理技术。技术是企业发展的立足之本,因此始终保持企业技术的先进性,以技术推动企业的发展。目前,已经有越来越多的科技产品进入人们的日常生活,人们也逐渐开始重视产品的使用值。因此,在产品生产的过程中要重视产品的科技含量,使产品占有更大的市场份额,进而促进企业的良性发展,使企业始终走在行业的前列。(四)强化营销管理,创新营业组织。尽管企业非常重视营销工作,但是大部分企业的营销重担都由销售部门来承担,缺乏企业高层的营销管理,这样就会导致营销工作缺乏一定的协调性,从而降低企业的营销效果。因此,企业要根据市场的特点,建立完善体系,明确营销工作中的责任,使营销工作中的分工更加合理,充分发挥企业市场营销的优势,吸引更多的消费者,最终实现企业的营销目标。(五)建立专业的营销队伍。企业市场营销管理的创新离不开专业化的营销队伍,企业在进行市场营销创新研究时,需要完善营销队伍的专业性。营销队伍不仅要具备专业化、正规化的营销人员,还需要有高素质的领导者,并加强管理制度。对每一个营销人员的职责进行明确的划分,发挥员工的聪明才智,做到人力资源的合理配置,使人力资源在企业发展中发挥最大的功效。

五、网络时代市场营销模式的创新方法

(一)建立产品信息交流平台。企业为了实现产品的销售额,将生产中的产品全部销售出去,需要对客户进行详细的分析,了解客户的需求情况。为此,企业可以建立产品信息交流平台,加强企业和客户之间的交流沟通,全面了解客户对产品提出的建议,并开启用户集聚模式,提升产品信息的传播速度,使更多的客户认识到企业的产品,从而实现企业的稳步发展。企业可以通过微信、微博等公众平台,完善产品的搜索机制,以品牌名命名,使客户可以快速地搜索到产品的相关信息,并通过微信公众号了解企业的产品。另外,企业可以增加宣传工作,在海报宣传上可以印刷产品的二维码,方便客户扫描关注。同时,为了提高客户对产品的关注度,企业可组织相关的产品评选活动,向客户推荐新品,并对积极转发产品信息的客户予以一定的奖励。(二)拓宽网络销售渠道。在网络环境下,企业想要提升销售额,需要顺应网络市场营销的发展趋势,利用互联网技术,不断拓宽网络销售的渠道,使企业能够获得更多的利润。为了拓宽销售渠道,企业要加强和网站之间的合作,目前,销售型网站非常多,并不是所有的网站都适合每个企业的产品,企业要针对自己的产品特点选择合适的网站以及物流运输方式。例如,农产品销售网站,可加强阿里巴巴、邮政、农商之间的合作,将部分小卖部打造成农商便民服务站,打破“工业品下乡、农产品出村”的限制,拓宽网络营销渠道。另外,为了更加吸引客户,在新产品的推送中,企业可在相关的平台上介绍该产品的价格、性能,给客户带来视觉冲击。企业还要开通24小时客服热线,随时解决客户在产品购买中遇到的问题,这样不仅提升了客户的满意度,还能在一定程度上增加企业的销售额,从而实现一举两得。(三)提高用户的忠诚度。在众多的商品选择中,想要提升客户的忠诚度是非常重要的。为此,企业在市场营销活动中,需要对客户进行细分,了解客户的需求,收集客户对产品的建议,引导客户关注新产品。在营销管理中,企业首先要确定分区市场营销的目标,确保完成月度、季度和年度的销售任务,并保证业务人员和管理人员相对应,确保将管理工作落到实处。在价格方面,对于忠诚用户,要制定一定的价格优惠政策,对于经销商,企业要统一制定二次分销的价格,防止发生两次分销价格不同而产生问题。此外,在客户信用管理方面,要加强管理力度,时刻关注客户的经济情况,防止因客户资质问题而影响产品的销售。(四)规避风险,提高服务水平。在互联网时代,企业的市场营销也将面临一定的经济风险,这就是网络时展的弊端。企业在追求经济发展的同时,要注意规避经营风险,首先从产品的质量入手,严把质量关,保证投放到市场中的产品没有任何的瑕疵,还要完善产品质量的检测机制,保证产品的质量,提升客户对产品的信任度。另外,企业在选择合作方时也要注意进行严格的审查工作,规避经济风险,通过完善的市场监督管理机制,明确企业在市场营销中的规则和要求,对自身存在的不规范行为要进行及时的改进,确保企业的健康发展。随着经济的发展、市场逐渐开放,企业将会面临更多的竞争对手,想要从众多的竞争对手中脱颖而出,就需要做好企业市场营销的创新工作。在网络时代,企业要充分利用互联网技术,结合线上、线下的营销方式,制定出符合自身发展的营销方案,使企业的市场营销管理实现创新发展。这不仅可以提升企业的销售额,还可以使企业在激烈的市场竞争中占有更多的市场份额,获得更多的利润,提升客户的忠诚度,实现企业的良性发展。另外,企业还要不断地进行技术创新,用新工艺、新理念不断开发新产品,使企业始终处于行业的前列。企业市场营销创新研究在企业发展过程中需要投入更多的精力,才能更好地提升企业的发展。

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作者:段彦辉 单位:广州松田职业学院