企业挂职锻炼对市场营销教学的提升

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摘要：挂职锻炼指的是国家行政机关有计划地选派公务员，在一定时间内到下级机关或者上级机关、其他地区机关以及国有企业事业单位担任相应职务。高等学校教师挂职锻炼能够培养提高教师的素质和能力，进一步改善教学环节的问题和提升教学效果。

关键词：挂职锻炼；市场营销；教学；思考

所谓挂职锻炼指的是国家行政机关有计划地选派公务员，在一定时间内到下级机关或者上级机关、其他地区机关以及国有企业事业单位担任相应职务公务员在挂职锻炼期间，不改变与原机关的人事关系。挂职锻炼制度在加强公务员经验交流，促进年轻干部健康成长和提升公务员综合素质中有着重要地位和作用。我校执行的年轻教师挂职锻炼制度是培养教师的企业实践能力有效环节，不仅能够指导教师进行辅助教学环节的素质锻炼，而且能够加强教学环节的改革。同时对教学研究和科学研究项目与企业项目的对接和联合都能起到很好的推进作用，进一步完善校园与社会的结合。经过两个阶段的挂职锻炼，有如下几点思考：

一、挂职锻炼期间的基本工作

两次挂职的单位一个是以销售为主的光学眼镜公司，另一个是星云化工企业，两家企业的风格和主要业务有一定差异，这些恰恰丰富了锻炼的内容和方式，对相关科目的教学有相当的适应性和推进。在眼镜公司挂职锻炼期间，主要是围绕着如何进行客户日常管理和维护方面，如客户的档案管理，一线销售柜台和各个服务部门的衔接以及与顾客的正面交流，如何为顾客解决实际问题，包括视力检查，问题讲解和推荐建议等。星云化工主要是生产型企业，锻炼内容主要围绕着部门的日常管理和相关协调工作，包括计划、组织、协调和控制、创新几个职能的充分理解和运用，其中包括生产项目的启动和推进，工作相对系统，整体化。

二、挂职锻炼对教学环节的提升

（一）教学的前导环节。授课前，需要对相关理论教学内容进行导入，企业锻炼的经验和体会能够将这一环节从书本进入到真实的社会，尤其是身边和熟悉环境周边的企业，真实的材料能够激发学生学习的兴趣和热情。当教师导入案例分析时，真实的挂职锻炼体验和对企业的感官认识能够帮助学生快速进入导课内容，同时可以组织学生讨论身边的企业，引导学生触类旁通地思考相关问题。《商品学概论》这门课程，导课时可以将企业的实际情况进行介绍，并引导学生以小组的方式进行讨论和总结，同类商品有哪些属性，它们的分类以及商品的编码和代码等，进一步拓宽学生的学习思路和眼界，加深对这个部分内容的认识和理解。《现代企业管理》这门课程是非管理类的本科生必选的公共课，很多工科专业同学对这门学科理解不足，可以通过真实企业的资料和一手信息来提升学生的关注度和体验感，能够激发学生讨论的积极性，引导同学进行企业的性质和分类等知识的导入。（二）教学过程中的重点难点解析。在教学过程中，每个章节的重点难点是教学的中心环节，对于纯理论知识和课本内容，学生的理解不够直观，难免造成理解不透彻，一知半解的状态。教师能够以亲身经历和实际操作来讲解相关内容，效果加倍。《市场调查与预测》这门课程中，对市场的准确分析和把握是市场调查分析的前提，如何设计调查问卷并进行相关调查是关键一环，也是教学内容中的重点和难点。教师通过挂职的企业实际进行分析，结合实际产品和项目，更有说服力和针对性。学生在这一环节中需要选择并设立调查项目和执行调查实践，选定项目时可以参考教师提供的实际材料来选定，更有方向性，指导过程也更具体和明确。设定好调查项目后，鼓励学生自己联系企业，进行相关调查工作，进而提高学生的实际操作和交际能力。《广告学》这门课中，核心的实践环节是广告的策划和创意相关产品，学生在课堂上的讨论和分析难免脱离实际，教师通过导入实际企业的情况和产品进行介绍和分析，能够加深学生的认识，能够通过这个引导使小组讨论的方向更加明确和具体，也会更加实际，创意作品减少概念化的思维，增加实际的感知能力和可信度。（三）教学中的讨论和总结。在蓝墨云班课上，教师设置的小组讨论，头脑风暴和投票问卷等形式，多半素材来自于课本，当教师增加全新的真实企业材料到这些环节中，同学的学习积极性和讨论的内容扩展性得到了很大的提升。同时，这些案例分析和引导也会促进学生课下积极搜集相关案例进行自主分析，对课后作业的完成度有明显的改善和提高。《广告学》课程中，头脑风暴是需要同学集中讨论并发表看法的一环，头脑风暴的设定项目如果不够实际，会造成部分同学无发表看法或者不符合议题的情况，当教师将实际案例材料导入并简单讲解后，学生的回复度得到了提高，回复内容更有针对性，对讨论的评分也更顺畅。《电子商务》这门课中，如何将目前电子商务的现状分析得更透彻是教学的一个重要环节，单纯课本知识不足以引起学生的兴趣和学习的积极性，教师将实际案例引入后，提升了学生的关注度，结合实际企业的情况和方式进行电子商务的形式介绍，如O2O的讲解，实际企业的线上线下如何运作，学生就能够有比较深入的认识，并且能够举一反三，教师再进行进一步的引导和总结，问题迎刃而解。（四）期末评分和考核环节。在期末评分和考核环节中，平时成绩的评定依据是课堂表现和课堂活动的分值，因为以上环节的顺利进行能够得到较好完成。期末考核的方式如果是闭卷考试，在考试素材和案例中，教师将课堂上讲解的案例作为考核的主要素材，增加相关知识点的深度和广度，对学生来讲也是加深和巩固的过程。还可以通过实际企业的未完成项目涉及的相关知识来设计命题，提升命题的辨识度和层次。

《现代企业管理》这门课属于考查课。考核方式多半为平时成绩综合加上期末结课测试，因人数较多，考核多流于形式。教师将实际案例和企业相关项目知识结合来设定最后测试的题目会增加学生对相关知识的理解，提升结课测试的辨识度。如设定这样的题目：“对于某某企业的某某项目中管理职能的运用，你有何看法？”“如果你是部门的主管，对于案例中的员工你要怎样处理，为什么？”这样的测试会显得更有针对性，学生提交的作业也会更明确，能够得到较真实的评分。综上，高校教师的挂职锻炼制度非常有实际价值，应该长期坚持下去，不仅能够提升教师的个人素质和能力，同时推进教学环节的改革，进一步提升教学效果。

作者:张映辉 单位:吉林化工学院经济管理学院