网络英语情感化设计论文

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一、网络英语教学中的情感设计

（一）网络英语教学中的情感设计过程

探索网络英语教育中的情感教学就是要对其教学程序进行情感设计，找出对网络英语教学过程中产生影响的各种不同元素之间的联系，组建系统的情感教学模式。对于教师来说，这是一个逐渐变化的历程［2］。首先，教师需要善于发现和总结对教育产生影响的情感元素，对它们进行对比，找出它们之间的关系；其次，对情感因素产生的过程进行判断和分析。把网络教学过程中的情感类别因素放置到广阔的思维环境中，把对学生情感构成有影响的因素归纳到一起进而进行对比；最后，把感知历程和对比结果统一到一起，完成网络英语教学的情感设计过程。

（二）网络英语教学中的情感变量分析

找出对情感教学有影响的变量是情感教学设计的前提。根据克拉申提出的情感过滤假说，阻碍语言学习的情感因素主要有动机、自信和焦虑。假如把这些情感因素根据一定的逻辑关系进行排列，其先后顺序为：沮丧、害怕－焦虑－担心、兴奋、信任和信心，其中我们把害怕———焦虑———担心作为一种因素来研究［3］。各个情感因素之间存在一定的强弱关系。沮丧多表现在学习前的准备工作上，比方说学生在网上注册学籍或者是探索如何开始学习的过程中。有研究表明，大多数的学生会对被要求在特定的网址上学习感到沮丧［3］。害怕－焦虑－担心是通过网络学习的学生最常出现的情绪，大多数的学生通过网络学习的时候感到焦虑。兴奋，是通过网络进行英语教学所形成的最佳心理氛围，有了这样情绪，无论是借助动感的画面还是标准的听说，都可以在很大程度上激发学生的学习兴趣，让学生在兴奋的状态下进行学习。兴奋的产生来自于学生的直觉，愉快的对话、新的教学模式或者新的教学手段，都可以触动学生的敏感神经来产生兴奋。语言学家Adkins和Brashers开展的印象组成研究说明，在课堂上有一定语言风格的教学比没有特色的教学更让人信服［2］。对于通过网络学习的学生来说，孤独是一种很可怕的负面情绪，这时候，通过网络学习产生的信任感成了学生打败孤独的一种十分有效的手段。在通过网络进行学习的过程中，学生需要进行听说读写训练、各种角色演示和用英语发言等各种活动，信心对他们来说是学习成功的关键。从另一个角度来看，上面描述的各种情感可以分为积极的情感和消极的情感。消极的情感是阻碍情感教学取得成功的最大不利因素。所以，在教学过程中，我们必须注意消除各个消极情感因素，激发学生的兴奋情绪，培养他们的自信，最终使情感的作用得到充分的发挥。

二、网络英语听力教学情感设计实例

（一）听力学习的情感障碍分析

听力、口语、阅读、写作和翻译是学生学习英语必须要提高的五个方面。因为听力过程脱离了对书面文字的依赖，单纯靠声音来进行理解和判断，因而最容易使学生产生紧张情绪。学生在进行听力练习和考试时，所表现出的不同情感元素有自信、担心、焦虑、害怕和失望，其中焦虑的影响最大。听力过程中，如果有一个单词没有听清楚，此时所产生的焦虑情绪可能会影响学生对整段听力材料的理解，甚至会使部分学生丧失继续往下听的勇气。这种情况在考试中表现得尤为严重，极大地影响了学生的正常发挥，致使学生承担着极大的心理负担。有调查表明，听力差对学生造成的不良影响远远超过了阅读［4］，因此教师在对网络听力教学进行设计时，首先要考虑学生的情感因素，寻找网络听力教学中有效的情感设计方案，让情感因素在听力教学中发挥最大的作用，最大限度地降低学生的消极情绪。

（二）网络英语听力教学情感设计方案

1．设计目的。根据网络英语情感教学的概念和听力材料接收处理的三个层次（反应处理层、有意识管理层和元处理层）的结构，从影响学生听力效果的三类情感变量，即信心、担心一焦虑一恐惧、沮丧出发，恰当运用不同的认知策略来设计听力信息的输入活动。设计的总原则是情绪反应越消极，所对应的听力活动越简单、背景知识交代得越详细，以此来减弱或消除学生的不良情绪，让网络英语教学与学生的情感变化贴得更紧密。2．教学内容输入。本次听力教学选取了《剑桥国际英语教程3》中的听力材料。听力材料的语言理解处理包含三个不同理解层次：反应处理层、有意识管理层、元管理处理层。其中反应处理层会对接收到的语言材料作出情感上的反应；有意识管理层完成对语言材料的分析、推理、判定、等工作；元管理处理层的作用是对材料进行管理、监控、评价和指导。本次听力教学中针对反应处理层设计了情感反应选择，即学生在正常听完材料后，可以根据自己的情绪变化来选择不同的情感变量，每种情感变量所承担的任务活动的难度不同，如材料朗读的速度、练习题的难度等。针对有意识管理层面，要向学生描述教学目标、教学内容，帮助学生认清自己在完成听力时的行为特征。针对元管理层面，听力脚本中设计了易于让学生接受的指令和富有亲和力的网页动画，有助于诱发学生的积极情感元素。按照这样的思路设计的网络听力教学情感干预脚本，完全符合了听力过程中信息输入的三个层面的功能要求。无论是反应处理层，还是有意识管理层，都确保了学生的正面情感元素的激发。材料中谈到的psychology、campcounsel－or和firefighter三个不同职业会面临不同的challenge和re－wards，他们的工作性质、工作内容的差别是本次听力练习题考查的重点。3．网络听力教学情感设计方案—。具体来说，本次网络听力情感设计方案针对不同情感变量设计活动和习题：听力练习活动会伴随着材料的难度的增大而增多，如果学生的消极情绪表现得越多而且越强烈，与之相对应的练习题会越细、越简单、数量越多。比如，在听力材料被播放一次之后，情绪较好的学生可以选择常速播放，对应完成后面的填空题；而表现出担心、不自信情绪的学生，可以选择慢速播放，帮助学生去提高注意力，避免因快读、连读、吞音或陌生词而造成的不理解，从而促进学生对自己产生足够的自信［5］，让他们敢于去跟随常速播放去完成习题。如果学生的焦虑情绪很强烈，则可以选择增加一项活动———解释关键词，这种做法利用了认知策略来依靠关键词对内容进行推断，为学生设计了起辅助作用的阶梯，减轻学生的精神压力，帮助他们从担心中找到自信，坚持完成练习。如果学生对听力材料表现出来的是恐惧，方案中采取了另一种听力认知策略：将听力内容形象化为flash动画，以此来向学生提供更多的背景信息，帮助学生完成对所听内容的理解、推理和判断，克服恐惧心理，然后让学生逐步回到担心、焦虑、信心的情感变量练习中去。如果学生产生的是完全沮丧的情绪，必须要为其提供中文解释，帮助他们去理解大意，等到消极情绪有所减轻后，再一次完成其他四个情感变量对应的习题。教学中情感设计能否成功地转化学生的不良情绪是学生能否完成听力练习的关键。4．设计方案。设计方案是教学案例设计意图在网络习题、练习活动的具体反映，既要方便学生的操作，又要依靠不同的情感变量来作出相应的变化，来满足不同情绪反应的学生的心理需要。为了能够让学生消除紧张心理，脚本的命令中加入了这样的指令：Nevermind．Nowlistentothepassagewhichisreadveryslowlyagain；Don’tbefearful．Iwillhelpyou．习题的设置遵循了从易到难的顺序，在学生对选项做出选择之后，脚本中会自动跳出答案，并且会出现详细解释。为了不让学生在做错题时产生抵触情绪，往往会在答案的解释中出现这样的语句：Doyoufeelalittleconfidentthattime，后面会出现Yes和No两个按钮，如果选Yes，学生可以继续做题，如果学生选择的是No，则会跳出这样的命令：Listentothepassagewhichisreadveryslowly，atintervalsofnearly15secondsbetweentwosentences，让做错的学生去听播放更慢的句子，直到他们能够作出正确的选择。

三、结语

听力只是英语教学的一个组成部分，由于听力最容易受到情感因素的影响，所以本文的教学案例选择了对听力教学的情感设计。本人从实际调查中总结出了信心、信任、兴奋、恐惧、焦虑、担心和沮丧几个情感变量，针对这些不同的情感因素设计了网络听力情感教学方案的脚本，从完成教学的实际情况来看，这样的情感设计对于提高学生在网络上完成听力的自信心起到明显的作用，进而可以消除紧张情绪，使得学习者能够更轻松、更专注地去理解听力材料，提高反应速度和理解的准确性。如果是阅读、写作等其他内容的网络英语教学，情感设计中的情感变量需要作出适当的调整。还需要注意的是，情感设计不能千篇一律，每个学生都有自己不同的生活体验和情感经历，网络英语教学的情感设计要尽量去体现学生不同的个性情感，细化任务和习题的设计，让网络教学能够与更多学生产生情感上的共鸣。

作者：陈全煜朱娅蓉单位：南昌大学外语学院