中职生职业素养培养体系分析

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摘要：依据企业对技能人才职业素养的要求，构建多方位职业素养培养的立体框架，探索采用阶梯培养模式及实训课程培养学生职业道德的具体方案。通过6S与可视化管理，制定中职生职业规范素养的实施要点；将工作过程系统化课程和行动导向教学法作为培养学生职业能力的手段，为中职生职业素养培养体系的构建提供行之有效的帮助。

关键词：职业素养；职业道德；职业规范；职业能力

中职校培养的是未来的职业人，是社会需求的技能人才，中职生职业素养是指根据未来职业内在的要求而需遵守的行为规范，是一个技术工人在从业过程中表现出来的综合品质，包含职业理想、职业精神、职业态度、职业意识、职业规范、职业准则、职业习惯和职业技能等，可归类为职业道德、职业规范和职业能力三大范畴。综合企业对员工职业道德、职业规范及综合职业能力方面的具体要求，以企业对技能人才职业素养的需求为导向，构建职业道德培养、职业规范养成及职业能力培养相融合的中职生职业素养培养体系就显得尤为重要。笔者以中职生职业素养提升的途径与方法为主要研究对象，做了大量的实证研究归纳得出，建立职业道德阶梯培养模式、科学规范的6S与可视化管理模式及“工作过程”系统化的一体化课程模式是有效提升中职生职业道德、职业规范及职业能力的三大途径。三者融合构建出立体的、多方位的中职生职业素养培养体系。

一、阶梯培养模式下的职业道德建设

立德树人是中职教育的根本任务，职业道德也是职业素养的核心内容，加强职业道德建设是提升中职生职业素养的重要途径。完善职业道德培养体系，要丰富职业道德培养的活动载体，分层次科学地进行职业道德阶梯培养，开发通用职业道德培养方面的课程与可操作实施的方案，加强职业道德素养的训练。（一）皮亚杰道德发展理论对职业道德阶梯培养模式的启迪。皮亚杰是当代著名的发生认识论者，他将儿童道德发展分为前道德阶段、他律道德阶段、自律或合作道德阶段以及公正阶段。认为道德是通过主体与客体的相互作用形成，道德发展是从他律到自律，从客观责任感到主观责任感的转化。皮亚杰的理论对探讨职业道德教育有巨大的启迪作用。中职生学制三至六年不等，在不同的年龄阶段，不同的职业学习阶段，学生的生理、心理、需求及自身能力方面差异性很大，年复一年无明显变化的德育工作显然对学生职业道德培养不利。根据学生不同年龄阶段，不同职业学习阶段，分层次进行职业道德教育，是行之有效的好办法。职业道德教育必须遵循德育规律，德育需要内化于心，从道德约束（规范）→道德内化（自律）→道德创新，即遵从他律→自律→自育的规律，使学生从“成型→成人→成才”渐进发展，采用阶梯培养模式，将职业道德教育贯穿在学校教育中。成型就是加强学生行为规范的培养，加强职业认知，使学生在态度、行为上能够自觉遵守校纪校规，建立正确的三观，具有一定的是非判断能力，对自己将来从事的职业认识和理解，树立职业理想；成人就是以学生为主体，主动参与各项职业道德培养活动，强化学生自我教育、自我管理、自我服务意识；成才就是前两个阶段教育成果的升华，培养学生自我提升能力、职业生涯规划能力，提升主动工作与服务意识，在实践中不断提高自我，学做结合，知行统一。（二）中职生通用职业道德素养训练课程体系的构建。职业道德素养内涵十分丰富，是劳动者的观念、思想和意志品质方面的表现，属于隐性职业素养，相对技能而言，其获得难度会更大，但每个人的职业道德素养也并非与生俱来，它可以通过后天培养与训练逐步形成、完善和习得。中职教育阶段是学生职业道德素养培养与提升的关键期，遵循职业道德阶梯培养规律，以学生个体发展、企业需求为中心，以针对性、可操作性、体验式等为原则，将职业理想、职业道德以及职业能力的培养与养成渗透到学生的日常学习、生活和管理中，构建职业道德素养课程体系，通过目标明确的系统培训，渐进式地提升学生职业道德素养，是行之有效的德育方式。中职生通用职业道德素养训练课程的培养目标是要通过学习和实践，使学生掌握即将从事职业的基本道德规范，树立正确的人生观、价值观和职业观，规范日常行为习惯，明确职业理想，学会明辨是非，诚实守信，秉公办事等。课程通过多种训练手段，结合不同专业具体要求，有针对性地加强学生核心职业能力，如沟通能力、团队合作能力、分析解决问题能力、自我学习能力和创新能力等培养，充分开发他们的潜能，促进人格的健全发展，为未来职业生涯奠定基础。其训练手段可运用感悟式、体验式和发现式教学，将案例分析、角色扮演、行为训练、小组分享等多种形式有机结合。课程的设计以职业成长过程为主线，分阶段实施职业素养训练课程体系。第一阶段为道德规范养成的塑型阶段，以日常行为规范、基本礼仪、遵纪守法、诚实守信、情绪管理、感恩爱心等培养为主，帮助学生规范日常行为，养成良好习惯；懂得珍惜时间、信守诺言；学会调节、化解情绪，构建愉悦心情；增强宽容、关爱他人的能力，学会用感恩心对待身边的人与事。第二阶段为自我管理能力提升的成人阶段，以自我管理、环境适应、沟通交往、团队协作、问题解决等能力培养为主，让学生学会自律，提高自我管理能力；学会利用身边资源，处理好挫折，在竞争中勇于拼搏，取胜；学会与人交流、沟通，学会在团队中与人合作，并发挥自己的作用；学会运用正确的方式方法处理解决问题。第三阶段为创新创业能力提升的成才阶段，以创新创业能力提升、职业生涯规划，责任、安全意识，工作主动性、服务意识培养为主，学会在学习、工作中开拓思路，提高创新能力；掌握面试、求职技巧，学会对职业生涯进行规划；勇于担当，增强责任意识；树立强烈的安全意识，养成职业必需的安全行为习惯；学会自我形象提升，在职场中增强自信心；增强主动工作意识，积极主动工作；学会树立顾客第一的服务意识；培养吃苦耐劳的精神。第四阶段为顶岗实习的实战检验阶段，通过实践检验自己的职业道德、职业能力水平，使学生清晰对职业的认识，适应职业的要求。（三）加强学校文化建设，丰富学生职业道德培养载体学生职业道德的培养过程中，学校文化起着重要的作用。学校文化是一所学校的魂，是学生职业道德教育特殊的、重要的载体。营造一个良好的学校文化环境，是推动学生职业道德教育的重要手段。加强学校文化建设，要从学校环境建设、精神文化建设、制度建设等方面着手，充分发挥环境育人的功能，为职业道德培养创造良好的外部环境。要建设体现时代特征和职业学校特色的校园文化，形成良好的校风、教风和学风，营造和谐温馨的人际交往环境，弘扬积极向上、勇于创新的拼搏精神。要崇尚尊重与平等，通过赏识教育，帮助学生重拾自信，通过德育动态考核，引导学生弃恶从善。在学校文化建设中，帮助学生树立正确的职业理想，增强学生职业道德教育的效果。职业道德具有较强的实践性，要以丰富多彩的活动作为培养载体。德育课仍是职业道德培养的重要渠道，实习实训一体化课程也是职业道德培养的阵地。围绕各种节日、纪念日，开展丰富多彩的爱国主义、集体主义、行为规范、传统美德、礼仪、感恩和心理健康等主题教育活动，让学生在愉快的氛围中，达到对职业道德的内化，获得到良好的效果。充分发挥学生主观能动性，以学生为主体，开展第二课堂，组建学生社团，组织团队拓展训练等，让学生在各种活动中，发挥自己的特长，锻炼组织、策划、领导等能力。通过举办校园读书分享会、技能节、成人礼、最美心灵人物评选等特定的仪式，提升学生道德素养，增强责任担当意识。通过技能大赛、体育竞技、内务比赛、演讲比赛、书法棋类比赛、文艺演出等，给学生搭建展现个性的平台，提升其自信心。通过自我表达训练、学习心理指导、放松训练、耐挫训练、独立性训练、人际关系指导、异性同学交往指导、早恋心理调适等心理健康教育，释放学生情绪，提升自我调适能力。教无定法，同理，职业道德培养亦无定法。从学生入校做起，依托阶梯培养规律，通过灵活多样的职业道德教育活动，寓教于乐，让他们在潜移默化中提升职业道德素养。着力培养学生诚实守信、爱岗敬业、积极向上、自信自强、责任担当、奉献社会的职业道德品质，培养其团队协作意识及自我管理、组织沟通等关键能力，为学生的可持续发展奠定良好基础。

二、引入6S与可视化精益管理模式提升中职生职业规范素养

职业规范通常包涵职业行为规范、职业准则以及职业行为习惯等[1]，由于企业对于员工在职业规范方面存在较高的要求，所以提升学生职业规范素养是中职校学生职业素养培养的重要内容。然而，校园环境、学校文化与企业环境、文化间的较大差异，成为学生职业规范培养的最大障碍。创新职业规范管理，将企业6S与可视化精益管理模式引入校园，为学生创造真实的企业工作情境，帮助学生接受企业的管理理念，养成良好的职业行为习惯，自觉践行职业规范，将会突破职业规范培养的瓶颈，实现学校教育与企业需求的无缝对接，成为提升中职生职业素养的重要途径。（一）6S与可视化管理的内涵与精髓。6S是指整理、整顿、清扫、清洁、修养、安全这六个元素，因其日语单词字头都是“S”，故简称6S。可视化管理是依据现代企业6S现场管理的重要手段———目视管理的理念和方法，将需管理的对象用一目了然的方式来体现。6S与可视化管理就是要通过规范现场、规范现物，营造可视化的安全的工作环境，培养员工良好的工作习惯，进而提升人的素养。6S与可视化管理是现代企业行之有效的现场管理理念和方法，其精髓即通过人的职业规范来实现可视化的规范的现场管理，是一种优秀的精益管理模式。引入企业规范的6S与可视化管理模式，可有效提升中职生职业规范素养。（二）学校实施6S与可视化管理的方法与要点。一所学校从6S与可视化管理的环境、制度、文化建设到实施、检查、固化是一个艰巨而漫长的过程，学校不仅要有健全的组织机构，专项负责的部门，全员参与的劲头，还要有科学的实施办法。学校6S与可视化管理的建设与实施过程可概括为六个阶段：一要统一思想，全员建立6S与可视化管理理念；二要对现场管理优秀的企业和实施了6S与可视化建设的学校进行充分的调研，科学设计实施方案；三要彻底进行整理整顿，定置管理，清晰标识，实现环境可视化；四要通过看板管理，实现制度可视化；五要严格考核，确保6S与可视化管理的实施到位；六要通过文化建设，手册使用，固化6S与可视化管理成果，全面提升师生职业规范素养。中职院校要创新科学规范的教育教学模式，建设积极向上、严谨求实的校园文化，以企业文化的特性来培养学生的职业规范素养，以校园文化的特性来陶冶学生情操。6S与可视化管理为校园文化与校园形象注入新的生命力，优秀企业文化与校园文化的融合，也将成为独具特色的职教新文化。

三、通过工作过程系统化的一体化课程模式提升学生综合职业能力

（一）工作过程系统化的一体化课程模式对学生综合职业能力的提升。工作过程系统化的一体化课程是按照经济社会发展需要和技能人才培养规律，根据国家职业标准，以综合职业能力为培养目标，通过典型工作任务分析，构建课程体系，并以具体工作任务为学习载体，按照工作过程和学习者自主学习要求设计和安排教学活动的课程[2]。学生在较为真实的生产情境下，不断将过程知识内化为自己的知识，不断训练思维模式，使专业技能提升的同时，方法能力和社会能力都得到了培养。在实施过程中注重人的认知能力、交往能力、学习能力的培养和职业习惯的养成。工作过程系统化的一体化课程一般通过项目教学法实施，对学生职业能力提升主要体现在四个方面：一是通过工作过程六阶段提升学生获取、收集整理信息能力，决策判断、创新能力，组织计划能力、操作技能、检查评价能力以及自我完善能力；二是通过职业工作要求，提升学生对职业标准、职业规范的认识，帮助学生学会满足顾客要求、提升服务意识，学会满足技术要求，提升知识技能水平；三是通过一定的劳动组织形式（如小组合作），培养学生沟通、协调、团队协作等能力；四是通过学习资料的查阅与收集，提升学生自我学习能力、信息获取能力。（二）行动导向教学法对学生综合职业能力的提升。行动导向教学法是一种先进的职业教学理念，是对传统的教育理念的根本变革，其目标是培养学生的关键能力，让学生在做中学，在活动中培养兴趣，积极主动地学习，学会学习。行动导向教学法要求学生在学习中不只用脑，而且要脑、心、手并用，全面提高学生的行为能力。常用的行动导向教学法包括头脑风暴法，卡片张贴板法，思维导图法，引导课文法，角色扮演法，模拟教学法，案例教学法及项目教学法等。其中，头脑风暴教学法可有效培养学生思维敏捷性、表达能力及创新能力；张贴板教学法可培养学生展示能力、分类整理、归纳能力；思维导图法可以提高学生逻辑思维能力，并能将逻辑思维直观呈现出来；案例教学法可以培养学生对具体问题的分析判断能力，提高解决问题能力、迁移能力，以点带面，提高学生举一反三的能力；角色扮演法可以提高学生换位思考能力，使其有身临其境的体会，为学生提供职业体验；项目小组的工作方法，可以培养学生团队协作、组织沟通能力，提升学生综合职业能力；引导文教学法可以培养学生自我学习能力及获取信息能力，引导学生独立思考，提升解决问题能力；模拟情境教学法可以提升学生职业意识，培养学生职业规范。综上所述，完善的职业道德阶梯培养体系、科学规范的6S与可视化管理模式及工作过程系统化的一体化课程模式，将成为中职生职业道德、职业规范及职业能力等职业素养提升的三驾马车，为中职校技能人才职业素养培养提供可借鉴的方法与措施。在各中职校同仁的共同努力下，能够全面提升学生的职业素养，提升中职校在职业教育领域的核心竞争力。

参考文献：

[1]陈鸣鸣.论高职教师职业人文素养[J].教育学术月刊，2010（11）：63-65.

[2]林育林.基于工作过程的施工过程质量检查一体化课程教学设计[J].现代职业教育，2017（35）：80-81.

作者:张燕红 单位:北京市仪器仪表高级技工学校