商务英语经管类实训模块探索

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1、商务英语的界定

商务英语属于专门用途英语（Englishforspecificpurposes，简称ESP）范畴。ESP的概念，依据Dudley-Evans&St.John的看法，是根据某一特定专业设计的相关的英语课程，其教学目的是培养和提高学生在所学专业领域的英语运用能力。ESP教学的大量兴起始于20世纪60年代的西方，国外对ESP的教学和研究已经是硕果累累。我国高校的商务英语教学与研究工作始于20世纪60年代中期，至今已有50年的历史了。

2、经管类专业商务英语教学的现状

目前阶段，国内各大高校的经济管理类专业学生在校期间，都要进行专业英语的学习，以培养学生的英语语言基础与专业应用能力，如物流专业的学生要学习物流英语，国贸专业的学生要学习外贸口语和函电写作，会计专业的学生要学习会计英语等。但是，专业英语是否满足经管专业复合型人才的培养需要，是否能够引导学生奠定扎实的英语语言基础和专业的商务交际能力，值得我们深入探讨。

3、经管类专业商务英语教学中存在的问题

（1）商务专业知识教学的博通与专精商务英语既包含普通英语的内容，又包含商务知识的特定内容。与普通英语相同的是，掌握商务英语，必须具备听、说、读、写、译的基本能力。不同的是，商务英语还涉及相当广泛的专业词汇和知识，如贸易知识、金融知识、财务知识、会计知识、法律知识、管理知识等。概括地说，商务英语包含有丰富的专业知识。鉴于商务英语知识涵盖的广泛性，在有限的大学四年或三年时间里，要做到除学习语言外，对与其相关的学科都有深度涉猎，显然是不可能的。只有根据人才市场的需求、学生的兴趣和各高校师资状况，借助语言工具，在综合掌握其他交叉学科（经济、会计、管理）的基本专业知识基础上，对某一个或几个领域有较为专精的理解和掌握，而不是所有领域的深度认识和理解，才是可行和现实的。（2）商务专业知识教学模式的落后长期以来，我国的高校专业英语教学一直沿用传统模式，即“以教师为中心”，以语法和语言知识讲解为主要内容，以应试为目的。教学采取的是“填鸭式”的方法，过分强调知识的灌输，内容讲解过细，不留给学生思维空间，导致学生依赖性的增强。很显然，这种教学方法已经落后于时代的发展，不利于提高学生的素质。在信息化高度发展的今天，在进行商务交际时都使用了许多先进的通信设备，如电子邮件、传真、打印机、复印机。此外，在商务活动中，越来越多商务软件也不断被运用到实际的商务工作中。单纯地使用手写书信来交流的情况已经很少见了。如果我们在今天的商务英语授课过程中，还是使用陈旧的教学设备，凭借着授课教师的一张嘴、一本书、一块黑板来讲授，学生也只是凭着一本书、一本练习簿来学习，那么通过这种教学软硬件教授出来的学生，一般很难满足实际商务工作中的需要，很难做到毕业就上岗。

4、对经管类专业商务英语教学改革的探索

要提高学生专业上的商务应用能力，应从专业知识与专业英语融合入手：即知识的融合、教材的融合以及实训模式的融合。（1）知识的融合1）基础英语词汇向商务英语专业词汇渗透。渗透的具体举例如下：在讲“Expenses”时进一步引导同学复习相关的专业知识：通过这种渗透，一方面可加强学生对专业知识的回归；另一方面，利用所学过的专业知识来学习英语，会更容易理解，这样可以激发学生的学习兴趣，收到更好的效果。2）从英语专业词汇向英语外语文献拓展。美国教育家哈里斯曾指出：“语言不存在零散的词或句子之中，而是存在于连续的话语或语篇之中。”因此，从专业词汇向专业文献拓展是必然所趋。所以在课堂上通过渗透专业知识，从而激发学生阅读专业原版文献，把英语学习和专业课程融合起来，培养出符合社会需求的专业英语人才。（2）教材的融合目前，专业外语教学中使用的教材种类繁多、良莠不齐。其中一些国内教材内容陈旧，形式枯燥，严重滞后于当前快速发展的经济形势；同时，国外原版教材侧重点不同，对我国学生的英语基础要求较高，所以使用起来教学进度太慢，学生在有限的课堂时间内效率较低。教材的融合重点做好两方面工作：一方面，发挥原版教材在能力培养方面的功能，坚持由浅入深、循序渐进；另一方面，借鉴原版教材先进理念，促进英语教材的中国化，改善国内教材。因此，我院采用“嫁接”的方法，即根据我院师生实际情况，在专业课程中采用将加方提供的原版教材、授课计划作为主要教学资料，在实际教学过程中补充到国内相关专业教材中。（3）教学实训模式的融合为了培养符合社会实用性人才的目标，良好的实训对于完善学生的知识体系，提高学生的技能有着十分重要的作用。在实训中，学生通过反复的训练，不断提高知识、技能的熟练掌握程度，做到“熟能生巧”。学生们通过在仿真、模拟，乃至到真实的工作环境中的训练，实现从学校毕业就马上融入到工作岗位，实现立即上岗，无需再参加其他培训。

目前，本文从三个层面来进行教学实训模块的探索：1）贸易实务技能培养综合实训本模块主要是在国际贸易实务课程教学模块完成后进行综合模拟操作练习。现在许多进出业务的模拟软件，对学生的实务仿真模拟业务训练的效果很好。在现有条件下，通过实训教学模块和教学虚拟结合起来，让学生模拟多笔完整的真实业务。虚拟贸易的学生都将按照实习计划扮演进出口业务流程中的不同当事人，从而共同组成了模拟贸易环境。通过这样相互竞争和协作的角色扮演，他们将面对出口商、进口商、供应商甚至银行的日常工作，从而熟练掌握各种业务技巧，体会客户、供应商、银行和政府机构的互动关系，真正了解到国际贸易的物流、资金流和业务流的运作方式。最终达到在“实践中学习”的目的。2）会计实务技能培养综合实训本模块主要是在初级会计实务课程教学模块完成后进行综合模拟操作练习。现在ERP软件，对学生的会计实务模拟业务效果较好。通过学生在虚拟的平台上分别扮演材料的供应商、生产主管、销售主管、财务主管等不同角色，把教学内容和实务业务串联起来。通过模拟真实会计背景的操作练习，将教学模块内容统一贯穿起来，使学生对国际贸易实务课程有个完整统一概念，做到“学”和“用”的统一。3）涉外商务文秘技能培养综合实训本模块培养具有扎实的英语听、说、读、写、译的专业技能，较强的口头和书面表达能力，具备文秘工作的基本理论，熟悉商务活动流程的高级应用型人才。在教学实训过程中，教师必须冲破所谓的“标准答案”的局限，遵循发展个性的原则。教师对与众不同的疑问和标新立异的观念应予以尊重，不能贬低学生的发言，应鼓励学生发挥其判断能力、理解能力和分析问题能力，引导学生积极探索多种可能性答案。只要学生言之有理，有自己的观点，教师就应予以肯定，积极调动学生学习英语的积极性。随着国际化进程的不断加深，在高校商务英语教学中，只有将教学知识建设和实训建设融合起来，不断将高校教学改革推向前进，有针对性地面向人场市场需求形成鲜明的专业特色，打造学校商务英语的专业品牌，才能使招生和分配形成良性循环，以夯实基础，凸现特色。

作者：耿晓兰马宝珠工作单位：沈阳化工大学经济管理学院