市场营销课程实践任务展示设计探讨

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摘要：随着企业对实用技能复合型人才要求不断提高，如何有效提高学生的动手能力和实践能力成为技工院校提高教学质量的首要任务。技工院校是培养技能人才的主阵地，技工教育承担着培养高素质技能人才的重任。市场营销专业是一门兼具专业性、操作性和实践性的专业。社会需求决定教法，如何开展市场营销课程实践任务展示设计在市场营销教学中显得尤为重要。

关键词：市场营销；实践任务；展示设计

市场经济发展到今天，对人才的要求与日俱增。市场营销活动不断深入到社会的各个领域和层次，市场营销课程实践教学也越来越重要。培养符合市场需求的技能人才是技工院校市场营销专业主要目标之一。技工院校的学生与大学毕业生相比，在理论知识上有一定的差距，而培养学生的实践操作能力就成为技工院校教学的强烈要求。实践任务展示设计是实践环节中重要的一环，起着重要的作用。它体现了以“学生为主体，以教师为主导”的教学课堂反转模式；体现了教师的教和学生的学是否达到预期的效果；体现了团队的重要性以及学生的综合素质能力。

一、市场营销课程实践任务展示的重要性分析

1.实践任务分析。（1）实践任务展示原因“以服务为核心，以就业为导向，走校企合作办学之路”是深圳市携创高级技工学校的办学宗旨。而实践任务展示设计是一种工学结合的教学模式，也是此校市场营销专业的主要教学方法。通过实践项目展示，学生理论与实践相结合，不仅提高了学生的专业理论知识，也开阔了学生的眼界、提高了学生自主学习的能力、沟通能力、敏锐的市场洞察力、市场调研能力、解决实际问题的能力、创造力和团队合作能力等等。而这些能力的培养正是我们的教学目标，是我们实践任务展示的真正原因。（2）实践任务展示的目的主要检验市场营销专业学生的知识应用能力、分析问题、解决问题的能力、语言沟通能力、团队协作等能力。（3）实践任务的来源春节即将到来，广东某药业企业需要学生展开市场调查，对卖场系统进行市场分析后制定一份市场营销策划方案。方案以WORD文档形式呈现，并制作成PPT进行现场讲解和答辩，最后决胜出团队一、二、三等奖和MVP最佳营销策划师，赛事设有奖品与奖金，由企业赞助提供。企业旨在通过这次赛事，挑选出一份适合企业的营销策划方案并投入市场实施，以促进春节期间的销售增长，提高市场占有率。学校旨在通过这次赛事，锻炼学生的综合素养能力，进一步加深校企合作力度。本次赛事评委为企业代表、家长代表、校领导和专业老师。（4）实践任务实施过程实践任务实施过程是实践任务展示的核心环节。①确定主题活动主题的确定是实践任务活动的首要步骤。本次实践任务展示的主题是“某药业春节营销策划案”。②设计文案实践任务展示主题确定后，教师引导学生根据探究的问题编制调查文案、设计调查问卷、选择调查方法和方式、揭示调查问题、撰写策划文案的设计，整个过程是一个团队合作的过程，也是一个创新的过程，在这个过程中，学生的团队合作能力和创新思维得到了培养。③任务实施首先，市场营销专业学生以团队为单位，组织策划赛事活动。先进行专业内PK，经过激烈的角逐，决胜出6支队伍参加最后的实践任务展示。其次，决定小组任务展示顺序，通过蓝墨云班课的“摇一摇”功能决定小组的出场顺序。再次，进行小组PPT任务展示。各小组派一名代表进行展示，也可以小组所有成员或几个成员一起上台展示本小组的策划文案。最后，由评委进行提问，选手进行答辩。最终评选出前三名优秀队伍，由企业代表和校领导进行颁奖，并评选出“最佳营销策划师”，发放奖金，该小组所做的营销策划文案也将被企业所采纳。整个营销策划任务从开始的市场调查到灵感的迸发到文案的写作，最后文案的落实、PPT的完成再到任务的展示设计都离不开团队的每一个成员以及成员之间的合作。只有团队成员的默契配合才能使本次的任务展示取得圆满成功。参赛学生将自身所学与社会实践相结合，通过团队合作，在实践中激发对专业学习的兴趣，锻炼、提升自我能力，展现自我特长，放大自我亮点，开发自我潜能。2.实践任务展示内容。（1）实践任务的文案展示（权重：40%）①文案结构展示文案以WORD文档的形式呈现，主要包括封面、前言、目录、摘要、正文、结束语以及附录。整个文案结构是否完整，条理是否清晰，是评委打分的关键。②市场调查提出“没有市场调查就没有发言权”。市场调查是市场营销的前提和基础。市场调查是否充分、数据是否真实、可靠、分析有理有据，是整个文案的重要组成部分。③文案调查内容主要从策划目的、市场分析、SWOT分析、营销战略、活动策划以及费用预算这几个方面来考察学生。特别是SWOT分析和费用预算，只有知己知彼，才能制定出创新的营销策划文案；只有合理的费用预算，文案才具备可实施性，企业才会采用。④文案的创新策划案是否新颖、是否有创意、是否有小组独特的构思，是否具有鲜明的个性是整篇文案的亮点，也是企业关注的焦点。因为创意绝不是空穴来风，是源于对生活的体验、对市场的调研，它体现了学生是否具有创造性思维。⑤文案的可实现性费用预算依据可靠、方案可实现程度高、可操作性强是企业最为关注的。（2）文案PPT展示（权重：40%）这是整个实践任务展示设计的中心环节。这个展示过程，不仅可以考察学生的文案制作能力，团队的合作能力，也可以考察学生的语言表达能力以及学生的心理素质，对学生的综合素养提出了挑战。①主题策划方案要符合主题，并在体现主题的基础上创意新颖，有鲜明特色。②内容PPT制作的画面、色彩、声音、文本搭配是否流畅、衔接是否紧凑自然，演示的过程是否流畅，都是我们任务展示设计时要考虑的因素。③制作作品富有动感、体现学生青春气息、原创要素（图文并茂）都会给整个策划文案锦上添花。④解说语言表达流畅，表演适当，能全面客观地介绍文案内容，能合理控制时间，并在规定的时间内完成现场陈述；解说与方案是否同步、结合是否自然、衔接紧密；解说方式是否新颖、有趣，文案PPT解说不仅能够体现学生的语言表达能力，也体现了学生对舞台的控场能力、临场发挥能力等等。（3）答辩环节（权重：20%）①仪容仪表考察学生团队整体着装是否整齐，穿着是否得当、干净利落，妆容是否整洁、面带微笑，行为是否得体，举止是否大方。②现场答辩考察学生对评委提出的问题回答是否准确、简练、有针对性；能在评委提问结束后快速回答问题，回答内容真实可信、连贯清晰；用语的专业化；团队成员能很好地协调、合作，彼此互补；现场答辩可以反映出学生专业理论知识是否扎实和临场应变的能力。③答辩陈述主要考察学生回答问题时是否条理清晰，是否在规定的时间内陈述完毕。现场答辩时间限制3分钟。④心理状态主要考察学生的心理素质，如临场发挥的能力，是否沉着镇定、能否做到随机应变，对答辩老师是否文明礼貌等等。3.实践任务展示的重要性。综上所述，我们可以看出市场营销专业实践教学模式的建设与运用尤显重要。如何开展市场营销课程实践任务展示设计，体现了技工教育特色的“专业知识、岗位技能、职业素质”的培养目标，学生走向企业，走向市场，使学生们对现实的“市场运行”、“营销业务”有了更加直观的认识和体验，掌握了营销岗位所需的专业知识、基本技能和实践能力；激发了学生学习的兴趣，发挥了自我的个性、潜能和创造力。

二、市场营销课程实践任务展示设计的主要方法

1.项目展示法。项目展示法是指在教学过程中，将课程内容进行细化，并且划分课程内容，分成多个实践项目，教师发挥引领作用，学生组成团队，逐个完成项目，通过教师打分、组间互评等方式为每个小组评分。项目展示能促进学生理论知识的掌握与实践技能的提高，进而提高学生知识运用能力，提高学生的综合素养。（1）校企合作设计实践任务校企合作是指学校与企业建立的一种合作模式。“以服务为核心，以就业为导向，走校企合作办学之路”一直以来都是我校的办学宗旨。校企合作做到了应社会所需，与市场接轨。学校与企业合作，是一种资源和信息共享的“双赢”模式，是实践与理论相结合的新趋势。一些中小企业和小微企业，非常需要专业的营销人才帮他们解决一些发展中的营销难题或提供一些营销帮助。这类企业限于自身的实力，又缺乏高薪聘请专业人才的资本，如果能够与学校建立一种长期合作关系，利用专业教师指导下的学生团队来完成一些基本的营销工作，比如市场调查、产品推广、客户开发等，这是求之不得的节约成本之道；对于学校来说，进一步加深了校企合作的力度；对于市场营销专业的学生，通过实践任务也获得了有效的锻炼，也是难得的实现自我价值的机会。因此，对任何一方来说都是一种双赢合作。（2）竞赛设计实践任务对在校学生来说，竞赛也是一种提高技能的方法。从校内赛再到省市赛或国家级比赛，甚至走向国际比赛，对技能的提高，是一种很大的促进作用。学生参加的比赛都是“真刀真枪的实战”，特别是市场营销专业，参加的都是类似模拟沙盘的比赛，从产品的研发到产品分析、价格策略、渠道策略到促销策略、再到账务分析，企业美誉度分析、行业分析，完全是模拟现代企业的真实场景。从教学上来说，这些比赛项目是非常好的实践项目，对学生专业训练和能力锻炼都相当好。因此，教师可以挑选一两个竞赛来设计实践任务，结合教学进度以及教学内容，先在班级组队竞争，要求所有学生都参与，让所有学生在班级竞赛中获得锻炼与提高，同时也把表现优秀的学生团队选拔出来，报名参加正式的比赛，一举多得。例如，本文提到的实践任务来源中说的那个企业。学生还组队参加“云泽杯”全国高校精英挑战赛，这些都是对学生综合能力的一种极好的锻炼。2.情景展示法。从我国目前校企合作的现状以及技工院校的市场营销实训来看，学生实践的所有项目都来自于企业的真实项目有点不太现实也不可能面面俱到。所以，教师可以自己开发一些符合本专业学生需求的项目，让学生通过情景策划展示法来锻炼他们的能力。虽然这些实训不是来自于企业内部，但也是实践中某些问题的真实反映，与实际生活联系非常紧密，还原度高，可操作性强，同样也能够达到相应的教学效果。为了便于教学组织和学生操作，教师可以将情景展示地点选取在学校内部、周围，或者离学校不远的地方。如果学生的策划方案可行性高也能得到商家的认可并采纳，这对学生来说不仅锻炼了能力，也是一件非常有成就感的事。

三、市场营销课程实践任务展示效果分析

1.学生运用知识的能力。通过开展市场营销课程实践任务展示设计（以本文的营销策划实践任务展示为例），学生对市场营销专业的知识得到了更深入的理解，理论联系实践，运用知识的能力得到了提高。2.学生分析问题、解决问题的能力。通过开展市场营销课程实践任务展示设计，学生分析问题、解决问题的能力也得到了极大的提升。从市场调查到问卷设计，到市场分析、消费者分析、产品分析、价格分析、渠道分析、策略分析，再到市场调查报告的撰写，最后大家灵感的碰撞，策划文案的撰写，PPT的排版布局。在解决问题的过程中，学生获取知识，并对其产生浓厚的兴趣，主动参与到营销策划任务设计中去，发现问题、分析问题、解决问题，学生在这个过程当中不断提升自身各方面潜在的能力。3.学生团队合作的能力俗话说“一个好汉三个帮”，如今的时代单打独斗已经过时了，像李嘉诚、王健林这样的孤胆英雄的时代已经过去了，现今时代靠团队。比如阿里的十八罗汉、腾讯的五虎将。通过市场营销课程实践任务展示，学生学会了与人合作、学会了分工合作、学会了沟通、学会了“一荣俱荣、一损俱损”的道理、学会了团队的重要性，这给学生上了一堂精彩的课。所以说团队合作能力是当今社会人才不可或缺的一种能力，也是学生就业或者创业所必备的一种能力。而实践任务展示设计就给学生提供了这样一个展示的舞台。

四、总结及展望

市场营销课程实践任务展示设计是学生学以致用实践能力高低的体现。通过任务展示设计，不仅可以提高学生的营销思维能力，培养学生敏锐的市场营销洞察力和营销意识，还能提高学生的市场营销理论应用能力、沟通能力和实践创新能力，培养学生的团队意识和团队合作能力，成为懂经济、会管理、善营销，能胜任企事业营销操作和基层管理工作的高技能复合应用型人才，并且能在新零售行业从事经营、管理、创业的高素质应用型人才。同时还能更好地适应目前社会各行业对营销专业素质技能型人才的需求，也为学生今后从事创新创业活动夯实基础，使学生在日益激烈的市场竞争中获得广阔的发展空间，将来也能成为企业职业经理人或家族企业未来接班人。

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作者:林美莺 单位:深圳市携创高级技工学校