职校商务英语教学计策

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一、常见课程设置模式及其启示

有学者将商务英语专业的课程设置研究分为“前学科阶段”和“学科初创阶段”，总结出了三种具有代表性的课程设置思想，即前学科阶段的“英语（商务方向）ESP拓展模式”和“全英仿商科教育模式”，以及学科初创阶段的“商务英语专业学科课程模式”。目前商务英语专业的发展处于学科初创阶段，但以上三种课程设置的模式在我国高校（包括研究型高校和高等职业院校）处于并存状态。下面对这三种模式做简要介绍，并分析其对于高职院校的商务英语专业课程设置的启示。1英语（商务方向）ESP拓展模式该模式的突出特点就是重视基础英语的教学，认为复合型英语人才的培养，必须以基础英语教学为本，从基础英语的教学向专门用途英语教学拓展，才能实现。这种模式把商务英语专业的课程分为基础阶段和专门用途英语两个阶段，前者开设听说读写分项技能训练课程，后者的教学内容则贴近商务或某个行业，以传授与某专业有关的英语语言知识和技能为目的。教师具体课堂授课时间为“60%在语言教学，40%在所涉及学科的专业知识”。对于高职院校商务英语专业的学生而言，这种模式有其合理性。因为相对本科生而言，高职层次的学生英语平均水平较低，这是不争的事实。仅以词汇量为例，高等学校英语应用能力考试（PRETCO）B级要求2500词，A级要求3500词，但大多数高职新生的词汇量甚至达不到B级水平。笔者曾对多届高职商务英语专业的学生进行过测试，平均词汇量不足2000。相比之下，本科院校的入学新生词汇量大多达到了高考要求的3500左右。因此对高职生进行大量的听说读写分项技能训练课程，夯实其英语基础，对其学习后续的专门用途英语课程无疑是有好处的。然而，该模式最大的问题在于：过分偏重英语语言教学，后续的专门用途英语课程无法提供完整而系统的学科知识（如金融、营销、贸易等），也无法提供实际工作所需技能的培训，这和对高职商务英语专业的培养目标及要求是矛盾的。2全英仿商科教育模式该模式的核心思想是“：从商务英语到英语商务”。同前一种模式类似，也把课程教学分为两大阶段，第一阶段重点巩固英语基本功，开设综合英语和听说读写分项技能训练课；第二阶段开设用英语讲授的商务课程，原则是由难到易，先开设普通商务课程如概论类，然后开设纯粹的商务课程如会计、国际贸易实务等，参照英国商学院本科的课程设置，教材也多使用英文原版教材。在这一阶段，教师用英语教授学生商务知识，并要求学生用英语做商务作业；把英语习得作为其副产品。这一模式在本科院校的商务英语专业教学中得到了广泛运用，因为它使得学生既具有扎实的英语基本功，又能掌握较系统的商务专业基本理论和技能，学科交叉渗透成为可能。高职院校也有不少仿照这一模式的，但第二阶段的教学实施起来往往难度很大，主要原因仍然是学生基础英语水平低所形成的制约。因此很多高职院校在第二阶段放弃了“用英语讲授商务课程”的做法，而是退而求其次，用中文讲授商务课程，使用中文教材。这就形成了“基础英语课”和“中文商务课”的混合杂烩式课程。这样培养出来的学生虽然具备一定的英语语言能力和商务知识技能，却缺乏将两者结合起来使用的能力，比如学生进入工作岗位后，在需要用英语在某一行业领域（如国际贸易）进行深入的业务沟通时，就显得力不从心，需要相当长的一段适应期才能上手。其中的原因并非简单的“商务术语词汇贫乏”或“英语技能水平不够”，而是缺乏“在实际工作背景下运用英语处理问题的能力”，这种能力不仅仅指英语语言水平，还包括了对商务相关学科知识和行业惯例的理解。3商务英语专业学科课程模式这一模式的核心思想由对外经贸大学商务英语理论研究小组提出，即确立了商务英语专业技术的三维度：（商务）学科知识（内在逻辑）、行业惯例做法（认知行为策略）、话语产出和接受能力（语言策略技巧）。话语能力不能脱离另外二维度，随着学科知识和行业惯例做法的积累而增强。由于三维互动综合地体现在话语产出和接受能力，所以话语产出和接受能力成为商务英语教学内容组织原则。简而言之，商务英语专业培养出的人才质量高低的外在体现，是其在学科和行业背景下的英语语言接受（听、读）和输出（说、写）能力。在课程安排上，这一模式同样强调低年级阶段打好英语基础，高年级阶段重点提高商务专业知识，但和第二种模式不同之处在于，基础阶段的课程注重了语言技能和教学内容相结合，在基础语言技能课，如阅读、口语、听力等名称前冠以“商务”，在教学内容上采用商务主题，以商务内容为依托。此外，在高级阶段的商务学科课程的选择上，重视其内在逻辑性。目前很多高职院校的商务英语专业课程设置可以看作上述第二种和第三种模式的结合，即在基础阶段仍保留相当数量的通用英语课程，如综合阅读、基础听力等，培养学生的基本英语技能。这是由高职学生英语基础较差的现实决定的。此外，由于学制只有三年，因此在以通用英语课程为主的第一学年结束后，同时进行商务英语课程（如商务阅读、商务写作等）和商务学科课程（如国际贸易实务、市场营销等）的教学，这倒和俞建耀等人的观点是一致的，即“……或许我们应该在商务英语课程伊始就同时开设相关学科知识课的入门课，这样商务英语才有同步服务的对象”，“商务英语课程如果伴随并为商务课程服务，其重要性即刻凸显出来，学生学习动机大增。”

二、高职院校商务英语专业课程设置的原则

教育部《高职高专教育英语课程教学基本要求》规定，高职高专英语教学应遵循“实用为主、够用为度”的原则，“专业课教学要加强针对性和应用性”。不少研究者提出了高职院校商务英语专业的课程体系构建思路，如基于工作过程、基于学生职业能力发展、基于需求分析、以典型技术为主线、以就业辅导为导向，等等，不一而足。这都是上述指导思想的体现。人才培养目标决定着专业教学的内容，因此在设置高职院校的商务英语专业课程时，一方面可以参考本科院校商务英语专业的做法或者前述的三种课程设置模式，尤其是第二和第三种模式，吸收其先进理念；另一方面也应结合高职院校的人才培养目标和学生的特点，合理设置。笔者就此提出以下三大原则：方向性、实用性和社会参与性。1课程设置要有明确的培养方向商务是个很宽泛的概念，是包括贸易、金融、管理、投资、旅游、外事等在内的业务和公务活动。高职院校的商务英语专业学制只有三年，不可能在课程内容上面面俱到，因此在课程设置上首先要明确培养方向，如对外经贸大学的本科商务英语就分为国际贸易和工商管理两个方向。只有方向明确之后，课程设置才有目的性。这就需要对当地的劳动力市场进行大量调研，了解企业需要什么样的人才。当然，商务英语作为一门跨学科的专业，而非狭隘的旅游英语、金融英语培训课，所以也要注意培养学生的思辨能力和学习能力，使其今后在接触新的、自己不熟悉的工作岗位时，能主动学习、迅速适应，满足就业市场对复合型人才的需要。2课程设置要实用这里的“实用”包括两层含义：一是课程设置要考虑符合学生的特点，照顾教学的可行性；二是学生的知识与技能结构要和工作岗位的需求匹配，即“就业导向”。如前所述，高职学生的英语基础相对较弱，所以课程设置中必须保留一定的基础英语（通用英语）课程，提高学生的基本语言技能，并且要做好从基础英语向商务英语的过渡、商务英语课程和商务学科课程之间的衔接。后两点是高职院校商务英语专业课程设置是否合理的关键。保持学生知识技能结构和工作需求匹配，是职业教育人才培养的基本原则，也有利于高效合理地利用教学资源。这就需要在知识类课程上注重贴近实际，不断更新；在技能型课程上有针对性地设置各类实训，尽可能模拟实际工作场景。3课程设置要调动社会各方面人员的参与随着经济的发展，劳动力市场对人才的要求在不断变化，这要求高校的人才培养理念和实践也要不断更新。高职院校在做专业课程设置时，必须深入企业进行调查，了解企业相关工作岗位的需求，征求企业管理者和一线业务人员的意见，甚至邀请他们直接参与课程的制定与实施。这样既与时俱进地保证了高校人才培养与企业需求的一致，也是前述课程设置实用性的体现。

作者：李慎涵单位：北京信息职业技术学院外语系