商务英语翻转课堂教学模式分析3篇

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第一篇

一、翻转课堂简介

翻转课堂，又称反转式课堂教学模式。2007年，美国一所中学的两位化学老师JonathanBergmannandAaronSams开始使用视频软件录制PPT并附上讲解声音，他们录制的视频上传到网络，以此为缺席的学生补课。新教学模式逐渐受到广大学生、教师和家长的关注流行起来。后来，可汗学院通过在网络免费提供优质教学视频，使其进入全球教育工作者的视野并受到热捧。此外，翻转课堂所依赖的教学视频和音频等是一种可控制的媒体形式，学生可以自由决定其播放的时间和速度，对于已经掌握的知识可以快速跳过，而对于自己没能理解的知识可以反复观看或者停下来查阅资料，让学生真正个性化学习。翻转课堂要求学生具有较强的自主学习能力，掌握一定的信息技术能力，并拥有可接入网的电脑数字化设备，学生需要付出更多的努力，进行更深入的思考，对于部分学生来说课业负担会更重，对于基础比较薄弱的学生，传统的教学模式仍是快速传递知识的有效手段。因此，考虑到独立学院的很多学生基础比较薄弱，自主学习能力也不强，我们采用的是“半翻转”课堂教学模式，将比较易懂的知识传授放到课后，而将略有难度的知识传授仍然放在课堂上，既增加了课堂外的师生互动、生生互动和学生个性化学习、实践的时间，也保证了基础比较薄弱的学生能够学得扎实。

二、商务英语翻转课堂教学设计

翻转课堂可以分为课前自学、课中内化实践和课后升华实践三个阶段。因此，根据商务英语课程和翻转课堂的特点，实施“课前项目驱动微课视频自主学习、课堂项目小组实践、课后拓展自学实践”的教学模式和学习模式，切实提高商务英语交际实践的数量和质量。

1．课前自学。课前自学是由观看教师提供的教学视频、音频、课件来完成，“知识输入”是由学生在课前自主学习完成，而且有着更明确目的，那就是为了顺利地完成项目任务，教师不仅提供微课程视频，还设立商务英语学习QQ群，便于将微课程视频传送给学生，同时提供QQ在线辅导，学生在课前自学和课后拓展巩固的过程中遇到的问题可以及时通过QQ与老师和同学进行交流。教师必须根据教学目标和学生实际，挑选适合他们课前自学的知识内容，然后使用微课制作软件，将对知识点的讲解过程一步步呈现在PPT演示文稿上，同时配以语音讲解。这样制作的教学视频除了教学内容和语音讲解之外，没有其他冗余信息，更有利于学生集中注意力，从而提高课前自学的效率。商务英语课程使用的教材是《新视野商务英语视听说》，每一个单元的任务都是围绕一个具有实际意义的商务项目来设计的，而且提供商务活动视频。因此，教师可以根据教材设计项目任务，引导学生有目的获取完成项目所需的语言知识和商务知识，并创造性地使用获得的语言知识和商务知识来完成项目任务。首先，在微课程视频的开头就将本单元需要完成的项目任务布置给学生，接着再呈现完成项目所需的知识点和可供学生模仿的项目样本视频。同时，为保证课前自学微课的效果，教师在进行微课程设计时，应针对教学内容合理设计检测习题，或者布置学生完成课本上的学习任务，并进行定期检查和课堂检查，使教师及时掌握学生的学习状况。

2．课堂内化实践。课中内化阶段，首先对学生所遇到的问题或疑难点进行讲解，并提出具体的实践活动任务，学生进行自主探究或协作学习，教师从旁观察指导，然后组织学生进行成果交流和自评，最后由教师总结或反馈。将课堂四分之三的时间交给学生进行互动实践项目实践，四分之一的时间用于教师对较难知识点的讲解、梳理整个单元的知识点和对项目完成情况的总评价。课堂上，教师首先引导学生复习课前学习的内容，对一些共性的问题由教师解答，讲解项目相关的更深层次的商务知识和特定商务环境下的语言交际策略。随后，让学生以小组为单位对项目任务进行思考、讨论和设计，然后完成模拟商务项目交流。在项目设计讨论的过程中，教师需要认真旁听各小组的讨论过程，并进行适当的引导，同时解答学生的疑难问题，尤其对于那些基础不佳或者参与度不高的学生，可以给予更多的鼓励和指导，引导每个人都参与到项目任务的互动实践中来。由于一个教学班大约有60位学生，教师会挑选2～5个小组表演展示他们的项目，让其他同学对其项目进行互评，最后教师总评。“复习巩固”主要是在课堂上通过小组合作学习、完成项目任务的互动实践活动来完成的，教师通过检查学生完成课前任务的情况，了解他们在学习过程中的困难，然后在课堂上进行有针对性的指导和解答。同时，课堂3/4的时间交给学生进行项目任务实践，增加了师生互动、生生互动，同学间的相互交流、教师的引导、项目任务实践过程更有助于促进学生将语言知识和商务知识吸收内化为商务交际能力。学生在实施项目的过程中相互协作讨论，亲自实践，主动研究，主动构建自己的商务英语知识体系，并能在将来的工作中再次应用自己的商务英语知识和技能。

3．课后升华实践。课后升华阶段是学生反思再实践的过程，教师针对所学知识设计拓展实践任务。课后学生将项目内容修改定稿提交到教师的电子邮箱中，教师对学生项目任务完成情况做出全面的评价。教师还可以根据单元内容布置拓展项目实践任务，并从网络资源、其他教材和图书中，搜集、整理课程相关的多种资源，供学生课后延伸学习和实践使用，学生可以将拓展学习的总结和拓展模拟商务交流项目的视频发到教师的邮箱，记入期末总评，优秀的拓展项目还可以成为全体学生学习的内容。学生在课后拓展巩固的过程中遇到的问题也可以及时通过QQ群与老师和同学进行交流。教师要引导学生对其他组的项目完成成果进行互评，并记录互评结果。各组通过课堂展示或者课后录像展示项目成果，教师对各组的项目完成情况进行总评，让其他同学对其项目进行互评，最后教师总评。此外，改革考试考核体系和学生评价体系，将学生课前自学、课堂项目实践与课后总结反思和拓展实践等纳入对学生评价中，增强学生进行翻转课堂自主学习和项目实践的动力。

三、结语

本研究将翻转课堂引入商务英语听说教学，通过教学实践，探索独立学院商务英语课程翻转课堂教学模式的构建，以提升课堂和课后商务英语实践的数量和质量，从而有效地培养学生在各种商务环境下熟练运用英语知识与技能的能力。教师必须不断更新自身知识与技能，提高现代信息技术应用能力、课程设计和课堂组织能力等，才能与时俱进，适应现代社会和现代教育发展的需求。总体而言，这是对翻转课堂这一新型教学模式的有益探索，今后的研究仍需不断在教学实践中总结经验，推进翻转课堂和商务英语教学的进一步优化。

作者:易新奇 单位:中南林业科技大学

第二篇

一、理论基础和信息化技术基础

建构主义的学习观和联通主义理论为商务英语写作翻转课堂教学提供了强有力的理论支撑，同时无线电通讯技术、视频射频技术、云计算技术等信息化技术为翻转课堂的实现提供了技术上的支撑。

(一)理论基础

1．建构主义理论。建构主义认为学习是一种建构的过程，学习者在学习新的知识单元时，不是通过教师的传授而获得知识，是通过个体对知识单元的经验解释从而将知识转变成了自己的内部表述。建构主义学习理论不仅重视正式学习，还重视非正式学习，它拓宽了学习研究的领域及范围，也使其自身的应用面变得更广。建构主义理论不但因现代教育信息技术发展而发展壮大，也作为指导性的理论促进了教育信息技术的发展，当前已形成了一种良性循环。

2．联通理论。联通理论的起点是个人，个人的知识组成了一个网络，这种网络被编入各种组织与机构，反过来个人组织与机构的知识又被反馈给个人所组成的网络，提供给个人进行进一步的学习。联通主义理论的提出适应了新媒介生态系统的要求，它可以支撑所有学科，尤其是外语教学。

(二)信息化技术基础

云计算技术、互联网、微课的出现为翻转课堂教学模式提供了丰富的教学资源。无线网络通信技术的迅速发展为各类移动终端设备提供了更加便捷的互联网访问支持和更好的网络通信质量。学生借助智能手机、PC等信息化通讯工具通过连接互联网便可轻易获得网络信息，并通过开展基于移动学习终端的移动学习，实现师生互动和生生互动交流，快速高效地解决移动自主学习过程中遇到的问题。这些都为商务英语翻转课堂教学的实施提供了有力的技术保障和支撑。

二、商务英语写作翻转课堂教学过程设计

商务英语写作课程通过涉外商务和进出口贸易业务各流程环节所涉及的代表性公文和函电，系统介绍国际商务函电的写作特点、写作技巧和专业词汇，训练学生正确掌握信函常用词汇和句型，熟练地翻译和撰写国际商务信函，为学生后续的《外贸单证》、《商务英语翻译》《商务秘书实务》等课程的学习以及毕业后从事相关的涉外贸易工作打下基础。商务英语具有很强的专业性，作为一门特殊用途英语课程，具有学习理解易，内化难;获取易，运用难;课堂模拟仿真易，真实语境搭建难的特点。为了实现本课程的教学目标和任务，有必要针对语言学习的特点，将信息技术深入融合到任务驱动、情境创设、角色扮演等教学方法中。运用微课视频、APP软件、3D软件、FLASH动画、英语写作批改软件等数字化资源，打造信息化环境，营造真实情境，结合翻转课堂和移动学习做到课前获取知识、课中内化知识、课后拓展知识。

(一)课前获取知识

课前知识的获取主要是通过教师制作微课视频，学生针对微课视频内容开展网络自主学习和小组协作学习而达成。在学生获取部分知识的前提下，让学生完成相关任务，并准备好相关内容在课堂上呈现给全体同学来讨论。

1．针对性微课制作。针对学生在传统教学中课前预习不积极，自主学习动力不足的问题，教师在每堂课前，都要针对该单元内容和主题精心设计微课视频，如介绍邀请函、会议记录、祝贺函、投诉信等信函写作的基本格式和写作技巧，也可以从网上搜索与本堂课的教学内容相关的开放式教学资源，提供适合学生使用的网络语料库资源和范文供学生自学和参阅。教师若能充分利用现代信息化教育技术，选取现实生活中和真实情境中的学习内容制作微课视频，即能有效调动多媒体教学资源和网络信息资源，构建一个其乐融融的学习环境，使学生热情饱满地投入学习，真正成为学习的主体，从被动的信息接受者转变为信息意义的主动构建者。

2．个性化自主学习。信息化环境下的移动学习使学生在学习方式上跨越了实践和空间的限制，直接运用移动设备进行数字化的学习成为个性化自主学习的主流。学生在知晓学习任务以后，登录学习空间，利用网络多媒体和手机APP软件依托网络写作平台开展移动自主学习。首先主要从词汇和格式等方面为写作做好词汇方面的储备和信函写作知识和技巧的积累，然后通过写作批改网写作、提交和自测，对照写作批改网在拼写、语法、句子和篇章等方面给出的反馈进行修改或者重写。通过批改网上反复的提交、反馈、修改步骤之后，学生最后的作品都是比较成熟和完善的，之后再展示给众人面前能给学生自信，能让学生克服英语写作焦虑，体验到成功，提高其写作效能感，促使其写作出更好的习作。这种移动自主学习彻底改变了教师为中心的课堂教授知识的窘态，学生真正成为学习的主体，基础差的学生可以依据自己的情况多次反复地观看微课教学视频，能达到笨鸟先飞的效果。这种空间互学、微课自学、教师导学、软件辅学的课前自主学习模式能有效地激发学生的学习兴趣和主动性，养成自己的事情自己做主的责任心，同时提高其分析和实际解决问题的能力。

3．协作式小组学习。小组合作学习一般以4－6人为一组，其核心是合作，是团队所有成员共同努力完成的学习过程。教师学习任务，明确了小组学习的内容和目标，而学生已经在移动自主学习过程中获得了部分知识，在此基础上，学生针对各自的学习情况提出问题，通过qq、微信等手机APP软件的运用在创建的特定的学习社区开展小组协作学习，分享学习心得和学习成果。也可以通过QQ群和微信群把自己的习作展示给小组成员，互相评价作品的优缺点，包括拼写、语法、句子结构、上下文的连贯性和篇章的铺展等。然后学生可以及时地通过其他成员的批改反馈提高自己的写作水平。只有在自主学习获得一定知识的基础上，每个学生才能在小组协作学习的时候参与进来，经过各抒己见，集思广益，集体完成学习任务。这样每个学生的参与能给他们存在感和成就感，学生的学习兴趣和学习主动性大大增强，也有利于学生创造新思维的培养。

(二)课中内化知识

1．作品展示、探索问题。展示学生的作品，检查学生课前获取知识的情况，针对个别学生出现的问题进行个别指导，针对学生的普遍性存在的问题，总结提炼本堂课将要探讨的问题。例如某种信函格式最突出的特点是什么?最容易出现的错误有哪些?以及最常见的句型是哪些?

2．内化知识、提升能力。知识是人类社会实践经验的归纳和总结，作为客体，能否转化为受教育者这个主体，关键在于能否形成素质。素质教育就是要把先天生理上的潜能开发出来，又要把后天的学习经过内化形成能力。能力的提高是一个思维能力训练的过程，需要长期的摸索和训练。教师应借助英语写作批改网、Flash动画以及3D游戏闯关等多媒体软件设计适当的人机互动、小组互动和生生互动。着力于启发学生思维，充分发挥学生的主观能动性，让学生变被动为主动。使学生学会独立思考，从操作中去领悟，从领悟到创新。通过反复操练掌握和内化知识。

3．课堂小结、布置作业。一堂课结束，为了帮助学生理清所学知识的层次与结构，掌握其外在的形式和内在联系，形成知识系列，准确把握某种信函写作的外在实质和内在完整性，从而帮助学生掌握重点并系统掌握该信函的写作技巧，教师应及时用最简洁的语言简明扼要，目的明确地对一堂课的主要内容、知识结构进行总结归纳。同时布置课后作业让学生进一步拓展相关知识和提高写作操作能力。

(三)课后拓展知识

教师可以把成功的写作案例上传到网上，让学生进行课后学习。还可以让优秀作品的写作者介绍其成功经验，谈谈写作体会。布置拓展任务，让学生就课前、课后还没有完全掌握的知识，通过移动学习终端开展自主学习，拓展该主题相关知识，经过严格的写作操练，逐渐拓展学生的观察视野、思维能力和运用英语的能力，掌握各种问题的写作方法，从而进一步提高写作水平。

三、教学效果与反思

本设计采用了微课视频、3D闯关游戏软件、qq、微信等手机APP软件等信息化教学软件与资源，有针对性地解决了学生自主学习动力不足、课堂真实情景难以搭建、企业专家难以参与评价等问题。让学生在感知语言的复杂、欣赏语言的优美、表达语言的畅快进阶中，提高语言的理解和表达能力，升华语言艺术，品味语言的实践价值。但是在翻转课堂的实施中依然会遇到这样那样的问题，为了取得更好的教学效果，我们应注意以下几个方面:

(一)提高教师的信息化素养

在翻转课堂教学中，由于信息化的介入，教师的作用越来越明显地从讲授的主体转向学习的指导，真正做到把课堂交给了学生。但是教师的指导依然是不可忽视的。在运用信息化技术为课堂服务等方面，教师必须熟练掌握基本的信息技术和知识，具备基本的信息处理能力，有效地获取网络教学资源;懂得使用课件制作和软件的使用，并利用信息技术进行英语教学网站、考试与测评系统的开发与设计;利用各种应用软件制作flash和音频视频文件以及进行后期的剪辑工作。只有当教师掌握了信息技术这一教学工具，用起来得心应手了，才能最终把信息化技术会转化成教学成效。

(二)加强学生自主学习自觉性

由于翻转课堂把知识的获取转到了课前，学生的学习自觉性和主体性显得更为重要。教师应当为学生创设模拟的工作情境，建立更加完善的学习环境，激发学生的学习兴趣和主动性。克服网络教学平台的开放性特点所带来的学生自制力差的缺点，加强对学生课后自主学习的监控，帮助学生树立对课堂教学与网络平台教学在写作教学中的地位和作用的正确认识;对学生在网络平台上的学习和交流进行监督并给予学习方法上的指导;建立有效的监控管理机制，必要的时候屏蔽网络的某些功能，要求学生记录学习过程中遇到的问题;建立有效的评价机制，确保课前自主学习在教师的指导下有序进行，为课中知识内化阶段储备知识理论。总之，信息化技术在商务英语写作翻转课堂教学中的运用有利于培养学生的习作效能感，对于学生商务英语写作能力和水平的提升起了重要的作用。教师应多采用信息化教学软件和信息技术的优势，强调知识的内化向素质和能力的转化，提高学生的写作能力和写作水平。

作者:谢亚军 单位:湖南商学院

第三篇

一、引言

翻转课堂是一种创新的教学模式，在教学中更注重学生主体地位的发挥，教师的引导、启发作用更为具体，教师在课堂教学前先将准备好的课件、视频及其他学习资料通过网络传输给学生，学生结合自己时间抽空观看、阅览、学习这些内容，以掌握将要学习知识的基础。在掌握知识基础的前提下，学生在课堂上的学习目标将会更明确，回到课堂后，教师针对学生学习过的知识，布置作业、设定讨论话题等等，学生之间可以相互交流、讨论，师生之间也可以交流、讨论，学生学习中的问题可以得到及时的解决，学生对知识掌握的不足之处教师可以更好的、有针对性的给予指导，形成一种相对自由、平等的教学参与模式，使学生在教学参与中的地位提高，使教师的引导、启发作用更好的发挥。

二、翻转课堂师生角色转变分析

1.翻转课堂教师角色分析。翻转课堂打破了传统的教学模式，教师的角色从教学的核心转变为教学的辅助者，课堂教学从以“教”为主转变成以“学”为主，在翻转课堂中，教师的角色主要承担两项工作：第一，教师有组织课下教学活动的责任，其主要工作内容为收集教学资料，创建教学视频。首先，教师要结合教材及教学目标对相关资料进行收集、整理，以满足教学需求；其次，教师利用收集、整理的资料组织课外教学，结合各班级实际情况及学生个体差异创建视频、完善学习资料，使学生能够通过这些视频、资料达到学习知识的目的。再次，教师在学习资料组织中应注重学生的个体差异，应针对学生学习方法、学习习惯的差异，因材施教的发送学习资料，以达到最佳的教学目的。第二，教师有组织课堂教学活动的责任，一方面，引导学生对学习的知识进行应用，如引导学生完成作业，相互讨论知识的学习和应用，培养学生探究知识的意识，使其形成自主学习的习惯；另一方面，教师要在课堂上培养学生独立解决问题的能力，使其能够基于知识的学习展开对知识的探究，提高学生对知识的应用能力。

2.翻转课堂学生角色分析。在传统教学中，学生的课堂角色是知识的“接受者”、“继承者”，一些教师为了提高教学质量甚至将知识“强塞”给学生，通过死记硬背或题海打滚的教学方式，使学生形成死板的知识应用模式，例如商务英语写作中，通过背诵优秀英语作文来实现教学成绩的提高，结果学生的思维意识、创造意识就会被扼杀，语言教学的真正意义难以实现。翻转课堂中，学生是学习的操控者，第一，学生能自由的控制听课时间，可以在课堂教学前的任何时候学习教师发送的资料，例如，一些学生因为参加义工、学校文艺活动等会耽误课堂听课时间，在翻转课堂他们完全不必考虑时间的冲撞，可以自由安排知识的学习时间；第二，学生能自由的控制学习的节奏，对于接受能力较强的学生，他们也许很短时间就能掌握要学习的知识，这样既节省了时间，还提高了他们对知识学习的兴趣，使其能够更深入的专研知识；对于学习较困难的学生，他们可以花费多一点的时间进行学习，力求知识的全面掌握，总之，不同学习层次的学生可结合自身特点灵活学习知识，自由掌握学习节奏。第三，学生能够设计适合自己学习的个性化学习模式，例如，一些学生习惯晚间学习，记忆力好，无人打扰，他就可以结合自己的学习特点制定学习计划；一些学校喜欢在与人讨论中学习知识、记忆知识，他就可以联系志同道合的同学一起学习，只要达到学习的目的，学习的过程完全可以自由设定。综上所述，翻转课堂很重视学生学习的主体地位，将教学的核心由“教”转向“学”，学生在学习中有很大的自由行、自主性，能很好的激发学生学习的兴趣，培养学生的自主学习能力。

三、翻转课堂在高职商务英语写作教学中的优势分析

翻转课堂是一种创新的教学方式，完全颠倒了传统教育中教师和学生的地位，学生变成了教学的主体和掌控者，有效的提高了教学的灵活性和教学的有效性。在高职商务英语写作教学中应用翻转课堂教学具有多方面优势：首先，翻转课堂有利于学生主体地位的发挥，教师将课堂还给学生，学生在课堂上完成作业，进行知识讨论、知识建构等，教学灵活、高效，避免了学生被动的听讲，提高了学生学习的兴趣和主动性。同时，教师在教学中角色的转变更有利于教师对学生学习的引导和启发，促进了学生自主学习能力的提高并培养了学生独立思考问题、解决问题的能力，有利于学生综合素质的发展，使其更能适应竞争激烈的现代社会就业环境。其次，翻转课堂有利于促进师生、生生之间的互动性，在高职商务英语写作教学中，课堂讲授知识，有些学生接受不了，有些学生觉得简单无趣，学生个体的差异给教学设计造成了一定的压力，怕学困生学不懂、怕优等生失去兴趣，总之，学生个体的差异使课堂教学任务繁重，翻转课堂方法，可以很好的解决这一问题，课堂上学生就是讨论学习、完成作业，教学具有很大的自由性，学生之间相互讨论，学生与教师的相互讨论，都有利于直奔主题，找到解决学习问题的最有效方法，大大的提高了生生之间、师生之间的互动性，使所有学生都能认真的思考自己的问题，坦诚的和同学、教师进行沟通、交流，实现真实意义上的“因材施教”、“因需而学”。再次，翻转课堂有利于加深教学中的交流，在传统教学中，教师注重“讲”，而轻视学生的“学”，无法全面的顾及学生对知识的掌握和应用，课堂教学任务繁重。翻转课堂使教师“教”的压力减轻，学生的“学”也较为灵活、自主、便捷，在教学中，老师有更多的时间和机会发现学生知识掌握、应用中存在的问题，更准确的引导学生解决问题，提高学习效果。例如，商务英语信函的写作教学，课堂上可模拟职场环境引导学生编辑商务信函，通过学生对知识应用及时的发现学生遣词造句中的问题，直接的表达修改意见，让学生更为直观的看到自己知识学习、应用的不足，加深学生对于教师批阅建议的印象，使其在学习中及时的纠正自己的错误、提高自己的能力。

四、高职商务英语写作翻转课堂方法思考

翻转课堂实施的有效性首先，要重视传统教学模式的改变，在课堂教学中，教师指导学生解决问题要更有针对性、目的性，相当与一对一的学习交流，深化学生对知识的学习和理解。例如，在“个人简历”写作教学中，课前学生对于个人简历的内容(如求知目标、个人基本信息等)做充分的了解，这些基础的东西教师不用在课堂上再进行重复，这样就节省了大量的时间，在知识应用中(做作业、讨论等)，学生是教学的主体，教师的职责是协助学生完成教学任务，是教学的“配角”，而非“主角”，因此，传统的教学观念必须改变，否则教师高高在上的角色会压抑学生学习积极性、主动性的发挥，学生对于教学的参与也会成为形而上学的纸上谈兵。其次，注重教学中师生角色的转变，这是确保翻转课堂教学有效性的核心，只有师生接受并适应其在翻转课堂中的角色，才能更好的发挥各自在教学中的职责，促进学生思维能力、自主学习能力、积极思考能力的发展。再次，翻转课堂要“以生为本”营造个性化的教学环境。一方面，翻转课堂本身就是一种创新的教学模式，营造个性化教学环境是为了更好的发扬学生在教学中的主体地位，提升学生的教学掌控能力，提高学生的学习效率。另一方面，个性化教学环境更适应与学生之间的个体差异，兼顾了学生整体的发展，有利于全体学生英语综合能力的提高，使高职学生的英语能力得到普遍提高，提升了高职人才培养的质量。

五、结语

翻转课堂是一种新生的教学方式，其大胆创新在教育方面引起了巨大的反响，受到了不同教育阶段各学科老师的重视。高职商务英语写作教学比较注重实践，注重学生对英语知识的实际应用能力的培养，翻转课堂在商务英语写作教学中的应用是一种创新尝试，注重翻转课堂师生角色的转变，尊重学生在教学中的主体地位，探究翻转课堂教学的特点，灵活的应用教学理论知识，结合翻转课堂方法实践中的经验，科学的对翻转课堂应用方法进行研究，不断的反思和完善商务英语写作的翻转课堂，是素质教育下教学改革需求，也是为社会培养更优秀的人才需要。

作者:黄文娟 单位:湖南外贸职业学院外国语学院