情感化设计在板式家具创新的应用

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摘要：在调研板式家具在家具行业发展现状的基础上，该文作者探究符合市场需求、增强用户使用体验和产品竞争力的情感化设计在板式家具创新设计中的应用，总结适用于板式家具情感化设计的方法，将其创新设计重点从本能层次的外观设计过渡到行为层次的设计，进而实现反思层次的设计。加强用户与板式家具产品的情感联系，可以为人们提供更舒适、优质的家居环境。

关键词：情感化设计;板式家具;情感交互;用户体验

自工业革命以来，科技进入高速发展时期，人们的物质生活得到极大丰富。人们在对家具设计的基本功能需求得到满足的同时，对家具情感方面的需求日益增长。从芝加哥学派代表人物路易斯•沙利文主张的“形式追随功能”的口号，到青蛙设计公司提倡的“形态追随情感”，人们对于家具的情感追求有时甚至超越了对家具物质功能性的追求。家具是家居环境中的重要部分，也是人们生活起居依赖的工具。人们对于家的归属感有时可能来自一张舒适、温暖的床；对于儿时的记忆有时可能来自某个家具组装的过程。板式家具作为家具的重要组成部分，不能固守传统，只满足人们对其功能的设计诉求。设计师应该顺应时代的需求，注重情感设计在板式家具创新设计中的应用，让用户在展示与使用产品时获得满足感，最终实现自我认同。

一、板式家具发展现状

目前，随着环境的改变，科学技术的进步、材料的创新变化、生产规模的扩大等都对家具行业造成了潜移默化的影响。以往家具的大规模发展是以消耗不可再生木材资源为代价的。在机器大规模生产的背景下，绿色、可持续、低碳的以人造板材为主要材料的板式家具应运而生，成为现代家具行业的重要组成部分。当前，中国经济的发展进入新时期，家具业也出现了从高速发展向中低速发展的转变，既面临着压力与挑战，又在进行着转型升级和体制创新。在板式家具发展初期，板式家具低廉、实用、简洁的特点迅速吸引了众多用户，打破了以实木家具为主导的市场局面。板式家具采用模块化的制造方式，拆装、运输灵活方便，在大规模生产的前提下，可以根据户型和客户需求定制符合功能要求的家具式样，在定制和批量化生产之间找到平衡。这在一定程度上打破了人们对家具的固有印象，使家具成为一种可以被再创造的模块组件系统。家具的模块形式与种类无需过多，可以借助改变模块数量和不同的模块组成方式达到个人定制的要求，满足用户的不同需求，以此适用于不同的居住空间。但是，直到今天，部分板式家具企业未形成良好的系统规模，产品缺乏创新，存在同质化现象。

二、情感化设计在家具产品中的意义

1.情感化设计的概念。“情感化设计”一词由唐纳德•A.诺曼在《情感化设计》一书中提出。在《设计的情感》一书中，作者亚伦•沃尔特将情感化设计与马洛斯的人类需求理论联系起来[1]。正如人类的生理、安全、爱与归属、自尊和自我实现这五个层次的需求一样，产品特质也可以被划分为功能性、可依赖性、可用性和愉悦性四个从低到高的层面，而情感化设计处于愉悦性层面。情感化设计的目标是在人格层面与用户建立关联，使用户在与产品互动的过程中产生积极、正面的情绪。这种情绪会逐步使用户产生愉悦的记忆，从而更乐意使用产品。另外，在正面情绪的作用下，用户会处于相对愉悦与放松的状态，对于使用过程遇到的小问题与细节问题的容忍能力也会变得更强[2]。2.家具中情感化设计的体现。家具作为人们生活环境的重要组成部分，既是工具又是载体，既是人们解决生存居住问题的工具，又是人们在生活中情感的寄托，可以为人们提供舒适的环境，带来归属感。家具经历了手工艺时代、工业时代和信息时代的变迁，其设计元素也发生了相应的变化。在功能基础上，设计师希望通过对家具产品的选择传达个人的审美情趣，加强人和产品的联系，让人们获得良好的情感体验。如，在SOHO家具设计中，为了追求亲切、可爱、舒服的效果，在形态设计中，设计师寻找很多具有相同视觉效果的形态，并提取自然元素将自然形态转化为产品。加拿大设计公司Objects&Ideas设计的沙发和茶几采用简洁的几何元素、淳朴的色彩搭配，将其放置在居家环境中，其既是家具，又兼具艺术品的装饰功能。这些都是情感化在家具产品中的体现，这些家具都兼顾功能与形式。家具中真实、稳定的情感需要时间挖掘，它们来自人与家具产品持续的互动，起重要作用的是互动过程中被唤起的人们的回忆。一件优秀的家具设计可以打动人心，使用户产生情感上的共鸣。

三、板式家具情感化设计方法

1.形态设计层面。对于设计师来说，形态是客户与产品、设计师与消费者沟通的桥梁。优秀的产品设计都具有美的特质，美的形态在认知的过程中扮演着重要的角色，观看和感受事物的方式会影响用户对设计中美学和人关系的思考，美学能够传达功能性与可用性的理念。舒适的色彩、流畅的造型、合适的尺寸会影响用户的本能反应，同时可以给用户带来愉悦的情感体验。优秀产品的形态设计是情感化设计的重要设计方法。在板式家具设计中，设计师可以选择纹理、色彩、质感都相对淳朴、温和的材料，营造轻松、温馨的居家氛围，让用户获得良好的体验，以获得情感上的满足感，从而建立产品与人的良性沟通。设计师可以使用一些简洁的几何形态，如圆形、方形、三角形等。圆形可以给人带来圆满的情感体验，三角形给人以稳定的安全感，方形可以给人以庄重感。设计师还可以从自然中获取设计灵感、提取设计元素，许多概念化设计是参考自然物的形态而产生的，人与自然密不可分。设计师利用仿生设计手法，抽象提取出符合形式美的元素，将其巧妙地运用于家具设计，可以给用户带来或幽默风趣、或浪漫自然的情感体验。2.消费者需求层面。设计的出发点是为人，即满足人的需求。当前，科技的发展促使人们的需求发生了很大的转变，人们越来越重视精神需求的满足。当今社会发展飞速，人和人的距离逐渐缩短，因此，满足用户的情感需求应引起当代设计师的重视。家具设计仅仅解决功能性问题、满足人们的生理需求是远远不够的。青蛙设计公司创建者艾斯林格曾提出：“我们需要把优良的先进技术与人的梦想和需要结合在一起。”在板式家具中，只是满足用户对于关怀、怀念、体贴等情感需求的设计，才能俘获用户的心，从而使其认可板式家具，以此促进板式家具产业的品牌化发展。斯堪的纳维亚风格的家具设计和中国明式家具设计就体现了这一点，二者的设计产品都体现了浓浓的人情味。通过家具让用户产生情感上的联想和想象，获得丰富的审美体验，是设计的最高境界[3]。3.交互方式层面。在马斯洛需求层次理论中，自我实现需求是最高层次的需求，而根据自我实现需求产生的产品往往具有体验性，即让用户参与设计，实现产品与人的交互。用户与产品实现交互的另一个好处是建立联系，这可以使用户更容易喜爱和爱护产品。从这个角度看，在多数情况下，设计师不需要解决所有问题，可以在产品设计中留下一些问题或让用户自己动手，如此可以为用户带来成就感，加深用户对产品的感情。为了让用户更好地体验、感知生活，拉近用户、家具和家居环境的联系，设计师需要将工艺技术、设计艺术以及人文情感有机融合。板式家具的优势之一是方便拆卸，但拆装工作一般是由工人完成的，用户很少自己组装，组装的过程也比较繁杂。基于情感化的设计理念，在家具设计中采取用户组装的方案不仅可以节省运输成本，而且能让用户体会到动手的乐趣。Frida家具就是通过用户自己组装的方式，建立起用户和产品的联系。直观的组装方法和板式家具的平板结构，能让用户容易上手，同时使家具方便储藏，以节省空间。如果家具产生磨损或故障，用户只需要更换其中的部件。这降低了用户的购买成本，节省了后期企业的售后成本。四、板式家具情感化设计实践图1中的单人沙发，采用积木穿插组合的构成形式。情感化设计的创新点在于将家具、桌子、灯具、地毯有机融合，用影子的元素连接，丰富了产品的意象内涵，引起了用户的共鸣。此设计需要用户自行组装，设计结构易上手，可以锻炼用户的动手能力，加深用户对其的印象，做到了产品与人的交互。这个单人沙发体量小而功能集中，放置在客厅、书房、阳台和卧室均可，圆形小夜灯为光影空间的塑造提供了可能性，突出了主题，为用户创造了一块安静、舒适的休闲区。图2的设计材料选择方便裁切的板式家具，配以温柔的浅色木纹，整体造型典雅简洁，拥有极简主义的硬朗形式，又有斯堪的纳维亚风格的温柔色彩。设计师充分利用了板式家具的材料特性，板材厚度选择市场上常用的7mm，只需要在机床上进行简单的裁切，就能快速生产、投入使用，这也是设计特质的重要体现。同时，设计师将家具设计为积木拼插结构，不使用钉子和胶水，既环保又节约了运输成本。图3中的设计将家具的影子实体化，设计师巧妙地将家具、灯具、边桌和地毯结合，进行风格化、一体化设计，减轻了用户搭配的烦恼，增添了产品的趣味性。图中单人沙发的座宽比普通椅子要大一些，采用只有一边扶手的设计，地毯也是侧面和前面半包围的设计，扩大了用户在沙发上的活动范围，丰富了其使用方式：坐、半躺、侧躺和睡均可。沙发造型简洁，具有强大的收纳功能：在桌子下面有两层空间可用于收纳，沙发的底部也可以收纳一些书籍或小物件。这样能使收纳空间获得充分的利用且层次分明。考虑到用户在沙发上阅读时的光线问题，设计师采用可调节档位的LED柔光灯，节省了摆放台灯的空间。灯的影子实体化后被设计成一个椭圆形的金属托盘，可以放置一些零碎物件。木材的硬和垫子地毯的软互相补充，圆形的灯打破了沙发方形的刻板，在整体造型中增加了一些曲线元素，整体尺寸符合人机工程学。设计整体舒适而又方便，可以有效满足用户的生理需求，做到了人与产品的情感交互。

未来工业设计的发展需要设计师进一步厘清“人—社会—环境”的关系，情感化设计是大势所趋。为人们打造轻松、惬意的生活，设计师不仅要用高新技术满足用户的不同需求，而且要强化情感化设计，以此丰富用户的使用体验。家具是生活的必需品，在家具设计中融入情感设计，将这种感情传递给用户，是必然的趋势。在板式家具中融入情感化设计，节省了生产成本，市场转化快，对于板式家具企业来说，产品可以迅速投入生产。对于用户而言，他们可以从组装体验中感受到DIY（自己动手制作）的乐趣。设计师应该考虑用户的情感需求，设计出符合用户需求的情感化家具产品，使其与用户产生情感共鸣，为用户营造舒适的居住环境。情感化设计在板式家具设计中的应用实践为板式家具企业的发展与进步提供了新的思路，证明了机器大规模生产下的产品也可以富有人情味。

参考文献：

[1]（美）唐纳德•A.诺曼.设计心理学3：情感化设计[M].何笑梅，欧秋杏，译.北京：中信出版社，2015.

[2]陈根.图解情感化设计及案例点评[M].北京：化学工业出版社，2016.

[3]余继宏，傅彤，吴翔.家具情感交互设计方法研究[J].包装工程，2019，40（12）：49-53.

作者:蔡倩 李蕊 单位:1.宿迁学院 2.南京林业大学