城市旅游管理论文

时间:2022-07-13 05:02:00

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城市旅游管理论文

[摘要]:构筑良好的城市形象,提升地方的政治、经济、科教文化竞争力,是现代市场经济条件下城市发展必须研究的课题。我们看到城市旅游已成为当前城市形象的核心竞争力之一,对于整合城市资源,提升城市的整体形象有重要的意义。本文从城市旅游、城市形象及两者关联性的研究进行分析思考,提出了构建社会主义和谐社会下“以城市旅游提升城市形象,以城市形象促进城市旅游”即‘旅游强市’的发展模式,对于提升城市品牌竞争力,振兴区域经济发展等有重要和深远的现实意义。

[关键词]城市旅游城市形象关联性旅游强市

前言

世界旅游业也正蓬勃发展,根据联合国的预测,到2007年旅游业会连续4年取得4%的增长。在过去的50年中,世界旅游业持续不断增长。在入境游方面,从1950年仅0.25亿人次发展到2005年的8.08亿人次,长期保持年均6.5%的增长。目前,我国已步入了世界旅游产业大国和强国的行列。世界旅游组织秘书长弗朗西斯·弗朗加利在贺信中指出,在过去的15年中,中国吸引海外游客数量从1990年的0.105亿人次增加到2004年0.417亿人次,旅游收入2004年已达到257亿美元。而这些主要和城市形象较好的城市旅游相关。因此抓住当前世界和社会城市旅游发展机遇,挖掘、弘扬本地区的旅游文化,进行城市旅游与城市形象关联性研究,振兴区域经济十分重要。而此前在城市旅游和城市形象关联性的研究方面做的还很少,因此对其进行更深一步的研究有着重要的现实意义。

一城市旅游与旅游文化

1.1何谓旅游业?

旅游业属于国民经济中第三产业,加快发展旅游业,可以有效地推进我国工业的发展,扩大就业的领域和就业人数,保证社会安定,除此之外,还可以显著提高人民的生活水平,改善生活质量,由此可见旅游业对经济的重要性。

1.2城市旅游与城市旅游的范围

城市旅游包括旅游纪念品,旅游文化,旅游服务等。旅游工艺品作为一种商品,是旅游业的一项重要经济来源,同时又是一种很好的文化载体,通过它的流通可以沟通旅游地和客源地的交往,直接起到城市形象宣传的作用。

城市旅游已成为城市的“名片”,旅游文化更是“名片”的“芯片”。每个城市都渴望自己的城市明确定位,希望早日打造城市的旅游文化品牌。但城市旅游应该按照旅游、历史、文化的规律办事,并要分析、研究旅游文化的特殊性,保护城市的历史文化风貌。笔者看到洛阳、开封两个城市及两个城市在旅游文化经营方面旧城已经破坏十分严重,新城的快速建设让旅游文化消失殆尽。所以说,旅游文化不是一种简单的文化,应统筹考虑,从城市的色彩定位、形象等各个方面来最终确定自己的特色。

城市旅游形象是城市旅游吸引力强弱的重要体现,城市旅游的充分发展必须全面实施旅游形象战略,而其核心是要建立独特、鲜明、有招徕力的旅游形象。

1.3旅游文化是什么?

旅游文化作为一种旅游主体、客体、媒介各种关系的总和,在初期表现为旅游资源,更多地表现为一种旅游产品。一旦形成旅游产品,其市场商品性随之而来。要增强城市辐射功能,就要大力发展城市旅游。

旅游文化应该在市场上商品化,但不能违背旅游文化的真实历史。在今天,各个旅游城市利用文化品牌进行城市经营,加快国际化旅游城市进程中,科学的城市旅游形象策划是首要环节,同时应尊重旅游文化的真实历史,走市场化道路,不要大肆铺张,大建一些虚无的城市广场、城市标志等,违背商品的市场价值规律。所以说,旅游文化不是一种简单的文化,应统筹考虑,从城市的色彩定位、形象等各个方面来最终确定自己的特色。例如,北京的胡同文化,广东的汉奸别墅,长安古乐等等旅游文化内容(类别)应有选择性的接收或者传承。

二城市形象

2.1何谓“城市形象”?

城市形象是政府形象的缩影,地方工农商、旅游、建筑等等的特色与标志都是城市形象的重要组成部分之一,城市形象是一个具有丰富内涵的大概念,涉及城市建设、经济、社会各个领域,总的来说,由于城市是由人和物构成的有机整体,所以城市形象可理解为居住在城市中的人所体现出来的总体精神面貌即城市精神形象和城市本身的物质构成所反映的城市景观形象两个方面和的有机结合。

城市是现代经济社会发展的主要载体和带动力量,是世界政治、经济和社会文化发展的关键因素,而城市形象对加强城市吸引力、提升国际竞争力都有着重要的作用。城市中各种各样人的文化程度、精神风貌、行为言论、道德水平、法律意识、公共关系、职业道德、敬业精神等都反映了该城市的精神形象。

城市形象不是当代文化特有的现象,历史上每一个伟大的城市可以说都有自己鲜明的形象:“云里帝城双凤阙,雨中春树万人家”是盛唐时代的长安形象;“有三秋桂子,十里荷花”是北宋盛期的杭州;而“江南佳丽地,金陵帝王州”则是曾为十朝故都的南京,桂林的山水,苏州的园林,敦煌的石窟等,城市形象显示着城市的个性,也成为凝聚市民精神的力量。那些特色都是城市的魅力所在,因此城市形象要有鲜明的个性并突出地域文化特色。

2.2做好城市形象研究的步骤

作为城市形象构成要素之一的城市旅游形象对城市整体形象的塑造与推介有着举足轻重的意义。每个城市在做城市形象研究时都要侧重于城市旅游形象的研究,针对城市形象的调查和以旅游为载体的城市形象的调研。可以首先研究城市形象及旅游形象的认知现状和其产生的原因,进而提出了城市形象的定位等。接着要就城市旅游形象的推介进行研究,城市旅游形象也可依据CIS框架进行三方面的提炼与分解,最后提出城市旅游形象传播所合适的组织形式、传播技巧和应注意的问题。

三城市旅游和城市形象关联性—‘旅游强市’概念

3.1‘旅游强市’发展模式概念的引出

旅游城市,占领“旅游文化”高地,最终将旅游文化与城市形象,与旅游经济,旅游产品,旅游市场等等结合起来,产生了强大的旅游“核能量”,让世人瞩目。由上述一些问题我们可知城市旅游和城市是相辅相成的,城市旅游的兴盛能够促进城市形象的提高,同时城市形象的提高有助与城市旅游的发展。由此在构建社会主义和谐社会下“以城市旅游促城市形象,以城市形象带城市旅游”即‘旅游强市’的发展模式概念也便应运而生。

3.2做‘旅游强市’的一些建议

从对一些城市旅游文化形象设计的历史与现有条件优势分析上来看,可以说,一些城市的城市旅游文化形象总体设计,其基础条件是十分优越的,目前需要做的是如何塑造富有城市以“生活品质”特色的高品位、高质量的“精品”城市旅游文化形象,来提高整体的城市形象。在这方面,所做的工作是要制定城市发展的总体规划,并在规划的指导下,不断提高城市旅游文化形象的设计水平,确定与城市发展相协调一致的城市旅游文化形象设计方案,要进一步确定城市文化的品位意识,大力开展创建城市文明活动,进一步提高市民的文化素养。同时,还要确立城市发展的系统工程概念,杜绝随心所欲的城市布局安排,强调规划性及规划的权威性,要注重“自然”与“人文”的结合,在城市形象规划中要努力形成与城市旅游的历史、文化、社会经济环境相适应的城市风貌和风格,避免照葫芦画瓢,即没学到别人的精髓,又丢了自己的旅游特色。做到自然生态与社会生态的相互协调发展,保持城市本身的可持续性发展。

政府负有重大责任,代表一个城市的大众,“把城市作为一个特殊的产品,用产品的营销手段和传播方式并结合城市自身的优势特点来进行一种品牌传播”,或者利用节庆、重大事件来对城市形象包装,经营城市,提高城市的旅游目的地形象,是当前城市文化竞争的主要广告推广手段。只有强调了其“权威性”、“唯一性”,才能做大,做强城市品牌。理念的创新,观念的创新,方法的创新,成了城市之间互相争夺,形象定位的策略。特别是国际旅游目的地-城市之争,更显出对城市旅游文化的争夺上。其实对城市形象的创新完全可以换另一个角度来思考:也可利用创新机制,比如公园给人的感觉就是用墙围起来的供人们休闲的场所,能不能换个角度来思考,把公园围墙给拆了突出个性,加强其他的服务来创新规划等。

要把城市旅游与城市形象这快蛋糕做大做强:就是要在政府的领导下,从城市社会经济整体发展的高度的要求,把旅游作为现代城市的一项基本职能,把旅游开发溶于城市整体建设之中;从城市形象、城市旅游形象的定位以及城市形象的设计及传播推介渠道等方面着手,结合城市的政治、经济、文化、历史、地理、市民素养、城市风貌和时代精神、社会文明、区域民俗民风等多种要素;有机组合与城市战略发展相关的工程建设,并结合城市的历史文化传统的基础上,根据城市的现状和未来发展,来进行统一的、系统的策划、组织和精心设计。真正的做到构建社会主义和谐社会下“以城市旅游提升城市形象,以城市形象促进城市旅游”即‘旅游强市’的目的。

结语

面对国际国内旅游业的发展趋势,要做到构建社会主义和谐社会下“以城市旅游提升城市形象,以城市形象促进城市旅游”即‘旅游强市’的目的,就要在政府的统一领导和规划下;充分开发和利用城市的旅游资源(政治、经济、文化、历史、地理、市民素养、城市风貌和时代精神、社会文明、区域民俗民风等),发挥城市旅游的文化特色;设计与研制出更多更好的具有地方特色的旅游品;开展丰富多彩的宣传活动;这不仅促使城市旅游业发展,也能提高城市形象,振兴区域经济等大问题。

展望未来,我们深信城市旅游将是大有作为的产业,为此必须高度重视这一战略性的产业,抓住世界和社会经济发展的机遇,提升城市形象品牌,振兴区域经济,开创城市旅游和城市形象相结合的新局面。