民办高校心理工作模式创新研究

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摘要：民办高校学生心理健康工作具有独特性，而学校心理健康中心因人力及财力限制，使得学校心理工作的渗透性不强和覆盖面较窄，各学校应充分发挥二级学院心理工作站的先天条件和优势资源，与学校层面的心理健康教育工作相互补充和有益促进。文章以三江学院商学院心理工作站为例，积极探索二级学院心理工作的创新模式并对其当前存在的问题进行分析和探讨。

关键词：民办高校；二级学院；心理工作站

一、引言

民办高校是高等教育普及化、大众化的产物，它的出现为我国高等教育注入了新的血液和力量。经过数十年的发展，民办高校学生的数量在不断增加，该群体学生面临的心理健康问题也逐渐凸显。在2016年全国卫生与健康大会上明确指出，要加大心理健康问题基础性研究，做好心理健康知识和心理疾病科普工作，规范发展心理治疗、心理咨询等心理健康服务。按照《高校思想政治工作质量提升工程实施纲要》（教党〔2017〕62号）的要求，“心理育人质量提升”是大力提升高校思想政治工作质量的基本任务之一；中共教育部于2018年印发的《高等学校学生心理健康教育指导纲要》（教党〔2018〕41号）中也明确提出：心理健康教育是提高大学生心理素质、促进其身心健康和谐发展的教育，是高校人才培养体系的重要组成部分，也是高校思想政治工作的重要内容。

二、人员构成与工作思路

商学院心理工作的站长由分管学生工作的党总支书记担任，执行站长由分管本院学生心理健康教育工作的辅导员担任。学生群体是由经过专业培训的各班级心理委员，同时在心理委员中，以学生社团的形式成立了心理健康协会，明确了心理委员总负责人和各年级负责人。因为三江学院商学院主校区在册学生人数达到3053人，开设八个本科专业，行政班级多达88个，如此庞大的学生群体使得心理工作的开展存在巨大挑战。根据本学院的实际需求建立了以各班心理委员为重点、以年级代表为抓手、以心理委员负责人为统领、以心理咨询员老师为中心、以心理协会为依托，逐层开展学院的各项心理工作。

三、工作内容

根据校心理教研室的统一部署，结合本学院的实际情况，目前商学院心理工作站的工作内容分为以下几个部分。1.日常心理关注、帮扶；重点学生及时上报和随访。心理委员来源于各班级的学生，他们与普通同学同住同上课，所以能够密切关注班级学生们的思想、心理动态，能够及时发现出现心理困惑的同学并给予疏导和帮助，对于出现严重心理问题的同学则能够及时上报学院和学校的心理教研室，从而实现学生心理危机的早期发现、及时干预、快速解决、后期跟踪等。而且相较于心理老师来说，心理委员与普通同学有更多的相似性和信任感，所以在学院的心理工作中发挥着至关重要的作用。2.心理知识的宣传与推广。以往以校级心理教研室为主导开展的心理健康教育工作，由于人力有限，只能开展面向全体师生的“大而统”的心理活动，落实到各个具体学院中，只是被动接受并向下传达，学院层面通常关注较多的是发现问题学生，再采取相应措施。其实向全院师生共同普及相关心理知识，也是心理健康教育工作的重要组成部分。3.系列主题活动。每年3月和5月份，是各类心理问题的高发时期，全国各大高校在这两个阶段都会举办大规模、各类型的心理主题活动。本学院除了响应学校号召和参加组织的活动外，也会在320心理健康周和525心理健康月等特殊时期，组织各班级心理委员，筹划、实施本学院的相关主题活动，力图实现覆盖面更广、问题的针对性更强。4.心理委员专业技能的提升。心理委员是由各班级对心理学知识感兴趣的同学自愿任职，同时也接受了初步培训。但是仅有的任职培训和个人经历，并不足以应对大家日常生活中可能会出现的各类心理问题，所以心理委员的专业技能提升也是保证学院心理工作更好运行的重要环节。

四、工作成效

我院心理工作站自成立以来，工作成效已逐渐凸显。第一，形成了覆盖面广、运行高效的三级网络工作体系，充分发挥了学生主体在心理健康教育中的主导地位，强化了学生的自我教育、自我管理能力，在全院营造“助人自助、和谐互助”的良好氛围。第二，我院将心理健康教育与学生喜闻乐见的现代网络手段相结合，成功建立“商院心世界”的学院心理健康教育专用公众号，充分发挥两微一端网络平台在学院心理健康教育中的积极作用，探索新媒体时代背景下心理健康教育的创新模式。

五、当前的不足与展望

自该工作网络建立以来，运行逐渐顺畅和成熟，能够详细且真实地了解学生的日常动态和心理变化，也能够在发现异常时，第一时间上报，以保证老师及时到达现场或安排心理委员进行妥善解决。同时，学院各项活动的组织和实施也更为顺畅和有效。总体来说，工作站的成立对学院的心理健康教育工作起到了重要且积极的推动作用。但目前整体工作仍处于起步阶段，在探索创新过程中依旧面临着一系列现实问题。1.缺乏专项经费支持。目前学院心理活动开展所需的经费，均来源于教学管理费用，心理咨询室、团体辅导教室相关图书资源等硬件设施的建立都缺少经费支持。落实好心理健康教育专项工作经费，配备必要的办公场地和设备，是更好推进学院心理工作的重要保障。2.专业老师队伍建设不完善。商学院学生群体众多，负责心理工作的专项老师是由一名具有心理学专业背景的辅导员兼任，而辅导员的日常学生管理任务繁重，这导致学院心理工作站的日常运行和活动开展受到一定影响。更多的学生心理工作将会落实到各个带班辅导员身上，而学院辅导员队伍中的老师，接受过专业心理培训的极少，这使得很多学生在遇到心理问题时，并不能及时得到专业而有效的帮助。学校及学院层面均应加强对辅导员队伍专业技能的培养工作，不断提升辅导员自身的心理学知识水平和心理素养。3.学生专业培训不系统，覆盖面窄。无论是各班级的心理委员，还是心理协会的主要成员等，均是众多普通大学生中的一员，他们的专业知识和能力也是十分有限的。但院系心理工作的有序开展，需要依靠他们逐步落实，所以他们十分需要专业的指导和培训，目前能够给予他们的专业培训机会还十分有限，而且人数较少，所以学院或学校需加大心理委员专业培训的投入力度，不断丰富其心理健康知识，提升心理健康水平，增强他们的责任感和使命感，促使他们成为学院心理健康工作的切实获益者、带头参与者、模范践行者。

六、结束语

二级学院是高校心理健康教育工作的一线阵地，是积极建立学校、院系、班级、宿舍“四级”预警防控体系的重要组成部分。结合各个二级学院自身特点，构建大学生心理健康教育工作网络，能够突破全校层面该项工作中面临的人力、财力、物力等方面的限制，使得高校心理健康教育的作用得到充分发挥。

参考文献：

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作者:彭平 单位:三江学院