物流管理人才数字化创新教育

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1数字化时代的高等教育需要创新思维

近百年以来，数字技术的飞速发展，信息时代的昂首走来，以数码技术支持的先进的教育形式大量涌现，几乎涉及了教育事业的各个领域。与此同时，经济全球化的到来以及数字化生存方式的出现，对我们的教育理念、教育方式也带来巨大的革命，传统教育模式已经不能够适应新形势下的时代要求。这就要求我们的教育特别是高等教育不断创新和发展，认真研究数字化背景下高等教育如何走出数字化与传统性之间的矛盾。创新教育是“以培养学生创新素质、造就数以千万计创新人才为目标的有组织有计划的教育教学实践活动”，其与传统教育的重大差别在于教育职能的不同。传统教育以传授知识为基本目标，师生之间是“主客”关系；而创新教育不仅仅是“传道”，也要“授业”，更要培养学生具备“创新知识的能力”。21世纪是信息化社会、知识经济社会的新时代，计算机、互联网、云计算使各种知识以“数字”的形式存储在互联网络中，甚至形成数据团上传到“云”上，校际间、国际间的教育资源互通交融。数字技术使得“教育云”出现，从而打破了传统教育中师生之间对知识掌握的极不对称的状态，营造了师生之间平等的知识海洋，教师与学生之间的地位发生了质的变化。数字化背景下“教育云”信息的出现促使学生的学习变被动接受为主动探究，变被动获取为主动汲取，成为自主学习、自我发展的学习的主人。

2物流管理专业人才教育数字化再造的紧迫性

从外部环境来看，数字化浪潮的到来席卷了全球教育事业，特别是在高等教育界，数字化已经成为各高校实现赶超跨越发展的重要路径。从内部环境来看，高校实现数字化教育具有得天独厚的优势。

2.1数字化已成为物流管理专业人才教育工具

物流管理专业人才数字化教育是一定数字化技术条件下的教学过程。物流学科的发展趋势要求物流管理专业人才培养必须与数字化技术相结合。物流学科是一门多学科交叉的新兴学科，物流知识更新速度快，专业知识覆盖广，需通过数字化技术将视频、图片等丰富翔实的物流教学素材展示给学生，以便于学生形象掌握教学内容。另一方面，物流管理专业人才培养亟需通过数字化工具来改变优质教育资源分配失衡的现状。由于各省财政实力差异所引致的物流管理教育投资的不均衡，以及教师素质的差异性，导致物流管理教育资源分配的时空和地域分配不均衡。通过构建统一的物流管理教学平台实施数字化教学模式，可以打破传统教育模式的时空和地域限制及师资力量限制，实现物流管理资源的共建、共有与共享。

2.2数字化已成为物流管理专业人才教育的途径

数字化浪潮对当前我国物流教育模式产生猛烈冲击，数字化技术已然渗透到物流管理人才培养中的各环节中。在国家教育部《教育管理信息化标准》的指导下，各地教育机构的物流教学单位明确职权，落实责任，稳步推进数字化物流教育工程建设。数字化物流教育工程可分解为教学理念变革、信息化设施与设备、物流教学资源数据库、物流数字化教学队伍、应用系统和服务体系等基本模块，其中教学资源数据库建设、物流数字化教学队伍建设是工作重点。

2.3数字化已成为物流管理专业人才教育的理念

物流管理专业人才的数字化教育模式是一场划时代的教育理念革命，在教育思想和文化的塑造方面，在教育内容和手段的变革方面，在受教育者的性格培养和生活学习方式变革等诸方面都产生深远影响。在数字化教育平台的支撑下，教育工作者所追求的个性化教育和民主化教育理想正从理想变为现实，因为数字化技术改造了传统教育环境，彻底变革传统教育方式和学习模式。在互联网技术支持下，远程教育突破传统教育的时空限制，模糊教师与学生身份的对立，教育者和受教育者在虚拟的教学空间依据自己意志，围绕专业知识展开平等交流。学生可以依据自己的兴趣选择学习内容，随时提出问题；而教师则从知识发送机的身份转变为知识导师，引领学生参与求知历程。在数字化教学新理念指引下，大学生的独立意志和自由思想获得尊重，其逆反权威与创新意识得到鼓励。教育理念改革目标是为了培养具备提出多元化解决方案能力，适应物流行业未来发展不确定性环境的创新思维能力的适应数字化时代需求的新型物流人才。

2.4数字化已成为物流管理专业人才教育的趋势

当前信息化时代已然来临，数字化浪潮席卷全球，跨国物流巨头都十分重视发展以数字化和网络化为基础的新型物流产业模式，希望籍此提升企业在未来物流市场中的核心竞争力。在教育层面，教育信息化概念始于1993年9月美国克林顿政府提出的“信息高速公路”建设规划，其核心是发展以互联网技术为核心的综合化信息服务体系，推进信息技术在社会各领域的应用，特别是以信息技术为导向推进教育改革。1996年日本在第15届中央教育审议会第一次咨询报告中强调将培养学生在未来信息社会的生存能力作为21世纪教育发展方向，并据此开建互联网络“百校工程”。1998年英国政府《我们的信息时代》宣言，提出政府应改革教育，在教育中利用新技术，使得人们能够获得信息时代所必须的知识和技能，以及扩大信息受益面，确保信息时代在有利于所有百姓等方面起主要作用。纵览全球，数字化教育已然成为新世纪教育革命的轴心，我国教育界亟需积极参与其中，并以此为契机改革我国教育界的教育思想和教学理念，改造教学模式和教学教法，升级师资培养和学校管理模式，实现我国教育界追赶信息化浪潮的全面数字化教学变革。

3加强物流管理专业人才数字化教育的创新举措

物流管理人才的数字化教育模式是一场涉及教学理念、目标、手段和教法的全方位教学革命。充分利用数字化的工具、手段，结合物流管理专业需求，有针对性开展创新性教育。

3.1物流管理专业人才数字化教育的教学理念创新

第一，提升学生教育主体地位以培养数字化物流管理人才。物流管理人才的数字化教育工作者需要变革传统的以教师为中心的教育模式，转而尊重学生作为求知主体的地位。大学生正处于心智培养的关键期，自我认同意识强，独立思考能力显现，表现出强烈的反传统与反权威的思想倾向，且迫切企盼社会尊重其个体独立意志的地位。因此，教育工作者要重视将数字化时代大学生的基本性格特征与物流管理人才培养计划制定相结合，通过各式渠道掌握学生在学习和生活中的思想状态变迁，在尊重其个性特征的基础上，通过数字化教育平台展开因材施教[1]。第二，革新交互式教育模式以培养数字化物流管理人才。在物流管理人才培养数字化变革中，教育工作者要转变对教学质量的理解方式，要认识到教学质量不单是通过管控教师的教学过程来确保知识传递，还应当涵盖教辅部门为师生提供良好的教学服务环境的内容。传统互动教学模式一般拘泥于课堂教学中的师生互动，而数字时代的物流互动教育则通过信息化教学平台，将师生互动全面的拓展到学生的学习和生活中去，实现教师、学生、家长、教务后勤乃至社会企业之间的多方互动。数字化教学模式突破时空限制，利用技术手段降低互动交流成本，实现传统教育模式中无法实现的教育各相关方的零距离的、自由开放的互动交流模式。互动教育模式对教师的素质和责任要求更高，教师不仅是物流专业知识的精通者，还应当具备教育心理学的基本常识；教师不再是单向的物流知识信息的发送者，而应当是物流教学进程的引导者，引领学生从物流知识的被动接受者转为知识的主动探索发现者。

3.2物流管理专业人才数字化教育的工具技术创新

第一，构建数字化物流管理教学素材数据库。教学素材数据库建设工作需从软硬件支持两个方面展开。校方是硬件建设的直接责任方，负责提供必要的数据库服务器、数据存储设备、网络等硬件支持[2]。在软件建设方面，软件系统可以通过项目招标手段将其外包处理；数据库内容建设则建议以系部或教研室为物流教学素材数据库建设的组织方，将数据库建设按照物流教学环节分解为课程建设、教学参考、在线课程、实验教学、作业习题、考试测验、在线答疑等若干功能模块，落实到具体任课教师身上[3]。数据库的具体内容建设应当符合学生的基本学习特征和获取知识的特点，要注意数据信息涵盖生动翔实的视频、音频、图片等多媒体资源，依据学生喜闻乐见的形式来建设物流教学素材数据库。第二，构建数字化物流管理教学信息交互平台。数字化物流管理教学信息交互平台建设应包括单向知识传递信息子系统及交互信息传递子系统两块。单向知识传递信息子系统是以传统教学模式下的教学资源为基础的数字化表现形式，例如精品课程数据库、专业课程数据库、教学视频数据库、数字化图书馆、教师个人网站等[4]。而交互信息传递子系统则是以WEB2.0时代的技术为基础的双向物流信息传递系统，例如基于Wiki技术建构的物流百科，基于即时通讯技术构建的在线教学辅导聊天室等。WEB2.0较WEB1.0而言更重视用户交互式体验，凸显网络的动态性、交互性、参与性和可控性等特征，用户从教学内容的浏览者升级为内容的浏览者和制造者，有效满足了物流专业学生的动手实践、交流互动、开拓创新专业知识的诉求。

3.3物流管理专业人才数字化教育的教学方法创新

第一，教师应创新动态交互式教学新模式。数字化时代物流管理的教学关系突破传统教育模式规定的学从属于教的限定，被重新定义为教与学之间是一种有机统一的复杂生态系统，教学的功能是实现该系统的动态均衡的可持续发展。数字化时代的物流管理教学中师生关系应当定位为掌握不同资源种类和资源量的教师与学生之间的资源交换关系。传统教法中，教育系统中的能量和信息流动集聚于少数掌握关键资源和技术的主导者中，由于课堂的时空限制，制约多数学生获取优质教学的能力。通过数字化教学法的推进，传统教育中被边缘化的多数学生可通过交互信息平台实时、互动的获取优质教学资源[5]。教师在这一革命性教法创新中需要改变教学工作的关注重点，从传统的以教师、书本与课堂为中心，通过教师与学生、书本与体验、课堂与交流三结合，转为以学生、体验、交流为中心。其一，新教法是以新型交互教学系统为技术基础的。新型教学系统具备实时交互的特点，可以随时记录、获取教学信息，可对历史教学信息进行快捷检索和智能分类，有效提升教学效能。其二，新教法的交互性体现在知识传递的双向性。新教法中教师的身份既是信息发送者也是信息接收者。学生在从教师那里获取知识的同时，教师也从学生那里获取新鲜知识。物流管理教学信息交互平台具备教学数据采集的交互功能，学生有权获取和更新教学数据库信息。数据库管理员可通过适宜的制度设计以激励学生上传各式物流教学素材，实现教学资源的共建和共享。其三，新教法超越课堂时空限制，可以实现即时在线的教学交流互动。借助网络和教学平台，教师可以方便快捷的获取学生的生活与学习的即时信息以便采取因材施教策略。第二，教师应协助学生建立数字化时代的学习新机制。教师应当引导学生学会利用数字化平台从事在线课前预习和课后复习，在线作业和在线测试，在线提问和协同创作等新型学习方法，建立适应数字化时代要求的自觉能动的学习新机制，将数字化物流管理教学新方法融入学生学习和生活中去。新教法以模糊线上教育和线下教育，突破课堂时空限制，激发学生学习的自觉能动性为其工作重心。课堂上应当鼓励学生积极参与课堂讨论，激发学生创新意识，课下则带领学生积极参与社会实践和在线教育。学生自觉能动的学习习惯的培养离不开教师的热情、正确的引导。教师应当结合物流管理专业大学生的特点组织互动教学所需材料，设计互动教学的讨论主题，并有效控制教学进程。

作者：梁丹琳工作单位：南宁职业技术学院