职业学校文秘专业办公自动化实训教学

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摘要：文秘专业是一种新兴的现代科学管理专业，随着信息技术的日益发展和社会的逐渐进步，文秘工作越来越趋向于现代化、科学化和专业化。本文拟从实训教学方法改革的基本思路、实训教学的方法策略以及实训教学的实施过程三方面展开论述，试图研讨分析如何提高《办公自动化》这一课程的教学有效性。

关键词：文秘专业；《办公自动化》；实训教学

众所周知，文秘专业目前已成为一种全球性的职业，其在辅助各级领导进行综合管理、树立企业形象、沟通内外关系、处理信息交流等方面发挥着越来越重要的作用。同时，鉴于其强调实践与应用的专业特性，本专业要求学生具备较高的专业素养、较强的实践操作能力，《办公自动化》就是其中的一门重要课程，处处体现出实训教学的要义。本文分析如何就该课程开展实训教学，从而帮助文秘专业学生有效掌握专业技巧，为其日后发展奠定良好基础。

一、《办公自动化》实训教学的基本思路

（一）切实树立以教师为主导，以学生为主体的教学理念在传统的教学模式中，教师作为教学的主体，处于主动的地位，掌握着教学的主动权，一般通过讲述的方式传授知识；而学生则处于被动地位，被动地接受老师传授的知识，这样的教学模式适用于某些特定的学科，也适合少部分学生，却未必适用于所有的学科与学生，这就势必让相当一部分学生对学习产生一定的排斥与反感心理。孔子就曾说要因材施教、因势利导。《办公自动化》是一门实践性极强的学科，仅仅通过讲述的方法进行教学，很难让学生掌握学习内容，达不到教学的有效性。只有通过让学生动手实践，亲自去参与整个过程，在实践的过程中去不断试错，才能使其逐步地掌握相关内容。因此，教师应当转换教学方式，将自身看作是一个导师，在教学实施过程中，充分尊重学生的课堂主体角色，将课堂的主动权归还给学生，通过设置一系列实际问题进行教学，引导学生主动思考和动手研究，从而不断地解决问题和发现新的问题，这样不仅可以增强学生的主体意识，从被迫学习转变为主动学习，而且能够提高课堂实施的有效性。

（二）以任务为导向，以实战为内驱，重构知识框架，提升职业素养《办公自动化》的实践特性要求教师在进行相关内容的教学时，要牢记“以学定教”的教学目标，应根据相应的知识点进行教学设计，在每个环节中设计一项或若干项小任务作为学生的课堂学习目标，帮助学生更好地将这些知识点进行融合和学习，在学生达成教学目标时，亦可设置合适的奖励。此外，也可通过VR虚拟现实的原则，采取情景模拟的方式，由教师根据知识点设置具体场景，充分利用一切有利的教学资源，使学生增强代入感，充分调动学习热情，使其多角度全方位地参与；或者引导学生自由发挥想象，把自己置身于特定的情境当中，需要完成一定的任务才能达到相应的目标，学生的参与度会比传统教学要高，达成的教学效果也自然会更充分有效。另外，可以充分运用校园中的各种社团活动，让学生积极参与其中，通过实践法，让学生处理其中遇到的一系列常规问题和突发问题，不仅能够有效调动学生的观察能力和思维能力，进而激励他们去寻找相应的解决措施，而且能够提升学生的综合能力和随机应变能力，最后达到提升职业素养的目的。

二、《办公自动化》实训教学的方法策略

该课程要求学生能够熟练掌握相关的办公软件和办公设备，增强办公能力，提升专业技能和综合素质。因此，为更好地满足人才培养的要求，教师在进行教学时，应当结合实际生活和职业需求，设计相应的教学内容。

（一）项目教学法项目教学法即通过给予学生一项任务，让学生独立或分组进行完成。该方法重视完成过程，在解决任务的过程中会涉及一系列的所学内容，其中如何进行解决、设计解决方案以及方案的具体实施等都由学生独立或分组完成。教师在过程中仅仅进行一定的指导，通过这样的学习模式，学生通过一系列的实际操作，无形中掌握了相关的技能，进而提升了自身的职业素质。例如，在进行软件分析这部分内容的训练时，以office办公软件为例：教师可以让学生利用word制作一系列公司需要的文档，运用excel制作一些常用的表格，运用powerpoint进行相关展示内容的制作等，通过这样的方式，学生不仅能够提升软件的使用能力，也能够在使用软件的过程中重温自身曾经学习过的内容。

（二）情景模拟法该教学方法是学生独自或分组在模拟的环境中开展相应的工作，感受真实的工作内容，教师可以设置一系列的环节，比如会议、电话以及接待等，让学生根据自身未来的定位选择相应的角色。该教学法的优点在于能够完整地还原相关的工作情境，帮助学生将所学内容运用到实际当中，一方面可以让学生更好更快地掌握相关技能，另一方面也提升了学生的团队合作能力。其中，设置情境是最关键的部分，所以教师应当根据教学的相关要求设置相应的情境，并重视情景模拟结束后的点评环节，帮助学生能够进行正确的自评和互评。

（三）实战法校园生活中会有一系列丰富多彩的活动，这些活动为学生提供了一定的实践平台，教师可以要求学生在活动中担当组织策划、服务等不同方面的工作，在开展活动的过程中，学生能够将自身所学内容与实际进行结合，在开展活动的过程中难免遇到一系列的突发事件，这样可以帮助学生更好的提升自身的应变能力和心理素质，帮助其之后更好的踏入社会。

三、《办公自动化》实训教学的实施过程

《办公自动化》这一课程的主旨在于通过这一课程帮助学生更好的掌握相关软件的运用，能够在日常生活中对计算机进行基本的护理和维修，能够熟练运用日常生活中需要使用到的相关办公软件，并能对其中可能遇到的问题有一定的解决方法。这一课程主要帮助学生提升自身的动手能力和实际操作能力，因此，教师应当重视相关的实训环节，帮助学生能够更好地提升自身的专业素养。首先，学会办公中的文档处理。要确保学生能够独立、自主安装word软件，学会使用和保存word文档，同时能够通过word独立编辑、撰写信息内容，遇到问题时能够自主通过帮助功能开展查询。此外实训过程，要求学生能够掌握相关排版、表格处理，以及常用的打印、页面设置等，通过实训的形式将实践内容进行拓展，以提高实训教学效率。其次，在日常的办公过程中会经常出现有待于处理的数据内容，而上述数据的汇总、分析和筛选，往往需要依靠表格排版处理。学生需要掌握常见的数据格式，例如自动求和公式等。在表格之中还会穿插一定的图像，如柱状图、饼状图等，学生需要学会结合数据加以表现，从而更为直观、全面地展现数据相关内容。其次，PPT是展示核心思想，表现策划方案的重要载体，学生要学会如何操作PPT的放映、编辑以及打印。同时，PPT中可通过穿插超链接的方式，展现多元化的信息内容，如视频、音频等。此外，学生还要学会PPT中的不同动画效果，以求进一步提升整个信息展示的效果。再次，计算机使用安全也是非常重要的步骤。学生要学会自主安装杀毒软件、防火墙软件等，从而保证计算机使用过程中的安全性，同时学生要具备判断计算机状态的能力，对其是否正常运作，是否中病毒等有一定的认知。最后，学生应当学会对计算机连接设备的运用，例如扫描仪、打印机等，学会如何使用上述设备加以控制，为提升办公效果夯实基础。

四、结束语

综上，随着社会的日益发展和信息技术的进步，文秘专业愈发走向专业化和现代化，《办公自动化》作为必不可少的一门专业课程，其教学组织者必须要充分认识到实训教学的重要性，在设置教学目标时要切合专业和实际的需求，不断运动各种教学策略，加强教学实践，从而才能促成教学有效性，保证教学质量，为国家不断地培养和输送更多实用型人才。

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作者:张奎 单位:三门技师学院