高等教育市场营销路径浅析
时间:2022-01-25 04:18:12
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一、当前中国高等教育市场及营销现状
现阶段我国理论界对高等教育市场营销情况表现为:大学生就业难可以用市场营销的理论加以指导;另一方面,很多高校认识到了市场经济对他们的影响,在采取的众多市场营销策略中人员推销可谓和考生及家长直接、面对面的接触同,因为高校明白了生源的多寡还是对他们的生存起十分重要的作用的。而为了扩大招生,高校融资渠道越来越多,如为更好的培养学生,学校不得不加收学费,我国特殊的国情,公立高校多于私立高校。和国外的高校相比,我们的高等教育的市场进程还是慢了,当然,国家拨款在逐年增加,这是不争的事实。在国家财政有困难的情况下,有人提出发行彩票的办法筹集办学资金。目前的高等教育市场能容纳的教育需求是巨大的,家庭对高等教育支付能力开始形成。人们对教育的需求呈现出不断扩大的趋势和多样:学校教育系统主要是满足以学历教育为主的需求,人才培养层次也由单一专科发展到专科、本科、独立本科和中专以及部分职业证书考试。大多数人认为工作后仍要继续学习,近半数的人选择参加各类培训,学习将成为人一生中不可缺少的活动。留学人员低龄化的情况越来越明显,如英国首相布莱尔曾明确地对英国大学的校长们说,你们要看好中国这一市场。从市场和营销的角度来讲,中国高等教育发展存在的问题很多,主要是供需不平衡和营销手段、策略贫乏。在供给层面看来,教育供给短缺。目前中国所能提供的教育机会远远满足不了社会对教育的需求,教育资源仍没有得到很好的配置与利用;中国高等教育市场潜力无穷但发展不足,许多高校还抱着“铁饭碗”的思想,没有服务消费者的意识,没有一种市场危机感,往往是以管理者的姿态对待学生;中国高等教育市场营销手段和营销策略贫乏,国家政策对高等教育的扶持不到位,人才市场不健全。
二、中国高等教育市场
要接受高等教育的学生为市场中的买方或消费者,高等学校是市场中的生产者或卖方,高校要赢得市场就必须分析和掌握顾客的需求变化,要求其决策和管理层快速响应。也应该十分注意高等学校内部决策和管理的科学性,要求高等学校在市场经济发展中快速响应。产品是高等学校所提供的知识和服务等,学校也应以更开放的眼光来积极向市场看齐。高等教育的价格指学生在接受高等教育时所付出的各种费用,应对教学计划与内容作适当调整,全面组织学校各机构的正常运行。高等教育市场基本原则。竞争是市场经济的基本原则之一,要立足于提高学校的教学质量从而提高学校的社会地位和知名度,一个学校办得好坏,教师是关键。高等教育市场生产者应具备健康的竞争观,大学之间的相互竞争有助于高等教育更有效的发挥社会经济和科技进步推进器的作用;等价交换原则也是市场经济的基本原则,学校质量越高、名气越、大学费便越多,有利于鼓励、推动各高等学校为获得更多的经费收入和学术地位;高等教育作为社会的一种投入——产出活动,要努力提高资金的使用效率,提高成本——效益;必须遵循供需均衡的原则,从而有效地利用资源,使特定需求获得最大限度的满足。
三、中国高等教育营销措施
要确定高等教育细分市场和选择目标市场,首先要认识高校的顾客及其需求,学校要根据自身资源条件选定目标市场,在学校的办学自主权放开的情况下,还要决定怎样占领市场。在办学规模和培养层次的定位上应使特定需求获得最大限度的满足。根据学校发展目标和市场定位,合理制定各服务、奖励价格,开展学术交流的总体策划,适应社会发展的学科发展方向。高校的市场营销属大市场营销,高等学校提供给学生的价值主要包括丰富的知识、优质的服务。要树立正确的教育质量观,应抓紧构建高等教育质量保障体系。要以新的多元化高等教育质量观为指导,切实把学生需要的接受服务的方式规范出来,从课程设置、授课方式、课程评估等方面来保证学生的自由度。作为高校来说,他们提供的是一种服务产品,要做到与企业联姻创建科技园区,加大力度扩招普通高等教育学生,着重培养研究型人才,要积极发展高等职业教育,为社会人员的培训服务,培养为社区建设服务的人才,为社区的发展做出贡献。
作者:李丽娜刘霖单位:吉林交通职业技术学院
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