报刊如何满足非基本读者需要

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摘要：报刊的读者有基本读者和非基本读者，报刊编辑工作应找准满足点，除满足基本读者需要外，还要关注和满足非基本读者的需要，以提高报刊质量和影响力，做好报刊品牌建设，更好地服务基本读者。

关键词：报刊；基本读者；非基本读者；满足点；需要

报刊的市场定位是主办者对报刊及其形象所作的一种总体策划行为，体现了办报办刊者的主体意识和市场判断能力，是评价报刊质量和编辑活动的依据。读者定位是市场定位的基本要素之一，是构成报刊编辑方针的重要制约因素。报刊的生命在读者之中，读者是报刊市场定位锁定的主要目标。现代出版家邹韬奋大力提倡“竭诚为读者服务”的精神，报刊编辑应传承这种精神，最大限度地满足读者需要。报刊读者是分群体、分层次的，一般可分为基本读者和非基本读者，基本读者指的是报刊的主要读者。比如一种中学生报刊，则中学生读者是基本读者，教师或者教学研究人员属于非基本读者。如果一种报刊为教育类报刊，那么从事教育工作的人为基本读者，专业圈以外的人可称为非基本读者。在明确报刊定位和制定编辑方针时，提出基本读者和非基本读者的划分，主要意义在于强调报刊要用主要篇幅满足基本读者的需要，同时也要兼顾非基本读者的需要。注意我们说的是主要篇幅，而不是全部篇幅。有研究认为，一种报刊至少刊登多少篇文章就可以满足基本读者的需要，是有一个满足点的，达不到这个满足点，自然会失信于基本读者，损害基本读者的利益，报刊也会受到基本读者的抗议或惩罚，不被基本读者认可，而被基本读者离弃。但超过这个满足点，仍不肯拿出一些篇幅去满足非基本读者的需要，也是不妥的。一般来说，报刊的非基本读者主要有新闻出版部门的相关管理人员、相关专家，学生报刊的教师、家长读者，报刊作者，学术期刊转载、摘录、索引相关审核专家，网上数字出版平台，广告客户，发行人员等，下面探讨应如何考虑和满足这些非基本读者的需要。

一、关注新闻出版部门的相关管理人员、相关专家的要求

根据出版管理条例，报刊出版后都要按时寄送样报样刊给新闻出版行政管理部门，相关管理人员和专家会从国家法律、法规、政策的角度审查报刊，看是否有政治性错误，看是否违反国家法律、法规等。如2008年5月19日出版的第60期《旅游新报》在关于汶川大地震的报道中，刊发了严重违背社会公德的报道，造成恶劣的社会影响，重庆市新闻出版局根据有关规定，给予《旅游新报》停刊整顿的行政处罚，有关责任人也受到了处罚。有个别期刊为了吸引读者，在封面上将要目或者其他文字做得大大的，看上去非常突出，明显超过了刊名，这实际上是违反期刊管理规定的。因此，报刊编辑工作必须严格遵守国家法律，坚持正确的舆论导向，符合有关法规的规定。新闻出版行政管理部门对执行三审三校制度有严格的要求，在2019年还进行了专项检查。报刊在日常编辑工作中要严格执行三审三校制度，重视人才培养和编辑职称提升，使每个审校层次的责任人员的职务、职称都符合规定。新闻出版行政管理部门会对报刊进行社会效益评价，其中有对报刊刊登公益广告的要求，这也促使我们关注这些规定，每年拿出一定的版面刊登一定期数的公益广告，以符合要求。国家法律和行业法规对报刊的版权也有具体规定，报刊在刊发文章和美化版面时对文字、图片的版权要多加注意，不要刊发没取得版权授权的文章或图片等，以免造成侵权而受到处罚。新闻出版行政管理部门还定期不定期地组织有关专家对报刊质量进行抽查和评比，奖优罚劣。这就要求报刊除满足基本读者的需要外，还要遵守有关规定和考虑有关专家的审读要求。如教育类学生报刊，对基本读者学生来说，主要关注内容是否新颖、有趣、实用，是否有科学性错误，而对标点符号、格式等不太在意。但新闻出版行政管理部门对报刊质量则有严格规定，审读时标点符号错误、格式不规范也是错误，也要扣分，也会影响质检成绩，超过标准就会被评为质量不合格，受到通报批评、收回销毁甚至更严厉的处罚。如果重视这些问题，报刊质量硬，质检成绩好，获得奖励，对报刊的品牌和形象意义重大，在基本读者中的口碑也会更好，更有利于报刊发展。如笔者所在的教育类学生期刊，做封面设计时一直以系列前沿科技为主题，突出科技期刊的特色，还每期在刊名下刊登一位院士的头像，在目录页上刊有院士事迹介绍，除激励基本读者高中生关注科学、探索科学外，还强化和提升了期刊的品位，受到了有关专家的肯定，多次获得国家级、省级奖励。

二、关注学生报刊的教师、家长读者的需要

学生报刊的基本读者是学生，但教师、家长也会看。对低幼报刊来说，读者对象是幼儿或小学生，但订阅报刊的是家长。这就好像成年男人的服装，往往是在妻子或女朋友的陪伴下购买的，甚至是直接由她们购买的，针对成年男人的服装设计、广告形象、购物环境就要考虑其妻子或女朋友的因素。因此，低幼报刊除满足基本读者的阅读和学习需要外，还要考虑家长的感受和需要，而且有些家长还会参与到小孩子阅读报刊的过程，如读给小孩子听，小孩子读后也可能会问家长有关的问题，这就需要报刊关注和考虑家长因素。对以小学高年级或中学生为对象的报刊来说，由于学生读几年就升入高一级阶段的年级流动走了，而教师则相对稳定，且教师对学生订阅和使用报刊有重要影响，因此这些报刊必须考虑满足教师的需要。报刊可以策划一些教师能参与的活动，增加对教师的吸引力，也可在编辑报刊时合理安排版面和刊期让教师使用更方便。如笔者所在的教育类学生期刊在配合中考、高考时，注意向一线教师征集意见，根据教师带领学生复习备考的特点，在内容上参照教师的复习计划进行安排，文章和练习也根据教师讲课的需要策划，将中考版、高考版提前出版，使期刊不但适合学生复习，而且让教师带领学生复习时使用起来也非常方便，受到广大教师的好评，成效显著。有的学生报刊采用活页卷的形式安排版面，也是为了方便教师带领学生使用，也是满足非基本读者的需要。

三、关注报刊作者的需要

质量是报刊的生命，而报刊质量的提高与作者关系密切，作者是报刊编辑工作中的重要元素，而且作者也是报刊的读者的一部分。因此，关注报刊作者的需要，也是报刊编辑工作应重视的。报刊版面或报刊的网站、微信公众号上除刊登基本读者需要的内容外，还应刊发年度编辑计划，公布每期重点内容，刊发作者投稿需知，对栏目要求、稿件要求、编辑邮箱、联系方式等介绍明白，以便作者撰稿时清楚明白。还要开发和完善网络投稿系统、微信投稿系统，甚至和知名网站合作开设投稿平台，方便作者投稿。有些学术期刊的作者评职称需要样刊，期刊对上数字出版平台工作要及时安排，保证纸质期刊出版后，电子稿及时发送给网上数字出版平台并传上网，方便作者下载使用。报刊编辑还应和作者经常保持联系，听取作者对报刊的意见，有条件时还可以组织骨干作者开研讨会和交流会，或者交流撰稿经验，促进作者水平提升，从而保证报刊内容质量的提升，或者探讨办报办刊方向、内容调整等以满足基本读者需要，或者向作者介绍国家有关出版和版权的法律、法规，帮助作者熟悉这些法律、法规，保证作者的作品合法合规，从而保证报刊的内容合法合规。

四、关注转载、摘录、索引相关审核专家的需要和数字出版平台的需要

学术期刊被转载、摘录、索引，转载率、被引率、影响因子等要素对提高学术期刊的影响力关系重大，学术期刊要关注和研究转载、摘录、索引相关审核专家的需要。比如，高被引率是学术期刊提高影响力的重要指标，学术期刊可以利用大数据进行检索，分析期刊的影响因子，期刊文章的被引频率，分析出哪些栏目、哪些类文章的被引率高，哪些作者的被引率高，然后扩大这些栏目的容量，增加这类文章的数量，有针对性地多约这些作者的文章，利用出版时滞，将重点文章放在年初刊登；摘要注意包含创新点和关键词，关键词选专业性强的常用词，重点论述有创新内容；注意加工和包装文章题名，尽量多用关键词语等。这样期刊文章容易被相关审核专家注意，易被引。再如，对于教育类学术期刊，人大复印报刊资料每年都会刊登重点选稿方向，关注这些选稿方向，在自家期刊上提前几个月刊发符合这些选稿方向要求的文章，就容易引起相关审核专家的注意，易被转载，从而提高期刊的影响力。现在报刊一般要求上网上数字出版平台，报刊的一些作者也需要自己的文章在数字出版平台上可查询可下载。报刊应关注数字出版平台的需要，如要求作者提供版权承诺，报刊做好，这样可避免版权纠纷。根据数字出版平台要求，提前将符合数字出版平台上网格式要求的电子稿发送过去，以保证及时传送上网。这样可以做好报刊在数字出版平台的上网工作，有利于提高报刊知名度，满足基本读者的需要。

五、关注广告客户的需要

广告收益是报刊经营的重要内容，广告收入是报刊经济收入的重要来源，有不少报刊的广告收入超过甚至远大于发行收入，广告是报刊信息的重要组成部分，也是报刊联系社会各界的纽带。因此，关注广告客户的需要，拿出部分篇幅满足广告客户的需要，也是报刊经营者必须重视的问题。如笔者所在城市的一家综合类都市报，日均四十多版，定价很低，可以说发行收入微薄，主要靠的是广告收入，年广告收入过亿元，在满足广告客户需要方面可以说是不遗余力，有一整套高中低端广告客户服务策略，楼市、车市版面办得很有特色，专家评论、形势分析、信息介绍、客户广告、住交会（车展）等融为一体，在满足基本读者了解有关信息的需要的同时，主要是以广告客户的需要为出发点的。当然这是以广告为主要收入来源的报刊的情况，对于大部分以发行收入为主的报刊来说，也应该重视广告客户的需要，读者在翻阅报刊时，印象深刻的就是广告，制作精美、富有创意的广告也能增加报刊对读者的吸引力，读者是把广告和报刊作为一个整体来认识的。这类报刊应根据自己的市场定位，在装帧设计、把握广告市场特征、广告内容选择、广告创意策划、广告格式设计、广告语言编辑等方面下功夫，既满足基本读者的阅读需要和消费需要，也满足广告客户的需要，提高报刊的广告收益，达到多方共赢的效果。

六、关注报刊发行人员的需要

报刊出版后要发行到读者手里，才能形成社会效益和经济效益，这主要靠发行人员的努力。报刊编辑出版时要考虑发行人员的需要，如加强编辑与一线发行人员的互动交流，这样发行人员面对读者时能对报刊的特色定位等了然于胸，与读者轻松交流，不至于对报刊一无所知，也可以及时将读者的需要反馈给编辑。再如期刊的封面，报纸的报头、颜色等，坚持和打造自己明确的特点和一贯的风格，突出醒目，如一份以高中生为对象的报纸，高一年级报头用蓝色，高二年级用绿色，高三年级用红色，这样发行人员和商分送时就很方便。再如，有些报刊定价较低，商利润很低，做市场积极性不太高，报刊可适当提高价格，或者另外出版精装本、彩印本提高定价专供商渠道，也可把两个月或三个月的报刊提前印出，使商做工作时可一次做几期的(避免每期都跑，节约成本，增加利润空间)，也可使报刊的销售寿命延长一两个月，这样商销售时间加长，有利于增加报刊销售量。在遵守国家法律、法规、政策的前提下，报刊在满足基本读者需要的同时，大力关注和满足非基本读者的需要，对提高报刊质量，建设报刊品牌，提升报刊形象，扩大报刊影响，增大报刊收益，促进报刊发展大有裨益。

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作者:赵平 单位:河南教育报刊社