“疫情”下中职教育智慧课堂的打造

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【摘要】对于身处“疫情”期间的广大教育工作者来说，线上教学对于大多数教师来说是第一次，工具、方法、技术、技巧等诸多方面都比较陌生，从线下教学突然转变到线上教学，存在着技术断层，有许多问题需要克服。面对众多的教学工具和资源平台，我们的教师何去何从，如何避免网络教学造成的师生分隔、课堂难以调控等诸多的弊端，充分发挥其固有的优势、理性应对和从容决策，从而确保网络教学的质量？通过对网络教学特点的认识、困惑的分析、起因的探析，构建了提升网络课堂教学质量的路径和方法，为打造在线教学智慧课堂提供了参考依据。

【关键词】疫情；网络教学；中职教育；智慧课堂

一、疫情期间网课起因

2019年末暴发的那场疫情以潜伏期长、传染性强、严重损害人民生命安全为主要特征，它来势凶猛，传播迅速，在世界范围的不同地区产生了不同的适应性变异，是人类有史以来亘古未见的特大传染性病毒性疫情，给整个世界生命财产造成了前所未有的影响。我国武汉是本次疫情的重灾区之一，从湖北“封城”到举国上下团结一心居家抗疫，加之疏而不漏的立体交叉式“网格”管理，延迟复工和推迟复学等一系列英明决策，极大限度地保护了生命财产安全。教育部根据党中央相关政策，推出“停课不停学”的号召，全国各地方教育行政部门和各基层学校纷纷行动起来，掀起了一场声势浩大的远程网络教学浪潮。“停课不停教”，“学习不停步”，网络教学也因此成为教学常态中的“网红”而大行其道，正所谓“山川异域，风月同天”、“岂曰无课，与子同堂”、“地域相隔，网课情牵”。

二、网络教学固有特征

网络教学是建立在计算机技术、网络技术和通信技术基础上的知识传输和知识学习的新型教育形式，它相对于传统教育而言，网络教学具有以下鲜明的时代特征：开放性与平等性、师生异地分离、基于资源和以信息和通信技术为载体的主动型学习方式、具有直观便捷高效的特点。在现代教育理论指导下，网络教学是利用计算机网络将计算机、移动终端设备将不同地域的学生联系起来，对传统教学模式来说，突出了信息获取、分析、加工、创新、交流等多方面能力的培养，把信息技术作为支持研究学习、合作学习、创新应用和终身学习的手段，为适应快速发展的信息社会打下良好的基础。

三、网络教学困难重重

1.教学交互难实现。网络教学中，教师处于“星形拓扑结构”的“服务器”中央，学生则处在结构的终端，师生之间虽然可以文字交流，连麦头实现1对1可视互动，但没有线下教学那种真实和自然，再加上数据传输的延迟，且其他同学无法即时参与可视对话的场景，让这种“可视”变得素然寡味，因此网络教学的交互是有限和不完善的。2.居家学习难监管。平时上课，师生共处一室会因班级或学校规章制度形成相互制约的机制，大家的言行举止都有一定的规范。学生是生动活泼的生命个体，而家中上网课对学生来讲，虽然老师有一些听课规范的要求，但是处在异地的家中，行为举止无法得到有效的约束和监管，如开小差得不到及时提醒而任凭时间流失，签到后中途溜号，有的干脆不到位，坐姿不正，注意力分散等等。因个人的行为失去了团体约束和集体的影响，从而影响到上课的质量。3.教学反馈难落实。网络教学特点是师生地域分隔，没有面对面的情感交流和班级氛围，无法体会到集体学习团体协作的人文情怀，也易因得不到班级制度的影响而“逾矩”。学生遇到问题时，主要的信息交流窗口是进行文字及表情符号交流和连麦视频对话，但学生只能感受到单线信息，其他人的表情与反应老师则无法通过察言观色来了解，这就导致学生中存在的问题教师无法正面观察到，导致许多课堂的动态生成就会被“雪藏”。4.思政教育难开展。网络是一个自由的天地，任何人都可以自由地选择自己感兴趣的内容和话题进行浏览、关注和了解，青年学生正处理身心发展的上升阶段，对新鲜事物倍感好奇，且自制力相对薄弱，加之网络的便捷和不良信息的诱惑，不少学生会情不自禁地丢掉“人面君子”的伪装，不由自主地成为“键盘侠”和“手机控”的俘虏，加之虚拟空间和身份的隐匿，难以形成集中的场效应，无形中增加了课程思政工作的难度。5.学习氛围难形成。地理分隔导致的师生之间的情感交流缺失，致使网络教学氛围难以像线下教学那样形成良好的师生和生生互动，稳定的学习氛围难以维持。6.网络迷航难收心。身处网络时代的中职学生，许多人都形成了对网络信息的依赖，一旦接触网络就自觉或不自觉地受到习惯趋势或自身爱好的影响。对于自制能力较弱，尤其是网络成性、游戏成隐的同学来说，在上课过程中难免会欣然接受网络游戏“弹窗”或昔日“战友”的邀请，“忘情”地加入到游戏或冲浪的大军中去，亦或到手机朋友圈溜达，老师又无法实施监控，加上听课场所会直接受到家庭环境影响，这都是一时难以克服的管理漏洞。7.教学水平难发挥。网络教学中老师以话筒、镜头和屏幕为宣讲工具，目光所及的是学生的文字符号，感受到的是虚拟的现实，缺乏真实的人物形象，学生的喜怒哀乐、学习整体状态无法直接反馈感知，平日里的“望（观察）、闻（听课堂同学的发言）、问（提问）、切（针对性的诊断教学）”，此时很难凑效，教师有如困水中而有劲使不出的感觉。8.优秀经验难复制。因网络环境的非统一性，教学工具的多样性，加之网络教学实施没有相对统一的技术标准，都使得网络教学更加随意和难以把控。由此决定了线上教学相对线下教学来讲，语言表达、教学风格的个性化特征更加明显，所以优秀和成功的网络教学经验因鲜明的“个性”特征而难于模仿与复制推广。

四、影响教学因素探析

1.理论修养。网络教学相对于线下传统课堂更加难于调控听课学习氛围，对上课老师的要求更高。不但要求上课老师要掌握教育学、心理学、网络教学支撑理论、学习理论、传播理论，还要熟知网络学习基本规律。“问渠哪得清如许,为有源头活水来”，深厚的教育理论基础是教师能够灵活自如地开展网络教学的必要前提。2.重视程度。网络教学是一个新生事物，绝大多数教师是刚从线下向线上转变而来，其对网络教学的重视程度将决定着他们对该项工作投入时间与精力的比重。如果对网络教学工作认识不足，不做前期的充分准备而仓促应对，势必会让教学质量大打折扣，要想取得好的效益，务必要从思想上高度重视。3.教学技能。“教学视频+学习指导+观后检测+学后反思”这种填鸭式的教学决非是网格教学的灵丹妙药，首先他无法引起学生精神的高度集中，其次也不能激发学生的深度思考；网络教学也并非单纯的播放教学录像与几个简单的观后练习式的任务驱动所能涵盖，它应该是一种充满智慧的全新而动态的师、生、知识、媒体之间相互交流碰撞的过程。在教学过程中，教师不但要赋予学生积极主动地建构知识的自主权，还要不失时机地为学生能动地学习提供思考的素材和宽松和谐的交流空间。这就要求施教者具备必要教学经验、掌握学情、精心设计、预设问题、突出重点、破解难点、以疑促思、以思促学、充分准备、巧于指导等都需教师有较高的综合素质，所谓“十八般”武艺样样在行。同时需要上课教师对计算机操作技术要熟练自如，这样才能将教学技术与操作技能有机融合，保证网络教学顺利流畅地开展。4.有备无患。常言说得好，“磨刀不误砍柴工”教学也一样，如果我们课前没有对学情、教学内容、教学目标作充分考查与了解，教学辅助材料也没有做好准备，就匆忙上阵，教学质量就无法保障，难免吃“败仗”，这不但对学生不负责任，更丢了教师的形象，会给今后的教学工作造成诸多麻烦和影响，因此一般要求要提前一周备好课，而且要在上课之前将所讲的内容做到心中有数，相关的知识内容也应有所了解，教学过程中才会有信手拈来、触类旁通、化解难点和妙手回春的效果。“未雨绸缪事先备，遇事坦然心不惊”，提前行动才会胸有成竹进而达到游刃有余。5.活动引领。网络课堂与线下课堂的最终目标都一样，都是为了培养全面和谐发展的人。教师的教学要尊重学生已有的基础，运用“最近发展区”及“建构主义”原理创设符合学生心理认知水平和认知规律的学习活动，通过分组合作完成学习任务，在参与和体验中运用知识解决问题，感受知识的价值，享受成功的乐趣，从而唤起学习的兴趣与愿望，因此教师要结合网络特点将知识的学习过程巧妙地设计成趣味盎然的学习实践活动，在做学，学中思，思中悟。学起于思，思源于疑，小疑则小进，大疑则大进，手脑并用，学做合一。在网络教学中创设反应现实生活的鲜活案例，让丰富多彩的教学活动成为点亮学生心灵智慧的火花，在活动中学会思考、思考中学会协作、协作中学会创新。6.学习模式。目前，网络学习模式有多种，最主要的是自主学习和协作学习两种模式。自主学习，如：（1）视频学习。可以是通过网络平台推送的微课，观看后再进行练习反思，以巩固知识；也可以是通过慕课（MOOC）视频学习，再配合练习、测试与讨论等活动。（2）课件导学学习。通过公共学习平台，下载课件和导学案进行自主学习，或直接在线学习课程内容，然后再完成线上或线下作业，在网络上提交练习结果，供教师批改。（3）网络社区学习。通过加入网上建立的网络学习社区，有相同学习背景或者志同道合的学习者共同参与学习、交流，彼此获得共同的进步和成长。作为教师，在面对网络学习多元化的时代背景下，需要我们多加学习、博采众长，为不同学习模式下的学生提供切实有效的教学指导和教学智慧。7.作业反馈。网络教学与线下教学相比，在作业反馈方面无法面批和当面指导，但也有其自身的优越性，就是批改作业后可以快速反馈给学生，目前的网络教学平台对主观题还没有自动评分功能，最终还需要教师亲自批阅、统计得分，如未及时、准确、返回批改作业，就会延误更正进而影响学生掌握知识，不利于后继知识的学习。8.以测促学。有效的测验与考试是了解和检验学生对所学内容掌握情况的重要手段，网络教学同样需要科学安排检测环节，根据时间安排组织阶段测试；按照教学内容和目标要求，设计合理的阶段目标测卷，可以及时发现学生知识掌握程度、存在问题，从而调整教学策略和弥补相关问题，还可以促进学生保持适度的兴奋。但要注意网络测试卷的简洁和效率，防止任务过重形成新的学习负担，旨在巩固知识和培养学习兴趣，而且学科的评价要结合过程表现、平时练习、阶段测试、期末考试等因素进行多元化的综合评价，形成以测促学，以评提效。

五、智慧课堂教学策略

1.建立认证制度，提高教师素质。教师是课堂教学的设计师，高素质的教师才会设计出科学合理、富有情趣而充满魅力的课堂教学活动。为提高网络教学质量，建议成立信息技术网络教师技能证书制度，地方教育权威部门如教育局可以有序组织开展有关网络教学的理论与实践操作技能的培训，完成计划要求的教学理论、网络教学工具及平台使用、信息技术资源开发等内容的学习，并对通过考试合格的教师发放网络教学合格证书，鼓励持证上岗。培训部门可组织有关专家、名师主持人、学科带头人、信息技术能工巧匠等对教师进行综合培训，让培训教师能够获得理论与实践同步提升，成为跨环境、跨平台教学的新一代教学骨干。为保证质量，培训形式可采用“线上培训──在线理论测试──在线远程实操考试──提交作品案例”四位一体的培训模式，特别强调的是要把在线操作考试作为培训的关键环节。2.组建备课小组，优化师资配置。常言道“三个臭皮匠顶个诸葛亮”，同一门网课的教师可以成立备课小组（2-4人），网络教学工作实行以特长为依据的角色轮换机制，以学期为单位轮换角色，且分工不分责。每个备课小组又分成资源备课组（1-2人）和教学备课组（1-2人）。其中，资源备课组主要负责课前资源的开发、上传及维护，具体内容有微课视频制作、导学案和课前自学测试题编写，要求上课前一天在教学平台上准时上传课前学习资源，并负责课前自学测试评卷及信息交流反馈，为课中教学提供以学定教的依据。另外，教学备课组主要负责课中教学设计、上课课件制作及组织上课，各成员之间协商确定在教案与课件方面的分工。备课小组每一周要开展备课教研交流会，集体研讨上课策略，及时总结教学过程中遇到的问题，提出改进的对策。一个学期后，要求每个成员在组内分工的角色要进行轮换，让每一位教师都有机会在不同的教学角色中体悟真情实感，以学期为单位轮换的目的是巩固和形成相应的业务能力，这样既发挥了集体备课的智慧，又让每一位成员体会和锻炼到教学中每一个环节的能力和技术，且容易在相对稳定的一段时间（一学期）内集中发展一个优势，有利于教师教学技术的稳定成型，加快教师专业成长的速度、深度和广度。3.做好学前动员，加强学法指导。在古代，每逢军队作战前夕，为取得胜利，将军都会进行战前动员，以鼓舞将士，提高战斗力，此所谓厉兵秣马，以增强军队的锐气。同样，为避免在网课中产生茫然、松懈、中途开小差，甚至溜号的现象，我们在开始上网课之前，有必要对全班同学提前进行教育动员，让同学们了解网络课与线下课堂不同之处，并在讨论的基础上形成网络课堂公约及必须自觉履行的网络交流守则等等，让他们认识到网络课堂既是一个相对宽松而民主的课堂，同时也是锻炼和培养独立思考、合作能力、自我约束、自我成长的试验场，更要号召每一位成员树立学习目标，养成自我管理、积极参与、勤奋好学、乐观进取、诚实机敏、自我激励、创新学习等优秀品质。引导学生站在更高的视域来反观自身的学习行为，以便在相对漫长的学习过程中学会自省、自励，促进自我觉醒、自我完善。4.优选教学平台，赢在起跑线上。常言说得好“工欲善其事，必先利其器”，这句话告诉我们，要做好一件事情，需要我们提前备好工具；古语有云“君子生非异也，善假于物也”，就是说君子（有才德之人）的本性跟一般人没什么不同，只是善于借助自然之物来成就自己罢了。同样，我们在开展网络教学之前，需要结合学校的性质、学生的实际、课程教学的需要等，选择好教学工具和平台，为下一步的顺利学习做好铺垫。如果需要开展网络直播，我们可以选择钉钉、腾讯课堂、企业微信等直播工具；如果要持续开展班级授课，有效管理课程资源，便于组织线上教学活动的开展，则可以用超星学习通、蓝黑云等移动云平台，可以实现全天候、无差别、个性化学习。5.实施“网格助学”，保障全员进步。“一花独放不是春，百花盛开春满园。”在提倡素质教育和全面育人的今天，我们如何让每一位学生都不掉队，都在原有基础上取得最大的进步，这是作为教育工作者需要长期关注的问题。教育的本质是育人，促进人的成长。在一个班集体中，少则三十多人，多则五六十名学生，学习方法及资质禀赋因人而异，分层教学、个性学习是好的教学举措，但纯粹靠教师一人开展分层教学有力不从心的感觉，效果差强人意。为此，我们动员和培养更多优秀的学习标兵加入到分层教学的育人活动中来，发挥团队的力量，好团队是个人生存与发展的基石，优秀的个体又反过来促进团队建设的优化，将优秀学生融入教师的分层教学活动形成合力才会取得最佳效果。如何解决分层教学的问题，仁者见仁，智者见智，本人的做法是：（1）选拔“助学组长”。在实施助学之前，先将全班在自由组合的基础上加老师调剂的方式分成若干网络学习小组，每组5-10人，每组成员自己选出正副组长各一名，负责组织协调和解答本网络组同学在学习讨论群中遇到的问题，称为网络“助学组长”。（2）选拔“助学督导员”。将班上活跃度高或有威信且学习成绩优秀的学生，经过推荐、动员或毛序自荐形式，组成跨组学习指导成员，称为网络“助学督导员”，主要负责在网络交流讨论区跨组帮助那些提出问题未能及时获得帮助或助学组长不能解答的同学，助学组长也可把自身不能有效解答的问题转托给“助学督导员”。（3）精选“1-1助学导师”。为做好“精准助学”工作，对那些学习能力不足，学习困难度和压力都较大的学困生，需要实施长时间跟进指导，为此，我们选拔有耐心、有爱心、乐于助人的同学对他们实施1-1结队帮扶，并主动实施全天候助学指导，称作“1-1助学导师”。6.练好内功，优化设计。在基于建构主义和协作学习理论的网络教学中，尤其重视教学过程的设计与实施，对于信息技术环境下的人类一切认知活动都要重新审视，从而逐步实现从传统教学设计向建构主义网络学习环境下的教学设计转变，通过开发或融合优质网络资源创设一种有助于学生自主学习、合作探究的网络生态学习环境，培养和激发学习者潜在的学习兴趣与动机。网络教学是一种松散型的组织结构，师生地理位置上的分隔导致学习行为难于监管，因此基于对话的网络学习共同体教学设计顺理成章地成为另一个研究重点，通过灵活多变课堂对话的教学设计，以小组为单位通过课堂答辩、讨论、对话，形成共同进退、风雨同舟、荣辱与共学习共同体，把学生的注意力牢牢地吸引到网络课堂中来，让全班同学以组别荣誉体为单位，在课堂教学中通过设计的问题积极开展有效互动，形成团队小组竞争机制，促进网络课堂朝着生动活泼的方向发展。因此，我们将建构主义思想与对话学习共同体有效融入到网络课堂教学设计中，促进学生自觉、自主地开展研究学习、建构知识的形成过程，促进认真倾听、悄悄对话、主动交流、互帮互学的网络“学习共同体”的形成。

六、网络教学效果反思

通过对网络特征的了解、网络教学困惑的深度分析、影响网络教学质量因素的溯源，解决网络学习者学习被动及迷航等问题，充分运用现有网络技术条件创造优良的信息技术的网络环境，扬长避短，构建了针乏网络积弊、适用性好、操作性强、可推广应用的教学策略，优化了网络教学生态，在轻松自如的对话交流中，让距离消失，让迷航的心“重温”多彩的课堂，网络不再成为学习交流的障碍，积极参与、对话交流、互帮互学成了网课的“进行式”。真正打造了一个“人人皆可成才、人人尽展其才”的网络新型学习环境，学生在网络课堂上享受到学习、交流、完成任务的快乐和成功的喜悦，每个人都能在“形散而神聚”的网络课堂中找回到真实的自我，从而使得网络课堂成为每一个学生表演、出彩的人生舞台，让课堂智慧在知识交互中产生，在思维的碰撞中沉淀。提高网络教学质量不再是一句空话，而是真真切切地落到了实处。

就目前教育的现状来说，传统课堂仍然具有网络课堂不可替代的一些优势，线上线下教学均是育人的手段而非育人的目的，是育人之过程而非育人的结果，因此线上线下教学将不可避免地出现长期并存的局面。但网络教学代表了教育发展的新趋势，随着通信技术、多媒体技术的快速发展和人工智能、大数据、物联网的普及应用，网络教学技术手段与教育平台技术将日臻完善，网络教学的春天正向我们走来。

【参考文献】

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作者:雷焕平 单位:东莞市轻工业学校