基于智能化交互包装设计与创新

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摘要：将信息化智能技术导入传统包装设计中应用，让包装设计与消费者之间了实现更有趣与有效的“交互”活动。基于现阶段技术条件与应用水平下，运用信息技术在实现智能化的交互包装设计的创新设计途径主要方法与手段，主要包括在二维码及内置硬件、智能化包装材料、混合现实技术。通过这三面技术对应的典型案例并论证了技术的可执行性。由此应用手段引起思考，阐明了融合信息技术下未来智能化的交互包装设计在设计与创新发展有无限的创意与设计可能。

关键词：智能化;交互包装;设计创新

一、信息化智能技术介入包装设计

智能化的交互包装是指在包装设计过程中创造性地利用信息技术以及运用各种新型材料，使消费者与智能化的移动电子设备建立生产者、消费者与商品之间的智能化互动关系，消费者能进一步理解商品的信息，使包装设计更加人性化、便利化[1]。（一）背景分析：互联网信息技术的普及和完善出现了许多新概念和新技术，给人们生活上带来了许多便利。近十年来，移动网络及移动设备的普及让全球半数以上的人口实现了上网，网速也在不断提升，服务覆盖面也越来越广，人们即将迎来公有化网络的新时代，也给包装设计的革新带来了技术上的支持。小型便携式移动电子设备实现了消费者与产品包装设计之间能随时随地交流与联系，网络时代与智能移动设备的普及催生了互动包装设计的诞生。（一）交互包装的潜在市场：智能化的交互包装在包装设计领域中不仅是一种全新的设计理念，更是一种全新的设计策略。它不仅具备传统包装的储存、保护、销售、运输等功能，还新增了其他强大功能，如防伪防盗、保质期、保密用户信息等，这些现阶段已经逐渐在食品、药品等包装中运用，满足残疾人、老人、儿童等特殊人群的需求。以人为本、人文关怀的包装设计理念最大限度地保护着消费者的权利，包装的智能化、交互化更多地是满足了当下消费者对商品信息知情的直观度、用户个人信息的隐秘度、产品质量安全的保障度、用户体验的友好度、包装废弃物的回收利用度等各方面需求。电子商务和物联网的完善开创了互动包装未来潜在的市场，让线上与线下的商品流通打通。智能化的交互包装不仅能改善与增强商品包装的功能，帮助商家赢得竞争力，获取可观的利润，树立良好的品牌形象，更成为未来包装设计的发展潮流与市场潜力。

二、智能化的交互包装设计实现途径

随着经济的发展和智能化的普及，具有强大功能的智能化交互包装正在逐步替代传统包装，只是当下我国相关智能化包装的技术落后、专业性研究缺乏研究，暂时还未实现标准化与系统化。同时，在商品包装设计中应用智能化材料和元件后，生产成本会相应提高，售价也会相应提高。从消费者的角度来看，售价过高而低性价比的产品无疑说会造成一时难以接受，但是消费者却渴望了解到商品的信息，关注商品的生产过程是否规范与安全，商品原料是否健康环保等。从包装设计师的角度来看，使用设计方法复杂的商品，会让消费者因缺乏使用经验而在购买时产生负面情绪从而放弃购买。因此，通过设计心理学可知，消费者的情感与情绪会直接决定消费者购买商品的决策权，在猎奇、探索、开心的积极情绪下能增加消费者购买的可能性[2]。综合以上包装设计的现状和痛点考虑，国外通过信息技术的运用已经实现了互动包装设计的可能。如云技术实现了资源的共享，生产者可以将商品信息共享至“云”上，消费者可以根据自身需求从包装信息中下载所需资料；又如混合现实技术为现代传媒提供了时空上的创新可能，为商品展示方式带来全新的视听效果，让消费者基于技术支持下实现了虚拟物体在真实环境中沉浸体验并互动的效果。因此，结合了信息技术的互动包装，无论从形式还是内容上对消费者都十分具有吸引力和新鲜感，可以帮助消费者全方位的了解商品信息，对产品产生信任。在现阶段实现智能化的交互包装设计的途径主要包括以下三方面的创新设计。（一）二维码技术及内置硬件的创新设计：二维码技术有着其他码制不能比拟的优势，它能存储复杂而大量的信息内容，已经在人们生活中越来越广泛地应用，已能成功的运用二维码作为商品宣传销售的营销手段，甚至是个人自我包装的电子化名片。消费者在购物时，只要打开应用程序，扫描包装上的二维码，就能通过链接地址查看到商品的信息。随着科技的发展，一个实用又美观的二维码将成为智能化的交互包装设计的亮点[3]。二维码不再仅仅局限于黑白两色，色彩鲜艳、个性化的彩色二维码可以出现在各种商品包装上，在不影响功能的基础上，为包装设计师提供了更广阔的设计空间，将二维码作为全新的广告形式，创新性的设计结合商品特点的二维码，让消费者在体验的过程中对生产者的目的更加明了。如图1的案例所示，设计师将二维码图形进行创新设计。不再认为二维码是黑白的“图章”，而是具有广告效应的设计图形，在二维码本身图形的颜色与造型上做创新，既不改变产品识别性的功能，又让包装在交互理念下更加智能化与信息化，让消费者获得耳目一新的好感，提升了包装的外观美观度，同时更富含产品高容量的信息量。除此之外，对于生鲜类商品的包装要实现高程度的保鲜效果，可以采取在产品包装内装置生物传感器和RFID电子标签。通过生物传感器对包装微空间内的湿度、温度、压力等状况监测，来达到提升保鲜效果、延长鲜品寿命的目的[4]。通过智能化包装的条码技术和无线射频技术RFID实现包装的信息化，既解决了消费者对购物健康安全的困扰，同时也消除了消费者个人信息泄露的隐患。运输的各个环节都通过扫码的形式，让消费者能监测到产品的追溯，保证到达生鲜类产品到达消费者手中时是新鲜、无腐烂的，信息化的包装设计满足了该类特殊产品的基本要求。例如，包装设计师NaokiHirota设计设计的一款新鲜度指示剂标签，如图2所示。当包装内的鲜肉处于新鲜阶段时，标签上部为浅蓝色，下部为白色。随着时间推移，包裹的肉类会增加释放出一定的气体，与标签中的显色指示剂发生反应，漏斗上部颜色逐渐变白而下部颜色变蓝，根据颜色的变化程度便能识别食物的新鲜程度。采用这种新鲜指示剂标签可以直观地从包装外观上观察到内部商品的状态，有效地满足了消费者对生鲜类商品的在保鲜效果方面的需求。（二）智能化包装材料的创新设计：智能化包装材料通常包括光电、热敏、湿敏、气敏等具有一定功能性的材料，这些材料主要广泛应用于食品和药品包装中。包装设计师在设计商品包装时除了考虑它放置在包装内瞬间的静止状态，还需要考虑它们受到温度、湿度或者其他因素影响下所呈现的设计状态。如来自瑞典设计工作室TomorrowMachine带来的一款有趣的包装设计，如图3所示。基于极具活性的材料，当这种包装材料在高温的环境下，就会改变形状。因此根据这款材料智能化的特殊性，包装设计师们把该材料应用于需要加热才能食用的食品当中，当微波炉或烤箱的温度达到一定程度的时候，原来封闭的包装就会自动展开，提醒消费者食物已经可以食用了。再例如根据材料的变化性设计的一款护肤品产品包装设计案例，如图4所示。产品外形根据女性的特征——柔软而富有曲线性，使用肌肤色让人联想到人体及肉感，给人强烈的冲击力。但有趣的是当消费者使用时触碰到产品外包装，与手指接触到的瓶身周围就会泛起一阵红晕，与消费者产生了情感上的互动，好像产品也会害羞，也怕受伤等情绪。之所以瓶身会发生这样的变化，是因为包装设计师使用的是感温变色的智能化包装材料，手指的温度会直接使包装外部从肌肤色变为红色，看起来好像瓶身也会有情感。设计师巧妙利用材料的特殊性，不仅让消费者对这款可以互动的产品产生极大的好奇与兴趣，同时也通过材料暗示出女性应该被温柔对待，传达出该产品温和无刺激等商品广告内涵。（三）混合现实技术的创新设计：混合现实的技术为现代媒体提供了时间和空间上的创新。虚拟现实技术实现了消费者与虚拟物体同步出现在真实环境中并实现互动，构建了虚拟世界与现实世界实时同步，让消费者易于进入互动角色，增加趣味性。消费者可以手持移动设备，通过应用程序进行扫描，出现预设好的虚拟三维模型，用户可以在一定范围通过屏幕对虚拟商品进行选择、旋转、放大缩小等控制，让消费者可以更近距离了解商品的信息。另外，除了静态展示外，还可以让扫描出来的模型商品放置于虚拟的场景与环境中，消费者点击屏幕与之产生互动，产生一些创新的动态效果。百事可乐近期推出了AR技术运用到产品包装设计中，让消费者在购买过程中产生酷炫的沉浸式互动体验。消费者只需打开手机客户端，对准罐身上的图案使用“扫一扫”功能，瓶罐上的明星就随着音乐热舞起来，效果逼真动感，引起消费者积极参与互动，在云平台中展示自己，如图5所示。此外，混合现实技术可以将有趣的说明性短视频运用到商品的使用方法、食用禁忌、生产过程的介绍中来进行创新设计。说明性的短视频相对于静止而繁复的文字介绍，更加生动形象。在视频时间的掌控上，以1分钟为宜。据调查显示，视频播放时间超过90秒就会使人产生疲惫感，人的注意力大部分集中在45到90秒之间，短于这个时间，会感觉过于广告化、过于简单[5]。说明性的视频强调在功能性上进行创新，内容短小精悍，表现风格与商品基调一致，让消费者浏览完说明视频后对产品产生印象并留下好感。

以“交互”包装为基础，探索包装的智能化、信息化的创新设计可能性[6]。基于现阶段信息技术的水平与应用环境，智能化交互包装设计创新的主要实现途径在将传统二维码作为图形重新再设计，巧妙的运用到二维平面的商品信息展示上，起到美化与加强包装的宣传作用；生物传感器和RFID电子标签的硬件设备实现了全流程中信息追溯，完善了商品包装对商品的监控；新鲜度指示剂直接检测了商品的保鲜效果；特殊材料运用到包装创新中，让消费者更有情境与场景的与商品包装实现互动，提升了消费者对产品本身的友好度，实现了包装使用情感的创新；混合现实技术的运用，让包装设计借助技术与营销手段，积极参与到商品曝光率中，包装与消费者互动的方式更具新意。基于智能化的交互包装设计具有广阔的前景，其优势在未来将得到充分的验证与肯定。

作者:孙铭 肖文婷 单位:1.广州素一科技有限公司 2.顺德职业技术学院