游戏教学法下物流教学论文

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1游戏教学法在物流教学中的应用

1.1物流教学需要应用型特色

物流是一个交叉性、综合性、应用性很强的学科。应用型物流人才培养将发展目标定位于培养直接面向市场和生产第一线，能够适应具体操作并兼顾高层管理的高级工程或管理人才的培养。也就是说，应用型的物流人才既要具备扎实的专业理论知识，还要具备较强的实践操作能力。但是现实中，由于物流类专业在我国开办比较晚，不像其他传统专业有多年积累的课堂和实践教学经验。因此，应用型物流人才培养的“错位竞争”战略定位必然要求其人才培养方案要有应用型特色。国内对物流游戏内容的设计研究不能够很好地和现有的本科教学体系相配合，远落后于实际课堂教学需求，处于一个相对滞后的状况，急待进一步的开发设计出一些成本低，规则简单、操作实施性强的游戏以丰富物流教学手段。笔者根据多年的教学经验，整理、总结出了与课程配套的游戏，来丰富课堂的内容。

1.2以《运作管理》课程为例，介绍物流教学游戏的设计

《运作管理》是本科物流管理专业的基础课程，以全球视野讲述企业运作管理的各方面内容。笔者根据章节结构，引入了大量的游戏。以第一章为例，在第一章物流运作的本质介绍中，引入了“签名游戏”、“无敌风火轮游戏”、“共搭新桥游戏”、“物资飞机公司游戏”以及“楚河汉界公司的竞争游戏”等五个游戏来，极大地丰富了教学过程中的兴趣。以“签名游戏”为例介绍如下：

（1）游戏目的。①了解《物流运作管理》知识的基本框架和需要决策的关键问题；②培养管理中的计划、组织、协调和运作管理的能力；③了解影响一个流程运作的基本要素（流程时间、流程能力、参与者效率）。

（2）游戏道具。①32开纸张若干（白色、彩色）；②签字笔若干；

（3）游戏目标。①每个人不断重复地在若干张纸张上面签下自己的名字，直至在规定时间内在场所有人的签名均已完成；②计算签名单的合格完成率、记录完成时间、分析原因（人数、字体、动作、位置、传递、秩序、心理等）。

（4）游戏程序。①教师向在场学院分发32开纸张（白色），人手一张；②宣布时间的开始点并计时；③教师间或制造一些干扰写字的声音；④教师宣布停止时间，让学员自行检验自己面前合格的签名单；⑤以能辨认字体的名字为合格品，统计签名单上合格名字的份数；⑥要求学生对签名单进行分析；⑦重复进行多次（根据课堂时间而定），直到接近或者完成预期目标。

（5）游戏规则。①给定时间段（通常每次需要3~5分钟），每个学员找好在自己的座位；②所有学员在给定的纸张上面用正楷写下自己的名字；③每个学员不能代替别的学员写他人的名字；④计时开始方可开始写自己的名字；⑤听到教师宣布停止，即刻停笔；⑥每次结束后，允许学员相互讨论提出改进建议后，再次限时执行。

（6）游戏思考。①在给定时间目标下，能否完成“所有在场签名者的合格签名单”；②有什么好的流程（程序）能达到目标；③是什么因素“限制”了签字者没有达到预期目标；④参与者总人数规模是否有影响？如何改进；⑤签字者之间是否认识？“关系”是否能提升签字效率；⑥能否用有效的合理的在场参与者都能接受的签名流程完成目标；⑦每种流程完成后的流程能力、流程效率是多少；⑧签字流程需要重复多次才能准确寻找到“限制因素”；⑨重新做的设计方案，是否明确？目标：（组织的目标—客户的要求)；输入：资源（产能、时间、工具）；转换：场地、流程、监督；输出“：产品”（标准化—个性化）。

1.3营造课堂氛围的建议

游戏在物流教学过程中的渲染气氛、感悟理念、掌握技巧等方面的作用是显而易见的。但是在游戏中引导和把握学员与学员的互动，教师与学员的互动是至关重要的，它将直接影响游戏实施的效果。

（1）提问。提问在游戏中的作用是不可忽视的一种方法。教师在宣布游戏规则后，一定要对游戏规则的理解度向学员进行提问，对疑问处逐一解释清楚。其次，在游戏进行过程中，通过观察，如发现偏离游戏规则之处，应通过提问，确认情况，给与及时辅导。最后，在游戏结束分享时，提问的方法最关键。

（2）小组讨论。小组讨论是在游戏中应用较多的互动方式。一般游戏方案的制定，游戏阶段性小结，游戏结果的分享，都是通过小组讨论的方法加以实施。小组讨论的时间把握很重要，通常在10-20min左右。在小组讨论互动中，应要求组长引导，把控时间。另要求专人用大白报纸或投影片进行要点记录，以便大组分享。

（3）大组分享。大组分享与小组讨论经常是合并使用的一种互动方式，一般是安排在小组讨论后面。让每个小组派代表上台演讲小组讨论结果，每人时间一般把握在3min左右，对演讲精彩之处，应给予掌声鼓励，对演讲的闪光点，应加以发挥和总结。大组分享交流需注意的是：要点提炼和时间把控两方面的问题。

（4）角色扮演。多数管理游戏具有角色扮演的安排。通常情况下，教师应事先准备好角色说明书。角色的产生一般用主动报名方式，不宜采用教师点名的方式，以避免出现尴尬场面。角色产生后，教师应酌情给予必要的辅导。随后，给角色扮演者几分钟的准备时间。在角色表演过程中，教师应安排若干观察员，并要求观察员记录观察结果。在表演结束后，先由表演者自己谈感想，然后由观察员给予赞赏性和建设性两方面反馈，最后由教师进行总结性辅导。在有条件的场所，还可以把角色扮演的过程，用摄像机拍摄下来，并让扮演者自己观看总结。

2结束语

游戏教学法能够很好的解决现有物流学历教育中的实践难得问题。通过学生到企业顶岗实习的方法锻炼学生的实践应用能力的操作难度很大，由于大学本科教育的大众化，众多的学生到企业实践，存在着企业接收难，安排指导难，教学管理难等一系列难题。针对以上问题本研究尝试在物流教学中应用游戏教学法加以改进。通过将企业的实际经营情况进行提炼和抽象，通过简单的游戏场景设定和规则界定进行模拟。通过游戏的方式，让学生快速体验知识的操作技巧。能够激发学生的兴趣，提升能动性，让学生成为主体在游戏中自我教育。同时，在物流教学中有些理论相对比较抽象，对学生而言，大多数由于缺乏实践经验对问题的感性认识不足，并由此造成理解深度有限,学习热情不高等问题，使教育的效果打折扣。游戏不仅让学生在玩乐中学习，增加课程的吸引力，同时，游戏中的分组和对抗性也可以磨练学生的管理沟通技巧和商业社会的生存能力。网络化时代的学习中，教师不在是知识的唯一来源。学生在游戏中能够充分的发挥主观的能动性，成为学习的主动方。

作者:田雪刘莹莹单位:北京物资学院