共享经济文创产品设计研究

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摘要：本文从桂林当地文创产品出发，以共享经济形式为销售平台，通过产品实用功能满足游客在外地的信息需求，同时宣传本土文化，既增加游客旅游体验感，也提高当地经济效益。

关键词：共享经济；文创产品；旅行体验；消费者心理

1共享经济带来新的商业机会

1.1共享经济的意义。共享经济已经成为一个现象性话题，而这个现象是不可避免的趋势，共享经济原指拥有闲置资源的机构或个人有偿让渡资源使用权给他人，让渡者获取回报，被分享者获得资源或服务，分享者利用分享自己的闲置资源创造价值。共享经济模式无疑给越来越多的需求者和闲置的有限资源一个合理利用的解决方案，以达到各取所需的模式。1.2旅行需要被共享。随着中国游客旅行经验不断丰富，旅行中的多种需求也在提升。以前的旅行是游客跟随着导游看风景听解说，看似距离很近其实跟当地的本土文化是隔着一个看不见的栅栏。而共享旅行则代表着不同文化之间的融合交流的过程。1.3共享经济与文创结合的未来。中国旅游研究院院长戴斌指出，在旅游过程当中，游客有分享异地生活方式的权利，有使用共享资源的权利。共享最本质的要素是人。人需要有一个平台一个桥梁，一旦桥梁和平台架设起来，这种交流是很容易的，是超出想象的。共享恰恰架起一座本地市民和外来游客共享城乡生活空间的桥梁与纽带。在旅游住宿和旅游交通领域，共享带来的变化已显而易见。

2共享经济国内外发展情况

2.1共享经济国外发展现状。近日，中国旅游研究院和美国知名的短租平台爱彼迎（Airbnb）联合的数据显示，中国已经成为海外共享住宿消费重要市场和快速成长型市场。数据显示，自2008年以来有超过530万中国游客预订爱彼迎的住宿。去年中国出境游客预订用户近160万人次，同比增长142%，可见其强劲的增长趋势。共享旅行背景下的旅游者，更加重视与旅游目的地人们的交往，在交通、住宿、导游陪同甚至是餐饮、购物、休闲娱乐等环节与当地居民进行全面接触，获得比传统旅游者更加深入的体验。中国旅游研究院的调查显示，有83%的爱彼迎房客希望在旅游过程中，可以像当地人那样生活。2.2在我国共享经济与文创结合将成为新的趋势。文化科技创新已成为全球经济增长的驱动力,文化和科技的跨界融合、协同创新已经成为中国现展文化创意产业的显著特征。作为全国性的新型产业科技和资源共享的公共服务平台，文化科技创新服务联盟已经逐渐承担起促进文化科技跨界融合、协同创新的历史使命。文化创意产业是以消费驱动的新的产业，所以跨界融合、协同创新、在开放共享下,文化创意产业发展是时代进步发展的特征[2]。

3文创产品在桂林的发展情况——以旅游纪念品为例

此次创新项目以分析广西旅游产品现状、存在的问题，寻找新的开发途径。以桂林步行街与阳朔西街为例，产品形象同质化严重：滇藏风情的手串、北海贝壳风铃、少林竹剑等各地域的旅游产品都在一条街上可以见到。功能较为单一；很多旅游产品以象鼻山或刘三姐为主题，塑造出简单的陈设品，即使在消费者购买之后，回到家也用处鸡肋，实用功能不强；或者桂林黄玉等旅游产品过于沉重，不适合旅行携带。桂林旅游纪念品通过传统门店由售货员进行销售，这种传统方式并不适用年轻的消费者，很多新型消费者更注重旅游体验，很少去专门的纪念品店购买商品，四川的某些宾馆会在客房里摆上可爱的熊猫玩偶，游客在入住时会对玩偶爱不释手，临走时退房时往往也就顺带买下该纪念品。这种体验式销售可以说春风化雨，顺理成章。

4共享经济与桂林文创产品相结合的问题

4.1共享住宅的散漫分布和城镇基础建设的矛盾。桂林民宿多数“靠山吃山，靠水吃水”，围绕着当地的资源和生态环境来开发。虽然之前的酒店都集中在桂林，阳朔主要景区为中心向四周辐射，但随着AIRBNB共享住宅软件的兴起，很多当地村民都以自己的住房开了自营旅社的项目，而这些民宿价格高低不等，质量层次不齐，规模大小不一，散布在城镇周边各个角落，或者是老街古巷不好寻找，城镇基础建设较差，巷道构造复杂，街道狭窄，夜晚时镇子中心热闹喧哗，走出镇子择昏暗混乱，夜晚很难辨认方向，难以识路。4.2共享产品与景区管理问题的磨合。共享产品不仅解决了游客的许多需求，也给桂林本地市民带来了方便。例如共享雨伞、共享充电宝、共享单车、共享汽车、共享电动车在桂林市区的投放可以给市民和游客同时使用；同时共享帐篷、共享睡袋、共享住宿、共享手电、共享WiFi则主要为游客服务，减轻游客前往外地的行李。桂林的景区中基本出现很少类似的补给站，所以共享产品的投放和维护在景区中还有着很大升级的空间。4.3文创产品需要拓宽展示平台。桂林产品的营销模式以传统的售货员销售为主，具体集中在景区自营商店，景区外个体店、步行街等，针对跟团游客，价格低廉，产品同质化严重。近些年桂林的文创产品也开始有所升温，突显桂林特色的团扇。版画等以新的面貌展现在游客面前。但售卖点较少，营销点小众不明显，需要细细闲逛才能发现，但跟团游客往往没有足够时间。所以在以传统销售形式的基础上可寻找新型销售模式，拓宽宣传渠道。

5拟定的解决方案

5.1增强共享住宅与景区环境及游客心理的联系。方案一：针对共享住宅的散漫分布和游客识路的问题，设计可随身携带的共享手环，该手环成本低廉、功能简单。手环腕带加入广西民族元素，可提前选择好款式，适用于两个及以上的游客群体，可定位游客与游客的距离，防止走失；游客与共享住宅的路线。手环可增加防蚊虫的辅助功能，游客使用完毕之后，可以将手环还给民宿，手环腕带可拆卸留作纪念。方案二：针对游客与共享住宅与景区的情感联系问题，日本大阪北海道地区有出租和服给游客，地点区域不限，游客身穿当地服饰行走在当地环境中，情感中更能融入当地文化；在桂林我们也可以通过新材料，和简化工艺重新塑造一个竹筏上油灯的新形态。游客可提着现代版的油灯行走于古镇，光影斑驳更融入当地昏暗的乡间小道。文创油灯可折叠好收纳，可售卖、可共享、可满足游客在景区小镇当下的实用功能，也可以为纪念品带回家当做台灯使用。5.2按照景区类型根据游客需求设计产品。云龙玉龙雪山常年积雪，登山前的草甸处会有棉衣租赁，解决了游客盛夏带棉衣的麻烦；滑雪胜地也有滑雪杖，滑雪眼镜的租赁；桂林古东瀑布有爬瀑布的项目，起始点有草鞋买卖，离开后草鞋可带走留作纪念，针对景区类型的不同，游客不同的需求可设计不同功能的共享产品。方案一：桂林靖江王府属历史文化类景区，特点为明代建筑及清朝时期贡院制度，其历史由来和文化传统是游客的主要游览内容，可设计便携式共享讲解器，讲解器和耳机可租赁，讲解器的包装可用3D打印塑料设计成为镂空的彩色壮族绣球形状，包裹住讲解器与耳机，当游客游览完毕，讲解器完成解说可归还至景区，包装则可留给游客作纪念，这个绣球包装其实是耳机的收纳包，也传递了民族文化。方案二：阳朔西街除了跟团游客、自由行，周边游的散客也占了很大比例，很多年轻人三五成群来到这里休闲，也给当地住宿业的发展也带来空间。很多青年旅社、民宿蓬勃发展，这类人群来游玩更注重旅行体验感与人际交流，甚至会受到INS、小红书、抖音等手机APP的宣传影响，从而一窝蜂扎入某个网红咖啡馆、民宿进行“打卡”。针对这种求新求关注心理的消费人群，设计方向需更具个性，抓住“人无我有，人有我优”的特点。方案三：针对龙胜、古东等景区游览路线较长，园区较大，观光时间至少两小时，景区中的休息节点处可适当增加小型驿站进行补给，驿站中可提供共享单车、共享伞、共享充电宝、饮料自动售卖机等旅行途中的必需品。5.3将文创产品和共享经济模式结合。方案一：针对为文创产品开拓新销售市场，可以考虑以租代买的销售模式，增强产品体验感，比如针对龙胜景区，夜晚梯田景区没有路灯，游客大多只能留在宾馆很难出门，但夜晚的苗寨高悬红色灯笼，在暗夜薄雾中别有另一番景象，可为夜晚的景区设计共享灯具，产品可投放在民宿或酒店的每间客房内，游客在入住时很轻易看到该产品的展示及使用信息，灯具造型可取自漓江竹筏上的渔灯造型，游客可提着灯笼在夜里的古寨中行走观看，更代入当地的风土人情中，是个特别的体验。该共享灯具可租赁，供游客在当地使用，也可售卖，灯具被设计成木质卡扣结构，折叠包装易携带、易拆装，放在家里可做台灯、氛围灯使用，也可送亲朋好友，是个实用的纪念品。方案二：可在青年旅社、民宿中针对年轻旅客投放一些有交互体验感的产品，如可叠加的手机壳。手机壳运用四色（洋红、青色、黄色、黑色）丝网印刷的原理，需要“打卡”四个桂林周边的风景，只要游客去到景区售票处即可领到一张透明的单色门票可插入手机壳背面，集齐四张单色门票插入手机壳后方则会出现一张完整的彩色印刷图案。这种方式目的是拉近游客和景区的关系，让游客有种玩游戏寻找宝藏完成任务的代入感，最后这鲜艳的彩色印刷图案更是一个带的走的文化。

6总结

综上所述，共享经济与文创产品的结合有着很大的发展空间，针对景区的不同、游客需求的不同还有很多可以尝试的方案，为旅游节省了多余资源，为消费者解决了不必要的麻烦，更推广了桂林的本土文化，对于纪念品的直接使用也会给消费者带来更强的体验感和情景感，给消费者更大的缓冲空间决定带不带回家，也给文创产品一个展现自己的舞台。

参考文献

[1]蒋佳倩，李艳.国内外旅游“民宿”研究综述[J]．旅游研究，2014（4）：16-22．

[2]张旗．慢旅游视角下的游客体验空间研究[J]．广西社会科学，2015（3）：75-79．

[3]李庆雷．国外旅游共享经济的发展及其启示[J]．中国旅游报，2016，4．

[4]罗云丽．旅游共享经济的基本特征、运行机制与发展对策[J]．商业经济研究，2016，07．

[5]郑红霞．基于“共享经济”视角的旅游业O2O商业模式研究[J]．现代经济信息，2016，01．

[6]<共享经济浪潮袭来，文旅产业如何优质发展？>网址：www.sohu.com/a/237599305_196727

[7]<共享经济下的旅游业怎么搞？>网址：dy.163.com/v2/article/detail/CP14VOF40514BH6P.html

[8]“共享旅行”来了《人民日报海外版》（2017年07月03日第12版）

[9]2016共享经济下的文创产业转型与商业模式创新论坛暨文化科技创新服务联盟年会在北京举办[J]．工业设计，2016（02）：13．

作者:程馨 张燕 单位:桂林电子科技大学信息科技学院