浅议中职图书馆的管理创新

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为了全面实施素质教育，创新教育教学制度，遵循教育规律，尊重受教育者的主体地位，充分调动学生的学习积极性，注重开发学生的智慧和潜能，发挥学生的个性特长，培养适应我国社会经济建设和社会发展所需的高素质、多样化人才，同时把职业教育做强做大。根据国家教育部和自治区教育厅关于在职业院校积极推进弹性学制或学分制改革的精神，我校积极响应，经申报获自治区教育厅批准，成为广西区进行弹性学制改革试点的50所中等职业学校之一，于2002年自2001年各专业班级开始启动弹性学制试点改革。作为学校教育教学的三大支柱之一的图书馆，如何适应这一改革，进行相应的变革，从而为学校的教育教学改革做出应有的贡献。作者试从图书馆功能和图书馆管理员角色的变革以及图书馆如何创设学习氛围三个方面进行探讨，以抛砖引玉，引起共鸣，共同推动弹性学制在职业院校的改革。

一、图书馆的功能变革

国家教育部和自治区教育厅有关实施弹性学制试点的文件中指出，实施弹性学制，是进行教育教学制度创新，进而建立更加灵活、更加开放的教学组织和管理制度的重要举措。弹性学制的实施要体现学生有效学习时间的弹性、学生选择学习内容的弹性和学生选择老师的弹性，允许学生根据社会的需要和个人的爱好跨学校、跨专业选择课程和学习方式，允许学生半工半学、分阶段完成学业，学生的有效修业时间定为2~6年，并允许学生根据己有的学习经历和自身经验申请免修相应课程，经考核成绩合格者可取得相应学分。学生在学习一个专业的同时，也可选修另一个专业的课程，取得相应学分后可获双专业毕业证书。根据以上精神，在实施弹性学制后，作为学校教育教学一个重要阵地的图书馆，其功能必须与在固性学制（即与弹性学制相对称的原有教育教学管理制度的简称，下同）下的功能发生变革。

1.由单纯的“图书资料馆”转变成“自学快餐厅”。固性学制是一种统一的等量的教学管理制度，是以教师和学生为主客体的教与学的活动。而弹性学制是要让学生成为课堂教与学活动的主体，教师既是知识的传授者，也是学生学习的促进者。其实学生的学习由多方面的因素决定，既有来自教师方面的，又有来自学生方面的；而学生学习成绩的高低，既有先天条件，也有后天成长环境、学科兴趣和学科学习水平的影响。面对这种情况，教师单单依靠课堂教学已很难满足学生的不同要求。个性发展的学生在学习上，兴趣上有很多的需求；在知识渴求上也具有更多的广泛性、探索性和研究性。因此我们要把课堂上对学生的“要我学”转到图书馆里学生的“我要学”，仅仅顺序的改变，就变成了学生对获取知识的本能的改变。在弹性学制赋予学生自由选择学习内容、学习方式和学习时间下，图书馆就可以为学生提供其所要自由学习的场所、内容和时间，也就为学生满足自我、发展自我提供了机会。从而使图书馆单纯的“图书资料馆”变成“自学快餐厅”。

2.由单纯的“阅览室”变为名副其实的“第二课堂”。固性学制是指“应试教育”指向下“满堂灌”式的单向知识传授，而弹性学制的“素质教育”是指在教师的指导下发挥学生的自主性，探索式开展教学活动和研究性教学。这种素质教育和创新性学习，强调对己有知识经验的重组和再发现，具有探索、求异、求新的特征。然而这种能力的培养是以知识积累为条件的，需要以大量的阅读作为基础，仅有课堂教育是远远不够的，而图书馆则恰好为研究性学习提供了一个更为广阔的知识天地。它比课堂教育中单纯一本书的阅读要丰富得多，且图书馆这个课堂不受时空的限制，也不受老师知识面和知识的水平的局限，它完全是一种充分发挥个人主观能动性的学习，进而使学生可以在知识的天空自由地遨游，对于学生相关知识整合能力的培养，探究意识和“质疑”精神的培养，发现和解决问题能力的培养都有着特殊的作用，进而使学生的科学素养和人文素养得到和谐的发展，从而使图书馆就成了真正的“第二课堂”。所以，现在一有空，很多同学想去的就是图书馆，在那里看书阅报，查阅各种资料，开展课题研究，收到了课堂教学所没有的功效。这都是弹性学制下带来的新气象。此外，现代职业教育的培养目标已不再是仅有“满腹经纶”的理论型人才，而是具有丰富的信息处理能力、能适应现展的创造型、强应变性的复合型人才，因此仅有课堂教育是远远不够的，还需要依靠图书馆这个“第二课堂”来扩充学生的专业知识。图书馆的“教学”不像课堂教学一样有严格的规定，图书管理人员可以在发挥学生独立分析问题和解决问题的能力的同时去辅导学生，从而使图书馆变成培养师生信息意识、信息能力的场所，发挥其对课堂教学的溶化和补充作用。

3.由单纯的“图书文献保藏室”变为“信息资料库”。在实施弹性学制下，要体现学生选课、选学或自学的自由度，要求学校为学生提供较为充足的教学条件，比如，仅仅有学校为其提供的教材或讲义和参考书是远远不够的，学生必须走进图书馆去，通过图书馆的书籍文献、报纸杂志、电子网络等去获取各种各样的信息资料，包括国内的和国际的、过去的和现在的、专业的和非专业的等，所以，图书馆也就不能是原来固性学制下的单纯的图书文献保管室，而必须是能为学生提供自学或师生教学的信息资料库。这就要求图书馆必须大力加强馆藏和信息化建设，使图书馆成为真正的信息资料库。

二、图书馆管理员的角色变革

不论何种改革，人都是最关键的因素。所以，要实现如上所述图书馆功能的变革，这就要求图书馆的管理人员也必须进行角色变革。

1.由严肃的管理员变为热情的服务员。在固性学制下的图书管理人员往往缺乏工作热情，服务意识和服务质量不高，个别馆员存在混日子的现象。自治区教育厅关于我区中等职业学校实行弹性学制的意见（以下简称教育厅意见）中指出：实行弹性学制有利于促进中等职业教育树立服务意识。为此，实施弹性学制后的图书馆管理员，必须由严肃的管理员变为热情的服务员，要淡化管理意识，增强服务意识，少些淡漠，多些笑脸，少些训斥，多些教导，理解、尊重、热爱每一个学生，热情接待学生，积极为学生的选学或自学提供方便，如在时间上可以实行全天候开放（双休日正常开放），在内容上可提供具有高水平的学科指导性的服务等，这些都能激活学生的利用图书资料来学习的激情和欲望，增强学生的学习效果。

2.由被动的接待员变为主动的指导员。在固性学制下的图书管理人员的工作，往往都是被动地等待或接待学生借还图书或到阅览室看书报杂志。自治区教育厅意见中指出：学校和教师要指导学生根据社会需要和个人兴趣条件，按照实施性教学计划和学期授课计划进行选课选学。这里所讲的学校和教师，就应包括图书馆及其管理员在内。所以，实施弹性学制后，学生相当一部分时间要通过或利用图书馆来选学或自学，这就要求图书馆管理员，不仅仅只是为学生提供借阅图书的流通服务，而必须主动地去参与指导学生的选学、选书或自学，甚至主动把服务送到教室，送到学生手中。如现在的学生到图书的电子阅览室使用电脑上网，大多都是玩游戏或聊天，这就需要我们图书馆的管理员要注意教育和指导学生如何正确认识电脑在学习中的作用、如何正确地使用电脑。同时，图书馆人员要对网上信息进行审查，通过去粗取精，去伪存真，从而把有效的信息保存下来，把无效的知识信息排除掉，从而使学生积极运用有效信息，尽量少接触到那些黄色信息。

3.由借阅的监督员变为学习的辅导员。在固性学制下的图书管理人员，往往起的是一种学生在图书馆里借阅图书资料时监督的作用或角色，实行弹性学制后，会增加图书馆管理工作的数量和复杂性，但信息技术在图书馆管理中的充分应用，得以方便地解决这一问题，学校的教学思想正从一次性的学校教育向着以多媒体信息网络（数字图书馆、网络学院）为主要信息源的终身教育发展，这就要求管理人员适应弹性学制的改革，实现由借阅的监督员到学生学习的辅导员的角色转变，为此，图书馆管理员必须具备专业知识，熟悉业务和馆藏，积极向师生推荐和介绍有关图书资料，辅导学生正确认识图书资料在学习中不可或缺的作用，指导学生正确而且充分地使用图书资料。

三、图书馆创造学习氛围的变革

国家和自治区教育厅的有关文件中指出：要适应实施弹性学制改革，学校必须大力充实教育教学资源，加强实验实习场地建设。因为在弹性学制下，学生要选择学习时间、学习内容、学习方式等，这就要求有比较丰富的和充足的教育教学资源。这里的教育教学资源，也应该包括图书资料。所以，加强图书馆建设，充实图书资料，为学生创设丰富而又浓厚的学习氛围，也是实施弹性学制后图书馆的一项重要工作或变革。

1.转变观念，实行开架借阅。实现从闭架借阅到开架借阅的转变不仅是管理方式的简单转变，更是管理人思想观念的转变，根据1999年对开架书架和闭架书架的借阅情况所做的调查，我们得出这两种方式的图书利用率分别为23%和211.7%，闭架书架中的许多书籍由于无人问津从而发挥不了其本身的作用。实践证明借阅工作量最大的还是开架书房，我们用灰色系统理论也已证实了开架的必然。特别是用计算机系统对图书馆进行管理后，开架借阅依然成为图书馆现代化进程中的必然选择。

2.应用信息技术，提高工作手段。随着计算机技术、现代通讯技术、网络技术的发展以及电子文献的广泛应用，图书馆的工作及服务方式将发生巨大的变化，人机结合已成为21世纪图书馆工作的基本方式，因此，我们要加强数字化图书馆建设，对有指导性、高新技术应用型的、专业性较强的、技能性的及有收藏价值的图书、图像、多媒体资料及数据等进行收集，同时对其进行规范性加工，进而可以在校园网上提供各种数据服务。如在校园网上提供馆藏书目，从而使读者无需到馆就可通过网络了解图书馆的文献信息资源及流通状况；也可提供渠道使学生在网上即可阅读《中国电子期刊》、《维普期刊》，超星电子图书、书生之家等电子网络版全文数据库及图书馆收集的各中资料与信息。

3.扩充新书室，丰富图书资源。针对图书经费有限与学生想及时了解科技前沿发展动态和文化知识这一矛盾，图书馆可以对科技前沿及市面流行的热门畅销书籍，采取提前编目的方式放入新书阅览室，从而供师生借阅一段时间以后再将这些书籍转移到书库。这样，就可暂缓由于经费紧张造成的购书量少与学生对新书好书需求量大的矛盾了。

4.逐步实现馆际联网，使资源得以共享。实现图书馆网络化和文献资源共享是现代化图书馆事业发展的必须趋势。当前，任何文献收藏机构都不可能也没必要将世界上所有的出版物都收获齐全，特别是在书价不断上涨而购书经费却相对萎缩的情况下更是难以做到这一点。一味追求“大而全”，只会造成社会资源浪费和图书馆事业的停滞不前。为此，实行馆际联网是十分有必要的，它是使图书资源得以共享的必然途径，它可以实现包括合理建设馆藏、合作编目、馆际互借、参考咨询等多种功能。

5、利用现代技术，提供文献服务。21世纪是计算机的时代，依赖以计算机管理为主体的图书馆自动化服务和管理，能为读者提供多种渠道、不同角度、不同类型、多种载体的快捷而准确的文献检索服务以及文献借阅流通服务、文献复制服务、参考咨询服务、文献加工服务等多种服务。通过这种方式，对学生综合素质的培养及专业课程和其他各种课程的学习都提供了极大的方便。但与此同时，如何进行文献的检索和利用却是许多学生特别是新生感到非常棘手的问题，许多新同学进入图书馆后一片茫然，不知道该如何借阅图书、查询资料。从而使工作人员经常是费尽口舌解释半天，进而无形中增加许多不必要的工作量。因而可以对一年级学生开设“文献检索与利用”课，从而对大一新生进行入馆教育，并可举办“如何利用图书馆”讲座，来帮助职业院校学生尽快熟悉了解图书馆，进而更好地利用图书馆资源。教育部最新决定中小学生也要开设信息课，从而使“情报检索”显得更为重要。对于职业院校，图书馆一方面可以聘请一些在学业上及专业上都有建树和造诣的教授、专家、学者为学生举办各种专题讲座。例如：“学点分类法介绍”、“目录学与文献检索学简介”、“如何运用工具书”、“如何编制目录索引”、“如何积累资料与撰写学术论文”、“如何培养职教活学之道”，“学习方法与研究方法的探究”等专题讲座。通过这些讲座的开办，从而提高学生检索文献、利用图书馆资源的效率，进而促进职业院校学生及早地了解科研并学会如何搞科研。另一方面图书馆针对新同学计算机操作不熟练或不会用计算机进行图书检索的问题，为此提供有效的服务，可设有专人对这部分同学进行随到随练、随咨询解答的模拟辅导。进而真正将图书馆资源发挥到最大限度。