如何提高口腔技工职业素养

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［摘要］口腔技工是指从事义齿制作的工艺技术人员，可分为初级口腔技工、中级口腔技工和高级口腔技工。口腔技工的工作影响了义齿加工的质量，决定了口腔科病人的健康，因此提高口腔技工的职业素养尤为重要。从口腔技工培养的角度出发，针对我国当前口腔技工的现状开展了调查分析，提出提高口腔技工职业素养的措施，旨在促进口腔技师更好的为口腔科病人提供优质的义齿，保证患者的口腔健康。

［关键词］提高;口腔技工;职业素养

随着人们审美标准的提高，人们对于口腔健康和口腔美观的要求不断提升。优秀的口腔技术人才已经成为义齿加工行业发展的先决条件。在投身口腔义齿加工人才调研之中，发现了口腔技工流失严重，职业素养亟待提高等问题。当前时代背景下，不仅需要能够胜任岗位的专业技工，还需要口腔技工具有吃苦耐劳、责任意识和行业认可度。故要想使口腔技工能够长久的留在技术岗位上，需从技工职业培养方面着手。立足于口腔技工的职业培养角度，针对当前口腔技工职业面对的问题提出解决措施，从而提升口腔技工的专业能力和职业素养，促进其更好的为社会服务。

1口腔技工的职业素养所面对的问题

1.1口腔技师敬业精神不足

义齿加工企业最需要的员工，则是踏实做事，潜心钻研，爱岗敬业的工作人员。其与在校成绩，学历高低相关性并不大。且经不完全调查，敬业员工的效绩是日常懒散员工效绩的好几倍。故在义齿加工技师技能培养的基础上，还需加强技师精液教育。在校期间学生学习口腔技术时，大一、大二阶段学习的是义齿理论知识，时间最为重要的环节为大三、大四阶段。故学生在校期间能够掌握义齿基本制作知识，但是缺乏岗位教育。故学生从业后，不能够正确认知理想与现实时间的差距，故导致敬业精神不佳。

1.2口腔技师专业能力有待提高

学校培养的学生能够大体掌握口腔义齿的制作流程，但是学生实际操作的能力并不理想。且学生在学习知识的过程之中，并没有涉及的义齿的全部内容。导致一些学生在义齿实际制作过程中缺乏整体思考，不能融入创新，影响义齿质量。再加上义齿工作强度大，严重影响了口腔技师的专业能力。口腔技师的专业能力影响了义齿的质量，增加了义齿的不合格率，不仅影响企业的声誉，也影响了义齿使用者的口腔健康。

1.3口腔技师无晋升、进修机会

随着社会的发现，口腔义齿加工技术也受到了新技术、新材料、新设备的冲击。如若不能够及时调整工作方式，加强学习，将会被新时代的发展所取代。只有整理所有资源，充分利用先进的科技，及时调整工作模式，才能够保证口腔技师的优势，不断促进修复体质量的提升。但当前，口腔及时缺乏系统的晋升、进修体系，严重影响了我国口腔义齿技术的整体发展。

2提升口腔技工职业素养的对策

2.1提高口腔技师的敬业精神

针对口腔技师敬业精神不佳的问题，可通过以下方式进行弥补。第一，加强学生在校期间的职业教育。在对口腔技师培养过程之中，帮助学生明确认识自己的专业和未来职业生涯。教师可在基础教学基础上，开展思想渗透。使学生能够正确认识到专业的闪光弹和岗位的社会价值，是学生能够正确面对工作，形成爱岗敬业意识。第二，加强校企合作。为学生提供社会实践条件。使学生能够深入了解社会和岗位工作，通过确定自己的职业规划，帮助学生养成正确、积极的就业观。在实践活动之中，帮助学生认识到未来从事工作的职业使命感和责任感，提升口腔及时的精液精神。第三，企业加强对口腔技师的奖励。通过一系列奖励政策，鼓励技工或学生在实际工作之中形成敬业精神。通过榜样力量，树立敬业榜样，调动整体工作积极性。第四，积极组织各个部门的沟通交流。使人事部能够及时了解口腔技师的工作状态和工作情况，并加强人事部与口腔技师的沟通，使其能够为企业留住人才。通过人事部积极引导，提高口腔技师的敬业精神。

2.2提高口腔技师的专业能力

针对口腔技师专业能力不足问题，可通过以下方式进行完善。第一，加强理论联系实践教育。义齿不同于其他工艺品，除了美观之外，还需具备实用性。故义齿制作工作是一项精细而严谨的工作，需由制作者不断的通过理论学习，反复实践才能够胜任工作岗位。故可在学生在校期间，积极组织其开展多方位实践。提升就业能力和专业能力，使其毕业后即可胜任工作。第二，学校可调整课堂结构。加强对学生理论实践的教学力度，着力提高学生专业技能水平。第三，加强对学生创新思维，吃苦耐劳，严谨作风的培养。使其能够在工作之中融入创新元素，不断提升工作能力和专业技能。第三，加强对口腔技师的奖惩工作。针对口腔技师专业能力优秀，勇于创新的人员进行通报奖励，并提升待遇。鼓励其他口腔技师向其看齐，提升自身专业能力。

2.3养成口腔技师的终身学习习惯

终身学习不仅是社会发展的需要，梗死口腔技工自身发展的需要。随着社会的发展，人们对于口腔技师工作水平的要求不断升高。再加上新技术、新材料、新设备涌入市场，人们对于修复体质量、美观度的要求不断提升。故需加强自我学习能力，提高自我操作技能，才能够制作出优秀的义齿修复体。故在养成口腔技师终身学习习惯方面，可从以下几项着手。第一，改变传统教学模式。教师可通过引导学生学习，重点培养学生实践操作能力和自学能力，开展教学。坚决摒弃传统教学模式之下的硬性灌输，改变学生学习方式。加强对学生动手能力的培养，提升学生自主钻研能力。第二，调动学生学习兴趣。及时改变学生学习观念，引导学生带着问题取学习。通过课堂提问，动手操作等方式，将“要我学”的课堂转变成“我要学”的课堂。引导学生从“学会”转变到“会学”。第三，养成终身学习习惯。帮助学生制定学习目标，使学生突破一个又一个问题后，渐渐形成不断学习的习惯。企业在培养口腔技师的过程之中，也可通过不断提出新问题的方式，引导口腔技师不断加强学习。第四，完善学校及企业书籍设施。积极鼓励学生到学校图书馆阅读相关书籍。完善企业内部专业阅读区域的设置。

定期对员工学习情况进行调查，降低长期阅读的工作人员。积极组织员工知识考评，针对考评不合格的员工进行相应惩罚。针对考评成绩佼佼者进行物质奖励，促进企业内部形成浓厚的学习氛围。综上所述，积极加强口腔技工职业素养培养力度，使口腔技工能够更好的适应工作岗位，积极在工作岗位上发挥光和热。从敬业精神、专业能力提升和养成终身学习习惯三个方面着手，可有效提高口腔技工职业素养。只有这样才能够推动义齿行业发展，提高口腔科整体水平，带动口腔事业的发展。

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作者:张建玲 单位:佛山市第一人民医院口腔科