高校商务英语实训教学研究

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商务英语实训教学不仅有利于检验学生的商务英语知识学习情况，更为重要的是能够提高学生商务英语知识应用技能，增强学生对工作岗位适应性，让他们更好适应将来工作需要。因此，任课老师都比较注重创新教学方法，灵活采用多种方式让学生加强商务英语实训。然而不能忽视的是，目前商务英语实训教学依然存在不足，常见问题表现为实训内容与职业岗位需求衔接不够紧密，模拟实训不足，课时较少，制约学生知识应用技能提升。为改进这些不足，江西科技师范大学外国语学院在商务英语实训教学中，对教学内容进行优化整合，采用项目化教学对学生开展实训，并在教学中发挥学生主体地位，强调学生的参与和实践，以实现提高学生商务英语知识应用能力的目标。实际应用表明，项目化教学不仅契合高校商务英语实训教学目标和要求，且效果良好，有利于加强学生实践锻炼，提高学生的商务英语知识应用技能。

一、高校商务英语实训教学存在的问题

(一)实训教学未能与职业岗位需求有效衔接。为提升高校商务英语实训教学效果，教学中应合理设置实训内容，了解就业市场和职业岗位需求，密切教学内容与职业岗位的联系。然而部分任课老师在教学中忽视开展市场调查，对职业岗位需求的了解不全面，所安排的实训教学内容相对陈旧，未能与职业岗位需求实现有效衔接，制约实训教学效果提升。(二)模拟实训不足，制约学生的英语知识应用能力提高。商务英语是实用性和实践性较强的课程，培养学生知识应用能力是教学的重要目标。然而一些任课老师在实训教学中，未能为学生创设有效的实训情境，模拟实训不足，难以有效组织学生加强锻炼，也不利于提高学生的商务英语知识应用技能。(三)部分任课老师课堂组织能力有待提升。例如，部分任课过分强调对语法和词汇的讲解，实训课时安排不足，实训项目设计不合理，内容相对陈旧，缺乏时代感，新颖性不足。此外，一些任课老师课堂组织能力有待提升，在实训教学中忽视对学生开展有效指导，也未能及时解答学生遇到的疑问，在一定程度上影响商务英语实训教学效果提升。

二、高校商务英语实训项目化教学的设计

项目化教学是以工作任务为导向的教育教学方法，具有较强实践性和操作性，有利于提高学生知识应用技能和职业能力。具体应用过程中，它是通过实施一个完整的项目而进行的教学活动。即任课老师将工作实际搬入课堂教学，结合专业特点和行业需要对课程内容进行优化整合，并将分散的知识点综合起来，设计学生能运用所学知识解决的项目。为弥补高校商务英语实训教学的不足，江西科技师范大学外国语学院注重项目化教学应用。(一)密切项目教学内容与就业岗位的联系。高校商务英语肩负着为地方经济发展培养应用型和技能型人才的重要任务。因此，商务英语实训项目化教学设计中应开展市场调查，了解就业市场和职业岗位需求，密切项目化教学内容与就业岗位联系。并通过实际项目的引入，确保项目与就业市场和区域经济发展紧密衔接，实现课程教学与就业市场对接，学校与企业对接，教学过程与企业需求对接。让学生在项目化教学中真正提高商务英语知识应用技能，更好服务就业市场和区域经济发展。(二)注重发挥学生的主体地位。项目化教学让学生在参与项目中主动构建知识，提高知识应用技能。因此，学生既是项目的策划者和启动者，又是管理者和实施者。从项目设计，资料收集和整理，项目实施和总结评价，都应该注重发挥学生的主体地位，任课老师主要发挥指导、答疑或协助作用。(三)提高项目的可操作性。项目设计既要围绕教材内容进行，紧扣教学目标和人才培养要求。同时还要突破教材的局限性，适当拓展和延伸。并确保难易适中，提高项目的可操作性。从而激发学生的主动性，培养学生自信，让项目化教学取得更好效果。

三、高校商务英语实训项目化教学的实施

在完成教学方案设计的基础上，接下来进入项目化教学实施阶段。以高校商务英语“美国某公司代表团来深圳召开产品推介会”项目化教学为例，该项目的教学目标是根据这一典型商务情境，让学生掌握产品推介会的介绍流程，能熟练进行产品推介，流利地运用英语和客户开展交流互动，推介公司产品，并及时解答客户疑问。根据教学任务安排，该项目又分为来访之前接洽、预订酒店、安排会议、公司介绍、产品展示五个子项目。以“产品展示”子项目为例，“产品展示”项目化教学的主要内容是介绍产品、说明产品的特征及优势。其知识目标是让学生掌握产品展示的基本方法和流程，能熟练运用英语介绍自己所熟悉的公司。其职业能力目标是让学生通过学习之后，能运用英语流利地介绍产品，准确、客观和详细介绍产品特征及优势。为顺利实现上述教学目标，采用项目化教学方法，其教学过程如下。(一)项目化教学前期阶段:设计和准备。任课老师为学生播放简短的“产品展示”视频资料，讲解本项目教学的目标和要求。学生观看视频资料，认真欣赏，并收集相关学习资料、自主学习和预习。该阶段通过为学生创设教学情境，明确项目教学目标，实现帮助学生梳理项目设计要点和思路的目的。(二)项目化教学中期阶段:启动与实施。任课老师设计项目化教学活动，利用图片、视频或提问等方式，让学生熟悉项目任务。并将5－7名学生分为一个学习小组，指导学生收集、加工学习资料，辅导学生完成“产品展示”介绍任务。对学生在项目化学习中遇到的难题解答和指导，分析成因，引导学生自主解决。营造竞争氛围，挖掘学生潜能，鼓励学生创作优秀作品。学生查阅并整理相关资料，采用小组合作学习方式，相互分工并密切配合，选择公司的一款产品，制作英文课件。并采用现场展示和课件展示相结合方式，完成“产品展示”项目学习任务。从而让学生熟练掌握产品介绍流程，实现培养学生解决实际问题的能力、团队合作能力和商务英语知识应用技能的目的。(三)项目化教学后期阶段:评价与反思。任课老师对各小组作品进行评价。引导学生开展自我评价和互评。协助各小组成员展示作品，总结项目化教学实施的成就，指出不足，提出改进建议。学生对项目作品进行自我评价，并在学生之间开展相互评价。自主展示本人成果，欣赏其他组员作品，借鉴优点和长处，不断提高自己。通过评价激发学生热情，促进学生全面发展。展示各小组学习成果，从英语表达流利程度、措施、语法、产品展示的吸引力等进行评价。增强自信，获得成就感。

四、高校商务英语实训项目化教学的效果

(一)增进师生互动，激发课堂教学活力。项目化教学改变传统的以老师讲解为主的方式，注重发挥学生主体地位，有利于增进师生互动，密切同学之间的配合，让整个课堂教学充满活力。在项目化教学过程中，学生之间相互合作，共同完成项目任务。任课老师指导学生的学习过程，解答学习遇到的疑问。从而密切师生之间联系，让整个课堂教学充满活力。(二)培养学生知识应用能力与团队合作精神。项目化教学以解决项目中的学习任务为目标，让学生设计探究方案，发挥创新思维，努力解答项目中的疑难，有利于培养学生的知识应用能力。项目化教学采用小组合作形式进行，注重密切学生相互之间的联系，有利于增进相互合作，培养他们的团队合作精神。通过与学生的交流和访谈也得知，他们表示项目化教学更能提高课堂参与度，提高商务英语知识应用技能，并增强团队合作精神。(三)促进教师教学能力提升。项目化教学注重密切教学内容与商务英语实践和工作岗位之间的联系，任课老师为更好组织课堂教学，不仅要丰富知识积累，提高课堂组织能力，还要积极参与实践，走出课堂，到企业参观，了解就业市场对商务英语教学的要求，掌握本专业发展趋势。进而优化调整教学内容，合理设置项目化教学任务，密切课堂教学内容与就业岗位联系。这样不仅拓展任课老师知识面，还有利于促进任课老师教学能力提升，更好胜任商务英语教育教学活动。

五、结束语

高校商务英语实训教学中，项目化教学的应用效果良好。因此，任课老师在教学中，应该优化教学内容设置，注重项目教学法应用。并合理设置教学项目，密切教学内容与商务英语实际需要的联系，科学安排教学流程，提高学生的课堂参与度。从而调动学生主动性，提高学生知识应用技能，让高校商务英语教学取得更好效果。

参考文献:

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［2］王菲．应用型本科商务英语专业实践教学模式研究———从模拟实训到跨境电商实战［J］．宁波工程学院学报，2017(2):93－98．

［3］梁妍．借助UMU网络平台进行商务英语项目化教学改革———基于SPOC的翻转课堂模式［J］．牡丹江教育学院学报，2017(4):46－48．

作者:余丽雯 单位:江西科技师范大学外国语学院