体验营销在市场营销教学的运用

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摘要：市场营销课程是中职教育中开设的课程之一。其在教学中，运用体验营销的教学方法，会对市场营销教学活动有比较明显的教学效果。本文将结合笔者多年的教学经验，对中职学校市场营销专业教学中的体验营销教学方法做出阐释，对其教学特点和教学应用具体措施做详尽的阐释，希望能对中职教育的教学工作有一定的益处。

关键词：中职教育；市场营销教学；体验营销

市场营销又称之为市场学，或是市场行销，是指营销人员通过一定的手段针对市场开展经营和销售的过程。在中职教育中，对市场营销课程的教学活动应该遵循培养应用型人才为目标，将社会对应用型人才的需求同中职教学有机结合起来，为社会培养真正有益于社会建设的人才。为了提高中职学生的就业率，满足社会对应用型人才的需求，中职学校要积极调整教学模式，提高中职学生的实践应用能力。

一、市场营销教学中体验式教学法的特点

1.注重培养学生应用能力。在传统的教学模式中，主要是通过教师的课堂授课来为学生传播知识，而且主要的教育内容是理论知识为主，学生能够学到的也都是市场营销的理论知识。这些知识对于中职学生的来说，并没有解决实际问题的意义。如果采用体验营销教学方式，则是要通过对学生开展实践营销教学，将理论知识与培养实践能力结合起来。教师在对学生开展一些理论知识教学之后，就可以根据教学的具体安排，为学生设计有现实意义的教学情境，并引导学生参与到教学情境中。通过教学情境，可以加深学生对理论知识的理解，并切实提高学生的实践能力。2.让学生成为教学活动主体。在传统的教学模式中，由于教师只是通过一味地讲述理论知识的方式展开教学活动，也就导致学生只能选择被动地接受教师的教学。如果在学习中出现了不懂的问题，学生没有机会及时与教师沟通获得帮助。在学习结束之后，学生也没有机会将理论知识运用于现实的营销活动中，无法通过活动检验理论的真实价值。但是，在体验营销教学中，教学过程更多的是强调学生的主动性，需要学生积极参与到营销教学中。并且，教师所创设的教学情境也是因为由学生的参与才能推动进行的，这就给调动学生积极性，体现学生主体地位创造了条件，学生的实践能力和自主学习能力也有了得到锻炼的机会。3.教与学能达成良性互动。在体验营销教学中，教师不仅仅是营销理论知识的传播者，也是对社会时事的关注者。因为，市场营销专业与社会生活的联系非常紧密，社会生活的任何动态都可能成为市场营销的契机，也是教师必须要关注的重点。教师要根据最新的社会时政，积极创造与教学有关的教学情境，或者寻找合适的社会活动契机，作为组织学生开展社会实践活动的机会。通过对社会生活的关注，可以实现学生对市场营销理论知识的深入掌握和认识，实现真正的“学以致用”。

二、体验营销在中职市场营销教学中的应用

1.创设合理的教学情境。对于人的思维习惯而言，相比于理论知识更容易接受感性的认识。因此，市场营销教师要做到将理论知识与感性认识结合起来，通过两者的结合开展新颖的教学活动。而将两者结合的最好方法，就是根据理论知识为基础，创设合理的教学情境。例如：教师可以创设这样的教学情境——甲公司在棒棒糖市场中一直是处于垄断地位，此时，乙公司想要进入棒棒糖市场。乙公司经过研究发现，甲公司的产品中存在以下不足：(1)以老年人为销售对象的棒棒糖市场正在扩大，而甲公司并没有意识到这一点。(2)甲公司的棒棒糖口味比较单一，但是消费者对口味的需求存在多样化；(3)甲公司生产的棒棒糖只有一个形状；(4)甲公司的产品售价有零头，为消费者购买带来不便。请帮助乙公司针对调查结果制定出适宜的营销策略。2.精心设计教学案例。在体验教学中，最重要的教学辅助材料就是教学案例的设计了。教学案例要突出教学理论的重点内容，也要对学生形成思维上的启发作用。因此，教学案例的设计是最考验教师教学能力的。在教学案例的设计中，教师一方面要根据教学内容设计出合理的案例，另一方面还要为案例设计问题，组织学生分组讨论，在学生得出结论之后在开展总结性的教学内容。当以上所有的教学过程结束之后，才表示教学活动的真正结束。3.组织学生分组讨论。教学另一个重要的目标是要通过教师的教学活动，让每一个学生都能力得到锻炼的机会。因此，教师在教学中，就要善于运用分组讨论的方法。小组的设置一般以5个人为一组，教师在进行完情境创设以后，就要尽量让学生以小组的形式开展讨论学习。例如：教师在创设一个为“知名洗发水”设计营销方案的教学情境，学生根据教师创设的情景，展开有组织的小组谈论活动。在讨论中，学生设计出目标人群、宣传策略、产品定位、包装设计和明星代言等营销细节。此外，学生还要通过对生活中成功的营销案例的观察和分析模仿，将自己的营销案例精准化。通过这种教学活动，学生们的主观意识和创新思维被很好的激发起来。

三、结语

在中职市场营销专业中，运用体验营销的教学方式，是对教学理念和教学方式的巨大创新。可以提高学生对教学活动的兴趣和参与度，激发学生的主观能动性。同时，培养学生举一反三，利用理论知识解决实践问题的能力。开展体验营销教学，也在一定程度上，锻炼了学生团队协作能力，和社会实践能力，使得学生的综合素质得到提高，社会适应能力也有了明显的改善。但同时，值得注意的是，由于体验营销是对现实情况的一种模拟，因此也需要学校和教师提供一定的教学条件，以保证教学活动的顺利实施。市场营销教师也要积极提高自身教学水平，满足不断提高的教育教学水平的需求。

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作者:韩向虹 单位:晋东南会计学校