商务英语在国际贸易中的应用

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摘要：自改革开放以来，我国与世界各国的经济交流愈发密切，全球一体化的进程加快给国际社会带来了巨大的挑战，当然随之而来的还有绝佳的机遇。交通和网络的快速发展使地球被人为的“缩小了”，各个国家和经济共同体之间的联系更为紧密逐渐正成为一个大的经济共同体。我国秉承一贯的负责任的大国风范，在国际事务中承担起更多的义务和责任。英语是世界上使用人数最多的语言，也是国际贸易中最常用的语种。商务英语已成为国际贸易交流中的关键工具，这就不可避免的要重视起商务英语在其中的应用，包括应用技巧，应用方式等全方位的探析。

关键词：商务英语；英语应用；应用技巧

商务英语在国际贸易中的频繁使用早就成为了一个潜在的商业规则，商务英语的重要性早就已经被大众所意识到。国内众多的企业把目光投向了国际市场，对于商务英语的专业人才需求也逐年加大。商务英语作为一门应用学科，其应用方式和应用水平能够很大程度上的影响到一桩生意的成败。商务英语是商务贸易中的桥梁，对商务英语的熟练运用不仅包括简单的双语互译，还要在翻译过程中中和调节两方的语义疏漏思维差异和文化冲突等。这不仅要求从业者的英语素质过关，还要有较高的人文素养。

一、商务英语的定位

商务英语专门指的是在进行各种商业行为时所应用的专业性较强的英语，它包含着较多的行业特性，是从英文的基础词句中衍生而来的。沟通才是达成统一意见的正确方式，现今多变的国际环境和差距巨大的政治、经济、文化都给各国经济交流造成了障碍。尽管商业英语有着统一的用词和格式，但“一千个读者有一千个哈姆雷特”，同一句话不同的人会有不同的理解方式，遑论是不同人文背景下成长起来的异国人。商务英语有其独有的特性，包括着人文、市场、营销、财贸等经济相关的知识储备，需要将礼仪、背景知识、管理和专业知识有机的结合在一起灵活的根据实际情况决定如何组织语言。商务英语是传统英语的细化，有着更强的针对性，用途也较为单一固定。在国际贸易中，由于有贸易往来的另一方可能是来自于任何国家、任何生活背景的人，所以充分了解即将进行商务交流的对方的文化背景、生活习惯及风俗习惯才能防止交流中途因不适当的语言行为产生令人不愉快的情况，这些也在商务英语的应用范畴。巧妙地使用商务英语能够为商务洽谈提供极大地便利，在国际贸易中更轻松地抢占先机。

二、国际贸易活动中商务英语的重要地位

在国际贸易中为了平衡双方的利益达到双赢的局面，通常要开展谈判。在谈判桌上商务英语的使用需要兼顾遣词造句的规范性和人文背景同时顾及个人习惯、兴趣爱好等隐性条件，并准确的表达己方的需求。善于抓住对方语言中的有效信息，在达到利润预期的基础上促进合作的成功。合作达成后如果在后期的具体实施中出现问题，遭受损失的一方能够通过商业英语来进行权益维护，商业英语就是交易双方互相之间的信任基石，商业英语的重要性可见一斑。因此商务英语对于从业人员的要求是很高的，他们不仅要适应各种环境各种文化还要了解外国人的思维方式以便于日常对员工的管理。良好的商务英语水平对于国际贸易的进行有着奇高的推动作用，对于高层管理人员来说还是他们管理外籍员工，适应多变的管理环境的基本条件。商务英语是不同国家的公司和企业打破地域的壁垒和文化的隔阂开展贸易的桥梁。鉴于每个国家都有自己的特别之处，有别于其他国家的地理条件和基于这形成的独特的人文特色都对双方的交流产生了阻碍，但是专业英语这一概念的提出则有意识的模糊了这种无形的障碍，成为了一种理想的交流方式。大的跨国公司的管理模式、销售渠道、技术优势和国外的市场情况等一系列情况介绍都是通过商务英语来进行记录的。这些信息对于公司有着很高的借鉴价值，其中暗藏着许多的商机。但是如果没有商业英语那么相关信息的收集和分析将会是一项艰难的任务。外贸企业或者跨国企业中，商业英语是其中员工生存的进本要求。员工会有相当多的机会与国外的交易方进行洽谈或者为其介绍基本情况。因此，他们的工作内容和工作性质决定了商业英语是他们入门的门槛。商务英语也成为了从业人员的官方语言。

三、商务英语在国际贸易中的使用方向

1.商务信息的搜集

在国际贸易中许多可查阅的如市场调查、政策调整、检验标准等需要员工人为的进行细致的筛选，为公司挑选出有价值的资料为领导层的战略性决定作出数据支持。大的跨国公司的管理模式、销售渠道、技术优势和国外的市场情况等一系列情况介绍都是通过商务英语来进行记录的。这些信息对于公司有着很高的借鉴价值，其中暗藏着许多的商机。因此商务英语的使用对于商业信息的及时获取和战略性决策的调整有着基础性的支撑作用。

2.商务贸易的交流

随着计算机、个人PC的发展网络也随之迅速的普及，即时通讯软件的质量也逐步提高。网络上的贸易交流极大地便捷了国际贸易的进行，同时与线下的当面交流和谈判相结合形成优势互补。在涉及到进出国家海关的国际贸易中，由于交易额巨大，拖延对于双方来说每一秒都是巨大的损失，因此当交易产生出入时，就需要双方进行交流协商处理。商务英语的使用就能够以较高的协商速度来达成一致意见，避免因双方的语言不通或用词差异而造成语义模糊，极大地提高了交流和谈判的效率，为公司节约了时间成本。

3.跨国宣传

为了提升跨国公司的知名度打开国际市场，就需要在国外进行必要的广告宣传，宣传中使用的商务英语就不需要想商业谈判时那么准确高效了。反而为了提高受众的接受度引起消费者的兴趣，需要用华丽优美的语言来营造“蛊惑人心”的效果，诱导群众为产品买单。因此，商务英语在宣传语中的使用就有创新和猎奇的余地，利用商务英语的少为人知的趣味性的一面，来给宣传工作带来与众不同的效果，满足大众好奇心的同时成功的推销出自己的产品。

4.商务信件的处理

国际贸易中许多文件和通知会通过电子信件（E-mail）的形式进行传递，例如跨国公司内部的决策通知、人事调动，国际贸易伙伴的签约条款、合约书，财务预算报表等。这些信件都需要使用规范的语言即商务英语来写。准确熟练的使用商业英语处理信件，要求根据写作对象的不同灵活的变通措辞语气，简洁明确的写明中心思想，能够对国际贸易的成功起到很大程度的推进作用。在进行国际贸易交流时，尽可能的使用专业性的语句和郑重的语气，不要进行无谓的交流，对于对方身份和日期等关键信息确保没有任何疑问，不要涉及敏感问题，考虑到对方不反感的交流方式和语气，在平等礼貌的基础上建立良好的合作关系。

5.提高管理人员的异国生活能力

国际贸易活动一般不会进行频繁的变动，贸易双方也不会只是暂时性的合作。在长期的合作过程中难免有这样或那样的难以协调的问题需要双方当面会谈，或者在异国的合作项目出现了问题就需要一定级别的管理人员来当面解决，以免矛盾上升影响双方的合作利益。所以，国际贸易公司的相关管理人员必须具备相当程度的商务英语水平，不仅是为了能与合作者顺利的进行洽谈也是为公司在国外项目的管理进行人才储备。管理人员能够适应国外的生活会对外国文化具有更深刻的了解，对商务英语的应用也会更得心应手，才能给公司创造更大的国际贸易利益。

四、商务英语在国际贸易中的应用需注意事项

首先，在国际贸易中使用商务英语应注意语言精炼、准确，在进行双边协商或多边谈判时，整个会议的节奏是十分快的，事先拟好的条款一定要明确的表述出来避免语言拖沓让人怀疑公司的整体实力。其次，在商贸广告的词汇使用上要严抓创新，在传统语义的基础上巧妙地利用短句来增加内涵，这样才能被人口口相传提高知名度。最后，尊重文化差异，要兼顾遣词造句的规范性和人文背景避免不必要的冲突能更高效的完成贸易。贸易开始前充分了解对方，贸易进行时细致观察对方，耐心说服，贸易结束后礼貌送别，整个过程能使对方感受到尊重，并为公司树立良好的企业形象。

五、结束语

商务英语作为国际贸易中必不可少的语言工具规范性越来越强，我国也日益重视相关人才的培养。商业英语的巧妙运用是国际贸易成功达成的重要条件，因此把商业英语的交流模式根植于每位员工的心中，为企业综合实力的提高做出充分的人才储备已经成为了许多企业的下一步发展目标。国际贸易的顺利进行，贸易谈判的成功都离不开商务英语的运用。只有在不断地应用中商务英语才能更加的完善，国际贸易只有在商务英语的促进下才能顺利开展，两者相互促进协同发展，共同对国家经济发展做出了巨大的贡献。

作者:王茗妍 单位:浙江财经大学东方学院

参考文献：

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[3]张子龙,汪芬.当前国际贸易中商务英语要素分析及其应用价值[J].中国商贸,2011,(05):224-225.