商务英语翻转课堂研究

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【摘要】翻转课堂的教学形式较为灵活，能够使学生创建满足自身需求的个性化学习方案，使学生在学习过程中从被动变为主动。将翻转课堂应用到商务英语专业课程教学课程中能够有效提高课堂的教学质量，从而提高学生的英语素养。基于此，本文就浅析翻转课堂，从而研究翻转课堂在商务英语专业课程中的应用，并且提出了一系列相应的措施，为我国和社会培养更多具有专业性的应用型人才。

【关键词】商务英语；反转课堂；专业课程；应用研究

商务英语是一门实践性及综合性较强的学科，商务英语的这两个特点对商务英语的教学过程有着较高的要求，也就导致商务英语在培养高水平的专业人才方面遇到了种种困难。再者，随着我国社会的不断发展，传统的教育模式已经满足不了现代学生的学习需求。在此背景下，教师就要寻求适应现代社会的教学模式，以此激发学生英语学习的积极性，从而提高学生的学习质量，以此提高商务英语的课堂教学效率。

一、翻转课堂概述

传统的商务英语教学模式一般都是以课程为主，翻转课堂指的是教师根据学生自身的学习情况制作的针对性的教学视频，学生可以不受时间地点的限制观看教学视频，以此完成学习任务。在教学课堂过程中，主要是以教师及学生之间的互动为主，教师通过与学生互动的过程解答学生的疑问，并且引导学生正确的学习。在教学过程中应用翻转课堂提高了教师与学生之间的互动效率，并且降低了商务英语的学习难度，从而激发学生对商务英语的学习兴趣。翻转课堂教学模式主要有以下几个特点：其一，简单的画面。翻转课堂中的教学视频和可汗学院的教学视频差不多，学生通过教学视频只能看到讲课教师的手及相关知识内容，教学视频的画面较为简单，没有其他物品的干扰。但是传统教学模式会受到其他视觉的干扰，比如教师中的一些设备等等。翻转课堂中的教学视频不会分散学生的注意力，以此为学生创建良好的学习氛围，集中学生注意力。其二，较强的针对性。传统的一节课中要完成多个知识点，有明显的主次。但是反转课堂的教学视频中的内容单一，一个视频中只有一个问题及知识点；传统的一节课一般是四十五分钟左右，但是翻转课堂只有十分钟左右。在较短的时间中，学生的注意力能够高度集中。另外，学生还能够对翻转课堂视频实施倒退、暂停、重播等一系列的操作，使学生具有充足的时间学习，学生也能够结合自己的时间学习知识并且消化，满足学生的学习需求。其三，颠倒的流程。翻转课堂教学主要包括两个阶段，分别为知识传递及吸收消化。知识传递是在课下完成的，吸收消化是在课堂中完成，在课堂，教师能够回答学生的疑问。学生在课下观看视频的时候如果遇到不懂的，教师能够通过课堂为学生解决。在上课过程中学生之间也能够相互讨论，以此解决学习过程中的问题。其四，及时的测试。一般教师都会在翻转课堂视频后面布置几个问题，使学生能够对自己的学习进行及时的测试，判断自身的学习情况。如果回答问题的正确率较低，学生能够通过QQ等方式向老师和学生进行沟通，并且自我反省，以此查漏补缺，从而提高学生的自主学习能力，使学生达到理想的学习效果。

二、传统商务英语专业课程教学中存在的问题

目前，部分院校中开设的商务英语课程一般分为两类，分别为传统课程及专业英语课程。传统课程又分为商务口语及商务外贸函电等，专业英语课程又分为企业管理、国际贸易及市场营销等。以商务英语课程的设置我们可以看出，商务英语的创设已经逐渐从传统单一的英语语言教学转换为管理学及经济学等基础课程相结合的模式，突出了商务英语的实用性及实践性。但是目前商务英语还是使用传统的教学模式，其具有滞后性，在教学课程中，教师是课堂中的主体，学生为被动学习。这种教学模式限制了学生的开放性思维，使教学课堂过于沉闷，降低了学生英语学习的积极性，导致商务英语与普通英语并没有什么区别。传统的教学过程中，学生并没有自主课前预习的意识，总是依赖教师在课堂中传输的知识。这种填鸭式的教育如果教师不布置任务，那么学生就不会自主学习，一节课只有四十五分钟，这些时间不能够使学生全面掌握知识及转化，商务英语教学又是随着时代不断更新的，所以需要学生主动投身到课程知识的查找及学习中。商务英语专业的发展速度较快，商务英语专业教师资源缺乏，具有商务理论知识及实践经历的教师较少。另外，由于商务英语具有时代性，商务活动的不断发展使教师为学生传授的知识也要不断的更新。但是部分商务英语专业教材并不是最新的，学生在学习知识后，不能够将自身的知识应用到实践中。

三、翻转课堂在商务英语专业课程中的应用可行性分析及措施

1.翻转课堂在商务英语专业课程中的应用可行性。(1)满足商务英语人才的培养目标。商务英语的培养目标就是使人才具有扎实的英语基本功，并且具备人为素养、国际视野英语应用能力、跨语言交流能力、商务实践能力、创新能力能力及自主学习能力，还能够掌握经济学、语言学、法学及管理学等相关的知识和理论，熟悉国际商务通行的惯例及规则，能够从事国际商务工作。传统的课程只有四十五分钟，由于时间的限制，教师不能够深入挖掘学生的能力。但是翻转课堂具有课前及课中的结合，在课前，教师能够以最新的商务案例为切入，使学生搜集相关的知识，提高学生的自主能力；在课中，教师根据学生做的不同课前准备，对学生进行补充，使学生能够针对性的讨论，结合商务案例，从文化、语言、经济等方面进行交流和讨论，以此提高学生学生的英语思辨能力、应用能力及实践能力。(2)激发学生学习兴趣。实施翻转课堂教学，能够使学生根据自身的学习基础进行个性化的学习，在课前和课中对问题进行搜索，以此提高学生的积极性，使学生加深对英语知识的理解。在商务英语教学中，还要转变教学的方式，比如商务案例教学、商务模拟仿真教学等，翻转课堂能够创新教学方式，以此激发学生的学习兴趣。(3)设置商务英语课程。商务活动是一个交流的过程，商务英语的教学目标就是使学生具备流利的英语及商务知识之外，还要使学生能够将自身学习到的知识应用到商务交流过程中。目前，我国有部分高校已经创建了商务英语实训室，引进商务英语实训软件，培养学生应对商务环境的能力。但是实训室要花费大量的资金、人力及精力，并且只能够适应于部分商务英语课程，在理论课程实训中没有较好的支撑。将翻转课堂应用到商务英语实训中，能够优化商务英语的课程配置。2.翻转课堂在商务英语专业课程中的实施原则：普遍性，针对性，明确性。3.翻转课堂在商务英语专业课程中的应用措施。(1)课前教学内容的媒体选择及制作。教师要明确教授的教学内容，结合学生的特点设计引导学生学习的导学案，根据导学案设计满足学生特点需求的教学视频，在上课之前将教学视频及导学案分配给学生，使学生能够在课前观看视频，结合导学案中的内容，整理文章的大意，并且认真将导学案中的习题做完，将观看视频过程中遇到的问题列举出来，通过课堂向教师进行提问，并且与学生相互讨论。在制作视频的过程中要注意视频的长度要适中，不宜超过十分钟，以此能够在短时间内集中学生的注意力。另外切记视频中不要出现于主体无关的内容，直接进入主题。(2)课中组织教学活动。教学视频能够使学生在课堂中消化、吸收教学内容，所以课中的时间是实现教学目标的关键，也是翻转课堂的重点。教师可以提前将学生完成的导学案进行收集，以此检查学生在课前的学习情况，总结导学案的完成情况，以此找出学生在学习过程中的问题，总结学生出现问题的原因，找到解决问题的方法。在翻转课堂中，整个课堂是学生解决问题、交流的空间及场所。教师要根据实际的情况组织课堂中的讨论环节，使学生能够通过相互的交流和沟通吸收知识。所以教师要根据教学目标及学生实际的学习情况，提前策划课堂活动。另外，翻转课堂不仅重视小组讨论交流，还重视学生的个人发言，以此培养学生的主动性，提高学生语言表达能力。在课堂活动过程中，教师要根据实际情况，使学生能够分享自己掌握的商务成功案例或者失败案例，以此挖掘自身的潜能。教师在教学过程中还要重复播放教学视频，使学生能够回顾自己的疑难问题，之后为学生营造互助学习的氛围，对学生进行分组，使组中知识掌握较牢靠的学生能够帮助组中的其他学生，以此使学生能够在互相帮助的过程中完成知识的吸收和内化。(3)课后反思。教师根据学生在课前及课中的表现，对学生的疑难问题进行总结和分析，并且通过一定的办法在下次上课的时候引导学生能够将这些知识再次内化。教师还要总结自己教学过程中的优点和缺点，从而反思，编写教学总结，以此找到更好解决疑难问题的方式。学生要根据教师最后分配的内容对全新的知识进行学习，利用网络平台和学生及教师进行沟通和交流，以此解决自身遗留的问题。做到小组互助学习，通过全新的视频教材，以此完成教师分配的全新的导学案及教学内容，实现自主学习，对全新的问题进行标记，在下次课中解决问题。教师及学生都要对课前及课中进行课后的反思，教师可以分析学生的学习进度及状态，学生要融入到全新知识的学习中，为下次课中学习做好准备。4.翻转课堂在商务英语专业课程中的实施影响因素。(1)学生自身主观能动性。主观能动性是学生能够自主的支配自己的行为，从而记性学习。学习的思想只是在学生自身的头脑中，它是一种无形的力量，使学生如何做。学生对英语的学习主要是由自身主观能动性决定的，翻转课堂教学模式也是根据学生的主观能动性开展的。如果学生具有自觉性、目的性及积极性，那么学生就会具备自主学习的意识，以此具有良好的学习效果。但是如果学生具有较差的主观能动性，那么学生就缺乏自觉性，不能够合理支配自己的主观意识，从而降低自己的学习效率。(2)教师自身知识素养。英语教师不仅要具有英语能力，还要具有网络教学的应用能力，在教学过程中能够自己制作PPT，并且还要了解摄像方面的知识，为翻转课堂教学打下良好的基础。教师的知识素养是通过不断积累及完善的，教师要具有终身学习的理念，以此充实及完善自己。

四、结束语

将翻转课堂应用到商务英语专业课程教学过程中，能够激发学生的学习兴趣，充分发挥学生课前自主学习能力，通过课堂过程中的知识内化使学生能够充分的掌握相关知识，从而培养学生的自主学习、协作学习能力，还使学生具备发现问题、解决问题的能力及创新精神，从而使培养出来的人才能够满足社会的应用需求。

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作者:段春艳 单位:广州番禺职业技术学院