服装企业对执行内部审计研究

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一、研究背景、动机、意义

（一）研究动机

对服装企业来说，企业的业绩来自所生产的产品得到消费者的认可，来自于较高的市场占有率，来自于完善、稳定销售渠道和销售网络，服装界有一句时尚的话叫“终端为王”。服装企业争夺市场可以说已经进入白热化，各大品牌都拿出各自的看家本领，各种广告满天飞，赞助、形象代言人等五花八门；为争取好的店面位置，有些店面租金被炒得一涨再涨；为提高店面形象，不断更新器架等装修；为了争取并巩固中间商（目前，泉州服装企业大都采取区域商制，所以中间商就称区域商），给更多的租金、器架装修补贴及销售返利。但是，目前服装区域商大部分是中小企业，管理不完善，资信水平不高，违反服装企业的市场政策、骗取租金及装修补贴、赖账等现象还时有发生，服装企业面临的风险较大。服装上市企业对区域商的风险管理，要加强对区域商的了解，就要对区域商进行必要的审计。

（二）研究意义

笔者认为，目前泉州服装上市企业分销渠道管理目前面临的主要问题是：为了防范区域商应收账款回收风险、市场政策的遵守风险、骗取租金装修费等补贴风险实施内部审计是否可行？通过分析，笔者认为可以提高服装上市企业内部审计资源的充分利用效果、获取更多质量更高的信息，防范区域商管理中的风险；同时，也有利于降低区域商的经营成本，提升核心竞争能力，从而提升企业整体核心竞争力，促进企业的长远健康发展。

二、泉州服装上市企业的商品流通渠道模式与主要风险点

笔者长期从事泉州地区服装企业税务、资产评估、审计及财税顾问服务，经参阅相关文献及深入调查研究分析：在泉州服装上市企业中，流通渠道模式基本都是“区域渠道”，也就是服装品牌企业通过发展某一区域商，再由这一区域商发展特许加盟店（终端销售营业网点）的流通体系。笔者认为，这种流通模式虽然减少了渠道的中间环节，降低了服装流通成本，有利于渠道的稳定，有利于和区域商开展长期的合作，更便于企业收集到市场信息等许多优点，但同时也面临着本企业相关业务人员背离、区域商破坏营销市场政策破坏公平竞争、商财务或诚信不佳导致货款收不回的风险。

（一）本企业相关业务人员背离风险

本企业相关人员背离风险主要是道德层面上的风险。在区域商数量不断增加企业管理成本不断提高攀升的情况下，泉州绝大多数的服装企业只能通过增加市场业务人员的方式来满足分销渠道管理的要求。这样，除了造成企业人力成本不断上升、组织结构臃肿，另外一个后果就是增加了企业对人员管理的难度。本企业相关人员并不那么遵守企业的管理制度，那么的敬业尽职，以公司的利益最大化。另外，在利益的驱动下，有些人员和商串通一起，做出不利于本企业的行为。服装企业相关人员和区域商合谋骗取租金装修费等补贴的例子也不少见。第三，在其他企业高薪的情况下，有可能选择离职加入到竞争对手的团队去，带走了商业机密和渠道。

（二）区域商破坏营销市场政策破坏公平竞争的风险

泉州服装企业为了提升品牌价值，维护各经销商公平的利益，都会对全国进行市场统一管理，都会制定出全国统一的市场营销政策，对区域市场进行保护，统一全国零售价格及促销活动等。但是各区域商都是各自独立的利益团体，在自身利益最大化驱动下，区域商为了完成服装品牌销售任务，时常会发生区域串货、未经批准提高或降低销售价格等不遵守市场政策而伤害其他区域商的恶性竞争行为，对市场今后的发展带来了巨大的负面影响。

（三）信息沟通不畅或失真导致决策失败风险

信息是市场经济的呼吸。企业作为市场主体，其成立的目的就就是获取利润，获利是资本的天性。企业要获取利润，就必须要做出符合市场的行为，而要做出市场的有用决策，就必须依靠高质量的经济信息。如果信息不对等，必然导致信息沟通不畅或失真决策失败。（四）商财务或诚信不佳导致货款收不回的风险服装上市企业应充分关注和防范区域商的财务情况和品质，关注货款能否及时安全的收回。在充分竞争市场经济环境下，赊销有利于企业扩大销售、提高市场占有率。但是，赊销会造成资金占压及坏账产生的风险。服装上市企业在充分利用赊销扩大销售提高市场占有率的同时，加强对区域商的财务、道德因素等分析、调查，把握区域代商的情况，考核他们财务实力是否足够大，是否诚信。

三、服装上市企业对区域商执行内部审计的意义

区域商是联系消费者和企业的纽带，如何管理好区域商，对服装上市企业的经营意义十分重大，而要管理好区域商，对他们执行内部审计又是重要的途径。因此，服装上市企业对区域商执行内部审计有十分重要的意义。1.服装上市企业对区域商执行内部审计，有利于防范相关业务人员舞弊，防范企业资产受到不法侵害。审计的重要职能就是监督，现代化企业管理思想认为，人都是假设的经济人，在自利思想的驱动下，在没有人监督的情况，就有舞弊的可能。内部控制的重要思想就是相互监督，对区域商执行内部审计，有利于保护企业利益不受侵害。2.服装上市企业对区域商执行内部审计，有利于企业获取市场信息，从而做出符合市场发展的决策。现代内部审计职能已经向管理上延伸，内部审计人员由于在执行审计过程中可以获取相关有用信息，了解企业的运行情况，因此，内部审计另外一个重要的职能是咨询服务。内部审计的审计建议，有利于决策者做出决策依据。3.服装上市企业对区域商执行内部审计，有利于规范各区域商市场行为，维护竞争的公平，维护企业各种政策的执行。内部审计在审计过程中，可以纠正各区域商不遵守区域政策的行为。对违反各种政策进行纠正，维护竞争的公平。4.服装上市企业对区域商执行内部审计，有利于及时撑握区域商的财务情况及货款回收的安全性。服装上市企业要及时了解区域代商的财务情况，就要获取区域商的财务信息。在自利驱动下，有的区域商上报的财务信息不一定真实可靠、充分。通过对区域商执行内部审计，可以获取真实可靠、充分的财务信息，及时撑握区域商的财务情况，合理保证货款回收的安全性。

本文作者:张基扬工作单位:泉州华南税务师事务所有限公司