校园资源经营市场营销分析

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摘要：随着大学校园向社会的开放程度不断加升，不断推广和共享经济的概念已经渗入大学生生活中的方方面面。如何利用校园内的共享资源来建立一个促进学生学习效率和生活质量的平台便成为一个商机。本文就如何基于校园资源进行商业运作达成盈利的模式和相关市场营销方式的展开进行讨论。

关键词：校园资源;市场营销;定价策略;盈利信息

通讯技术(ICTs)的飞速发展和广泛应用，只要能与网络相连，任何零售店或商业中心都会有相同的机会将自己的商品信息传递给网络终端的消费者，电子商务迅速地成长起来。举个简单的例子，就2017年11月11日，在“双十一”期间，阿里集团营业额达到1682亿元人民币，在11月11日凌晨销售额就早已突破百亿大关。互联网，改变了中国人的消费模式和支付模式，改变了我们的生活。同时，伴随着大学校园的深入改革，大学里的招生数量每年在稳步提升，与此同时大学校园和社会的关系也越来越密切，各种校园兼职、校园网店、校园跑腿业务等已经出现在了我们的身边。然而如何去整合这些校园资源呢？哪些校园资源是可以被用来进行商业开发的？如何开发进行盈利？如何去进行制定相应的市场营销策略来进行业务拓展？本文将围绕这一些列的问题展开讨论和说明，为校园资源共享平台的建设奠定基础。

1校园资源总述

1.1什么是校园资源。一提到校园资源，人们更多想到的是学校的操场、图书馆、篮球场等各种可视化的设备。诚然，这些的确都是真真切切的校园资源，都是一些我们能摸得着、看得见的校园资源。然而除此以外，在我们大学校园里面还有许许多多闲置的、未被利用开发的校园资源。简单来说，作为一个正常的大学生，每天除了上学、休息、吃饭等必要的活动以外，我们都有大量的可支配闲置时间，这就为大学校园充分的劳动力资源提供了保障。此外，每个月，每个大学生都会从父母亲手中得到稳定的生活费资源，这也为校园中的货币资源奠定了一定的基础。从需求和供给的角度来看，校园内也有许多特定的资源。比方说，在学期末有很多学习上落后的同学都会希望有一个可以帮助他一起进步的同学跟他一起进步。这样的需求也具有很强的校园性，于是就会迫使学生不断地去寻找和占领校园资源来达到自己的最优状况。1.2校园资源的特征。校园资源具有很强的代表性特征，拿校园货币资源来看，这种货币资源就有很强的指向性，主要是对于食品、文化和娱乐方面的支出。一个普通的大学生在食品上的支出可能就要占到整体总支出的50%甚至更多，这样的具有代表性的资源导向性就导致了在考虑市场占领时的导向性。除此之外，校园资源显示出了一种强烈的管理者主导性，校园资源的分配主要由校方主管部门所决定，因而根据学校主管部门的指导性意见来进行流动也是异于社会中大部分资源的一种特性。

2校园资源调研报告

2.1问卷调查。为了对校园中的学生关于对校园资源的了解和使用情况进一步了解，我们向在校大学生投放了200份问卷调查，有效问卷174份，其中江苏省的问卷占比74%共130份，主要受访者为大学本科学生，本科生占比95%，调研结果成功，样本为有效样本。(1)货币资源。从调研情况来看，对于校园内的货币资源是很丰富的，所有受访的在校大学生表示，每个月的生活费可以达到1000～1500元，除此以外还有13.22%的受访者表示自己的生活费可以高到2000元以上。我们拿江苏省省会南京市的最低工资为例，南京市的最低工资达到每月1700元，现阶段大学生每月可获得的生活费已经基本高于南京市最低的工资水平。因而可以表明目前大学生校园的货币本身是相对充足的。再来看关于大学生的可支配收入，大多数的学生除了每日的衣食住行以外，有41.95%的学生每月有可支配收入500～1000元，这部分的开销都会进入娱乐、放松等活动中去，因此这部分的花费也是很大的。可盈利方式调研。对于我们可开展的相关业务活动和目前校园内已经拥有的业务活动我们也展开了相应的调查问卷。像诸如有没有在学校中选择过加外卖的服务，有86%的受访者表示，这已经是目前相对成熟的利用校园内的资源来进行盈利和经营开展的业务。此外，有一个数据值得我们关注，在你是否有参加过由学生自己开设辅导班进行培训的这一个问题上，居然有85%的学生表示自己没有参加过；此外，关于是否让参与过代拿快递服务这个问题，受访者有大约50%表示没有尝试或参与过该服务。这也给我们带来一个很大的启发，其实目前学校中，仍有很大一部分的校园资源或者说在校园中利用校园资源来进行盈利和发展的平台，如果加以利用，运用适当的市场营销模式，我们有理由相信，可以抢占一部分的校园资源。2.2案例分析。“脸帮”APP校内跑腿软件，由成都脸帮网络科技有限公司开发的一款基于互联网的大学生互帮互助的众包平台软件——脸帮于2016年问世，脸帮帮助学生完成自己在校内无法完成的事情，任务找人帮忙；顺手在空余时间帮助别人同时也可以结交朋友；此外，也可以在平台上寻物启事和失物招领，帮助学生迅速找到自己遗失的个人物品。(1)优势：第一，立足于学生，市场广阔，采用互联网C2C的模式，能够迅速地在青年群体中得到推广，也符合学生需求。第二，用户的群体广泛，卖家用户的门槛比较低，主要的宗旨在于个人用户在网上的物品交易，买卖双方可以自行协商相关购买需求。(2)劣势：第一，卖家用户的不易管理，质量的良莠不齐。导致的交易纠纷，物品的质量无法保证。第二，平台监管比较困难，因为由双方的过错而导致的交易纠纷，作为平台方可能要承担过多的原本不必要的责任。2.3总结。第一，作为平台应该需要设立一定的入门门槛，举例来说，注册的用户必须是在校学生，必须要在网站备注自己的学号专业等来对客户和注册人加以限制。第二，对于交易流程监控方面，应该引入第三方交易担保机制，在双方交易未确认结束之前所有的金钱应储存在平台之中，直到交易结束才能将结算后的现金打入对方账户。第三，应大力发挥互联网机制，充分运用网络营销和大数据时代下的“精准推销”的机制，找到学生喜欢的东西，发掘学生喜欢的东西，发展更多的客户。

3盈利模式

3.1对于校园资源，挖掘学生喜欢的、学生需要的校园资源整合再在平台上如图1所示，学生在校园中有广泛的资源需求需要得到满足，苦于没有相应的整合平台将资源信息得以整合，若建立一个信息平台，将有需求的学生和可以提供相应资源的学生进行对接。并且在整个交易的流程中进行全方位的交易监管，当双反同时达成协定，同意整个交易结束后，平台将交易进行结算，同时抽取一定量的服务费用，作为第三方担保和信息整合的成本，从而达成平台的盈利。这样的盈利模式，在社会责任方面，帮助学生解决身边的一些问题，同时将校园中的资源更加合理地进行分配和再利用，增强资源的利用效率。此外，对于学生的口碑和得到的效应，可以使得平台的社会效应得以扩大，一传十、十传百，不断扩大规模。在经营盈利层面，采用S2S的模式(studentstostudents)由学生间自主完成服务过程，减少平台带来的风险，增大收益的可能性，如图2所示。3.2第三方平台支付、分期付款等业务对于那些没有能力一次性付款购买“大件物品”的学生，平台可以为其提供货币资源，资源可以来源于平台自身，同时也可以来源于其余有货币资源并且愿意提供的学生，平台进行第三方担保交易来控制整个分期付款的流程进行的安全性和可靠性。在第三方支付环节，平台可以利用短期内，因为学生间服务的时间差，将寄存在平台中的第三方担保交易的费用，通过证券市场等一类的投资市场，进行一些风险性较低的投资，从而得到一定量的升值。

4市场营销分析

4.1线下营销。开展一些公益营销活动，与志愿者等组织合作开展义卖募捐等活动，和其余社团和学生组织达成战略合作，通过赞助活动等方式，从而提高同学们对这个平台的认知程度，可以在这个活动中做一个市场调研，收集市场信息。与各学院学生会展开合作，比如各班和各学院的大型活动会产生很多的学生资源，我们可以在一段时间内，免收利息、中间平台服务费为学生们进行服务，积累一定的口碑，为日后的盈利打下基础，如图3所示。4.2网络营销。因为我们的目标市场接触网络很密切，且网络营销有传播范围广、成本低、及时和互动性强等特点，这有利于在其他外来的收购单位的竞争中取得优势。(1)网站营销：通过在各大交易平台上开设网店来陈列回收的废旧物品，方便顾客挑选，以便顾客减少购物时间和精力上的支出和消耗。遵守网络营销4I原则(interesting)趣味原则、(interests)利益原则、(interactinon)互动原则、(individuality)个性原则。定时线上活动，比如一些抽奖活动等提高关注度；在网上平台实行会员积分制以增加上网者访问网站和参加活动的次数和上网者对网站的忠诚度，还可以提高活动的知名度。(2)社交网络营销：微信营销是网络经济时代企业对营销模式的创新，是伴随着微信的火热产生的一种网络营销方式，微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，用户订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己产品的点对点的营销方式。可以把我们回收到的有价值的旧物通过微信交易信息。(3)贴吧营销：可以通过这个平台交易信息完成交易，但是需要注意发帖数量，不能纯灌水，否则效果会适得其反。(4)APP营销：现在智能手机覆盖率越来越广泛，可以通过开发APP的形式来推广平台，每个大学生可以通过下载APP，了解我们的服务，自行进行登记，这对于回收利用工作会有很大的益处。

5价格机制

5.1成本导向定价法成本导向定价法是一种以成本为依据的定价方法，通过对市场价、利润产出比等综合因素的分析调查，制定合适的价格方案。5.2需求导向定价法需求导向定价法是一种以市场需求强度和消费者的感受为主要依据的定价方法。在国家大力发展可持续发展的情况下，本项目本着倡导节约资源，绿色生活，取之于学生，用之于学生的思想，深入了解每个季节的资源特征，提前做好资源预算工作，以最低的成本创造最大的利润，只要平台运作上了轨道，就联系附近的学校协助发展，然后共同发展。在以后会发展到省内其他高校，形成高校绿色联谊。

参考文献

[1]张琳.校园内大学生闲置资源回收与利用创业方案设计[J].新经济,2014(7).

[2]汉江燕.青岛市废旧家电回收现状及对策研究[J].山东大学,2009(10).

作者:戚黄祯 蒋其娟 单位:南京审计大学