国际市场营销课程改革探索

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[摘要]随着全球经济一体化的不断深入和我国经济发展的需要，具有国际化视野，能胜任国际交往的人才越来越被需要，作为培养营销人才的市场营销专业的国际化改革势在必行。国际市场营销是市场营销专业的主干课程，其国际化改革具有重要意义。在课程国际化实施的过程中，可以从各种不同层面进行尝试，包括教学内容、形式、方法等，改革的过程中势必会遇到一些困境，如何解决这些问题是国际市场营销课程改革成败的关键。

[关键词]国际市场营销；课程改革；国际化

随着全球经济一体化的不断深入和我国“一带一路”战略的实施，企业及非经济组织都需要大量的具有国际视野、能胜任国际经济交往的人才。作为培养营销人才的市场营销专业，其国际化改革具有重要意义。国际市场营销作为市场营销专业的主干课程，本身自带“国际”的课程，进行国际化改革探索既是该课程的内在需求，也是专业发展的方向，更是外部环境发展的趋势所在。

一、国际市场营销课程国际化改革的意义

各国学者对课程国际化的研究既有相似处，又各具特色，目前被广泛接受的定义是由加拿大多伦多大学安大略教育研究院教授简•奈特 (Jane Knight)提出的，她认为课程国际化应该是将国际的、跨文化的和全球的维度融入课程的目的、功能和实施的过程[1]。国际市场营销课程所涉及的经济、政治、文化等环境本身就具有国际性和复杂性，如何对这门课程进行改革是市场营销专业国际化探索的主要内容，体现在以下几方面。（一）有利于专业的国际化发展。全球化时代经济发展的特点，促使高等教育在发展上要适应外部环境，以培养适合的人才。国际化是近年来高校改革和发展的方向，这会推进高校的学科建设、科研水平、教学水平以及人才培养模式等。做为市场营销专业的主干课程，国际市场营销课程更益于接触全球性问题，展开国际研究，使用国际通用教材等。本课程的国际化建设显得尤为重要。（二）能够提升教师教学水平。课程国际化有助于教师更新教学理念，努力提升自身素养，跟踪并贴近学科发展前沿，带动教学和科研等方面广泛的、开放性的变革与提升。国际市场营销课程的国际化建设过程中，需要教师能够满足课程国际化、142时效性和实践性的特点。教师首先要具有国际化视野，对国际市场有深刻的理解和认识，并且要持续关注国际市场的变化和发展趋势[2]。要不断搜集最新的案例并将其运用到教学中。虽然有很多已出版的经典案例，但往往具有一定的时滞性，可以将经典案例与最新的、具有代表性的案例结合起来进行教学，以适应不断变化的国际市场，使教学的实践性更强。另外，如果条件适合，也可以适当的选用双语教学。双语教学对授课教师提出了更高的要求和挑战，这也需要授课教师不断的提升英语水平。（三）利用新技术，通过全球网络课程拓宽国际视野。在信息技术高速发展的今天，我们能够比以往任何时候都更便利的接触到全球教育资源。通过慕课等方式了解学习国内外知名大学的网络课程。学生通过这些资源，能获取更丰富的知识。此外，各种教学软件不断推陈出新，教师可以更便利的将教学资源随时推送给学生，教学不再拘泥于教室中，大大提升了教学效率。因此利用新技术也是国际化教学的重要方式之一。（四）培养具有国际视野的人才。全球化时代对人才的要求是具有国际视野，在国际交往中能够顺利的进行沟通与解决问题。高等教育国际化改革的目标是要顺应时代的需求，培养既具有良好的专业素养又具有国际化视野的新型人才。课程国际化是实现这一目标的重要手段。总之，以国际化的视野进行国际市场营销课程改革，既有利于促进专业的国际化发展，也利于新型人才的培养。

二、国际市场营销课程国际化改革的探索

国际市场营销课程本身具有国际性的特点，从国际化的角度可以从多个层面对其加以改革。在教学内容方面，引入新问题、新视角、新案例等，在国际视域下进行改革探索；在教学形式上，可以尝试采用翻转课堂和双语教学的方法，让学生了解国外高校的教学资源，主动学习，同时加强其英语的学习与运用；在教学方法上，利用讨论法和互动式教学法等增强学生对课程的理解，培养其独立思考和解决国际营销实际问题的能力；在考核方式方面，可以引入多种考核模式，尤其是注重过程考核，这样既能客观评价学生，也能对学生的日常学习起到督促作用。（一）教学内容的改革。教学内容的国际化需要将国际的、跨文化的思维融入到教学目标和内容中，国际化也是兼容并蓄的过程，其目的是培养具有国际视野、能够从全球范围角度思维、与不同文化背景的人交流的人才，在尝试国际化改革的过程中，我们同时也要注重国际化与本土文化的有机结合[3]。教学内容的国际化可以通过选用适当的教材、具有国际视野的案例以及国际前沿问题几方面来实现。在教材的选用上，有原版教材、双语教材和中文教材等可供选择。原版教材最具国际视野，语言也最地道；双语教材能够两种语言兼顾；中文教材内容上学生最容易接受，案例也往往也比较偏重国内企业。可以说这些不同种类的教材各有千秋，可以根据实际情况进行选用，但无论怎样选择，国际视野的培养和本土文化的保留都是必不可少的。案例的选择上，具有时效性且能够突出反映国际营销复杂性的性案例是首选。在分析这类案例的过程中，也是培养学生跨文化分析能力的过程。国际前沿问题的关注度较高，在教学过程中引入这类问题能够让学生积极的尝试运用所学知识尝试解决实际问题，这也是一个从输入到输出的过程。（二）教学形式的改革。在课程朝国际化方向改革的过程中，如何在课堂知识和学生认知能力中寻求平衡，优化课程模式，以实现更好的课堂效果，是我们努力的方向。目前在国际上广泛应用的翻转课堂教学模式值得借鉴。翻转课堂是指学生在课外完成知识的学习，课堂上师生之间互动，包括答疑解惑、知识的运用等，从而达到更好的教学效果[4]。网络上有非常多的优秀课程资源，学生能够接触到这些在世界范围内共享的课程，课下学习更具国际视野的课程，课上吸收本土课程的精华，同时课上带着问题学习，有利于学生更好的理解专业知识。翻转课堂既拓宽了学生的视野，又提升了学习的主动性，可谓一举两得。英语作为国际交往中使用最广泛的语言，将其适度的引入到教学中，也是课程国际化改革的重要内容，目前常见的英文授课形式包括渗入型国际化教学（全英文授课）、保持性国际化教学（中文教学和简单外文穿插在专业术语中）和过渡性国际化教学（中外文交叉渗透）等[5]。依据学生的英语水平和接受能力，选择适当的模式，随着学生英语水平的逐步提高，也可以逐步的增加英语在教学中的运用，实现学生的英语水平和专业知识的双提升。（三）教学方法的改革。国际市场营销课程实践性强，传统的以讲授为主的教学方法对于这门课程的教学有一定局限性，互动式和分组讨论式教学方法通过对话式和参与式的方法进行教学，利于提升学生学习的兴趣。通过启发与互动，将学生在课前学习中存疑的地方与老师交流，共同探讨，这一过程能够培养学生探究性学习的能力[6]。此外，课堂上还可将学生分成不同的小组，针对热点问题和案例让分析和讨论，每个学生在小组内阐述自己的观点，既相互学习也有观点的碰撞，这也是培养学生合作学习和批判性思维能力的过程。通过改革教学方法，转变学生的角色，从被动的学习转变成主动探寻知识，积极尝试解决问题，有助于培养国际化思维，也有助于培养更适合于全球化时代社会所需的人才。（四）考核方式的改革。考核方式对于引导学生的学习方向有重要的指导作用。传统的考核方式通常通过期末考试成绩对学生进行评定，它对于评价学生对知识掌握的全面与否以及对过程的监控存在一定的弊端。增加过程考核既能客观评价学生，也能对学生的日常学习起到监督作用，国际上很多高校都把过程考核作为主要考核方式，这一点值得借鉴。另外，除了笔试之外，增加实践性考核内容也是可尝试的改革方向。国际市场营销课程本身就具有非常强的实践性，实践性考核可以通过国际营销战略的模拟设计或是针对企业实际的营销需求提出解决方案等来实现，鼓励学生学以致用，尝试解决实际问题。这种考核内容的设计对学生学习的方向是一个有利的引导。

三、国际市场营销课程国际化面临的困境及建议

国际市场营销课程国际化的过程中，也面临一定的挑战和困境，主要的问题有以下几方面。（一）国际化视野有待提高。课程国际化的过程是培养学生具有国际视野和全球意识的过程。国际视野恰恰是我们在教学中面临的短板，需要师生双方共同去解决。从教师的角度看，只有教师具备了国际化的视野，融合本土和国际文化构建课程体系和内容，提升课程质量，才能在授课过程中为学生带来更丰富和更有代表性的知识和案例。从学生的角度来看，学生要有意识的扩充自己的知识体系和视野，多了解不同的文化，才能在课堂中能够更好的理解和学习[7]。 （二）努力提升英语水平。国际市场营销因其内容涉及大量国外企业，所涉及的文献、教材、案例和新闻等有相当比例是英文的。为了能够更及时和有效的获取相关信息，无论对教师还是对学生外语水平都提出了更高的要求，尤其在双语教学中，更为重要。提升学生英语水平，要从学生一入学就开始着手，让他们了解到学好英语有助于日后对于专业的深入学习，在公共英语学习时多投入精力，做好积累，为专业英语的学习扫清障碍。教师的英语也同样需要提高，除了教学中多积累之外，学校如果有条件，也应多为教师创造培训和出国访学的机会。（三）实践能力有待提高。国际市场营销所涉及的内容往往比国内营销更为复杂，各国间多样的文化、不同的政治体系、所面临的复杂的法律环境等都对国际市场营销的实践带来了挑战。在分析解决相关问题时，为避免学生对更为复杂的国际营销问题束手无策，可以从几方面着手。首先，在课堂中教师要适当的增加案例分析的内容，使学生有机会接触到在复杂情况下企业是如何来解决问题的；其次，增加软件模拟环节，让学生在操作中尝试解决复杂的国际营销情况；在课外，组织学生到企业，尤其是涉及国际业务的企业去实习，在实习过程中了解和学习国际市场营销的实际操作，提升他们的实践能力。四、结语国际市场营销课程国际化是其内在特质与外在发展的必然选择，它既是专业国际化发展的重要内容，同时又适应了全球化时代人才国际化的培养方向，有助于培养具有全球视野的国际人才。国际市场营销课程国际化的改革，无论以怎样的方式进行，创新、开放与兼容都是其始终要秉持的方向。

[参考文献]

[1]殷小琴.高校课程国际化路径研究[J].教育评论,2017(5):32-35.

[2]韩云霞.国际化背景下高校通识教育课程改革研究[J].国家教育行政学院学报,2017(11):32-37.

[3]王璐.高等教育课程国际化的本土追求与设计[J].当代教育科学,2015(7):14-18.

[4]张金磊,王颖,张宝辉.翻转课堂教学模式研究[J].远程教育杂志,2012,30(4):46-51.

[5]单胜江,付达院.我国本科高校课程国际化的创新路径[J].广西社会科学,2017(4):207-210.

[6]毕素梅,盖玉洁.“国际市场营销”课程教学模式改革创新[J].教育教学论坛,2016(27):112-114.

[7]王焱,徐亚妮.高等教育课程国际化探析[J].教育与职业,2013(23):125-127.

作者:苗颖 单位:沈阳航空航天大学