AISAS模型在市场营销教学的应用

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摘要：互联网时代下的消费者行为模型aisas更注重传播中消费者互动与体验，教学与传播具有相似性，利用此模型可以兼容多种教学方法，增强学生主动性和体验性，提升学生综合能力。本文介绍了基于AISAS模型的教学法及其优点，并对其在市场营销教学中的应用做了简单探究。

关键词：AISAS模型；市场营销教学；应用

一、AISAS模型的起源

AISAS模型是美国电通公司基于web2.0时代，互联网时代消费者生活方式的变化，提出的新的消费行为模型。Attention注意Interest兴趣Search搜索Action行动Share充分体现了在互联网技术，特别是新媒体环境下，一种全新的以消费者为中心的传播理念，不仅可以通过互联网主动获取信息，还可以及分享信息给其他的消费者。不仅可以增强消费者的主动性、参与度，极大的增加了消费者体验性，同时可以增加消费者间的人际传播。

二、AISAS教学法及优势

AISAS消费者行为模型，关注信息传播的有效性，消费者的感受体验、互动参与和主动传播。而市场营销教学，也是将专业的营销知识，通过教师的各种教学手段，达到传播给学生的目的。两者具有相似的目的。通过借鉴AISAS模型，可以为市场营销教学提供新的思路和方法。AISAS教学法有以下优点：（一）应用灵活，兼容SPOC、PBL、案例教学等多种教学方法。在应用中可以灵活应用多种信息与素材，兼容SPOC、PBL、案例、微课等多种教学方法，让学生参与到课堂教学中。当学生处于低年级，无法运用知网搜寻文献，教师可以为学生搜寻相关文献提前给学生，课堂上进行讨论；在课堂故事或者材料阅读后，可以设置阶梯性的问题，让学生一步步结合理论进行深入思考；可以设置成项目导向，设置开放式的项目设计；尤其适用于案例教学法，可以使学生由浅入深，更加深入系统的学习和掌握案例及其相关知识。（二）弥补课本案例笼统过时，信息不足的缺点。课本上的案例由于篇幅限制，大部分都是简单扼要写明企业是如何在某一营销方面如何做的，无法使学生形成生动具体印象。同时，由于教材编写的时间差，企业很可能已经不是案例描述的状况了。AISAS使只有几行字的案例，从不同角度进行呈现，使学生可以立体的了解企业，企业形态从静态变成了动态，无论是奋斗发家史，还是奇闻轶事，都可以使学生更好的理解企业做出各种营销决策的背景，从而更好的掌握知识。（三）增加学生的互动性、参与性、主动性。AISAS教学法能更好的提升课堂的效率和活力。整个教学环节一环扣一环，层层推进，结合大量的资料和多媒体，课堂节奏鲜明，学生的体验感大大增强。同时，互联网技术的运用，如搜索阶段需要学生光明正大看手机，搜寻所需资料，并对信息加以处理，增强主动性。引导性问题、小组讨论、开放性方案设计，都大大增强了学生的参与性。（四）锻炼学生综合能力，拓展思维与实践能力。AISAS教学法并不直接给学生答案，而是需要学生自己一步步去思考和探索。信息搜索阶段，需要学生从海量的网络信息中筛选有效信息，锻炼了信心搜索和甄别的能力。问题、搜索和设计阶段，都需要学生对理论有精准的把握，锻炼了理论的应用能力。开放性的方案设计，对学生能力要求更加全面，综合运用知识进行分析和设计，还要思考方案的可落地性，锻炼综合运用能力和实践能力。分享阶段锻炼了学生的逻辑表达、语言组织、现场发挥能力。

三、在市场营销教学中的应用

（一）形成与教学方法匹配的教师能力。AISAS教学方法对教师的能力有较高的要求。教师应具备丰富的知识储备，了解现行市场营销的趋势，熟悉营销富代表性的企业，并掌握时兴的营销理论。课前教师本身需要对案例涉及企业的历史、行业、产品等有良好认知，同时需要搜集大量文字及多媒体资料备课。课程环节需由浅入深，逻辑步步紧扣，教师对学生要有较好了解，预估课堂反应，并选择合适的教学方法进行教学。（二）建立以学生为中心的教学模式。AISAS教学法是以学生为中心，注重学生体验性、互动性和自主学习能力培养。因此，使用该教学法，教师首先要改变角色观念，从权威的授课角色，变成知识的引路者，带领学生一步步进行探索，最后形成自身知识架构体系。在过程中，教师和学生的地位是平等的，应随时关注到学生的反应，如果遇到困难或问题，及时为学生提供指点，包括思维方法以及工具运用等，授人以鱼不如授人以渔。（三）开放式教学培养学生综合实践能力。AISAS教学的最终目标是培养学生的创新思维和综合实践能力，因此在设置上多采用开放式的问题和开放式的方案或者项目设计，不设置标准答案。教学注重与学生的互动，对学生有创意的想法进行鼓励，对不切实际的想法进行指导，引导学生更好的结合实际产生可行落地方案，鼓励学生对方案进行拓展并应用于实际生活，如将学习到的思维模式、知识方法用于竞赛、工作、创业等，比如有学生在做完方案后，自主完善，进行了创业，并取得了一定的成绩。AISAS教学法体现了以学生为中心的教学思想，发挥了学生的自主学习性，兼容多种教学方法，开放式教学，培养了学生的创新意识和综合实践能力，顺应新课改的要求，发挥高校在学生素质教育中的作用。AISAS教学法的应用仍需要不断的创新和探索，不断完善和创新教学，实现全面的人才培养目标。

参考文献：

[1]施美娥.论传播学AISAS法则在历史教学中的运用[J].学周刊，2015(11).

[2]曹博.参与式教学法在高校市场营销教学中的应用[J].现代营销，2014(12).

[3]邱媛媛.“互联网”时代下的新型市场营销教学模式设计及应用[J].电子商务，2017(06).

作者:邱岚 单位:广州商学院