高职商务英语创业能力培养探索

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摘要：目前，高职商务英语专业创业教育存在创业课程体系不完善、创业实践缺乏、创业教育师资匮乏、创业支持体系不完善等问题，结合商务英语专业特点，构建了基于创e+平台的三段式创业能力培养模式解决以上问题。该模式突出了实践性，解决了创业支持体系不完善、创业资源缺乏等问题，但在具体实施过程中还需要一些保障条件。

关键词：商务英语专业学生；创业能力；培养模式；创业教育；高职

我国目前正大力实施就业优先战略，积极推动大众创业、万众创新，以创业带动就业。总理签发的《关于进一步做好新形势下就业创业工作的意见》明确指出，必须着力培育大众创业、万众创新的新引擎，实施更加积极的就业政策，把创业和就业结合起来，以创业创新带动就业［1］。各省市相关部门出台了一系列鼓励大学生创业的优惠政策，引导大学生自主创业。本研究以高职商务英语专业为例，分析其在创业教育中存在的问题，并结合高职商务英语专业特色，构建基于创业平台的创业能力培养模式。

一、高职商务英语专业创业教育存在的问题

笔者通过知网查阅了大量与创业教学相关的文献并阅读了创业教育专著，发现我国高职创业教育主要在课程体系、师资队伍、创业支持等方面存在问题。在此基础上，笔者对湖北省三所高职院校（武汉城市职业学院、武汉软件职业技术学院、湖北襄樊职业技术学院）商务英语专业的师生进行创业教育现状的问卷调查及访谈，经过数据分析，总结出高职商务英语专业在创业教育中存在的问题。（一）创业课程体系不完善。多数高职商务英语专业的创业课程较少，课程之间缺乏联系和衔接。一般大一开设职业生涯规划课，大三开设就业指导、形势与政策等职业指导类课程，中间穿插创业技能大赛，并且参加的学生多是少数在创业方面有些才华的同学。少数学校开设了创业课，但因为开设时间较短，教学内容还没有形成体系。虽然有些院校开设了国际市场营销、电子商务、跨境电子商务实战等专业课程，但这些课程没有与创业课进行整合，创业教育以创业公共课为主，缺乏专业针对性的创业专业必修课、创业活动课程，也没有纳入专业课程体系中。而且创业教育停留在比较浅的阶段，学生很难获得系统的创业知识，不利于学生创业能力的提升。（二）创业实践缺乏。高职院校商务英语专业缺乏创业实践是一种普遍情况，主要反映在以下两个方面：一是创业实践活动形式单一，不能满足多数学生的需求。商务英语专业的创业实践活动主要有企业家或企业管理人员讲座或演讲、创业计划大赛和创业实习。邀请企业家或企业管理人员做讲座或演讲是激发学生创业兴趣、获得创业知识的一种好途径，但是由于讲座或演讲的时间和内容安排得比较随意，因此对学生的实际指导作用并不大。而创业计划大赛往往成了少数学生的实践活动，笔者对三所高职院校商务英语专业学生调查显示，只有26.6%的学生参加过创业大赛。创业实习需要资金、场地、设备等条件支持，但是不少学校在创业硬件环境建设方面投入不够，创业孵化园等实践场所及所需的硬件设施都没有建立起来。此外，有些学校由于企业资源有限，企业创业实践基地建设方面也做得不理想，因此不能给学生提供创业实践机会，学生不能通过实践活动提升创业实践能力。二是创业教学重理论，缺少实践环节。创业课程往往以公共课的形式通过课堂讲授的方式传授给学生，以创业知识的传授为主，缺乏创业实践训练。以知识单向传输的教学是无法培养学生创业能力的。学生需要在真实的创业实践中获得经验，用所学的创业理论知识指导实践活动，从而提升创业能力。（三）创业教育师资缺乏。创业教育师资的缺乏主要体现在两个方面：一方面，创业教育师资严重不足。很多高职院校没有专门的创业教育教师，而是由辅导员或者从事就业指导的教师兼任。这些创业教育教师大多缺乏系统的创业知识培训，也缺少创业经历和创业经验，因此他们的创业知识结构比较单一，创业实践能力有待提升。由于是半路出家，这些创业教育教师创业教学能力不足，教学方法单一，仍以传统的讲授法为主，缺少与学生之间的互动，因此教学效果不理想。笔者对三所商务英语专业学生的调查也显示，学生对创业课程的效果不太认可，74.2%的学生认为创业课程空洞、无实际意义。另一方面，师资结构不合理，缺少创业实践经验丰富、来自企业的兼职教师。创业教育的实践性很强，创业教育教师不仅需要掌握系统扎实的创业理论知识，还需要有丰富的创业实践能力和经验以及掌握和灵活运用多种教学方法。只有这样才能真正使创业教育落到实处，实现创业教育的培养目标。但是目前高职院校创业教育师资远不能满足创业教育的需要，而且师资结构极不合理，专职教师数量不多，有创业实践经验的兼职教师则更少。（四）创业支持体系不完善。创业教育是一个系统工程，需要学校、政府及社会机构的共同努力，为学生创业提供他们需要的帮助，例如创业知识的培训、创业资金支持、创业导师咨询指导、创业政策支持等。而目前创业支持体系不够完善，不利于学生创业，这是导致学生创业率不高的主要原因。首先，作为创业教育的主体，高职院校并没有充分发挥主导作用。高职生主要通过学校提供的创业教育和培训获取创业知识、提升创业能力。可是因为高职院校的创业教育存在创业课程体系不完善、创业师资队伍缺乏、创业实践不足等问题，高职生并没有从学校获得他们需要的创业知识，想要创业却感到创业能力不够。另外很多高职院校的创业优惠制度并没有建立起来，对大学生创业政策宣传落实也不到位，学生在创业过程中缺少政策支持、创业指导。其次，政府对高职院校创业教育的支持和资助不够。近几年，各地政府出台了一系列的政策，扶持高校创业教育，鼓励大学生创业。但是这些政策条款比较笼统，责任边界不够明确细致，操作起来难度比较大。对于大学生创业的资金支持也比较有限。最后，社会对于高职院校创业教育的支持力度不大。国内很少有非政府组织和相关机构给高职创业教育提供指导和帮助，不像美国有一些专门的基金会为美国社区学院创业教育改革和创新提供资金和指导，美国还有创业教育研究和指导机构为社区学院提供创业项目和创业实践活动提供支持和服务。

二、基于创e+平台的三段式创业能力培养模式的构建

根据武汉城市职业学院商务英语专业的课程体系，笔者构建了基于创e+大学生创业平台的三段式高职商务英语专业学生创业能力培养模式。（一）创e+平台介绍。创e+平台是由清华大学•国家服务外包人力资源研究院（NISO）整合众多合作机构、企业共同开发和运营的一个互联网平台系统，是一个面向中国大学生创业成长全过程的服务平台。它以在校大学生创业为运营主线，整合创业教育资源，企业商品、项目资源和第三方服务资源，为大学生提供创业课程、创业培训、创业项目、运营咨询、资金支持、项目孵化等服务，从而打造无风险、低投入的真实创业环境，促成大学生通过理论结合实践，提高综合创业技能。（二）基于创e+平台的三段式高职商务英语专业学生创业能力培养模式。创e+平台在资源、信息技术等方面具有突出的优势，解决了高校面临的创业实践项目缺乏、创业课程资源不足、创业指导不专业等问题，为高职学生创业能力的培养提供了一个很好的平台。基于这个平台，笔者构建了三段式的高职商务英语专业学生创业能力培养模式，如图所示。这种模式将发挥创e+平台在资源、信息技术等方面的优势，将创业教育与专业教育有机结合起来，开展以实践项目为载体的一体化教学，培养学生的专业能力、方法能力和社会能力，以实现提升高职商务英语专业学生创业能力的目标。在这种模式中高职商务英语专业学生创业能力的培养分为三个阶段：创业启蒙、创业实践及创业孵化。创业启蒙阶段主要是针对大一的学生，重点培养学生的创业认知和创业心态。这一阶段主要是通过创e+平台提供的创业启蒙课程对学生进行创业教育，一些成功创业人士或者创业教育专家通过真实的案例让学生对创业有一个初步认识，了解行业前沿的动态以及掌握创业管理的基本知识。学生还可以通过与平台里其他创业者之间的交流，增加信心，让他们意识到创业不是高不可攀的，通过系统学习和实践，就业创业能力会得到提升。这个阶段学生还要学习通识教育课程、英语语言类课程，以提升语言能力和职业素养。创业成长阶段主要针对的是二年级学生或三年级的部分学生，培养学生的创业实践能力。从创e+平台丰富的企业资源中找到理想的企业合作伙伴，选出与专业相关的实践项目，例如市场营销类、翻译、跨境电商类的实践项目。将真实的实践项目引入到课程教学中，学生在做实践项目过程中，学习相关的商务知识、创业知识。由于所学的知识是实践项目所需要的，学习更具针对性、实用性，学习效果更好。创e+平台提供了有关营销、电子商务等技术类课程和创业课程，教师可以将这些课程与课堂教学内容结合在一起，指导学生掌握相关的知识，并组织指导学生顺利完成实践项目，对项目完成情况进行考核，提出针对性的反馈意见。以实践项目为载体的一体化教学能有效提升学生的商务英语语言能力、商务操作能力等专业能力，而且还能培养学生的实践能力、创新能力等方法能力以及人际交往能力、合作能力等社会能力。创业孵化阶段主要是帮助学生成功创业，让学生在真实的创业实践中提升创业能力。经过前面两个阶段的培养，学生已经具备一定创业知识和技能。通过选拔，对于部分愿意创业的学生或有好的创业项目的学生进行创业孵化，为他们提供个性化的创业指导及创业资金。学生可以将自己的创业项目通过创e+平台在线展示出来。创e+平台负责方聘请专家、投资机构对项目做评估，选拔出好的项目进行风险投资。学校也可以与企业共同创建创业孵化基地，为学生自主创业提供服务。如武汉城市职业学院创建了跨境电商创业中心和翻译创业中心，为学生提供场地、设备及技术服务，帮助学生进行跨境电商和翻译自主创业［2］。

三、基于创e+平台的三段式高职商务英语专业学生创业能力培养模式的优势

通过在武汉城市职业学院的创业教育实践证明，基于创e+平台的三段式创业能力培养模式对商务英语专业学生的创业能力培养起到了促进作用，在校学生创业人数增加，2017年有36名学生在跨境电商创业中心从事创业实践，有4名学生创建了自己的公司，3家入驻学校创业学院。而2015年仅有1名学生创建了自己的公司。这些成绩的取得与这种创业能力培养模式是分不开的，因为基于创e+平台的三段式高职商务英语专业学生创业能力培养模式具有三个方面的特点和优势。一是突出了创业教育的实践性。该模式采用以实践为核心的一体化教学，以语言翻译实践项目、营销项目或者跨境电商项目为载体，学生在创业实践中学习理论知识，锻炼创业技能。当学生在创业实践中发现创业知识不足时，创e+平台会提供相应的学习内容和指导，学生可以自主学习或在教师指导下学习，并将所学的知识运用到实践活动中。由于理论学习与实践锻炼紧密联系，学生的学习更具目的性，学习效果也会更好。通过亲身实践创业活动，学生获得创业实践经验和技能，为自主创业奠定坚实的基础。二是增强了创业支持体系。创e+平台将高校、学生、企业和第三方服务机构联系在一起。它不仅提供了创业课程、创业培训，还提供创业项目、资金支持、项目孵化等服务，为大学生创业提供了支持和帮助。虽然平台的功能还需要进一步完善，但是在一定程度上弥补了当前创业支持体系存在的不足。三是丰富了创业课程资源。创e+平台提供了15门网上创业课程，包含初级、中级和高级3个级别。每个级别必须学完2门课程，学完后通过考试才能进入下个级别的课程学习。课程内容既包括创业概念、行业经验、创业融资、创业团队建设等创业知识课程和创业心态、成功人物介绍等创业意识课程，也包括开发设计、电子商务、营销推广、工商管理等方面的创业技能课程。这些网上课程以微课或录像的形式呈现，便于学生自学，也可用作上课教学资料。这些网上课程内容丰富、涵盖面广、呈现形式新颖，课程设置以学生创业能力提升为依据，有利于对学生分阶段实施创业教育，也为创业课程教学改革提供了丰富的教学资源。

四、高职商务英语专业学生创业能力培养模式的反思

基于创e+平台的三段式创业能力培养模式为高职商务英语专业学生创业能力的培养提供了一种新的思路。在这种培养模式中，商务英语专业的创业实践与专业实践融合在一起，创业教育与商务英语专业教育也有机融合在一起。实践证明以项目为载体开展创业教学，可使学生通过亲身体验获得经验，提升实践能力。而且创e+平台的引入为创业教育提供了多方面支持，丰富的网络课程资源有助于创业课程体系开发和完善，项目资源、创业指导为创业实践提供了有利条件。但是，该模式的有效实施需要一些保障条件。首先，需要专兼结合的创业教育师资队伍。教师是创业教育的实施者，对于学生的创业能力培养起着关键作用。无论采用何种培养模式，最终实施者为创业指导教师。创业理论水平高、创业实践能力强、专兼结合的创业师资队伍是创业课程的开发与实施、创业实践开展的首要保障。其次，高职院校、企业、第三方服务机构在培养模式中的作用和地位要明确。学生创业能力的培养需要三方发挥各自的优势和作用并相互合作。作为创业教育的实施主体，高职院校应该发挥主导作用，积极与企业、第三方服务机构合作，完善创业课程体系。

作者:潘文霞 单位:武汉城市职业学院