高职国际贸易人才需求和建设综述

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论文关键词:高职国际贸易专业人才需求专业建设

论文摘要:高职高专培养的人才能否满足企业需求，应该如何做好专业建设，这一直是困扰高等职业院校的一个课题，本文主要是根据企业对外贸人才的需求，对高职院校在专业建设方面提出几点建议。

一、企业对国际贸易人才的需求情况

(一)人才需求量分析

调查中，我们了解到江浙地区进出口贸易发展势头强劲，有很好的港口优势，据资料显示在2009年，浙江省的进出口总额为1877.3亿美元，占全国外贸进出口总值的8.5%，同时该地区的私营企业数量多，出口比重不断上升，比如在浙江义乌小商品市场从事外贸业务的企业有9333家，外贸出口占整个市场成交额的1/3。在这种发展势头下，江浙以及长江三角洲地区已经成为我国经济增长速度最快的地区，外贸人才的需求量也巨大。

(二)岗位需求情况

企业对国际贸易专业人才的岗位需求是我们确定专业方向的重要依据。调查资料显示，企业特别是中小型企业提供的外贸工作岗位主要是出口营销、单证处理、报关、报检四项工作，它们所占比例分别为:24%,36%,22%,18%。企业对外贸人才的新需求首先表现在不仅要能掌握最新的专业知识，而且要有一定年限的实务操作经验，同时必须持有国家颁发的资格证书。通过调查，企业对跟单员、报关员、报检员都要求持有国家通用的资格证上岗工作。

(三)企业对国际贸易专业人才新的要求

第一，企业选用国际贸易专业人才时，不仅仅注重学历，更注重其实践操作技能和经验，以及对所在行业是否了解。出于与海外客户沟通联络的需要，这些人员须具备一定外语水平，外贸业务员、跟单员等直接与国外客户打交道的人员更要能够熟练运用英语。

第二，灵敏把握市场信息以及沟通协调的能力。外贸业务涉及海关、物流等方方面面，且每个国家的市场需求千差万别，外贸企业必须灵敏捕捉不同国家和地区的市场信息，同时协调好各方面关系。

第三，较强的营销能力。企业对外贸人员的要求仅仅能说英语，能翻译文件，是远远不够的，现在企业的要求包括了多方面，比如沟通、开拓、商务谈判、把握商机等能力，有的企业还希望你拥有广泛的客户资源。

第四，良好的职业道德。在调查中，企业都谈到了毕业生的职业道德问题。在实际工作中，很多企业都遇到过毕业生离职带走客户资源、泄露企业机密的情况，使他们对这方面特别看重。

二、关于国际贸易专业建设的几点建议

针对上述企业对外贸人才需求的调研结果，笔者确立了高职高专国贸专业的人才培养目标是:培养外贸业务能力强的高技能应用型人才，根据这一培养目标笔者进行了职业岗位能力分析，分析得出国贸专业学生所应具备的核心能力和核心课程，如图1所示。

笔者认为在制定培养目标时应该注意以下几点:

(一)加强学生职业道德教育

随着现代社会分工发展和专业化程度的增强，市场竞争日趋激烈，整个社会对从业人员职业观念、职业态度、职业技能、职业纪律和职业作风的要求越来越高，职业道德教育日益显示出其重要性。通过本次调研，我们了解到，企业在引进人才时，除了资格证(能力)、学历外，更加关注的是人的职业道德。笔者认为，毕业生的职业道德水平不仅会影响其本人找工作的难易，更主要的是会影响一个地方的所有企业家对学校、乃至对一个地区的人才的看法，从而对学校乃至整个地区今后学生的就业带来深刻的影响容。

(二)加强学生专业“考证”指导

从本次调研中我们一方面进一步了解到，随着江浙外贸量的增长，对持证报关员、报检员、单证员等的需求极大。目前，只要具备报关员、报检员、单证员等职业资格，找一份专业对口的工作是比较容易的，并且，这些岗位都是需要持有国家通用的资格证才能上岗工作，“考证”基本是成为了国际贸易实务专业毕业生进人国贸行业的“敲门砖”。另一方面，由于跟单员现在还没要求持证上岗，在职跟单员的素质普遍偏低，预计在今后几年内，能取得跟单员证的毕业生的求职前景会比较好，而外贸业务员一直是外贸企业人才需求的重点，获此资格证书也会为毕业生就业打开方便之门。鉴于国际贸易实务专业学生考证几乎成为对口上岗的前提，而其可供选择考取的资格证较多，学生不可能每一个证都报考，而每一个证所对应的岗位有一定区别，如何组织学生有选择的报考显得极为重要，因此，有必要加强对学生考证的指导工作。

(三)强化学生英语听说能力

各企业对国际贸易人才的英语水平要求普遍提高，但各类型企业对学生英语能力的要求不一。大型企业特别是国有企业比较看重学生的英语过级情况，而中小型企业则普遍对学生英语过级情况不予关注，而特别关注学生的商务英语听说能力，要求能直接与外商进行简单的贸易磋商并签订合同。基于我院国贸专业学生主要在中小企业就业与我院国贸专业毕业生英语听说(特别是口语)能力低下的现实，特建议在以后的教学计划中特别加强学生商务英语听说能力(特别是商务英语口语)的教学，提高学生进行外贸磋商的能力。但需特别注意的是，要处理好加强英语听说与学生考取专业任职资格证之间的关系，以“考证”为重点。

(四)由学校就业处统一协调，搭建毕业生就业平台

就业处作为人才需求调研人员，实际肩负两大任务:了解企业对高职商务人才的需求数量并尽量与企业合作，为毕业生搭建就业平台;了解企业对商务人才的能力结构要求，为调整教学计划提供参考。

各地人才市场一般都有其本地过去数年对各类人才的引进数据，他们也从频繁举行的人才交流会中获得了有关企业对商务类人才的学历、能力等方面的要求。并且只要由高校出面，各地人才中心都愿意免费及时提供相关数据资料，也非常愿意与各高校进行进一步的合作。基于作为调整专业与专业教学计划所需的资料往往要求尽量全面，也基于我校毕业生去向较为分散，我们需要的是与我校毕业生相对集中的各省市及我们准备开发的各省市的高职商务类人才的需求情况。而若由各系部独立行动，往往会各自为政，一方面带来费用的增加，另一方面也无法完成全面收集的艰巨任务，再次，还基于人才中心一般只与学校(不是系部)签订协议的考虑，特建议由学校就业处统一协调，加强与各地人才中心的联系，搭建毕业生就业平台，为我院毕业生就业及调整专业设置及专业教学计划服务。

三、国贸专业教学改革建议

(一)教学方法改革

建议改变过去传统的灌输式的教学模式，采用学生参与式、互动式、案例式、启发式、讨论式、学期小论文等等方式来调动学生的学习积极性，提高教学质量，培养学生的实践能力和创新能力。在国际贸易实务教学改革中，教师设计项目，由学生分组讨论并且派代表上讲台演讲，效果非常好。学生花费大量精力研究项目，动用文字、图片、视频及编辑、自己制作动画和录像片等等来完成演讲，达到了学习知识和锻炼实践或创新能力的目的。

(二)教学内容改革

第一，在教学内容改革中不断更新教学内容、吸纳最新的理论和知识等等，实现教学内容与经济社会发展同步;第二，调整和优化课程内容和结构，把它作为学科知识体系的有机成分来规划、整合，避免课程内容的重复和课程的交叉设置;第三，在专业教学中整合课程内容，强化对学生基础理论、基本知识和基本技能的教学与培养，坚持理论联系实际，加大课堂教学的信息量;第四，教师将课堂教学与素质教育结合起来，注重培养学生的创新思维和创新能力;第五，积极开展双语教学，力争实现课程内容与国际接轨，提高学生参与国际竞争的能力，探索高等教育国际化的新思路;这一点对国际经济与贸易专业教学内容的改革意义更大;第六，开展模拟教学，培养学生理论联系实际，分析问题和解决问题的能力。开设《进出口流程模拟实习》，通过各类精心设计的进出口业务环境，结合《国际贸易》、《国际贸易实务》、《国际商务谈判》、《国际商务函电))等多门相关课程的知识，利用进出口贸易模拟平台，仿真出一套完整的进出口贸易流程，使学生能在“做中学”，进而熟练地掌握进出口的各个业务环节;第七，为了实现教学内容的时代感，必须选好课程的教材，使用国家级优秀教材、部颁教材、国外引进原版教材等等，以确保教学内容的科学、合理和先进。

总之，高职院校各专业的人才培养都应该重视企业对人才的要求，根据企业需求及时调整本专业的人才培养目标，进行专业教学改革，调整教学计划，建设精品课程，重视专业内涵建设，只有这样才能培养出符合企业需求的高技能实用性人才。