房地产经营与管理毕业生就业研究

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摘要：经济新常态下，房地产市场呈现结构性调整、区域分化加剧的特征。作为与市场接轨的房地产经营与管理专业，需顺应外部环境的变化，完善培养机制。从毕业生就业的角度出发，对毕业生就业特点进行分析，并剖析当代高职学生的特点，探索有助于提升房地产经营与管理专业毕业生就业质量的办学新思路。

关键词：经济新常态；相关度；稳定度；现代学徒制

一、研究背景与意义

房地产经营与管理专业是顺应房地产市场的发展，为满足行业企业用人需求而创设，并茁壮成长。当前我国经济发展呈现新常态，经济从高速增长转为中高速增长，经济结构不断优化升级，增长动力从要素驱动、投资驱动转向创新驱动［1］。房地产行业作为国民经济重要的组成部分，经过遍地开花的“黄金十年”，迎来行业转型升级与市场分化，企业多元化发展战略，供给由增量向存量转变，区域市场加剧分化。经济发展状况对就业的显著影响［2］。作为与市场、与行业高度接轨的专业，要科学应对新常态的外部环境，培养符合企业要求和能够适应市场变化的复合型技能人才，并从就业区域、就业方向、稳定性、工作满意度等方面跟踪了解经济新常态下毕业生的就业特点，从中找寻提升就业质量的对策。

二、调研情况简介

以福建船政交通职业学院房地产经营与管理专业的毕业生为研究对象。选取2015～2019年毕业的五届学生开展调查研究。结合专业人才培养方案与培养计划，房地产经营与管理专业主要是培养置业顾问、房地产经纪人、营销策划专员、估价员、物业管理员，因此本问卷岗位设置房产销售类、营销策划类、估价类、物业管理及其它等五类。结合学校毕业生就业去向的统计数据，在毕业生就业区域上划分为北上广深、厦门、福州与其它四个选项。在就业稳定性方面，对毕业后是否更换工作、更换工作的数量及原因进行调查。在满意度方面，从薪资水平、发展前景（包含个人、公司、行业三个层面）、是否提升学历等方面展开。课题组通过问卷星平台，将设计的“房地产经营与管理专业毕业生就业情况调查问卷”以QQ、微信等方式向2015～2019届毕业生发送网络链接，历时20天，共收回138份问卷，其中2015届24份，2016届21份，2017届27份，2018届32份，2019届34份。

三、经济新常态下房地产经营与管理专业毕业生就业特点分析

（一）地域上首选就地就业。表1数据表明，超过一半的学生毕业后选择留在福州，亦即学校所在城市。调研期间2019届为应届毕业生，处于顶岗实习阶段，选择就地就业的比例高达88．24％。毕业生就业区域的分布，契合当下市场分化的特征及毕业生就业的心理。经济大环境与调控政策的双重影响下，福州与厦门两地是省内房地产市场仍活跃的区域，对房地产专业的人才保持旺盛的需求。作为高职院校的毕业生，往北上广深一线城市发展的意愿也不强，受学历短板的制约，毕业生清楚明白在人才济济的一线城市缺乏竞争力。因此，出于外在与内在双重因素的考虑，大部分同学愿意选择熟悉的、就业机会相对多的学校所在地就业。（二）就业方向与专业人才培养方向相关度有限。工作与专业相关度是指毕业生所从事工作与在校所学专业直接相关者所占的比例［3］。房地产经营与管理专业人才培养方案与培养计划设置了置业顾问、房产经纪、估价员、营销策划专员、物业管理等岗位培养方向。问卷设计中，设置了房产销售类、营销策划类、估价、物业管理及其它等五个选项。表2数据显示，从事其它工作的学生最多，置业顾问与房产经纪人次之，从事策划员的人数最少。可见，毕业后的工作与专业人才培养方向相关度较低。而2019级的应届毕业生，实习期间从事房产销售类的比例则高达67．65％。而另一组数据显示，第一份工作与培养方案设置的岗位培养方向的相关度较高。2015届为62．5％，2016届为85．71％，2017届为77．78％，2018届为81．25％，2019届为82．35％。数据表明大部分同学初次就业从事本专业的意愿较强，最终坚持下来的人数有限。经济新常态下，房地产调控持续收紧，房地产行业的热度下降。据克尔瑞的数据显示，在政策严控，融资收紧背景下，土地市场走冷，开发商拿地热情不高，2019年7月300个城市土地成交溢价率降至12．9％，连续三个月下调，并有加剧降温的趋势。拿地少，可销售项目少，新增就业岗位随之减少。（三）离职率高、职业稳定度低。职业稳定度是反应毕业生就业后变换工作情况的指标［3］。离职率越低，说明职业稳定度越高，毕业生与用人单位匹配度越高，一方面是毕业生满足用人单位的需求，另一方面是用人单位契合毕业生各种期望。相反，离职率越高，说明职业稳定度越低。问卷对毕业生毕业后更换工作单位的数量进行调查，显示2019届刚毕业，因此未将2019届纳入本组数据。至今从未变动岗位的比例，2015届仅12．5％，2016届28．57％，2017届上升至40．74％，2018届又回落到28．13％。职业稳定度总体水平都较低，且从业时间越久，稳定度越低。经济新常态下，房地产行业发展放缓、市场分化、竞争激烈，从业人员的流动性加剧。无论是销售类、营销策划类，还是估价类工作普遍与业绩挂钩，在平淡的市场行情下，强度依然高、但收入呈现波动且不可持续，长期处在这种高压环境中，容易消极倦怠，乃至跳槽转行。（四）房产销售类就业满意度相对较高。就业满意度指毕业生对现有工作的心理感受或心理满足度，是反映从业者内在感受的主观性指标，也是衡量学生就业质量水平的一个重要标志［4］。问卷从薪资水平、工作环境、发展前景（包含个人、公司、行业三个层面）等方面展开。对薪资水平满意度最低，仅为34．78％，对工作环境的满意度为58．49％，对个人发展状况的满意度为43．4％，对企业及行业发展前景的满意度最高，达到62．26％。从细分的就业方向来看，房产销售类对薪资水平的满意度最高，对企业及行业发展前景的满意度也最高（见表3）。虽调控加码，市场降温，但房地产行业的收入水平，仍居首位。据《2019年“招聘大数据就业市场景气度”研究报告》数据显示，房地产业以8541元的平均值，位居线上招聘工资水平第一。

四、经济新常态下提升房地产经营与管理专业毕业生就业质量的建议

（一）健全师资队伍，增强职业生涯规划课程的实践性。本次调研发现，毕业生就业与专业培养目标相关度较低，但初次择业大部分愿意选择从事本专业相关的工作，稳定度低，频繁跳槽后逐渐偏离专业。许多在校大学生对自我的认识不充分，找工作只是随大流；对就业环境过分乐观，按兵不动等着企业来校招；对职业期望值过高，觉得工作就该是体面、光鲜、收入高。没有及时对自己的职业兴趣及方向做出规划，导致很多学生与企业签约后，也会很快违约或辞职。帮助大学生认识自我、客观评价就业环境、正确了解竞争对手，确立合理的职业期望是职业院校技能型人才培养的关键［5］。问卷结果也显示，毕业生认为专业课程体系仍需完善的方面，职业规划与就业指导排在首位，其次是专业课的优化，第三是心理辅导。目前高职院校普遍开设大学生职业生涯规划课程，帮助学生自我认知、树立职业目标。但实际上该课程更多的是提供就业理论指导，在开展专业认知和职业认知时，局限于课本知识的学习，在专业提升和职业选择上缺乏实践支撑，无法深入有效地开展职业探索，课程目标大打折扣。现阶段，校企合作是高职院校探索人才培养、教学改革的重要途径，内容上涵盖订单班培养、2＋1培养、工学交替、企业学院、全方位合作教育等多元化合作模式。可借助校企合作机制，搭建平台，引进具有丰富实践经验的专家或专业人士，构建“专任教师＋校外专业人士”复合型师资队伍。让学生对职场、职业、自我有理性、全面的认识，适时适地适岗实现初次就业，并有条不紊地推动职业期望的提升。（二）深化现代学徒制试点工作，提升就业满意度与相关度。学校职业教育的根本问题在于，无论其课程如何改革、师资如何培养，它只能教给学生通用性知识与技能，而无法让学生获得岗位所需要的特殊性知识与技能［6］。房地产经营与管理专业培养的置业顾问、房产经纪人、策划员、估价员等岗位从业人员，在这些岗位工作实践中有许多时效性的知识和隐含技能，无法编入教材转化为系统知识在课堂上讲授，而需要在一线实战、通过一线专业人员言传身教方可获得。例如置业顾问的“销售促进（SP）”技巧，面对不同的项目背景、不同的客户，现场的“SP”必须因地制宜因人而异进行工具组合，这种氛围是课堂教学无法仿真模拟的。现代学徒制是新型师徒学习方式与学校职业教育有机结合的人才培养模式，十分适合房地产经营与管理专业人才培养目标，学校房产专业先行先试，以现代学徒制深化产教融合。现代学徒制试点过程中，学校是现代学徒制的主导［7］，需努力完善机制、创造条件激发企业参与的积极性。角色分工方面，学校主要承担专业基础知识课程教学以及校内实践环节，培养学生具备基本的专业理论素养；企业主要承担模块化的实践教学工作，抽调精兵强将组建师傅队伍，安排学徒岗位。课程体系构建方面，将企业现有的模块化培训内容（《职业礼仪场景模拟》《结构化思考与表达———金字塔原理》《世联行ABC》《房联宝》）融入现有的专业核心课程（房地产销售、房地产营销策划、市场调研与预测等课程），双方共同开发融专业知识、职业技能与职业素养于一体的适应现代房地产行业发展需求的校企合作课程体系［8］。“校内教师＋企业精兵强将”组成的师资队伍、不断改进创新符合岗位需求的课程体系，师傅传帮带下真实职业情境的学徒轮岗实训，增强了学生的专业认知、职业认知并产生职业认同感，真实岗位的磨练使学生更加符合用人单位的需要，这有助于提升毕业生就业相关度及就业满意度。（三）剖析当代高职学生的特点，鼓励创新创业。高职院校学生的年龄组成，逐渐向“00”后过渡。他们拥有积极向上的人生态度和较强的自我意识，乐于接受新鲜事物，主张创新、敢于突破。往往在销售类岗位就业人数分布上，一手房置业顾问占绝对多数，二手房经纪人占少数。但随着房地产市场由增量向存量转变，房产经纪行业规模日益壮大，职业化和专业化水平不断提高，越来越多的学生打破传统偏见，认可房产经纪人岗位。而房产经纪行业的传统工作模式，又是00后学生无法接受的，工作强度大、call客压力大。结合当代高职学生的特点，经过多轮接洽考量，与“房产经纪行业的星巴克”美誉的可观地产开展校企合作，作为新一代快速崛起的本土品牌，休闲吧式的工作环境、个性化的经纪人服装、革命性的服务理念深受00后学生的欢迎。另一方面，响应“大众创业、万众创新”号召，积极组织学生参加创新创业活动，以创新精神追逐创业梦想。

作者:李海燕 周莉 单位:福建船政交通职业学院