微课与《实用商务英语写作》课程的融合

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［摘要］本文探讨了微课与《实用商务英语写作》课程的融合，介绍为该课程设计的两类微课的应用范围及录屏类微课的教学设计和制作方法。在总结国内研究者指出的微课建设和使用中存在的问题之后，笔者提出微课选题不应只基于教师的预设，还应充分了解学生的学习困难。

［关键词］微课;开发;应用;融合

一、研究背景

微课是“微型教学视频课”的简称，作为一种新型教学资源，它具有时间短、内容精炼、主题突出、方式多样的特征，适合学习者利用智能手机、平板电脑等移动设备进行碎片化的学习。从微课的发展历程看，其内容已从传统的课堂教学视频片段发展到与教学主题相关的各个方面，如实验操作展示、练习与测试、作业讲解等。目前，微课已成为我国教育信息化发展的一个新热点，全国性的微课大赛举办了三年，微课也成了教育界非常关注的研究课题。目前，国内关于微课的研究论文除了关于微课的实质及作用的理论探讨外，主要涉及微课的设计与制作、微课的学习模式及效果评价等几方面，微课建设和研究的大潮已然来袭。与此同时，也有研究者明确指出，目前我国大部分微课只是用来展播，在教学上应用不广，或者几乎没有，虽然有极少数学校有日常教学应用案例，但是只是处于阶段性的探索应用，并没有完全融合到日常教学中。［1］对微课研究最早的佛山教育局教育信息中心胡铁生指出:微课的建设必须与应用有机结合、与应用研究和应用活动同步推进，否则，微课很可能重蹈十年前的资源建设之路。［2］《实用商务英语写作》课程始建于2011年，以其先进的教材设计理念和完善的网络课程资源于2014年入选中国大学精品开放课程资源共享课。由于该课程的资源制作距今已有几年时间，当前国际商务英语写作中的一些新内容未能纳入，教学手段也需进一步丰富，微课由于其适合移动学习的特性很适合填补这两方面的不足。这样一门教学内容已经相对完整的课程如何建设、使用微课非常值得研究。

二、《实用商务英语写作》微课资源的设计和开发

“微课”中的“微”，强调的是教学主题或教学内容的“微型化”;特点是“视频化、简洁化、反馈性、交互性”。［3］因此，如果只是将原有的教学内容切分成时间更短的小段视频，这样的微课就失去意义了。由于该门课的网络课程在前期制作时已按章节拍摄了包括导学和期末复习指导在内的完整视频资源，微课在本课程中的作用应更多地体现在对已有教学内容的补充上。一方面在知识点、技能点和教学难点中选取适合微型视频化的内容进行二次开发，激发学习者的兴趣、降低学习难度，另一方面拓展课程内容，介绍商务英语写作的新趋势。

1．针对课程已有内容开发的录屏式微课。1)知识点的选择。通常认为应首选教学重点或难点，但这并非唯一的标准，另一个重要因素是该知识点是否适合视频化。课程知识点的切分应由商务英语学科教师来完成，但哪些知识点更适合视频化，还应与教育技术人员商讨。以《实用商务英语写作》第二章第一节的LettersofInvitation为例，本单元知识点很多，包括邀请函的写作目的、邀请函的内容构成、邀请函的常用短语、常用功能句型、请柬的格式及写法、邀请函的语气等，内容也相互交织。综合考虑，“请柬的格式及写法”教学内容相对独立，且篇幅较短，适合用微课来呈现。由于请柬的文体不同于一般书信，学生没有接触过，比较难掌握，这又是一个教学难点。2)微课的教学设计。微课虽然时间短，但同样需要教学设计，以选定的知识点“请柬的格式与写法”为例。教学设计明确了本节微课的教学类型为演示型，使用对象为第一次接触英语请柬的学习者，设计思路是通过对两份请柬Sample的分析来说明英语请柬的格式及文体特点，为学生自己写请柬做好准备。3)资源准备。根据选定的知识点和教学设计，搜集相应的素材，包括请柬的文字、图片、文体分析的图表、讲解的音频等。本例微课不需要专门制作动画，只用PPT自带的动画特效即可，用于录制微课的PPT与线下面授课使用的课件无本质区别，只是内容是围绕单个知识点讲解的。4)录屏式微课的制作。录屏式微课的制作有不同的技术方案，但多数需要技术人员的参与，学科教师很难独立完成。一些低门槛慕课视频制作的方法同样适用于录屏式微课的制作，制作流程也非常简单:教师先准备PPT(适当动画)，接下来准备和PPT内容相对应的讲稿，在对应PPT动画的地方给予适当标注;教师打开讲稿，用录音软件录制讲解语音，得到一个讲解的音频文件;接下来用Powerpoint加载PPT，并启动录屏软件(如CamtasiaStudio)，同时用音频播放软件加载讲解的音频文件，同时播放上述两个文件:耳朵听着音频文件的声音，眼睛看着讲稿，手上操作PPT的翻页和动画，这样就得到了一个播放PPT的视频，而且画面和声音在时间上是同步的。［4］该流程相对简单，学科教师掌握后可以独立完成录屏式微课的制作。

2．针对补充教学内容开发的动画视频类微课。动画视频能更直接地吸引学生的感官，免去枯燥的语言讲解。《实务商务英语写作》课程强调的是实用，目前使用的教材和课程设计是以体裁和任务为主线展开的，对当下国际商务英语写作的文体变化介绍有所欠缺，对商务函电实际来往中的应用技巧介绍也很少。有些范文的表达已显得过时，一些新动向没有反映出来。录制新的动画视频微课，补充、更新内容，可以弥补这一缺憾，通过线上的网络课程平台及时，一方面方便学生更新知识，提高学习兴趣，进行差别化的学习。另一方面，可以提高授课教师的专业水平，有利于教师的专业发展。1)知识点的选择。补充教学内容的微课内容选择范围很宽，只要原教材没有涵盖的、与商务英语写作相关的内容都可入选，但由于动画类微课制作成本高，没有专业团队的参与很难完成，选题时应该有所取舍，对已有的课程内容资源进行分析，确定哪些内容最欠缺或亟须修改，同时考虑与原有内容的整合，让这类微课的效果最大化。比如，随着移动互联网的兴起、用于国际商务交往的电子邮件往来已进入即时通信时代，对写作效率的要求大大提高。因此，近年的国际商务英语写作已经摒弃了传统商务信函正式、冗长的写作风格，以简单、直白、高效为原则。最直接的体现就是句子变短，用词趋向简单。根据这一趋势，可以制作一讲主题为“简单高效最有用”的微课，以十个商务信函里最常见的连词表达为例，对比传统书信和当代电邮的用词特点。又如，回复电邮时我们经常使用邮箱自带的reply功能，直接在发信人原来的主题前加上Re:表示回复。在实际的邮件往来中这样做并非一定妥当，如果回信时增加了新内容，主题栏应做相应的修改，很多时候人们忽略了这一点，针对这种情况，可以设计一个对话式的情景剧微课，以一个老同事给初入职场的新同事提建议的方式，告诉学习者什么情况下回复邮件需要修改主题栏，具体怎么做。2)动画视频类微课制作和应用的局限。动画视频类微课可以吸引学生兴趣，教学效果普遍优于录屏式微课，但动画类微课由于制作技术复杂，一般学科教师的制作能力往往达不到要求，更多时候是由学科教师提供内容和教学要求，由专业团队完成制作。效果越好，制作费用也相应越高，这大大地限制了动画类微课在实际教学中的应用。

三、《实用商务英语写作》微课资源与原有课程资源的融合

1．利用微课资源辅助课堂教学。微课的积极作用首先表现在优质教学资源的共享。同一门课，由于教师授课水平的差异，不是所有学生都能享受到最好的教师资源，微课作为对原有教学资源的补充，以课堂展示的形式使用，能够在一定程度上弥补这方面的不足。对于微课用于课堂播放的效果，有研究者持保留态度，认为微课直接用于课堂教学，会把生动活泼的师生互动变为看视频，教师也不能做到以学定教。［5］这种看法确实有一定道理，在课堂教学中播放微视频一定要严格控制数量，但笔者认为，适度穿插微视频的播放，可以改变课堂教学的节奏，缓解单一讲授模式带来的疲劳。即使不用于课堂播放，微课视频的积极意义还在于对其他授课教师在备课时的借鉴和指导。

2．照顾不同学生的需求，方便个性化的学习。同样是听课，基础差的学生不一定能按计划掌握相应的学习内容，而教师也往往没时间给这些学生补习，结果这部分学生越来越跟不上。学生在课后复习时，学习情境已经改变，效果也打了折扣。有了针对课程难点的微课，学生课后可以下载相关视频反复观看，加深理解，慢慢掌握。对于基础较好、学有余力的学生，拓展教学内容、增加课外知识的微课视频可以丰富他们的学习体验，拓宽知识面，进一步提高商务英语写作的实操技能。

3．方便缺课学生补课和异地学习。成人学生经常因出差、工作忙等工学矛盾缺课，现实情况下老师很难再给他们补课，即便补课，也不可能像课堂上讲的那么详细。有了微课视频，学生可以自行下载相关章节的微课教学内容自学，把“移动学习”的概念真正落到实处。随着平板电脑、智能手机的普及，移动学习硬件条件已基本具备，欠缺的是好的移动学习资源，微课是一个很好的切入点。

四、微课建设的问题和困难

目前我国微课建设中最大的问题是，不管多“高大上”微课，只用于评比，学生不能真正利用。微课的建设与应用是不可分割的。在建设过程中重视之后的应用，在深入应用过程中促进进一步建设，在不停的“建设—应用—建设”中形成良性循环。［1］这种意见是客观的，单纯为评比而建微课的做法应尽力避免。承接以上观点，笔者认为微课选题过程中的另一个问题也不容忽视:教师是微课制作的决策者，但大部分教师设计微课时是根据自己对教学内容的预设，没有真正了解学生的困难，这也是微课建设成果不能真正使学生受益的一个重要原因。教师在微课选题时，应充分了解已学完该课程的学生在学习过程中遇到的困难，听取他们的意见，再结合自己的经验完成微课的选题和建设。至于微课建设的困难，则主要来自教师观念的更新和技术障碍两个方面。大部分教师擅长的是教室里的传统教学，而网络革命带来的变革给教师的教学环境带来了巨大改变，特别是教学理念的改变和新型教学工具的运用。现在教师岗位上的人大部分是从非数字时代走来的，对新技术有恐惧和排斥是自然的，从观念上改变，接受微课乃至慕课，都还需要一定的时间。另一个困难来自微课制作的技术层面:简单、容易掌握的微课制作工具减轻了学科教师的负担，但会使课件同质化、缺乏个性，而复杂的技术手段短时间难以掌握，更不要说加以运用并有产出。有些学校希望通过短期培训提高学科教师的微课制作技术水平，摆脱技术的限制，但短期学习往往无法深入，除非学科教师本人有很好的计算机基础和软件操作能力，否则带给他们的只是从技术新鲜感到挫败感的循环，最终让他们无所适从。

五、结语

以上是笔者在参与《实用商务英语写作》课程微课设计和制作过程中的一些设想、体会和思考。在教育信息技术化迅猛发展和职业教育英语课程教学改革的大背景下，微课乃至慕课越来越受重视，应用前景越来越广。新事物带来了新机遇和新问题，只有充分研究，取长补短，才能充分发挥这一现代化教学手段带来的积极作用。

【参考文献】

［1］周贤波．基于学习者角度的微课建设策略研究［J］．中国电化教育，2015(4)．

［2］胡铁生，黄明燕，李民．我国微课发展的三个阶段及其启示［J］．远程教育杂志，2013(4)．

［3］赵国栋．微课与慕课设计初级教程［M］．北京大学出版社，2014．

［4］李晓明，于青青．一种低门槛慕课视频制作方法［J］．中国大学教育，2015(1)．

［5］王秋月．“慕课”“微课”与“翻转课堂”的实质及其应用［J］．上海教育科研，2014(8)．

作者:赵宏建 单位:广播电视大学