报业业务管理计算机技术运用

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一、引言

伴随着计算机技术和互联网的发展，数据库管理系统的应用范围有了大幅度的提升，正逐渐被应用到报业业务管理领域。如何设计报业业务管理的数据库系统，如何处理报业业务中的管理，都是报业发展的关键环节。报业经济的发展离不开计算机技术的支持，报业业务的扩展也离不开报业管理信息系统，需要根据报业的实际情况设计符合报业业务发展的数据库系统。因此，从计算机数据库管理系统的视角研究计算机技术在报业业务管理系统中的应用具有重要的现实意义，是促进报业发展的必经之路。

二、报业业务管理系统的数据库设计

对于数据库的设计既要考虑数据的逻辑关系，也要估计数据库中数据的冗余度。为了合理设计报业业务管理系统数据库，本文将报业业务管理系统数据库主要分为系统数据库、业务数据库以及资料数据库三个部分。其中系统数据库主要由顾客信息表、业务信息表、管理权限表、版面信息表等；顾客信息表主要是记录客户的具体信息，如客户的地址和业务需求等，顾客业务信息及需求量在业务往来中可能不断改变；业务信息表则主要记录客户发表或刊登报业的信息；管理权限主要是有数据库管理者授予各个操作管理员的权限，权限设置一定要严格，要充分体现各个业务人员的权限、责任以及任务等信息，这样才能确保业务信息的安全性、真实性以及完整性；版面信息则是记录各个版面是否已经排好，还需要多少稿件等信息。业务数据库主要包含业务合同表、业务登记表、账户记录表、刊登记录表等，业务数据库主要是记录各项报业业务的流水账，从客户开始签订合同到付款再到刊登等一系列的业务流程记录。业务合同是业务数据库的前提和条件，只有客户和报业达成一定的约定后，才有利于后期业务的发展；业务登记以及账户记录则是报业业务数据库的关键和基础，账户记录主要是记录报业的资金流动情况，而刊登则是满足客户需求的保证。资料数据库则包括外界资料表、资料分析表、价格比较表、历史资料表等，资料数据库的信息主要是为决策管理人员提供参考依据。外界资料表是用于记录同行业相关信息的表，资料分析表则是对报业内部的纵向分析，价格比较主要是同行业间的横向比较，历史资料表示记录以往信息的历史记录，方便查询历史报业业务数据。具体的数据库设计如下图所示。根据图（一）可以看出，报业管理系统数据库是采用分层结构的设计方法。首先，将报业管理系统分为三个数据库，每个数据库都有相应的关系表为其服务。各个操作员都可以利用自己的权限来查询、增加、修改或者删除数据，报业业务管理系统也可以通过互联网与其客户或者上级计算机进行通信与数据交换，从而可以实现报业管理系统中信息共享的功能。

三、报业管理系统在报业业务中的应用

1.报业数据库模块功能的介绍报业业务管理系统主要由业务子系统、财务管理子系统等子模块组成。限于篇幅的问题，本文主要介绍业务子系统的内部过程及任务。业务子系统主要有合同管理、业务登记、账户记录以及刊登管理等任务。合同管理是报业业务的必要前提，能否有效利用一个好的合同是报业管理水平的重要标志。合同管理任务主要包括处理和审核合同的编号、合同签订的日期及有效期、合同的内容及数量金额、双方客户的名称及其权力及责任等基本的内容，除此之外，还有根据合同期内双方的业务水平，提前预约是否可以延长合同期限或者终止合同等项目。业务登记往往是一项报业业务开始的出发点，也是很多后续查询数据的管理工作的主要来源，业务登记的任务主要是登记顾客的信息、业务编号、合同编号、报业发表的标题和内容、附录文件表以及刊登的计划、版面的设计与要求等，并提供客户和业务人员双方的查询工作。账户记录主要是指报业业务中收付款的记录，既包括报业的刊登的费用，也包括业务人员的薪水、管理费用、报纸的制作费用以及客户往来的交情费用等。对于账户记录主要是有报业中的会计人员进行录入和编辑，稽查人员进行审核，为上级会计领导进行财务决策提供可靠的依据。账户记录一定要保证其真实性与准确性，不能对财务及账户记录进行粉刷和掩盖，要提高真实可靠的记录数据。除此以外，还要重视账户记录的保密工作，严格限制各个业务人员的权限。刊登管理主要是指管理报业刊登的次数、刊登时间、刊登的版面以及刊登日程等内容的管理工作。刊登成本是刊登管理中的核心内容，如何用最低的成本来获取高额的刊登利润，是值得每个报业业务员深入思考的重要问题。对于刊登管理而言，刊登次数、刊登版面主要由客户决定，而业务员也可以根据客户的要求对客户的刊登时间及刊登日期进行最佳排列组合，有效的利用报业中有限版面，满足大部分顾客的需求。从上述报业业务管理子系统模块中可以看出，除了部分账户管理记录需要专业人员进行录入，其他的界面及操作都是遵循简易操作的规则，符合一般业务人员的操作能力。对于权限的设置当然由报业系统的超级管理员进行管理，对每个报业业务员的任务、权限进行划分，将操作人员及其操作权限添加到成员管理的权限记录表中。总之，报业业务员及管理者应该合理了解报业管理系统的功能及使用方法，并科学运用报业业务管理信息系统。

2.报业数据库管理系统的使用规则由于传统观念的影响，人们对数据库管理系统的涉及和具体实施往往只局限于一般的计算机硬件和软件，从而造成整个信息系统的曲解。实践证明这是极为错误的，一个数据库管理系统不只是一个简单地由硬件和软件构成的计算机系统，若只是按照硬件、软件操作指南便达到熟悉操作的说法是绝对不成立的。从整体上而言，数据库管理系统作为一个管理系统，它是包含多层面的综合型系统，从宏观上它包含领导阶层的整体管理理念，从微观上它又包含各种业务人员及操作人员的各个操作流程，而对应的硬件及软件知识只不过是其中衍生出来的一些管理思想，比如MRP、ERP等管理系统软件或平台。现在的企业大部分是合作式的或者生存在某条产业链上的，因此它的信息化系统管理就不能只考虑自身的情况，而应该结合整个产业链的其他相关企业或者流程思想综合考虑。在报业企业数据库管理系统的设计和实现过程中，尤其要依托产业链上的IT企业，直接的原因在于报业企业作为产业链中的生产性服务业，要依托产业链中其他企业特别是制造业而发展，当然报业数据库管理系统的实现也依附于其他企业。报业企业在建立数据库管理系统时首先必须给定一个明确的目标，包括业务指标、报业组织结构等，然后根据自身的实际并借助IT企业的先进管理理念和管理方式，基于集成管理的角度对报业业务的系统流程、报业产品的拣选以及报业的市场需求进行有针对性地分析，特别是在拣选报业产品时必须是在明确报业市场需求的前提下有针对性进行选择。当有一部分数据库信息有变动时，要根据目标对报业作业流程重新设计并添加到数据库管理系统，这里可适当应用CIMS理论进行优化，保证报业企业的成本、产品质量以及相关服务等因素达到最优。根据数据库信息集成系统的特点以及报业企业信息管理的特征，可以将报业企业的数据库管理系统集成设计的规则作如下解释：

(1)为了使报业数据库集成管理系统符合某种标准，报业企业务必要采用标准化信息管理技术(StandardizedInformationManagementTechnology)，在设计和实施过程中也应采用国际公认标准或符合企业标准的数据库信息管理技术和管理设备。

(2)由于报业任务是对一定时期内的最重要的新闻或时事迅速做出全面综合的报道，因此报业是具有实时性、迅速性和精确度高的行业，这也就要求报业的数据库信息管理系统的相关工具是足够先进的和普及的。从这点看来，报业企业在设计数据库集成管理系统时应做到兼顾报业信息的先进性和报业数据库管理系统的时效性。

(3)由于报业数据库管理系统若出现漏洞或错误，就必须即使对其进行修正和补充，所以在设计该系统时必须保证系统集成框架以及框架内的主要元素具有可重复利用性、可重构型、可扩展性和可裁剪性。

(4)报业的可传播性要求报业数据库管理系统能被各地广泛使用，因此设计的数据库管理系统必须是满足异地共用、多介质传播和跨平台的，这样才能达到各种资源的互相访问和利用，优化资源配置。

(5)报业数据库管理系统提供的信息必须是可靠的和安全的，否则不可靠的系统可能存在很大的安全隐患，一旦出现差错，可能危及整个报业行业。因此报业企业设计系统时要充分注重安全性成分，保持适当的冗余度和系统韧度，避免出现系统单点故障而影响大局。

3.报业业务管理系统的应用报业业务管理系统按照登陆的界面可以分为客户的贵宾登录端、业务员登录端和超级管理员登录端。一般顾客可以通过贵宾登录的客户端对报业业务进行下单、预订、投稿、查询稿件的录用以及刊登等方面的信息，客户网络登录端为客户的查询工作提供了极大的便捷，只需在网络中就可以查询需要的信息，而无需亲自联系或者到指定地点查询，这也是信息资源共享的优势所在。业务员登录端主要是报业业务的经营者查询合同、版面大小、刊登信息等内容，可以查询近期自己完成的任务量及报业刊登的成交量，方便有效的提供业务各个方面的信息。超级管理员登录端主要是高层领导者，对报业业务人员权限的限制、业绩的查询以及为制定下一期的决策提供参考依据。

经管探析图（二）报业业务管理的逻辑图从报业业务管理的总逻辑图中可以看出，报业的业务流程主要由图中三个版块构成，首先，报业需要稿件源，然后对稿件进行采编、排版与制定，最后进行发行和管理；然后业务员可以通过登录报业业务子系统与财务管理子系统查询与增减业务记录，通过数据库与互联网的环境进行数据资源共享，最终实现报业业务的数据库管理。

四、结论

计算机技术给报业业务管理带来了极大的管理优势，利用数据库管理系统可以实现信息数据资源的共享，方便了读者、发表者以及报业人员信息的交流，合理的数据库管理系统不仅可以降低报业数据的冗余，还可以提高业务人员的工作效率。为报业经济的发展提供了有力的信息支持后盾。只有报业业务管理系统的功能不断完善，才能充分发挥计算机数据库管理系统的优势促进报业业务管理的发展。