微信与大学生心理健康教育研究

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摘要：微信作为手机媒体旗下的新生事物，以其独特的功能强烈地吸引着最易接受新生事物的大学生群体，在给大学生群体带来便利的同时，也对大学生的生活和学习提出了挑战。本文通过分析大学生微信使用的现状来探讨微信对大学生心理健康的正面作用与负面影响。并探讨了如何发挥微信在大学生心理健康教育中的正面作用。

关键词：微信；大学生；心理健康教育

一微信及大学生微信使用现状

微信(WeChat)是腾讯公司所推出的一款快速发送文字和图片、支持多人语音对讲的手机应用软件。微信具有迅速广泛的信息传播、简易上手的操作方式及个性多样的创新模式等特性，这使它快速成为流行的即时通讯软件，自从2010年11月微信项目正式启动直到今天，它已渗入教育、医疗、酒店、零售、百货、餐饮、票务等数十几个传统行业，使用微信正在成为一个全新的“智慧型”生活方式。到2016年的第二个季度，中国94%以上的智能手机已经被微信覆盖，每个月的活跃用户达到8.06亿，2016年12月28日，微信团队在2017微信公开课上公布了《2016微信数据报告》，数据显示微信日用户高达7.68亿，且还在不断增长。在众多微信用户中，由于大学生群体具备迅速接受和掌握新鲜事物的特性，使其迅速成为使用微信的主要群体，调查数据表明，大学生一天时间内最少会打开一次微信的占比高达59.7%。当前微信已经成为大学生社交的一种重要方式。鉴于此，怎样将微信平台，与传统心理健康教育模式联系起来，从而使其更好的为心理健康教育服务，便成了大学心理健康教育人员必须考虑并解决的问题。

二微信对大学生心理健康的影响

微信对大学生具有独特的吸引力，但同时也给大学生的心理健康起到了多种的影响。

（一）微信对其心理健康的正面影响

微信对大学生心理健康的正面促进作用，具体表现在：1.微信能够增加心理健康教育方式。由于微信聊天不受时间地域的阻隔，因而其只需要拥有一部智能手机及消耗部分流量就能在任何时候学习心理健康知识、参与小组互动讨论、在线咨询等活动，这种条件十分利于将心理健康知识渗透入大学生的日常生活。2.微信能够扩大心理健康教育受众面。在高校心理健康教育中，除了部分公共必修课程是面向全校新生开设外，只有部分在校大学生能够直接参与到团体心理辅导、心理主题班会或心理拓展训练中去，而微信平台能够极大的增加心理健康教育的受众面。包括那些有意愿报考的学生、甚至毕业生，均可随时关注并持续关注高校心理健康教育的微信平台，从入校前到离校后都可从高校心理健康教育中持续受益。3.微信能够增加心理健康教育的趣味性与互动性。学生大多在课外的休息时间利用微信平台接触心理健康教育知识，通过过度专业的说教方式进行宣传，往往会使学生产生厌烦甚至抵触情绪。因此在微信平台的心理健康教育内容不应等同于理论化和专业化的教材内容，而应该向通俗心理学靠拢，让学生以休闲娱乐的心情接触微信平台的心理健康知识或相关活动，带着轻松愉快的心情自愿选择内容进行关注。具有显著的网络虚拟特性的微信平台，这会使其不用考虑自己会因为表达不当言论而受到别人的当面嘲讽，使学生能够更加自由的在微信平台上即时抒发自己的看法，并在表达和互动中巩固心理健康教育的效果。4.微信能够满足大学生的心理情感需要。人际关系心理学的调查显示，大学生对友情的需求程度非常高，通过交朋友拓展人际关系是大学生活的一个重要内容，当代大学生多为90后，依赖与独立性同时存在，开放与孤独同时存在，不擅言辞表达与敢爱敢恨同时存在是其的共同特点。与成人相比，他们缺乏丰富的人际交往经验，微信正好为他们提供了随时与外界交流的途径，在这个虚拟的微信网络中，大学生常把自己的心情“晒”在签名栏里，通过“附近的人”、“摇一摇”，让陌生人知道自己的情感或生活中发生的难题，进而使双方有共同的点来进行聊天，能够随时得到别人的理解与支持。于是，微信迅速成为他们倾吐心声和表达思想的最佳选择，有利于维护大学生的心理健康。5.微信能够增进信息的传播，提升大学生的知识面。不但可以运用聊天方式，微信的信息传播还可通过“朋友圈”的分享模式实现，大家都知道，朋友圈具有设置状态、上传照片、发表评论、相互分享、收藏等功能，通过发表文字状态、上传图片，大学生可以分享和转发别人的状态以使信息相互传送。通常分为两种形式，首先是大学生间进行信息互传，主要运用发表文字状态和上传照片来达到，照片及文字状态是本身的私人信息，因此通过这些信息的传递实现的是大学生间的交流；其次是大学生与外界的信息传递，这就涉及微信的另一功能——微信公众号，公众号一般围绕一个主题信息，任何微信用户都可添加公众号，能最大范围地聚集信息，又以最快的速度进行广泛传播，这种形式能够极大的拓展大学生的阅读面。6.微信能够提升大学生的主体创造性。当代大学生思想独立、创造性强。微信个性化的信息传播方式正好迎合大学生的个性特点。2014年8月，微信支付正式公布以微信公众号+微信支付为基础的全新微信平台商业模式，这让大学生拥有了一个新的创业空间。微信作为一种商业工具，也为大学生创业带来了新思路、新平台。

（二）微信对大学生心理健康的负面影响

微信在方便大学生的学习和生活的同时，也产生了一定的负面影响，主要表现在以下几个方面：1.使大学生对虚拟社交产生迷恋，对正常学习生活产生不利影响。微信从本质上讲是一种手机通信软件，其负面影响往往与手机网络一起出现，对微信产生上瘾症状的人如同“网瘾患者”一样，时刻离不开微信，潜意识里觉得不上微信就会错过重要信息，症状严重的人一会儿不上微信就会难受，有些人则会不断地刷新朋友圈，刷新间隔很短。大学生群体仍应以学业为重，这样的习惯会浪费他们很多宝贵时间。微信毕竟是一种虚拟的社交方式，部分大学生过度沉溺微信的虚拟环境，一定程度会造成对现实人际交往的忽视，形成大学生人际关系问题。2.增加了大学生接触不良信息的可能性。大学生对手机媒体的依赖日益明显，但对不良信息的鉴别能力却较为缺乏。微信对大学生人际交流有促进性，但同时也对其接触不良信息的可能性有所增加。从调查数据发现，56.5%的大学生判断不良信息的能力在较差、一般间。3.使大学生活不再单纯而安全。调查显示，66.3%的大学生经常使用“摇一摇”、“漂流瓶”、“附近的人”这些微信交友功能，41.3%的大学生会对陌生人加好友的请求进行回应或主动与其招呼，24.3%的学生有过一两次与陌生微信好友见面的经历，甚至有些人会经常与微信好友见面。微信的这些交友功能在拓宽大学生交际面的同时也潜藏着危险。目前，微信交友功能已经引发了问题，媒体曾经报道过一些有关大学生使用微信而引发的犯罪案件，均与微信的交友功能有关系，这些案件中的犯罪嫌疑人都是通过微信聊天的形式先去结识被害者，然后通过热聊慢慢取得被害者的信任和好感，最后在指定地点与其见面，再对受害者进行不法行为。

三发挥微信在大学生心理健康教育中的正面作用

微信的诸多特点如：省资费、时效强、方便快捷等，都给大学生带来方便、快捷与快乐，但同时也隐藏着诸多弊端。作为高校心理健康教育工作者，如何发挥微信的优势，避免它的弊端，从而促进大学生的心理健康教育工作的发展呢？笔者结合实际进行探讨，并提出以下建议：

（一）建立高校心理健康教育的公众号。高校心理健康教育的公众号应该是一个双向的学习交流平台，作用不仅限于单向的信息公布。它应该开放的、自由的、互动的更多学生喜闻乐见的内容，吸引他们的关注并积极参与其中。平台的建立可以考虑从两处着手：一是考虑建立高校各级部门的微信平台，以教学系、学院、或心理职能部门的名义管理此类平台，进行面向较广范围群体的心理健康教育；二是考虑建立心理辅导员和心理健康老师等的个人微信平台。对比各级部门的微信平台，学生更有可能对教师或辅导员的个人微信平台产生信任感，从而产生微信互动的意愿。

（二）调动学生使用微信了解心理健康的积极性。调查发现，通讯是微信被使用最频繁的功能，其次才是公共平台浏览。大学生更多是进行娱乐休闲性质的微信浏览，缺少主动进行心理健康知识学习的意识。如何使大学生意识到利用微信加强心理健康的重要性呢？笔者认为各高校可通过课堂的宣讲、成立校园专栏等方式进行宣传，着重提醒大学生学习利用微信等自媒体在课堂之外不断提升自己；强调通过微信自学心理健康知识对于提升自我心理健康水平的必要性。各高校还可积极探索多方合作，设立合理的奖惩措施，从外部调动学生积极性，比如与教务处、学生处合作制订相关规定：每学期在微信平台表现积极活跃、通过心理健康考核的同学可获得额外学分。

（三）设置迎合学生需求的微信平台心理服务。首先，公共平台的内容要形式新颖多样、贴近生活实际、及时更新内容、互动积极热情。其次，设计一些主题鲜明的网上心理团体辅导活动或沙龙，利用平台消息，选定参与群体，创建朋友圈，举行网络沙龙或团体辅导。与一般心理辅导相比，微信朋友圈可匿名、更隐蔽，容易引起一些有心理辅导要求但没有充足的勇气的学生参与。再次，建议开展网络咨询服务，尝试建立一支学生心理工作团队，他们由心理学爱好者和各班级心理委员组成，可以通过系统的培训使之拥有一些常用的心理健康调节技巧及普通的心理健康知识，通过考核的人员晋升为朋辈心理咨询师，他们既可以通过平台对需要的同学进行心理疏导，又能够具体负责微信平台的日常管理。

（四）保证微信平台的正面引导作用。微信具有虚拟性，容易因不便监管而不可避免地出现非理性甚至虚假言论等现象。在进行管理时，高校需要健全相关制度，倡导积极正面的网络言论道德，及时发现不良言论并进行过滤，保证微信平台能够在最大程度上对高校心理健康教育起到正面积极的引导作用。

作者:潘丹 单位:周口师范学院

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