参与式教学法特征与策略

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为了模拟真实的情境让学生全面地了解企业经营与管理上的问题，国际主流的工商管理教育趋势是在讲授和练习之外，另外加上案例研究、讨论和对话，其中最著名的是欧美许多知名大学商学院发明出的案例教学法(case－merthod)。案例教学法的基本理念认为，其所面临的问题很少是单一层面和单一职能的，但传统商学院中的每一门课程的教学内容通常只针对企业管理的某一个方面，需要通过案例教学全面模拟企业管理的真实情境，以训练学员解决企业管理实际问题的综合能力。因此，近几年国内一些商学院都积极使用了案例和参与式学习(case–merth-odandparticipant–centeredlearning，简称CMPCL)教学法。

一CMPCL教学法的特点

(一)教材的准备方式

教授式教学法与CMPCL教学法都需要教师相当熟悉所传授的知识，传统教学法的课程准备的重点在老师要说什么，以什么方式说;CMPCL教学法的准备重点则是更进一步，教师要问什么?什么时候问?问谁?以什么方式问?(Thetrueartofcasemethodistoasktheringtquestionattheringttimetotheringtstudentintheringtway)这样就提供了引导学生主动参与学习的可能性，即让学生以自己的观点来回答老师的问题或回应其他同学的看法，更重要的是，这也创造了老师向学生学习以及学生之间彼此学习的机会。

(二)知识交流的方向

CMPCL教学法，其知识交流的方向不再是老师对学生单向地输出，二是老师与学生双向互动，更是学生与学生的互动，所以在传统教学法里，老师学习学习如何把课教得越来越精彩，越来越有趣，像一位专业的演员，要求自己的表演更上一层楼;而在CMPCL教学法中，老师积累的是一种对教学动态的敏感度，是一种问好问题的能力，是一种引导讨论的能力，更像一位导演，通过引导，让参与演出的每一位学生都作出最棒的演出，来展示自己的实力。

(三)教学重点

传统讲授式教学法比较注重专业知识的记忆、理解与练习，老师经常会询问学生是否了解，或者请学生到黑板上来做解题的练习等，基本上是假设学生像一张白纸，老师的责任在于确定要教的专业知识已经印在学生的脑子里，而CMPCL教学法则要求引发学生的疑问，激发学生以原有知识来理解新知识的动机，促使学习的发生。

(四)教学效果的评价

在传统教学法中，教师关心的是一个班级的整体表现，如全班有多少同学考了100分，又有多少同学的学生成绩有待提高等，而且大多数只在期中和期末考试后才能了解同学的学习成绩;而CMPCL教学法则是在每一次上课的互动过程中，就有机会了解各位学生的学习状况，若有学生在课堂上表现欠佳，老师便有机会及时注意，并帮助学生排除学习上的困难。传统教学法注重个人成绩的评价，而CMPCL教学法则比较重视团队的成绩。一个班的学生被分为几个不同的小组，在上课前，小组成员必须聚在一起讨论案例的相关问题，交换意见。有别于传统的分组讨论，CMPCL教学法分组讨论的目的不在凝聚小组成员的共识，或者完成一份课程要求的报告，二是要让每个成员学习如何清楚地陈述自己的主张，并了解其他成员的见解，从中比较并体会自己与他人意见的差异是源自前提假设的不同，或是引用资料的不同或是推理过程的不同，这种基于案例事实的共同了解，小组成员却得出不同看法的体验，让同学有机会不断重复与他人的比较，来了解自己的思考模式与沟通技巧。

二CMPCL教学法的学习环境

不论是传统讲授法还是CMPCL教学法，在教学活动中，两者都像艺术创作，为追求完美的演出，都需要充分的准备和排练，但前者像个人演唱会，老师是演出者学生是观众;后者则像是一曲戏，老师是导演，学生是演员，一曲戏的精彩程度，不仅取决于老师的功力，也取决于学生的投入，还取决于舞台的背景和设备。以下试图以哈佛商学院的作法为例，分别从老师、制度和实体环境等方面说明如何建立适合于CMPCL教学法的学习环境。

(一)老师

CMPCL教学法对老师而言是个极大的挑战，不只需要精通所授课程的专业领域，更需要以问题来刺激学生思考，引发学生的好奇心，并通过互相辩论，让学生感觉到自己思考的盲点，找到改善自我的可能性。虽然学生不再是被动地等待老师转移知识，而必须主动参与构建自己的学习，从预习教材、小组讨论、上课参与、再到自己反思，体会自己的不足而继续努力，但学生不一定清楚自己要学什么，学了什么，而相当程度上依靠老师在课堂上的引导，诱发对学习的投入和兴趣。

(二)班级评分

监管学费高昂，学生素质优异，哈佛商学院为确保学生的学习投入，规定只要是超过20人的班级，学生的评分配比只允许20%至25%的同学获得A，而且至少有10%的学生成绩是C。事实上，无法从哈佛毕业的学生很少，大约只有1%，因为当学生真的念不下去时，老师会建议学生等成熟一些再来念，而且一学期要3门课都得C才会被退学，重要的是，学生每堂课的表现，老师都会注意并做特别的提醒，所以在1年6万美元的学费下，学生不认真学习而无法毕业的可能性不高，至于会不会有学生抗议拿到C呢?当然会，不过学生来哈佛之前，就已经知道这是学校的政策，课堂参与是评价的重点，如果不认同这一点，就不会来哈佛，而选择哈佛者，大概对这样的评分方式就已经有了心理准备。强制评分配比的规定难道不会伤害团队学习，不会妨碍学生对知识的自由探索吗?这在哈佛商学院也是充满争议的课题，但其依然采取了强制评分配比的措施，因为一方面现实的商业世界确实如此，即未来的经理人应该要能面对即使全力以赴地经营企业，也无法完全避免在市场竞争中被淘汰。另一方面如果没有失败，怎么能凸显成功的价值，利用恐惧失败的驱动力，有时可以有效激励学生。

(三)教室设计

在哈佛商学院教室的设计中，内含了很多诀窍(know－how)，一切都是从如何确保课程流畅进行的角度来思考。老师可以直接在讲台上控制灯光，有投影仪，并能极为方便的在合办与投影屏幕中切换，此外，教室至少有3面黑板，且可以上下移动，既方便老师书写，也能够提供足够的空间让老师和记录学生的发言内容。此外，教室有专业的影藏式收音和扩音设备，即使是在容纳百余人的宽敞教室里，老师和学生都无需麦克风，其发言内容都可以被清楚地听到。与此相比国内一般的教师，往往设备不足或不能整合，操作不方便或容易出故障。专业且便于交流的教师环境，实在是重要又必要的配套设施。

(四)校园环境

哈佛商学院有70%的学生住在学校宿舍。每位一个单位空间(block)，都配有舒适的讨论空间，并配置方便记录讨论内容的白板、黑板、海报纸和各种文具，大概就是这样的空间配置，让学生们很容易感受到同学压力而积极进取。这样的讨论空间，除了宿舍之外，包括室外的走廊、图书馆、餐厅到处都有，其空间的设计，就是让人很自然停下脚步，坐下来互相聊一聊，引发讨论。

三CMPCL教学法的实施策略

笔者多次使用CMPCL教学法做实验，本文将其中的一些体会和经验作分析。归纳了以下几种策略:核心理念:教学本身既是一种学习，也是一种策略;具体行动:教师可运用具体的课前、课中和课后设计;行动反思:还有没有可以在课堂上使用的其他教学方法;效果检验:教学方法怎样与教学标准相协调一致。

(一)核心理念:教学本身既是一种学习，也是一种策略

教学本身是需要设计的，经过深入细致的(而不是表面处理的)信息加工，能够强化记忆，促进理解，提高知识的应用能力。因此，教学设计的实施者通过有效的教学策略，可以促进对信息的深加工。其中，深入细致的信息加工，以及实施有效地教学策略，这两者都需要时间来完成。

(二)具体行动:教师可运用具体的课前、课中和课后

设计整体而言，对于CMPCL，教师可以运用具体、有效的教学策略，包括有:基于研究的策略;互动式直接教学法;有效问题;通过研究问题来学习;案例研究;专题项目学习;使用图片和图表。限于本文篇幅，略述如下。

1．基于研究的策略在教学实践中，有几项研究表明，以下教学测验对学生成绩产生的影响最大:找出差异和相似，认可学生的努力;作业和练习;非语言类展示;合作学习;确立目标和提供回馈;做出假设并对假设进行检验;应用以前所学知识。这些研究与经常提到的有效的教学策略，尝试综合交叉运用，如:配合先前所学知识;陈述性知识和程序性知识;合作学习等策略，彼此相互融合。

2．互动式直接教学法对于CMPCL，教师必须善于运用传统的技巧，直接教学法是以教师为中心，受教师控制的传统教学模式。从整体来看，他有浓厚的传统色彩，按部就班地讲授陈述性知识和程序性知识。这一模式运用了6种具体策略:复习前面所学内容;说明学习目标;呈现新内容;教师指导下的练习和具体反馈;布置独立练习并提供修正反馈;周期性的复习并在可能的情况下提供修正反馈。虽然，直接教学法长期以来面临许多批评，但是运用得当的话，它仍然是一种有效的教学方法，能运用简单的合作学习技巧达到教师与学生的互动。

3．有效问题就理想目标而言，CMPCL强调，教师预先提出深层次思考的问题能激发对话、讨论、思考和探究。教学实践中，深层次问题确实能引导学生参与到学习过程中，鼓励他们给出自己的答案，提出自己的问题并进行独立思考。在功能上，这种探究的形式能有力地促进师生双方对信息的深度理解。所谓有效问题是指这两类问题:聚焦性问题，常常只要给学生一个核心答案、或一系列简短的回答;发散性问题，要求学生给出更为概括演绎的，或更自由的回答，而问题可能有一个或几个合适的答案。

4．以问题促进学习基于问题的学习是使学生有机会，进行批判性思考，解决复杂问题，并在此过程中学到知识。学生在教师的指导(而不是领导)下共同学习，解决复杂的问题，在寻求简化的过程中，他们需要运用不同学科的知识和技能。这一过程让学生在面临各种情况和问题的逐项厘清中，学到相关知识和技能。在教学实践中，基于问题的学习可以运用以下具体策略:合作学习;图片和图表;绘图将概念形象化;整合信息并对其进行精加工。这些策略能使学生积极参与，进入到真实可信的问题情境中去研究。

5．案例研究法在设计思想上，CMPCL强调，案例研究法运用案例(对特定任务或情境的深入学习)，使学生积极参与到解决问题的活动中，学生就老师所给的信息进行探讨，得出结论并论证自己的观点，在预先制定的步骤中，教师研究学生仔细观察数据，解决问题，做出推论，并基于个人的经验和经历，做出结论展开讨论。

6．专题项目学习以学生为案例学习的主体，CMPCL强调，以专题项目(projects)为中心的各种活动，经过设计安排和合理配套，能使学生在一个大理念的引导下，朝着共同的目标努力。为追其效果，这些专题项目使学生在目的明确的活动中，运用多种技巧、知识和智能完成任务，专题项目往往是多角化的，鼓励学生将所学内容应用到真实情境中。

7．使用图片和图表在技巧上，图片和图表是使学生掌握陈述性知识和程序性知识的有力工具。就功能而言，结构图鼓励学习者乘机将所学内容形象地表现出来，并在事实、观念和概念之间建立连带关系。对此，CMPCL强调，通过建立图表视角的“组织图”学生以最适合自己学习风格的形式，将内容和信息组织起来。具体的“组织图”能使学生在学习过程中找到模式，建立联系，并获得相关内容的整体概念，因而他们学到的不再是零星的信息。

(三)行动反思:还有没有可以在课堂上使用的其他教学方法

在历史上，苏格拉底对话式的研讨，也可以有效代替传统讨论，就所读文章展开讨论。这一方法的成败取决于“教师能否巧妙提问”和“学生能否理解所读材料对他们的意义”另外，模拟法，如:法庭上的辩论、著名戏剧的模拟演出，也是激发学生动机的有力学习工具。再如:访谈、咨询的演练，这些都能使学生面对、参与到解决现实生活中遇到的种种问题中去。在构思上，CMPCL强调，在共同研讨中，学生通过类推，想象和象征把自己的经验同所学内容联系起来。

(四)效果检验:教学方法怎样与教学标准协调一致

针对方法与效果，CMPCL强调，基于程序标准的教育是适应建立优先次序的步骤，可使教师的教学朝既定目标努力。教学方法和标准为教师提供了具体的大纲，表明学生要学的内容和要完成的目标。具体而言，第一是内容标准，表明应教给学生什么和他们要知道什么;第二是行为标准，表明学生能就“自己能做什么”做何种展示。其次，CMPCL强调效果检验，教学方法如何与教学标准相适应，在教师的层次上应该思考:基于标准的教育是什么?符合标准的有效教学策略有哪些?

另外，教师更需要思考:教师角色的整体思维是什么?如以下各层面的议题:教师的负担会过重吗?CMPCL强调教学资源的配合:案例教学教室、案例教材、助理和助教、学生的搭配;教学环境的全面提升:教师如同电影导演吗?那么谁是电影的观众?教师的自主程度:在许多配套的组合程序里，教师如同被决定了命运的演员吗?以质量为核心:达到论语式的教学境界?师生如何扮演善问者?如何善待问者?