释解在经营管理中的用电监察

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一、用电监察在经营管理中的作用

1能够提高国民经济的效益用电监察主要是要为用户的用电安全负责，保障用电人员的用电需求。供电企业在向国民输送电力资源时，一方面能够增加本单位的经济收入，一方面又能为国民经济的收入增加一笔。但由于很多用户在用电的过程中，出现了很多违规用电的现象，钻了用电管理部门中的管理漏洞。在这种现状下，用电监察人员必须要认真负责的做好监察工作，增强工作的责任心，使国家社会的经济利益能够得到很好的保障。2用电监察能够为用电客户提供良好的服务用电监察工作的好坏，直接决定了用电客户的满意水平，直接影响了供电部门是否能够为用户提供优质的用电服务。用电监察人员要以优质的服务，良好的态度，较快的解决速度为用户提供较高效的服务，给用户解决实际用电过程中出现的问题。用电监察人员要增强服务意识，帮助用户想办法，以为人民服务的理念来对待人民群众。3用电监察起到防范用电事故的作用用电监察的重点工作是要对用户的安全经济用电提供保障，使用户能够放心的使用电力。只有用户用的放心安心，才会使供电企业有显著的经济效益。在平时，用电监察部门要时常对用户进行安全监察，定期的维护管理，保证用电设备是安全使用状态的。当发现用户在用电过程中有不安全因素的隐患时，要及时的采取措施进行补救，不能由于工作的大意造成无法弥补的祸害。

二、针对用电监察作用的几点建议

用电监察工作是用电管理部门的重点工作内容，用电监察既关系到供电企业的经济效益，也关系到人民大众的自身生产生活效益。用电监察工作贯穿于整个供电管理内容当中，因此，在具体的用电监察过程中，要注重处理好几个主要关系。主要是用电监察工作与监察人员素质的关系；用电监察与营业后报装的关系；用电监察与计划、节约、安全用电的关系。相信处理好以上关系，能够使用电监察工作得到更好的落实。1）建立和完善用电监察的法律制度，使用电监察工作逐步法制化。只有通过使用法律强制性的手段，才有可能坚决的制止盗电行为的发生，使盗电用户认识到这种行为严重违反了国家的法律法规。2）设立专门的用电监察机构，对内部的用电监察人员进行集中的培训。每年对于不合格的用电监察人员要实行惩罚，对合格人员要进行奖励。对用电监察机构，要及时的补充高素质人才，对哪些技术素质较高，操作能力较好的员工要重用。另外，每年都要新进一些高素质的技术人员来充实用电监察的队伍。3）利用现代化的信息手段对用电监察进行管理。建立健全用电监察的规则，在信息化背景下实现现代化的用电监察管理，使用电监察工作走向现代化。4）对用电监察工作进行去行政化，责权分明。对于用电监察人员要进行权力与责任明晰的管理，不能模糊不清，等到事故发生的时候，难以追究到具体负责人，不利于用电监察的规范化管理。

三、总结

总之，提高用电监察工作意义重大，它不仅涉及到国家、社会、企业的经济利益，还直接关乎到用户的切实服务，更关系到整个电力事业的健康有序的发展。由于在用电监察的管理过程中，依旧存在很多技术上难以突破的问题，也缺乏相应的管理法规加以保障。但笔者相信，只要各部门齐心协力，不正的用电之风必将逐步消失，电力事业的发展将稳步前进。

作者：刘国庆田言林单位：国网山东鄄城县供电公司