国际贸易实训课程业务操作能力培养论文

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摘要：国际贸易场景实训课程作为对现有过予理论化的国际贸易课堂教学、机械的机房实训室及难以掌控的校外企业实习环节的有效补充，在培养学生的国际贸易业务实际操作能力和相关业务素养方面起着至关重要的作用。因此在对国际贸易场景实训课程的培养目标进行较为清晰的定位的基础上，对该课程培养的各种能力进行分析并构建该课程培养的能力指标体系对培养合格的贸易人才尤为重要。

关键词:国际贸易；场景实训；能力指标体系

经济全球化加快了我国融人世界经济的步伐，也毋容置疑地带动了我国进出口贸易的迅速发展。为了适应当前越来越频繁的国际贸易往来活动，对国际贸易专业的高级实用型人才需求量大大增加，不仅要求学生掌握国际经济与贸易的相关专业理论知识更重要的是要求学生有着熟练的国际经济与贸易的实际操作技能和相关的业务素养。因此，开设国际贸易场景实训课程是非常必要的，他不仅可以帮助学生对以往在课堂上所学的理论和业务知识进行巩固，更重要的是它可以解决机房加软件的模拟实训操作的机械性和校外企业难以掌控的问题，让学生处在真实的场景环境中来完成国际贸易的各种业务，帮助学生培养国际贸易业务实际操作能力和其他相关的业务素养。

一、国际贸易场景实训的培养目标

(一)培养学生国际市场分析与决策能力

作为国际经济与贸易专业的学生，首先必须具有较强的国际市场}同察力，那么在国际贸易场景实训课程中，首先就要训练学生的国际市场分析与决策的能力。学生在进行场景实训之前，都会获得一份真实的公司运营的资料，要求做市场调查并撰写立项报告，在这个过程中辅导老师会全程辅导，而且有针对性的对学生的市场分析和决策的能力进行训练。

(二)培养学生国际贸易业务操作技能

国际贸易场景实训课程最重要的环节就是对学生的进出口贸易业务的实际操作技能的训练，进出口贸易业务在国际贸易实务，单证实务以及国际贸易模拟操作等课程中均有学到，但是这些课程不能让学生亲自动手来体验每一个具体环节。通过场景实训，让学生自己通过谈判达成贸易协议、然后缮制各种单据最后完成整笔交易的全部流程，在这个过程中，学生的进出口的各项业务技能可以得到很好的训练，这些能力对于学生以后走上工作岗位进行实务操作是至关重要的。

(三)培养学生国际贸易风险防范和管理能力

面对变幻莫测的国际市场环境，进出口商都面临着较大的国际贸易风险，在进行进出口贸易业务的整个过程中都可能喷到各种各样的风险，因此国际贸易专业的学生必须具备国际贸易风险识别评估和控制的能力。在国际贸易场景实训课程中，学生是在仿真的环境中来进行的贸易业务，而且要对每一个环节进行操作，在辅导老师的引导下和学生的实际操作过程中，学生的风险意识会得到很好的强化，每操作一步就会考虑到可能面临的风险以及风险可能带来的损失，这对培养学生的风险识别能力是很有效的，在风险识别的基础上评估风险的等级，以确定最为关键的、对～笔贸易影响最大的风险因素，然后采取相应的措施来规避和防范才是更重要的。

(四)锻炼学生其他的综合素养

学生在场景实训过程中，基本上接近真实的贸易活动，要与不同的商人进行谈判、要处理不同的单据、在业务的每～个环节可能会碰到一些问题并要处理这些问题、会碰都一些突发事件并要及时做出合适的处理等等。这就要求学生必须具有较强的语言能力和谈判技巧，最好是至少通一门外语，还要了解不同国家的文化，便于扫清与不同文化背景下的商人的谈判障碍；还要具备临危不乱的素质，能很好的处理突发的业务问题和其他事件；在单据的处理过程中还必须细心，能准确的缮制每一份单据；在力、理每一环节的业务时必须谦虚谨慎，能顺利的与每一种人交流，办好每一笔业务，这些综合素养在工作中非常实用，在进行场景实训的时候可以针对性的予以锻炼。

二、国际贸易场景实训的能力指标体系的构建

(一)国际市场分析与决策的能力指标

对于学生的国际市场分析与决策的能力可以通过市场信分析能力、市场环境分析能力、竞争对手分析能力、目标市场分析能力、盈利分析能力、市场进入策略选择能力等六个二级指标来评定，其中市场分析能力又包括市场信息的收集、甄别和利用的能力；市场环境分析能力包括宏观和微观环境的分析能力；竞争对手分析能力包括对现有竞争对手和潜在竞争对手的分析能力；目标市场分析能力包括目标市场细分和市场定位决策的能力；盈利分析能力包插成本计算和投资收益预算的能力；市场进入策略选择包括进入方式、渠道和促销方式选择的能力。

(二)进出口业务操作能力指标

进出口业务操作技能的衡量指标较多，包括商务洽谈能力、银行业务能力、货物处理能力、报检能力、报关能力、力、理保险能力、外汇管理能力、力、理税务事宜能力等八个二级指标，其中商务洽谈能力包括业务建立、核算报价和交易磋商的能力；银行业务能力包括准备开证文件、申请开立信用证、信用证审核与分析、汇票出具与审核、审单、收汇、备款赎单等能力；货物处理能力包括备货及准备必要的出口文件、租船订舱、缮制提单、安排国内运输、提单换取提货单，到船方提货；报检能力包括分析信用证检验条款、安排备检事宜、缮制报检单、进出口报检等能力；报关能力包括缮制报关单、准备报关必备文件力、理进出口清关等能力；办理保险能力包括分析保险条款、缮制投保单、联系保险事宜、缮制装船通知、受益人声明等单证、催收、审核装船通知、受益人证明等能力；外汇管理能力包括合同订立后的外汇管理局备案、用汇申请和外汇核销的能力；办理税务事宜能力包括力、理海关税务清缴、税款核算的能力。

(三)国际贸易风险的管理能力指标

国际贸易风险管理的能力主要由风险识别、风险评估和风险控制三项指标来衡量，其中风险识别能力包括风险源的识别、风险表现形态的识别和风险危害的识别三项能力；风险评估能力包括对风险发生概率的估测、对风险损失幅度的估测和衡量风险程度的能力；风险控制能力包括风险回避、分散、对冲和转移的能力。

(四)其他综合素养指标

国际贸易场景实训课程对学生的其他综合素养的评价主要包括顺利沟通的能力、处理突发事件的能力和其他工作生活中所需的基本素养这三个二级指标。其中顺利沟通的能力包括娴熟的外语交流能力、良好的沟通技巧和熟悉他国文化的能力；处理突发事件的能力包括处理业务中突发事件、处理各种争端和冲突的能力。

三、对能力指标体系构建的特殊处理

(一)根据学生个性来处理

每一个学生都有自己的偏好，不可能要求所有学生都能掌握同样的知识和技能，国际贸易场景实训课程不同于其他课程的地方就在于可以真正做到因“才”施教，在场景实训中每一个学生都可以扮演不同的角色，为了让每一个学生都能真正锻炼自己感兴趣的技能，在实训之前可以做一个全面调查，让学生选择自己希望锻炼的能力以及他们喜欢的角色和职位，在实训时就尽可能按学生的要求来赋予他们相应的角色和职位，并有正对眭的按照学生个体的能力要求来安排一些业务。让学生在兴趣的驱使下实现最优的能力锻炼。

(二)根据班级特点来处理

当一个班级的大部分学生要求得到锻炼的能力基本一致的时候，由于一笔完整的业务必须得所有的流程都要走到，而且必须得团队精诚合作才能出色的完成，这样可以根据班级的特点来选择场景实训的具体内容，比较好的做法就是根据对学生的调查结果赋予能力指标体系中各能力指标以权重，对于权重较大的能力指标，在设置实训任务的时候应该作为重点加强训练，对于权重相对较小的能力指标也不能忽视，要在整个国际贸易业务流程中给予适当锻炼，至少让学生能够达到初级能力水平。公务员之家:

(三)协调好各级能力指标之间的关系

以上能力指标体系是通过国际贸易场景实训学生可能获得的能力和学生希望获得的能力的总体反应，并不意味着每一个同学具备了每一种具体的能力才算合格，或者说场景实训的培养目标才得以实现，也不表明必须具备所有的三级能力指标才真正达到了能力指标的要求。正如前面所说，每一位同学都可能有不同的兴趣和职业偏好，他们对每一种能力的重视程度是不一样的，并不能因为某同学只具备了三级或二级指标中的某种能力而另几种能力相对较弱就认为该同学在这方面的能力较差，应该结合该同学的职业倾向来对他的能力进行评价。这样在对学生进行场景实训的时候，才能更加有针对性和侧重点，才能让学生提高自己希望获得和提高的能力。

四、结论

国际贸易场景实训课对学生理论知识的巩固、对国际贸易业务的操作技能的熟练以及各种综合素养的提高非常重要，学生可以通过整个场景实训环节获得许多与专业有关甚至无关的能力。但是，由于不同的学生有着不同的兴趣和职业倾向，在对学生的能力进行训练的时候必须注意不能干篇一律让所有学生都能具备所有的能力，或者具备同样的某种能力，必须根据不同学生自己的兴趣和对某种能力的需求有针对性的安排实训内容，让学生在兴趣的驱动下自主提高自己所需的能力水平。同时，能力指标体系的建立，为国际贸易实训内容的安排提供了一定的指导意义，可以根据学生对能力的不同需求来设置不同的实训内容，让国际贸易场景实训的内容更加丰富和多洋化。