图书馆通识教育服务研究

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摘要：通识教育思想自古以来源远流长，中外教育发展过程中都有提及，特别是最近几年通识教育越来越被重视。这和我国一直强调的素质教育有着相似之处，特别是高等教育中以通才为教育目标，提高学生综合素质的教育正成为一种趋势。高职院校的通识教育有其特殊性，图书馆为教学和科研服务的职能决定了要为学校通识教育服务。文章通过介绍通识教育，分析高职院校通识教育的特殊性和图书馆创新服务的重要性，提出通过加大经费投入、建立创客空间、阅读推广、讲座服务、慕课课程收集开发、馆员培养等多种途径展现图书馆在通识教育中的创新服务。

关键词：通识教育；图书馆；创新服务

1通识教育

1.1通识教育概念源起。通识教育在英语中的原词是“generaleducation”或“liberaleducation”，有教育者把它翻译成“普通教育”或“通才教育”，也有教育者翻译成“博雅教育”，很多学校还为此成立了博雅学院。这些翻译和含义和我国近些年来倡导的“素质教育”有异曲同工之处。我国通识教育思想自古以来源远流长，从春秋战国时代大教育家孔子开始，就让学生掌握礼、乐、射、御、书、数等科目，目的在于培养通才，即能博览群书、知自然人文、晓古今之事、博学多识、通情达理、通权达变，兼备多种才能的人。而西方的通识教育思想则是由大学士亚里士多德提出，他主张“自由人教育”，通过相互对话、讨论等多种形式进行教育。古希腊教育家们则用博雅教育（LiberalEducation）这一概念，其含义是能够培养出知识渊博和各方面表现优雅的人。1.2通识教育的含义。通识教育的最终目的是对学生综合素质的培养，使其眼界开阔、富有创造力，并且能够展现优雅的一面。我国通识教育的概念是在清朝末年开始产生的，目前随着社会进步、经济腾飞、科技发达，单位对人才的期望值不断提高。高等学校在教育过程中，应该紧扣这个主题，以培养高素质全能型人才为目标，适应社会发展对人才的需求。作为一个教育概念，通识教育一般有广义和狭义两种理解。广义的通识教育是指大学的整个办学思想和理念，即指大学教育应给予大学生全面的教育与训练，教育的内容即包括专业教育，也包括非专业教育。狭义的通识教育是指不直接为学生将来的就业活动做准备的那部分教育，旨在通过科学与人文的沟通，培养具有宽广视野、人文与科学精神以及个性健全的公民[1]。

2高职院校的特殊性

2.1教育对象学习年限短。高职院校的教育是三年制的大专学历教育，学生在校的学习时间实际上只有两年，而其中第一年主要是基础课和公共课的教学，第三年实际上则要着手联系实习单位和找工作，或者进行学习深造，所以真正有效的学习时间非常短。2.2培养目标偏实践化。高职院校教育教学的目标是培养具有实践操作能力的人才，更加强调校企合作，以企业人才需求为目标。这种教育有可能产生的直接后果就是忽略了学生综合素质、人文素养的培养和提升。2.3高职院校的特殊性决定了进行通识教育的必要性。正是基于以上两点高职院校的特殊性，高职院校应该将通识教育纳入到教育教学的过程当中。通过通识教育，一方面能够让学生们的知识结构更加完善。我们国家的应试教育最直接的后果就是只重视考试科目知识的学习，而对提升自身素养的通识课程教育缺失，通过通识教育，可以很好地弥补这一缺陷，完善知识结构。另一方面可以让学生个性更加鲜明，提高创造创新能力。应试教育把很多学生都打磨得没有棱角，在高等教育阶段，通过通识教育多样化的培养，可以让学生个性凸显，自我选择，能够更富想象力和创造力。

3高职院校图书馆在通识教育中的重要性

根据教高〔2002)3号文件《普通高等学校图书馆规程(修讨)》中第二条“高等学校图书馆必须贯彻国家的教育方针，履行教育职能和信息服务职能，为培养德、智、体、美等方面全面发展的人才服务”，所以通识教育职能是高校图书馆的重要职能之一[2]。图书馆是搜集、整理、收藏图书资料以供人阅览、参考的机构，早在公元前3000年就出现了图书馆，图书馆有保存人类文化遗产、开发信息资源、参与社会教育等职能。图书馆在高校中扮演着非常重要的角色，不仅是图书、报刊的存放空间，更是现代化技术、数字资源的传播和利用空间。新闻中报道的读者在图书馆门口排长队进馆的事情屡见不鲜，图书馆是学校教育的重要组成部分。在学校里，图书馆是基本的教育设施，它被誉为“知识的宝库、知识的喷泉”，“大学的心脏”，“学校的第二课堂”，直接承担着培养人才的重任，高职院校图书馆更是如此。通识教育的最终目的就是让学生能够拥有丰富的知识，丰富的知识也是实现素质全方位提升的基础，而这些知识的获取仅仅靠课堂教育是没有办法实现的。高职院校图书馆拥有大量专业以外的文献信息资源，如能很好地加以利用，将会为学校通识教育的开展提供强大的理论支撑[3]。因此，图书馆必须改变传统的服务职能定位，不是被动的等待服务对象需要，单纯作为学校教育教学的辅助部门而存在，而是转变观念，在通识教育中扮演重要角色，发挥重要作用。

4高职院校图书馆在通识教育中创新服务的途径

图书馆在高职院校通识教育中扮演如此重要的角色，那么具体可以通过哪些方面来进行创新服务呢？笔者认为可以通过加大经费投入、建立创客空间、阅读推广、讲座服务、慕课课程收集开发、通识教育馆员培养等多种途径展现图书馆在通识教育中的创新服务。4.1加大经费投入，购置通识教育资源4.1.1通识教育主题纸质资源购置通识教育的知识结构包罗万象，从人文素养、历史地理到哲学美术、自然科学，跨领域跨学科。图书馆在购置纸质资源时，应该紧紧围绕这些主题，而不能把目标固定在各个专业学科。本来高职院校图书馆的经费就非常有限，因此更应该目的明确，有的放矢，把有限的资金用在通识教育最需要的地方，真正成为通识教育教学的第二课堂，吸引越来越多的读者利用图书馆。4.1.2通识教育电子资源购置近些年，随着互联网技术的成熟和移动终端的普及，手机、电脑已经成为大学生们的入学套装，因此越来越多的学生读者不愿意走进图书馆，而倾向于阅读电子资源。图书馆在为通识教育提供服务时也要重视电子资源的购置，将采购经费合理分配，购买相应的数据库、电子书、电子阅读机等，从而全方位满足读者需求。4.2建立图书馆通识教育创客空间创客空间具有共享性、开源性和创造性的特点，这和通识教育中提升学生的创造力和创新性的目标是一致的，目前图书馆界对创客空间开展的如火如荼，因此图书馆为通识教育服务过程中设立专门的通识教育创客空间势在必行，必不可少。4.2.1图书馆布局改造，设立通识教育创客空间目前电子资源对图书馆纸质资源的利用率冲击越来越大，进馆人数和纸质资源的利用逐年递减。针对这种情况，图书馆必须转变观念，调整原有纸质资源几乎占据全部馆藏资源的现状，进行布局调整和改造，为开展通识教育提供空间，打造可以让读者开展头脑风暴、进行实践操作和新技术体验等等为一体的创客空间。4.2.2实现通识教育创客空间共享目前各地的大学城建设已初具规模，比较成熟，这些大学城中各院校图书馆也相应地组建了各种形式的联合体，因为毕竟对一个学校图书馆而言，其经费、场地、资源、服务能力是有限的。在为通识教育服务过程中，我们就可以尽可能利用图书馆联盟的便利条件，发挥大学城的地域优势，提供馆际空间和资源共享，从而也实现通识教育创客空间共享。4.3响应政策号召，开展阅读推广，做好通识教育服务全民阅读工程被列为我国“十三五”时期文化重大工程之一，2017年国家新闻出版广电总局下发的《关于开展2017年全民阅读工作的通知》更明确了全民阅读工作的重要性，并且在4月在全国范围开展“书香中国•全民阅读月”活动。在这个国家大环境下，在通识教育的促动下，图书馆要作为阅读推广的主要阵地，做好这项服务工作。高校图书馆在培养学生阅读习惯中的作用阅读在潜移默化中可以完善学生的人格，培养他们的人文精神，使其形成良好的语言能力和基本的道德规范，而这正是通识教育的目的所在[3]。4.3.1设立各类通识教育阅读区域针对通识教育的图书购置完成后，不应该和其他馆藏资源混编排放在一起，以免变成石沉书海的“死书”。可以和创客空间结合起来，按照社会科学、自然科学、提升素养、陶冶情操等类别设立专门的阅读区域，通过通知宣传，制作海报，吸引读者的注意，达到推广通识教育，推广阅读的效果。4.3.2设立通识教育视听服务区域和平面的纸质阅读相比，立体和动感的视听体验更能激发读者的热情，如优秀的影片、感人的音乐，亦能够达到通识教育的目的。就像今年引起全国观影热潮的电影《战狼2》，总票房收入达到了近57亿元人民币，看完这部电影的每一位中国人都深感自豪，产生了强烈的爱国情怀，这就是通识教育想要取得的最好效果，而通过普通的阅读无法达到的效果。4.3.3设立艺术作品展览区域图书馆可利用空间相对较多，能够用来陈列展示艺术作品。每年学校艺术系毕业生都有很多毕业作品展示，图书馆可以和他们联系沟通，进行合作，从中选取质量较高，具有代表性的作品，定期放在图书馆进行专题展览。通过艺术作品展览，学生能够不断受到艺术熏陶，使他们的审美情趣和艺术修养得到提升。4.4发挥图书馆职能，举办讲座为通识教育服务讲座是传播知识信息、深化服务、引导读者的一种高层次信息服务。高校图书馆讲座的受众主要是在校大学生，因此其讲座服务具有学术性和专业性较强的特点。高校图书馆讲座服务要敢于开拓创新，拓展讲座内容，创新讲座形式，让讲座服务成为发挥图书馆通识教育职能的重要平台[4]。4.4.1高职院校图书馆是举办讲座的发起点高校中我们随处可见关于各种类型讲座的宣传海报，都是学校邀请的专家学者来为学生做讲座。讲座在本科类学校中举办的频率远远高于高职院校，这是由多种因素决定的，我们在此不去讨论。那么高职院校图书馆作为全校信息资源的集中地，学术氛围较强的机构，应该勇于承担这个责任，为学生举办讲座。4.4.2讲座形式灵活多样化通识教育的目标和内容决定了讲座的形式不能拘泥于学术，首先图书馆应该时常邀请不同学科领域的专家学者前来讲座，满足不同系部、专业的学生需求，起到拓宽学生思想和视野的作用；其次是专家学者的讲座不仅是讲，还应该和学生进行面对面的交流互动，让专家言传身教，真正走进学生的心灵，触动他们的神经，陶冶他们的情操，最终达到素质提升的目的。4.5开设慕课课程MOOC也被称为“慕课”(MassiveOpenOnLine)，可以理解成一种大型的在线课程教学模式，不受时空限制，但与传统的信息教育(远程教育、网络课堂等)模式又有所不同，它具有很强的互动性[5]。这对高职院校来说是一个机遇，能够在很大程度上弥补通识教育上师资和教学力量的不足，图书馆一方面应该承担起慕课课程开发的辅助职能，另一方面注重收集网络上其他高校免费的通识教育课程资源。4.5.1发挥着本校慕课课程开发中的辅助职能慕课已经成为风靡全球的学习形式，目前各大高校如北京大学、清华大学等等都在开发慕课课程，而高职院校由于底子薄弱，虽然也在开发，但是数量不多。图书馆作为学校资源核心，能够为其他院系开发慕课提供帮助，这也是图书馆本身服务教学科研的职能。一是图书馆要和院系保持联系，在课程内容确定之后，围绕课程搜索相关的书籍、报刊和电子资源，为他们提供素材；二是图书馆自身利用资源优势，开发信息检索、信息素养提升方面的课程，也算是通识教育内容的一部分。4.5.2其他高校慕课课程的收集利用国内外知名高校慕课开发已经非常成熟，也开设了通识教育相关的慕课，高职院校图书馆要做的就是将这些通识教育课程提供给本校学生利用。通过搜集、筛选、测试、整理、提供利用等一整套过程，能够为本校通识教育提供服务，提升通识教育水平。4.6通识教育馆员的培养开展通识教育是学校的教育教学任务，为学校通识教育提供服务则是图书馆的任务，这些服务的提供需要通过馆员才能够实现。4.6.1培训通识教育馆员专业技能图书馆员作为专业的图书馆学人才，首先必须具备基础的图书馆学理论知识，通过科学的理论指导具体的实际工作，并且不断学习国内外先进的理论和实践知识。其次能够熟练掌握运用图书馆各种工具书，在读者有需要的时候能够在最短时间内帮助他们解决问题。最后是对新技术，包括网络技术、检索技术，还有微信、QQ等实时通讯工具的利用，满足读者各种需求。4.6.2提高通识教育馆员综合素养馆员的综合素养一方面是能够热爱图书馆事业，具备高尚的职业道德和文明素养，弘扬社会主义核心价值观，树立和践行“读者第一”的服务观念，以良好的职业形象甘为人梯、无私奉献、言传身教、服务育人[6]。二是馆员自身信息素养和综合知识水平的提高，图书馆员要始终保持学习的态度，积极探索和学习专业知识外的通识教育相关知识，这样才能更好地做一名通识教育的引导员。4.6.3激励通识教育馆员图书馆各项工作都比较平淡，重复性居多，日积月累难免产生职业倦怠，所以要通过相应政策给予图书馆员适当的激励。一方面从精神层面，对为学校通识教育做出贡献的馆员予以表彰，通过校内表扬更加激发馆员的工作积极性和自豪感。另一方面就是物质层面，对于有特殊贡献的图书馆员可以给一些适当的物质奖励，也会起到正面积极的作用。

综上所述，高职院校图书馆在通识教育中有着举足轻重的作用，通过加大经费投入、建立创客空间、阅读推广、讲座服务、慕课课程收集开发、通识教育馆员培养多方面的努力，一定能为学生综合素养的提升提供帮助，为学校通识教育做出应有的贡献。

参考文献

[1]刘建丽.论高校图书馆与通识教育实践[J].菏泽学院学报，2015(4):130-133.

[2]教育部.关于印发《普通高等学校图书馆规程（修订）》的通知[EB/OL].[2017-12-8].old.moe.gov.cn//publicfiles/business/htmlfiles/moe/moe_23/200202/221.html.

[3]周慧.创客空间:高校图书馆通识教育资源共享新途径[J].内蒙古科技与经济,2016(12):149-150.

[4]刘丽萍.从讲座服务谈高校图书馆通识教育职能[J].新西部:理论版，2015(9):118-119.

[5]彭姣娟.基于MOOC的商科院校通识教育教学改革研究[J].湖北函授大学学报，2017(21):119-121.

[6]邵青青.应用型地方本科院校通识教育师资队伍建设研究———以盐城师范学院为例[J].产业与科技论坛，2017(21):119-121.

作者:傅敏 单位:江苏经贸职业技术学院图书馆