高职营销人才培养实践研究

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摘要：目标是动力之源与行为指引，市场营销专业人才培养需针对目标主体的行为特性，结合专业人才培养目标的整体设计，帮助学生将专业培养目标与自我成长目标相结合，通过目标明确与设定、目标管理与执行、目标监督与考核等切实可行的路径支撑，达到目标的实现，助力专业人才培养。

关键词：目标导向；高职营销；人才培养目标

导向理论是一种重要的激励理论，最早诞生于管理学领域，由多伦多大学的组织行为学教授罗伯特•豪斯(Rob⁃ertHouse)最先提出。该理论认为，领导者的工作是帮助下属设定目标，把握目标的价值，并提供必要的指导和支持，帮助部下实现目标。目前，该理论的应用价值正被越来越多的人所重视，并被广泛应用于包括教育学、心理学的众多领域。

一、营销专业人才培养中目标导向行为要素分析

目标导向行为是人类行为类型之一，即为达成既定目标而形成的具有倾向性的有意识行为。它是在行为主体对行为目标已有深刻明确认识，具有能够达成目标自信心的前提下出现的。促成目标导向行为的因素主要包括：行为主体的意志品质，对达成目标的坚定信念，行为目标的吸引力，行为主体的素质与能力以及相应的行为环境等。基于专业成长的高职市场营销专业人才培养“目标导向”设计应首先对行为主体、行为目标、行为环境等进行分析。基于目标导向的市场营销专业人才培养，可针对市场营销专业特有的人才培养定位，设计实践以及监督路径，以“目标明确、目标设定、目标执行、目标监督与考核”四方面作为内容，引领学生专业成长，助力学生职业生涯的可持续发展。

二、营销专业人才培养中目标导向行为设计及实施途径

在目标导向行为主体分析的基础上，针对行为主体的特点，结合市场营销专业人才培养目标与规划，进行目标导向行为设计并实施。（一）目标了解与确立。1、了解专业培养目标。通过专业导论、专业职业教育、讲座等方式，让学生了解近年来市场营销职业供需、了解各级营销人才目标规格与出口标准、知晓本专业人才培养目标及专业方向、知晓市场营销专业职业大类及包含的三个方向：市场类、销售类、客服类，三个方向包含的具体内容，及各类型人才的职业级别层次。了解市场营销岗位职业生涯发展情况，从推销人员到销售主管、销售经理、营销总监的职业岗位发展时段及相关能力要求。知晓专业人才培养方案中相关课程设置及实践教学安排。2、确立职业发展目标。在了解专业培养目标及专业特点、职业发展、行业需求的基础上，以相关课程为载体（专业始业教育、职业规划、职业核心能力训练等课程），引导学生进行职业价值观的确定（想做什么），分析自身兴趣、特长与性格（喜欢做什么，能做什么），挖掘其知识、能力、人脉与经验（做到什么位置），进行职业规划及职业目标确定。（二）目标执行与管理。在对专业、行业、岗位整体了解的基础上，在上一阶段职业规划的基础上，将大目标分解成若干的小目标，并将导向过程分成几步。通过逐步实现各个小目标的办法，实行定向控制，最终达成大目标。基于专业成长的目标执行包括两大块，一为基于专业成长的知识性学习目标，二为基于专业成长的技能训练目标，以一个学期为一个阶段，一个年度做一次总结，通过“知行合一”，对目标进行有效推进。1、完成基于专业成长的知识性学习目标。完成基于专业成长的知识性学习目标，包括专业各类先进理念学习、专业理论课程学习、各类拓展学习等。学习途径和方法可以采用线上线下混合式学习，自主学习法，联机学习法，任务驱动法等。2、完成基于专业成长的技能训练目标。完成基于专业成长的技能训练目标，如社团活动参与、竞赛活动参与、校内实践参与、校外实践参与等。（三）目标监督与考核。研究基于专业成长的目标管理方法与目标考核标准。依据学生总目标设定（职业取向和职业规划）和具体目标设定（课程计划、榜样学习计划、实践提升计划）情况，明确目标责任，进行目标管理制度的制定。对管理目标进行分解，每学期分阶段监督学生的目标执行进度及实践执行情况，并根据理论及实践课程考核标准，进行考核等级的评定。

三、“目标导向”高职营销人才培养需注意的问题

影响目标执行效果的基本要素是目标的特性，包括明确度、清晰度和难度。目标不明确，就无法评价、衡量与执行。把目标变成了“理想”，一下子够不着，就会让人失去斗志。因此目标的设计，一定要根据学生的个体情况，设计近期与远期相结合的具体目标、设置具有高水平的但可以实现的学习目标，这是“目标导向”人才培养实施的关键。因此，专业在统一路径的基础上，可由专业教师分工定量，针对学生个体情况，做好每个学生初期定位的明确与后期目标执行的指导。另外，目标设置与结果反馈紧密相连，没有反馈的目标设置是无效的。目标与反馈相结合更能提高执行力，形成正循环。行为反馈包括与目标相关的结果反馈和过程反馈。因此，不管是对学生还是对指导教师，都要设计基于时间管理的阶段考核标准及体系，并在群体中共享和激励。

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作者:宋艳秋 单位:浙江邮电职业技术学院