高职商务英语专业职业能力培养探究

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［摘要］社会发展新时期对于人才培养提出新要求，高职院校的教育工作开展，也应根据社会对人才需求变化而做出相应调整。高职院校教育目标是培养社会发展所需要的高素质应用型人才，因此强调了高职院校要对于学生培养的职业能力提升，学生在校期间不仅要学习基础知识，同时也要提高职业能力，以此来加强在社会人才竞争中的竞争力。因此，在高职院校教育中，加强对商务英语专业学生职业能力培养，是商务英语专业教育发展的重点方向。

［关键词］高职院校;商务英语;混合学习方式;职业能力

高职院校所开展的教育工作主要方向是培养技能职业型综合人才。作为高职院校的商务英语专业学生，在校期间除了学习相关知识熟练应用英语进行沟通交流外，还要具备专业职业能力。高职商务英语专业学生所具备的职业能力包括职业道德，工作团队协调力，问题分析发现解决，英语语言交际能力等，高职院校对学生的职业能力的培养体现了职业教育的教育性与职业性相结合的两大特点。

一、高职商务英语专业对学生职业能力要求

高职院校的商务英语专业是结合英语与商务的复合型专业，将学生的职业能力根据英语特性可以分为专业能力与跨专业能力。专业能力则指的是学生所具备与其他专业区别的特有能力，这也就是学生商务英语实际运用能力。不同职业对商务英语学生会提出不同的职业要求，但学生的总体性商务英语专业职业能力，包括英语的听、说、读、写、译与英语文化知识，生物知识储备。企业在招聘商务英语专业人才时，对学生提出的最多要求是学生的英语运用能力。学生在日常学习时也要掌握英语国家的社会经济发展状况，对商务知识有更深层次的自我见解。商务英语专业可做商务英语两个板块划分，作为专业性人才，学生需要掌握英语知识与商务知识，这才可以提高个人素质的竞争力。但现阶段高职院校对商务英语人才的培养所采取的教育模式时学的多但不专通，同时也无法突出商务英语专业的专业特性。商务英语在实际运用中会对学生提出商务谈判，企业函电撰写，外贸单据填写等能力，这也都是学生的职业能力成长方向。高职院校在针对学生做出培养时，除了学生的专业职业能力外，也要培养学生的跨专业能力。跨专业能力具体是指学生，除了专业技能掌握以外在从事其他行业中所具备的共性能力，如团队合作能力、职业道德素养、沟通交流能力、组织协调能力等多种跨专业能力。目前针对基础性跨专业能力学生在日常学习中都有所发展，但在新经济市场下，企业的创新性发展更多需求的是创新型人才，因此又对人才提出了创新能力要求。

二、商务英语专业学生职业技能培养存在的问题

高职院校的教育工作应以实践为开展重心，加强学生的实践能力培养。目前大部分高职院校所开展的商务英语教学都只是针对学生的理论课知识讲授，而缺乏对学生组织的实践。高职院校对于理工科类专业的实践目前已经逐渐成熟，但针对商务英语所开展的实践尚处于摸索阶段。因此，部分高职院校在完成商务英语专业实践时会借助于理工科实践模式，但在学生的实际操作中课程设定与实践结果相差径庭。商务英语专业教师在设计教学内容时也会缺少实践互动环节的设计，因此高职院校对于商务英语专业的学生培养远不能满足社会对商务英语专业人才要求，而高职院校针对学生的职业能力培养也尚未纳入教育体系中，也很少针对培养学生职业能力开展的专业课程。商务英语专业所开展的教学评价体系的考核标准也并没有将学生的职业能力纳入教学考核范围中，多方面培养的忽略局限了学生的个人能力发展。

三、混合学习方式下的高职商务英语专业学生职业能力培养

(一)建立完善教育课程体系。高职院校商务英语专业学生所掌握的基础性职业技能是听说读写等英语应用能力，教师在日常教学中需要引导学生养成英语思考思维，用英语思维去进行信息的收集、加工、处理工作。在商务英语专业学生学习过程中，教师除了要完成日常的授课任务外，也要加强对学生的职业能力培训。因此高职院校应根据商务英语专业特点制定完善的教育课程体系，以培养学生职业能力为教育目标，为学生提供更多的实践机会，加强企业与校企间合作，形成校企结合的教育体系。使学生在学校期间可以参与到企业的运营工作中，更好地适应社会工作节奏，在实践中提高个人职业能力。在培养学生英语职业能力时，教师可以组织学生进行课堂活动设计，最常见的活动如辩论课，演讲课，配音比赛等。提高学生英语使用机会，利用多元化的课堂活动吸引学生参与课堂活动，锻炼学生的英语语言表达能力。教师也可以根据日常教学工作安排穿插其他相关职业能力讲授，拓展学生所掌握的知识范围，对比其他院校商务英语专业学生来说，提高核心竞争力。(二)创新式教育方法。混合学习方法下为高职院校的教育工作开展提供了更多可能，多媒体信息技术的应用也为教师的课程设计提供了更多的方向。在传统的教育模式中，学生单方面的被动知识输入是无法提高学习效率，也无法提高职业技能的，因此，在教育改革发展背景下，教师通过混合学习方式的应用，引入更多创新式教育方法，带动学生课堂学习积极性，提高课堂教学效率。多媒体技术是目前教师在课程授课中最常使用的技术手段，利用多媒体教师可以实现多样化的教学方式，也可以为学生进行更多的场景模拟设计。在特定的情境下培养学生的职业能力。教师可以根据每节课程的授课进行区别性场景设计，也可以使用角色扮演法，让学生参与到角色扮演情景互动中，并通过彼此间角色的转化，让学生可以对商务英语有更为直接现实的认知。(三)加强商务英语专业师资力量建设。学生的人才培养质量直接因素是教师队伍的质量，高职商务英语专业对学生的职业能力培养也提出了对教师的更高要求。学生在校学习期间不但要熟练掌握英语相关知识，同时也要将商务英语可以更为灵活性的知识运用。高职院校要加强对教师队伍综合素质提升，通过教师核心素养的发展带动学生的职业能力培训，因此建设一支高水平，高素养的教师队伍是高职院校教育的发展方向。高职院校在针对教师进行培训时，首先要强调学生职业能力的提升的重要性，让教师对职业能力有正确的认知，以此才可以在教学设计中将职业能力作为学生的核心素养做出培养。教师在教学环节设计师要加强培养学生的自主学习里，尊重学生在课堂受教育的主体地位，在课堂互动环节时教师可以组织学生进行小组讨论，在小组沟通交流中有效地提高学生的团队合作能力，沟通交流能力。自主学习能力是学生在校期间的必要能力，教师通过对学生自主能力的培养，可以使学生顺利在课下完成更多的知识学习，来促进学生的综合素养提升。(四)加强院校对学生课外活动组织。高职院校组织学生参与到课外活动中，是丰富学生实践经验的最主要途径。商务英语对于学生职业能力要求较高，因此学生除了日常的基础知识学习外，同时也要注重知识在企业商务英语的职业应用。目前随着全球经济化一体的发展对于商务英语专业人才的需求将会大幅度提升，也会对人才有更多的要求。高职院校对比其他学龄阶段来说，具有更多的课余时间，因此高职院校要充分的利用课余时间组织学生参与到基层实践活动中，通过完成社会实践，企业顶岗实习等，去提前感受企业工作环境，并在实践中了解职业能力的核心概念，教师也应在学生实践过程中引导学生制定个人职业发展规划。(五)优化教育评价体系。教育评价体系的建立完善是确保课堂高效率开展的最关键性环节。写教师通过课程评价体系，可以及时收到学生有关课程授课的教育反馈，根据学生的反馈，教师对教学方案做出进一步调整，以此来适应学生学习对知识教育的需求。而教师对学生的考核方式传统教育中是进行书面考试，但高职院校对人才培养的特殊性，单纯以书面考试作为学生学习成果评判标准是片面的。高职院校更多是对于人才的职业能力培养。因此教师在制定商务英语专业的考核时，应采取实践加书面考试的综合模式，以此来体现对学生的综合性能力，可以对学生学习状况作出更为准确的判断。

四、结语

基于混合学习方式下的高职商务英语的教学工作开展是多元化，具有创新性的，学校通过创新型教育模式的开展，为加强学生综合能力素质提升而服务，满足新时期社会对人才的综合性需求。在传统的商务英语教学中存在的最主要问题是学生缺乏实践，学校通过与企业与政府间建立联系关系，为学生提供丰富的实践机会，在实践中提升职业技术能力。而在商务英语课堂教学环节，对学生职业核心能力的培养也有助于提高学生综合素质，加强学生对职业的适应性与灵活性，帮助学生更为积极的进入社会，适应社会。

参考文献:

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［3］梅雪．1+X证书制度下提升高职商务英语专业学生就业竞争力的思考［J］．中外企业家，2020(19):148．

［4］乔丽苹．CLIL视域下的高职商务英语专业学生语商融合能力培养研究———以宁波职业技术学院外事接待实训课程为例［J］．英语广场，2019(11):79－81．

作者:黄桂红 单位:揭阳职业技术学院