网络意见人士调查分析

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本文借用新浪微博平台，通过python爬虫获取新浪微博的内容，对网络意见人士的身份信息、微博转发量和评论内容等进行文本统计分析，对网络意见人士的身份特征、群体行为特征及群体政治认同特征进行分析和总结。网络意见人士泛指所有利用新媒体平台进行意见和评论的人员。网络意见人士具有主体与其受体之间的互动性、阶层分布与个体存在的分散性、信息获取的及时与广泛性、影响力的扩散性、意见表达的理性与非理性以及作用价值的多样性等特征。

网络意见人士群体身份特征

群体性别特征：以男性为主网络意见人士的性别是自己注册的信息，在信息真实的前提下。通过python爬虫获取了476个微博公开信息，整理统计出女性人数为173人，男性人数为293人（其中10位性别无法确定）。从最终数据看出，网络意见人士中，男性用户更加活跃和积极。群体职业构成：媒体从业者与艺人占主导根据微博账户中的职业信息进行统计，网络意见人士的职业涵盖了媒体从业者、自由职业者、服务人员、撰稿人、艺人、运动员明星、设计师、摄影师和画家等。其中，媒体从业者、艺人和运动员明星占了62%，这和他们职业性质息息相关。群体地域构成：主要分布在经济、政治、文化发达地区根据微博账户的地点标签进行统计，网络意见人士集中分布在北京（123人）、上海（112人）、广东（83人）、港台（43人）以及海外（60人）等发达地区，其他偏远地区如西北（4人）、云南（4人）等地的人数明显偏低。可以看出，经济的发达程度影响了当地的网络开放程度，同时，收入水平高的人群具有更高的视野和表达需求。网络意见人士的群体特征通过python采集的数据，如微博的使用频率、的内容等可以分析出网络意见人士的群体行为特征。

网络意见人士的微博使用频率

根据网络意见人士的微博发帖数量统计，可以将网络意见人士分为规律发帖的官方认证者和不规律发帖转贴的非官方认证者。官方认证用户互动规律并且曝光度高，集中在企业家、科技大V和艺人等职业上，他们互动一来是自我宣传、增加曝光率；二来他们的表达意愿更为强烈。同时根据调查显示，在官方认证用户中，媒体从业人、艺人的原创率最高，而专家、知识分子的转发率最高。网络意见人士微博内容偏好在微博内容的统计分析中可以看出，社会道德问题、医患关系、官民冲突和弱势群体等话题占据了微博内容的54%，说明社会问题和公共热点是网络意见人士的关注热点。在476位样本对象中，涉及社会问题内容的微博有86位，这86位网络意见人士的职业大多是媒体从业者、艺人和专家知识分子等。这和他们强大的社会责任感关系密切。同时，他们也愿意通过热点关注事件来吸引关注。

网络意见人士群体认同特征

将476位样本数据导入UCINET软件中，将其进行标准化处理后，从样本的数据中创建Euclidean距离的相异性矩阵，导出187×187的相异矩阵。基于詹金斯所提出的参与式文化理论，在得出参与主体的定位图谱后，按象限划分参与主体的各项测量指标，并确定维度所代表的含义，然后将参与主体的类型进行划分，如图1所示。图1网络意见人士专业生产型：生产力高，消费力低。这一群体发帖数量多，转贴数量少，说明他们非常在乎原创、有自己的想法，是意见的引领者。他们面对社会的热点事件会直截了当地自己的意见，意见坚定、不受外界影响。综合参与型：生产力高，消费力高。这一群体的认同程度与网民参与活跃度都很高。他们不仅在表达观点上非常积极和活跃，同时情感认同度很高，他们的政治认同程度最高。深度消费型：生产力低，消费力高。这一群体很少发表自己的观点，但积极转发别人的言论。他们不制造话题，但这一群体会盲目追随他人，观点左右摇摆、意见漂浮不定。边缘跨界型：生产力低，消费力低。这一群体的特征是网络活跃度较低，言论立场趋于中立，情感态度趋于漠然。

作者：张囡囡 单位：天津财经大学珠江学院